社區矯正幫困扶助的基本實踐及其發展

戴艷玲（司法部預防犯罪研究所研究員）

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社區矯正幫困扶助的基本實踐及其發展

戴艷玲（司法部預防犯罪研究所研究員）

幫困扶助是社區矯正工作的任務之一，它“是對社區服刑人員監督管理、教育矯正基礎上的社會適應性幫助①司法部法制司、社區矯正管理局：《社區矯正實施辦法解讀》，法律出版社2012年版，第28頁。”，以促進社會適應性為目標，針對社區服刑人員在就業和就學、基本生活保障、醫療和養老保障、法律援助和服務以及家庭關系和其他社會關系等多方面存在的問題和困難，以各種有效的手段和方式為其提供具體的、實際的幫助和扶持。社區矯正幫困扶助工作直接關系到社區服刑人員平穩融入社會的能力和持續性，也是促進社區矯正實施效果的重要保障。

一、社區矯正幫困扶助現行實踐的主要內容及突出經驗

（一）幫困扶助的主要內容

1.就業和就學方面

（1）提供就業指導和培訓：一方面，指導社區服刑人員如何正確認識自己的勞動能力，可以通過哪些途徑尋找工作，如何面試、寫簡歷等等；另一方面，培訓社區服刑人員一定的從業技能，使他們能夠習得一項或者幾項適合自己、也比較容易找到相應工作的勞動技能。

（2）提供過渡性就業崗位，主要有兩種方式：一是一些地方依托當地企業建立了社區服刑人員就業培訓基地，對有就業愿望并想要學習一定技能的社區服刑人員提供免費的技能培訓和就業指導；同時由該企業為有就業愿望并具備一定能力的社區服刑人員安排適合的過渡性就業崗位。二是依托社區矯正專門的場所設施，安排社區服刑人員過渡性就業崗位。例如，“成立于2009年4月的北京市大興區“中途之家”，借助種植園常年為特殊就業困難群體提供3～6個月的就業安置崗位，使其在短期內能夠獲得一份穩定的收入來維持生計。②參見《新生活從這里開始》，http://www.sina.com.cn 2011年4月6日人民網——人民日報。”

（3）就業推介和就學幫助。多地社區矯正機構挑選一些適合社區服刑人員工作的企業，了解其用工需求和意向，幫助社區服刑人員介紹工作，舉辦集體就業推介專場，或者依個人情況推介工作。對于有繼續學習愿望又存在一定困難的，社區矯正機構積極協調教育部門落實學費減免、協助辦理助學貸款、幫助聯系接收學校等措施。

（4）提供個體經營幫助。針對有能力、也有愿望從事個體經營的社區服刑人員，社區矯正機構協調金融、工商、稅務等部門落實小額貸款以及各項優惠、保障等創業扶持政策和幫助。

2.基本生活保障方面

各地普遍通過對社區服刑人員開展排查走訪活動，了解他們的基本生活狀況，并與民政、社保等相關部門協調，為老弱病殘、無生活來源者制定幫扶計劃，成立“中途之家”“陽光驛站”等專門場所為“三無”社區服刑人員提供過渡性食宿安置；對符合“最低生活保障”條件的社區服刑人員提供各種積極有效的幫助，促進落實相關保障；對于那些不符合“最低生活保障”條件但因為特殊原因而致生活陷入困境的，則幫助其落實臨時救助政策，安排相應困難補助，或者通過建立幫困扶助基金給予特殊困難的社區服刑人員一定的生活幫助。此外，還包括解決落戶問題，對于農村籍的社區服刑人員協調落實責任田、落實“五保”待遇等。

3.醫療和養老保障方面

有些社區服刑人員看病和養老還沒有納入社會保障體系，特別是經歷過監禁服刑的假釋和暫予監外執行人員，醫療和養老問題涉及到監獄與社會保障體制的銜接，目前在這方面的相關制度還不夠健全，有些人回到社會上由于種種原因一時還難以享受社會醫療和養老保障。各地社區矯正機構高度重視這方面的問題，有的地方在總結實踐經驗的基礎上與有關部門達成一致，聯合出臺規范性保障措施。

