企業經營困難加劇 房地產調整壓力不減
——2015年一季度全省重點服務業企業問卷調查分析報告

浙江省發改委綜合處 浙江省經濟信息中心預測處

企業經營困難加劇 房地產調整壓力不減
——2015年一季度全省重點服務業企業問卷調查分析報告

浙江省發改委綜合處 浙江省經濟信息中心預測處

一季度服務業運行連續五個季度處于景氣區間。受春節放假等季節性因素影響，企業業務收入、業務量、盈利水平均出現一定程度下滑，用工問題、融資壓力、創新乏力等也較突出

2015年3月19-26日，浙江省發改委、省經濟信息中心對11個設區市和20個擴權縣（市、區）的1000家服務業企業開展網上問卷調查。本次調查實際填報企業932家，有效填報率達93.2%。

調查結果顯示：一季度服務業運行指數為51.5，環比下降2.3個點，連續五個季度處于景氣區間。其中，發展環境指數為59.7，環比下降1.4個點；企業經營指數為46，環比下降2.9個點。受春節放假等季節性因素影響，企業業務收入、業務量、盈利水平均出現一定程度下滑，用工問題、融資壓力、創新乏力等也較突出。房地產市場利好政策不斷，去庫存化進一步加快，但政策效應有待進一步顯現；物流業發展受季節性影響明顯。二季度，隨著企業運營步入正常狀態，行業發展信心將顯著增強，預期企業經營效益將積極改善。

服務業運行指數連續五個季度處在景氣區間，但企業發展環境指數、經營指數環比均有所下降

一季度服務業運行指數為51.5，環比下降2.3個點，連續五個季度處于景氣區間。分行業看，5個行業指數高于全省面上水平，其中，信息（57.6）、文化（56）、旅游（53.9）、金融（53.3）等新興服務業保持良好發展態勢；4個行業指數低于全省面上水平，其中，物流（48.2）、房地產（40.9）等行業指數跌破景氣區間。分類型看，外資和港澳臺資服務業企業運行指數分別為62.2、52.4，高于全省面上水平；內資服務業企業運行指數51.1，略低于全省面上水平。分地區看，杭州（53.7）、湖州（53.1）、金華（53.5）、臺州（52.6）、麗水（52.9）等地市的服務業企業運行指數高于全省面上水平。

發展環境穩中略降。一季度，發展環境指數為59.7，環比下降1.4個點。其中，國外宏觀經濟環境指數為49.8，國內宏觀經濟環境指數為51.7，行業發展情況指數50.9，環比微升0.8個點。從宏觀環境看，有三分之一的企業認為國外經濟環境保持平穩，近60%的企業認為國內經濟環境保持平穩。從行業發展看，認為行業發展向好的企業占比為25.4%，與上年四季度基本持平。信息（43.7%）、文化（41.2%）、旅游（31.1%）等行業的企業發展信心顯著較強，認為行業發展向好的企業占比分別高于面上水平18.3、15.8、5.7個百分點。從政策環境看，政策滿意度指數和公共服務滿意度指數均保持較好水平，分別為70.1、75.8，環比上升0.5、2個點。

企業經營指數向低位下滑。一季度，企業正常經營時間明顯縮短，服務業企業經營指數為46，環比下降2.9個點，繼上年三季度后再次向低位下探。從分項指數看，主要主營業務收入（44.7）、業務需求量（43.9）、盈利狀況（42.3），環比分別下降12.8、9、8.9個點；服務價格指數為47.9，環比微降1.2個點。從行業看，信息服務業、旅游業、金融服務業、商貿服務業、社區服務業企業經營狀況較好，經營指數分別高于全省面上水平3.3、2.4、2.2、2、0.5個點。

用工貴、融資壓力、創新乏力是大多數服務業企業面臨的主要問題和挑戰

用工問題較突出。用工貴。37.6%的企業認為用工成本上升過快，環比上升5.8個百分點；75.9%的企業反映用工成本增加是經營成本上升的主要原因。用工短缺。97.5%的企業反映節后員工流失率在20%以內，其中84.9%的企業反映節后員工流失率在10%以內。14.1%的企業反映用工缺口在10%-20%，環比上升2.2個百分點。同時，除工資福利外，員工更加注重個人發展空間和企業發展前景。

融資壓力不減。融資缺口較大。62.5%的企業反映融資存在一定壓力，其中4.4%的企業融資非常緊張，15%的企業融資較為緊張。56.7%的企業反映融資存在缺口，環比上升4.8個百分點；融資缺口30%以上的企業占比為4.5%，環比上升1.3個百分點。融資成本未降低。26.5%的企業反映融資成本同比上升，環比上升0.7個百分點；66.1%的企業反映融資成本同比持平，環比上升0.6個百分點。

企業創新乏力。創新意愿不強。監測顯示，58%的企業表示一季度并未開展產品或服務、流程等方面的創新活動。創新效益不明顯。45.5%的企業表示產品或服務創新項目暫未獲得明顯的經濟成效，40.2%的企業表示創新收益的增長貢獻在10%以內。創新阻礙較多。缺乏人才或人才流失、創新成本過高、缺乏市場信息、缺乏技術信息、缺少合適的合作伙伴等成為阻礙創新的重要因素，占比分別為20.6%、18%、12.1%、10.7%、10.4%。