4.法律援助

社區矯正機構在工作中關注社區服刑人員合法權益保護，對于有相關需求又符合規定條件的，協調有關部門為其提供法律援助，避免因為“打不起官司”而使他們的合法權益受損，或者導致其以非法手段“自力救濟”而再次陷入違法犯罪。

5.家庭關系修復

社區服刑人員家庭關系存在問題的，大致有三類情形：一是社區服刑人員的犯罪行為本身就與家庭矛盾有關；二是家人對社區服刑人員“犯罪人”的身份有抵觸、排斥或者嫌棄；三是社區服刑人員曾在監獄服刑，長時間沒有與家人共同生活，沒有盡家庭義務，一時難以恢復并適應家庭關系。實踐中，社區矯正工作人員通過家訪、調查、談心等多種方式了解社區服刑人員家庭關系狀況，對于他們與親屬之間出現的誤解、疏遠，甚至矛盾糾紛等情況，及時查找原因、分析焦點和癥結，幫助雙方建立聯系，促進溝通，消除隔閡，推動社區服刑人員修復與家人的關系。

（二）幫困扶助的實踐經驗

1.多部門協調配合，合力落實幫困扶助保障措施。各地社區矯正機構在實踐中不斷探索與公安、民政、財政、人力資源和社會保障、稅務、工商以及工青婦等有關部門的協調、合作，積極推動和促成涉及各有關方面的幫困扶助工作，為社區服刑人員解決具體困難和現實問題，收到了“幫一把”“扶一程”或者“安置下來”等實際效果。主要方式大體分為兩類：

一是本著“用足”“用好”已有政策和規范的原則，社區矯正機構以現行的政策、法律和制度為依據協調各相關部門落實具體的幫扶項目。例如，江西省將社區服刑人員納入城市下崗失業人員再就業和農村勞動力轉移培訓范圍，由縣級統籌安排就業技能培訓，培訓經費由縣級財政統籌解決③江西省司法廳：《江西省社區矯正工作的探索與實踐》，載于《社區矯正研究論文集（2013）》，司法部社區矯正管理局編，法律出版社2013年12月版，第41頁。。

二是本著將社區矯正工作納入社會管理服務工作體系的基本原則，通過多部門、多機構聯合制定幫困扶助制度、措施和辦法等方式，形成整合資源、協調配合提供相關保障的工作機制，實現幫困扶助相關工作的規范化和常態化。

2.社會力量參與幫困扶助工作。從廣義來講，民政、教育、醫療、人力資源和社會保障等政府部門也是參與社區矯正工作的社會力量，由于這些是政府的職能機構，其參與幫困扶助工作首先并主要是基于自身的職責和職能。而其他社會力量參與幫困扶助則更多地體現“志愿”精神和自身的能力專長與業務范圍。多年來，這些社會力量志愿參與幫扶工作也是形式多樣、內容豐富的，大體可分為兩類：

一是社會企事業單位、社會團體或者組織、社會志愿者等參與相關的幫扶工作，主要有提供工作崗位、技能培訓、家庭關系修復等等。

二是社會專業力量參與對社區服刑人員的幫困扶助工作，他們的幫扶工作在專業性和針對性上更有優勢，主要有專業社工所提供的心理輔導和治療、行為養成訓練等專項幫扶、法律服務機構的個案援助和服務等。

3.幫困扶助工作涉及的內容和領域較為廣泛。社區服刑人員由于其個人的生活背景、家庭環境、就業或者就學愿望和狀態、身心健康狀況等情況千差萬別，既有不同個體之間的區別，也有同一個體在不同階段的差異。相應地，社區服刑人員所面臨的幫扶需求也是方方面面，復雜而廣泛的，內容涉及落戶、住房（申請廉租房等保障性住房）、低保、困難補助、就業、就學、技能培訓、醫療保障、養老保險、法律援助、心理輔導和親情修復等等。

二、社區矯正幫困扶助現行實踐中的主要困難和不足

（一）存在一定的認識問題

1.社會公眾的認識問題。目前，社會上仍然存在著對幫困扶助工作不夠理解的認識和態度：一方面，可能與我國歷史上的重刑思想和長期的重刑實踐有一定關系，認為犯罪人就應該受懲罰，面臨困境和艱難是“罪有應得”；另一方面，可能因為社區服刑人員面臨的生活、就業、就學、醫療、養老和親情等困難，有些普通公民也因為種種原因遭遇同樣或者類似境遇，沒有犯罪的人還不一定能夠獲得所需要幫扶，可能通過自己的努力一時還難以擺脫困境，而社區矯正的幫扶工作卻要動用社會資源幫助犯罪人解決問題和困難。由此，現實中社會公眾對社區矯正幫困扶助工作還存在一定的認識問題。

2.社區服刑人員的認識問題。與上述認識問題相反，社區服刑人員對于社區矯正幫困扶助工作卻很看中，甚至“情有獨鐘”，勝過對服從監督管理和接受教育矯正的重視。有些人認為，自己在社區服刑所遇到的各種困難，甚至包括歷史遺留的難題都應該得到令自己滿意的解決，一心只關心什么時候能夠解決，怎樣才能得到更好的解決效果，而對于監管規范和矯正內容有時會表現出懈怠、漫不經心。這樣的認識不利于他們提高服從監管和接受矯正的自覺性和自制力。

（二）現行法律、法規及制度的限制

1.關于再就業選擇，這是關系到社區服刑人員就業穩定的現實問題。社區服刑人員的再就業除了受到刑事判決內容和社區矯正執行內容等與刑罰執行直接相關的必須限制以外，部分人還會受到其他法律、法規及制度的限制：

一是根據我國《刑法》前科（部分）報告制度，很多用人單位（通常是提供比較固定工作崗位的），要求求職者到有關部門開具“無犯罪記錄”的證明，社區服刑人員基本上無緣這些工作。即使沒有要求開具“無犯罪記錄”證明的用工單位，根據法律規定社區服刑人員也有義務依法報告受刑事處罰的情況。《刑法》規定的前科（部分）報告制度對社區服刑人員的再就業有明顯影響，能夠從事比較固定的工作機會很少，多數人只能從事不穩定的、收入低的簡單工作，或者難以持續，也或者收入太低他們不想做下去，從而影響穩定就業。

二是來自一些法律、法規對職業資格的限制。例如，《公務員法》《法官法》《檢察官法》《警察法》《公證法》《律師法》《教師法》《會計師法》《醫師法》，以及一些金融類法律等都包含有對曾因犯罪受過刑事處罰的人不同程度、不同期限、不同范圍禁止或者限制從事該職業的規定。從這些年社區服刑人員的職業結構來看，犯罪前從事各類專業工作的雖不是很多，但是，這些專業禁止的法律規定還是會對一部分人，特別是具有較高文化素質和一定專業技能的社區服刑人員，帶來再就業限制，他們不得不遠離自己熟悉的專業領域，去謀求自己不熟悉，甚至可能身心難以適應的其他工作，增加了再就業的不確定性和不穩定性。