有33.4%的服務業企業預期二季度本行業發展向好，經營預期積極樂觀，但投資預期較為謹慎

環境預期保持平穩。監測顯示，分別有64.5%和56.7%的企業認為下季度國外和國內宏觀環境將保持穩定。33.4%的企業預期下季度本行業發展向好，占比與上年四季度基本持平。信息（53.1%）、文化（51%）、旅游（39.6%）、科技（37.3%）等行業認為下季度行業發展向好的企業占比分別較面上水平高19.7、17.6、6.2、3.9個百分點。

經營預期積極樂觀。二季度，企業預期經營指數為51.9，環比提高3.3個點。主營業務收入、盈利水平預期將顯著改善，預期指數分別為56.4、55.1，環比提高5、5.5個點。33.9%的企業認為主營業務收入將增長，環比提高7.4個百分點，其中，預期同比增長10%以上的企業占比為14.9%，環比提高4.7個百分點。29.9%的企業認為盈利水平將改善，環比提高7.3個百分點；預期稅后利潤同比增長的企業占比為30.8%，環比提高3.8個百分點。

投資預期平穩謹慎。監測顯示，69.1%的企業預期下季度投資與上年同期持平，環比微降0.9個百分點。預期下季度無投資計劃的企業占比為78.9%，環比下降1.8個百分點。82%的企業表示降準、降息等政策對自身的投資計劃沒有影響，69.4%的企業表示針對“互聯網+”行動計劃不會加大投資力度。

主要行業監測

（一）房地產去庫存化加快，但企業的市場預期仍不樂觀，相關政策調整效果有待觀察。受“兩會”、央行降準降息、不動產登記等多重因素影響一季度房地產企業經營指數34.5，環比下降5.2個點，低于全省面上水平11.5個點。

市場去庫存化加快。監測顯示，34.5%企業庫存下降，環比提高14.1個百分點；7.3%企業庫存量增長，環比下降8.1個百分點。26%的企業商品房銷售面積下降，環比下降3.3個百分點；27.6%企業銷售進度放緩，環比下降7個百分點。44.2%的企業經營性現金流比較緊張，環比提高4.4個百分點；資產負債率70%以上的企業占比為20.3%。

盈利能力減弱。監測顯示，在售項目虧損的企業占比為32.4%，環比上升9.4個百分點；凈利潤回落的企業占比為32.4%，環比上升6.9個百分點。

投資進度放慢。監測顯示，28.2%的房地產企業減少投資，環比上升6.6個百分點。監測顯示，34.1%的企業認為中央房地產政策變化長期效果較好，43.7%的企業認為政策變化效果不好說；39.1%的企業認為一季度降息政策促使成交量上升，46.7%的企業成交量不變。值得關注的是降息后銀行貸款利率折扣有所縮小，一定程度減弱了降息效果。監測顯示，首套普通住房執行利率8.5折以下的企業占比為32.8%，環比下降4.6個百分點，其中7折的企業占比為5.7%，環比下降2個百分點。監測顯示，60.9%的企業認為該政策需要具體配套政策跟進。

市場預期較不樂觀。3月出臺的《不動產登記暫行條例》加劇了房地產市場不景氣。監測顯示，63%的企業認為將推動二手房市場供應加大，47.5%的企業認為將推動房價出現回落。5.5%的企業預計下季新開工面積增長，環比下降3.4個百分點；4.8%的企業預計下季房地產投資增長，環比下降4.5個百分點；40.5%企業認為下季度房地產價格將下跌；20%的企業預期下季度房地產市場呈量縮價跌態勢。

（二）受春節假期影響，物流業發展季節性明顯，省物流業企業經營指數環比下降3.9個點。一季度，浙江物流業企業經營指數為44.1，環比下降3.9個百分點，低于全省面上水平1.9個百分點。

業務需求有所回落。一季度，業務需求量指數為41，環比下降10個點盈利水平有所下降；行業盈利水平指數為42.4，環比下降8.6個點。監測顯示，22.2%的企業反映盈利水平變好，環比下降7.5個百分點；22.1%的企業春節期間提高價格，但仍有44.2%的企業因春節假期而利潤減少，其中利潤減少10%以上企業占比23.9%；預計全年利潤率在10%以上的企業占比達到18.6%，同比下降0.6個百分點。

（三）重點企業發展下滑明顯，省服務業重點企業運行指數、經營指數分別環比下降3.2和5.7個點。

一季度，省服務業重點企業運行指數為54.5，企業經營指數48，環比分別下降3.2和5.7個點。從企業經營指標看，主營業務收入增長、盈利水平改善、業務需求量增長的企業占比分別為25.5%、21.3%、19.1%，環比分別下降23、14.8、21.1個百分點，其中稅后利潤同比增長20%以內的企業占比為30.8%，環比下降5.3個百分點。