2.關于基本養老金，這是社區服刑人員普遍關心的關乎其基本生活保障的實際問題。根據勞動和社會保障部辦公廳《關于進一步規范基本養老金社會化發放工作的通知》（2001年12月21日）【勞社廳發（2001）8號】中的相關規定，離退休人員被判刑收監執行應暫時停發其基本養老金，服刑期滿后可按服刑前最后一次領取的標準繼續發給基本養老金。勞動和社會保障部辦公廳《關于退休人員被判刑后有關養老保險待遇問題的復函》【勞社廳函[2001]44號】：“退休人員被判處拘役、有期徒刑及以上刑罰或被勞動教養的，服刑或勞動教養期間停發基本養老金，服刑或勞動教養期滿后可以按服刑或勞動教養前的標準繼續發給基本養老金，并參加以后的基本養老金調整。退休人員被判處管制、有期徒刑宣告緩刑和監外執行的，可以繼續發給基本養老金，但不參與基本養老金調整。”

實踐中，有些地方的人社部門還在執行這兩個文件，致使在社區服刑的假釋人員拿不到基本養老金。一些假釋人員曾多年在監獄服刑，回到社會時年齡和身體狀況已不適合再就業，但是，由于制度限制他們卻享受不到基本養老金保障，有的人因此陷入生活困境。管制、有期徒刑宣告緩刑和暫予監外執行的，即便可以拿到基本養老金，但是也不能享受到基本養老金調整所帶來的實惠。這樣的制度障礙，是社區矯正幫困扶助工作難以跨越的，受此制度影響的社區服刑人員可能因此陷入生活困難。

（三）幫困扶助制度規范不健全

1.缺乏有效的幫扶需求評估機制：

一是幫困扶助的內容系統性不足，可能引起“顧此失彼”或者“此消彼長”的新問題。主要表現是，社區矯正機構經過多方努力落實了某項幫扶目標，但是服刑人員的需求可能不是這一個目標能夠解決的，可能是包括這個目標在內的多重困難，其他問題不解決，其所面臨的問題和困難可能出現反復，也可能又會凸顯在其他方面。

二是幫困扶助動態調整不足，與服刑人員的實際需求可能會存在不夠吻合之處。對幫扶工作和保障措施落實的情況及持續效果還沒有建立起跟蹤評價和動態調整機制，也就是說，服刑人員幫扶需求的變化與幫扶方案的進展評估之間的聯動機制尚未建立，不利于確保幫扶工作的針對性和適應性，不利于提高幫扶實效。

2.缺乏幫困扶助的激勵機制。古語云：“授人以魚不如授人以漁”，有些地方的幫困扶助工作存在“頭痛醫頭腳痛醫腳”的傾向，注重解決眼前的具體問題，而對“造血”功能重視不足。其后果是，有些社區服刑人員只關注自己能得到哪些保障和幫助，而不去用心悔罪，如果幫扶工作沒能達到自己的預期，會表現出懈怠和不滿；也有人以“懶漢”心理依賴幫扶，而很少或不愿意付出自身努力。

3.相關部門間合力協調規范不足。經過多年實踐，社會各相關部門的協調配合也漸趨普遍，只是就實踐需求來說尚顯不足，主要問題主要集中在協調配合機制不健全以及制度化和規范化不足兩個方面。各個部門對社區服刑人員所遇到的具體問題和困難的解決方案較多是具體問題—協商溝通—個案解決，一方面各部門協調配合的常態化制度保障還有欠缺；另一方面，針對較為多見的問題或者困難還缺乏逐步解決的規范和機制。

（四）社會力量參與不足

筆者認為，除了前述幫困扶助機制建設及政府相關機構協調配合方面存在的現實問題之外，其他社會力量參與社區矯正幫困扶助工作的不足主要可概括為以下兩個方面：

1.參與幫困扶助工作的社會力量還比較有限。參與幫困扶助工作的社會力量目前還比較薄弱、活力不足，其原因主要在于社會企業、社會組織和團體等社會力量存在認識和關注的局限，以及社區矯正機構相關宣傳與鼓勵不夠等問題。即便是在社會力量參與相對較多的與就業和技能培訓有關的幫扶內容方面，由于參與幫扶的社會企業、社會組織和團體，以及志愿者個人等在政策扶助、稅收減免、資金支持等方面沒有獲得必要的或者足夠的支撐，不僅幫扶工作難以持續和擴展，甚至可能出現后勁不足的情況。

2.社會力量參與幫困扶助的內容不夠廣泛。相比于教育矯正工作，社會力量在幫困扶助方面的參與面不夠廣泛，或許是因為社區服刑人員在落戶、住房、就業、就學、低保和臨時救助、醫療以及養老保障等方面的問題和困難更多地還是取決于政府主管部門和主營機構的決策、制度和規范，其他社會力量參與的重點大多只是與就業有關的幫扶內容，包括提供一定的就業崗位和技能培訓等。社會力量參與幫困扶助工作內容的局限性，不利于服刑人員現實問題和困難多層次、多渠道、多角度、靈活便捷地解決，也不利于政府相關機構幫困扶助后期效果的持續。

三、進一步完善社區矯正幫困扶助工作的思路和建議

（一）提高幫困扶助工作實效應遵循的基本原則

1.幫困扶助與教育矯正相結合。幫困扶助和教育矯正都是社區矯正的基本任務，盡管內容和方式不同，但這兩項任務的實施應該是相互促進的關系。預防社區服刑人員重新違法犯罪不能“包困包助”，而是要“幫一程”“扶一程”，幫助他們步入自覺、自立的回歸狀態和提高重新融入社會的能力。幫困扶助應遵循“授人以魚不如授人以漁”的樸素道理，力求與教育矯正目標和任務相結合，帶領他們逐步過渡，提高適應社會生活的能力。

2.個案幫扶與制度幫扶相結合。遵循個別化原則，以需求定幫扶，是提高幫困扶助工作針對性和實效性的一個基本前提。同時，幫困扶助工作也必須在法律規定的框架內實施，遵循國民待遇的范圍和標準，同時還需要制定相關的制度規范，為相關部門的協調配合確立制度保障，為幫扶工作的公平和適當預設規范平臺，通過制度規范實施“弱勢”幫扶和“常態”幫扶，為個案需求搭建制度保障。

3.廣泛參與和專門保障相結合。廣泛的社會力量與政府專門機構在工作內容和工作方式上各有側重和特點，促進相互的溝通配合，促成資源和優勢互補，既有助于將幫困扶助納入社會資源整體系統，充分調動社會性幫扶，也有助于督促各專門機關各司其職并多方合力落實各項社會保障。

（二）健全幫困扶助的保障機制

1.強化對幫困扶助的正確認識。一方面，社區矯正機構應通過各種方式加大面向公眾的宣傳和鼓勵，促進社會各有關方面的廣泛理解和支持。另一方面，社區矯正機構在工作過程中也應重視引導、教育社區服刑人員對幫困扶助工作的認識和態度，促進其自立、自律和感恩、回饋的意識和行為。

2.確立專門機構協調配合的保障。建議在全國層面出臺相關的各部門聯合保障規范，強調各相關部委協調配合為社區服刑人員提供各種社會保障、臨時社會救助及相關服務和指導的重要意義，明確各級司法行政、公安、人力資源和社會保障、民政、財政、稅務、工商、銀行等部門要相互溝通配合，基于各自的職責，對社區服刑人員提供及時的、適當的幫困扶助。同時，應建立相關部門的信息共享平臺和聯系溝通協商機制，建立專門機構幫困扶助工作實效評估機制等。

3.強化法律制度保障。

（1）加強對社區服刑人員就業權利的法律保障

一是進一步修改《刑法》關于“前科報告”的規定。《刑法修正案（八）》對于犯罪的時候不滿十八周歲被判處五年有期徒刑以下刑罰的人，規定免除前科報告義務，這是我國“前科報告”制度的進步，體現了寬嚴相濟和對犯罪人給出路的刑事政策精神。考慮到社區矯正執行方式的開放性、社會性，建議在條件成熟時對《刑法》的這一制度做進一步修改，將“前科部分報告”的適用范圍擴大至社區服刑人員，但可以依罪行種類做必要保留，例如對危安犯、暴力犯、強奸犯等不適用。

二是建議對現行《就業促進法》做一些補充修改，將促進社區服刑人員就業的相關內容納入其中。可以考慮在“總則”相關條款中補充社區服刑人員就業不受歧視的內容；在“公平就業”相關條款中補充規定，用人單位招用人員不得以“有違法犯罪記錄”為由拒絕招錄，但是法律、法規有明確規定的以及求職者的罪錯行為與其應聘的崗位或者申請的許可項目職責之間存在直接關聯的除外；在“就業援助”相關條款中將社區服刑人員納入就業困難人員。

三是在正在制定的《社區矯正法》中規定促進并保護社區服刑人員就業的基本原則、政府責任和主要支持方式、社會力量的參與方式，以及對吸納符合國家規定條件的社區服刑人員就業達到規定要求的企業、單位和雇主，對扶持社區服刑人員就業的社會團體、組織和人員依法給予政策、稅收、資金等優惠待遇內容，力求通過這些專門規定強化對社區服刑人員的就業促進和保護。

（2）有關部門應明確廢止不合理的制度，積極落實新的規范要求

現行的《社會保險法》及主管部門的相關規定都沒有明文禁止社區服刑人員繳納養老保險費，也沒有關于對社區服刑人員停發或者暫時停發養老保險金的規定。因此，針對前述主管部門相關制度當中不符合現行法律及制度精神和要求，有損社區服刑人員合法權利的內容，建議盡快清理，以便于各地統一、規范地執行現行制度，提高對社區服刑人員幫困扶助的實效。

2014年11月14日，司法部、中央綜治辦、教育部、民政部、財政部、人力資源和社會保障部印發的《關于組織社會力量參與社區矯正工作的意見》對于落實社區服刑人員社會保險提出了要求：“已參加企業職工基本養老保險并實現再就業或已參加城鄉居民基本養老保險的，按規定繼續參保繳費，達到法定退休年齡或養老保險待遇領取年齡的，可按規定領取相應基本養老金，但服刑期間不參與基本養老金調整。社區服刑人員可按規定執行基本醫療保險等有關醫療保障政策，享受相應待遇。符合申領失業保險金條件的社區服刑人員，可按規定享受失業保險待遇”。為了規范各地的相關實踐，還是應該對以往相關制度進行清理，明辨存廢。此外，《意見》中關于“但服刑期間不參與基本養老金調整”的要求，筆者認為不利于保護社區服刑人員的合法權益。這些人與監禁中的受刑人不同，他們的養老生活是在社區里，所有的開支和消費與普通社區公民是一樣的，如果“服刑期間不參與基本養老金調整”（調升），意味著他們的養老支出因其“服刑狀態”呈相對加大趨勢，這種“不利”似有“刑外之罰”的含義，有損社區行刑之正當，當予取消。

4.完善各部門多方協調機制。建議在總結既往經驗的基礎上完善相關部門協調配合機制：建立由各個相關部委參與的全國社區矯正工作協調機制，由主管社區矯正工作的司法部具體負責各項協調工作的組織和推動，同時，各省、自治區、直轄市也相應建立協調機制，協調解決本行政區域內社區矯正工作中的重大問題和多發問題。通過召開各部門或者部分相關機構不定期聯席會議的方式，研討社區矯正幫困扶助工作中階段性的、有代表性的或者突出個案的問題，并共商解決方案和持續機制；研討相關制度建設和制度實施當中普遍的、突出的問題，共商有關制度規范以及協商議事平臺的建設、改進和完善等。

值得注意的是，在《關于組織社會力量參與社區矯正工作的意見》當中，提出了“著力解決社區服刑人員就業就學和社會救助、社會保險等問題”的要求，社區矯正主管部門應以此為契機，盡快協調各相關機構分別出臺具體的措施和辦法，將《意見》的指引落到實處，進一步促進這幾個方面幫困扶助工作實效。

（三）健全幫困扶助評估機制

1.確定“以需求定幫扶”的個案幫扶原則。對服刑人員幫困扶助的實施應該把握“以需求定幫扶”的基本原則，幫扶方案需建立在調查評估的基礎上，并保持實施進程和實施效果的跟進評估和動態調整。

2.建立幫困扶助需求評估機制：

一是幫扶建議或者申請的提出。擴大幫扶建議人或者申請人的范圍，建議人不僅包括社區矯正工作人員，也包括參與相關工作的社工；社區服刑人員就學、就業的單位；矯正小組成員等。而申請人可以是社區服刑人員本人及其親屬。同時還要規范提出幫扶建議或者申請的程序及相關的證明材料等。

二是評估機構和評估人員。由社區矯正機構組織對社區服刑人員幫困扶助需求的評估工作，成立由社區矯正工作人員、矯正小組成員以及專業社工等組成的評估機構，針對個案的評估應有申請人到場詳細說明情況。

三是確定幫扶方案的主要內容。幫扶需求的內容主要包括就業、就學；基本生活保障；醫療、養老；法律援助與服務以及家庭關系修復等。確定幫扶方案應該對每一項需求內容分成若干子項目，每一個子項目分成3～4個需求等級，可以借助比較成熟的量表測評具體的需求內容，這樣有助于幫扶工作循序漸進推進，提高針對性和實效性。

四是建立幫扶效果評估和幫扶方案動態調整機制。幫扶需求評估程序應在服刑人員入矯階段結合心理和行為特征的測評開始，這是最初階段的需求評估。接下來，對幫扶方案的實施情況和效果開展階段性評估。完成每一個階段的目標或者完成了每個單項任務就要及時對幫扶進展情況和取得的效果進行評價，一方面確定社區服刑人員原有幫扶需求的實際變化情況，另一方面調查是否有其他新的情況或者生活當中的突變事件，分析其對幫扶需求的影響，進而對原定幫扶方案的進程和內容作出相應調整。

（四）鼓勵并促進社會力量參與幫困扶助

1.加大對社會力量的政府扶持和鼓勵力度，促進社會力量參與幫困扶助。參與幫困扶助的社會力量自身也存在持續性需求，這是他們能夠持續提供幫扶工作的前提。因此，針對為社區服刑人員提供幫困扶助的社會力量，政府應該制定相應的扶持和鼓勵政策，可以通過稅收優待、資金支持、輿論宣傳、精神鼓勵等多種方式，肯定并激勵社會力量的幫扶意愿，適當補貼其幫扶支出，以延續并發展社會力量參與幫扶的“后勁”。同時，根據社區服刑人員幫扶需求的重點內容和階段性變化，政府相關部門要通過宣傳、引導等方式調整社會力量的參與結構，提高幫困扶助社會力量的合理“布局”。應特別注重調動企事業單位、基層群眾性自治組織對于幫困扶助的積極作用，他們更便于接近、了解社區服刑人員的工作和生活，便于實施經常性的、有針對性的、靈活多樣的具體幫扶工作。

2.注重吸納社會力量參與專業幫扶內容。社會參與社區服刑人員幫困扶助所涉及內容當中，有些內容需要有一定的專業素質和專業能力，即有特定的專業性要求，例如法律援助和法律服務專業能力、心理學和社會學專業能力、求職及技能培訓專業能力等。社區矯正機構可以通過多種方式將具有一定專業性的幫扶內容委托給專業的社工機構，以專門項目開展具體的幫扶工作，也可以直接聘請社會專業人士參加到社區矯正機構的幫扶項目中，承擔相應的專業內容。對社區服刑人員提供不同領域的社會專業幫扶，對于解決他們遇到的特殊問題和特別困難更易形成說服力和權威性，有助于促進幫扶工作的實際效果。

（責任編輯張文靜）