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互聯網時代產品賣點提煉的4個要點

2015-01-30 11:14:39蔣軍
中國儲運 2015年4期
關鍵詞:要點消費者產品

財智啟示錄

互聯網時代產品賣點提煉的4個要點

互聯網時代的產品開發思路要求簡單、直接。任何商業模式、產品或者消費需求,一定可以用一種最簡單的方式來達到或者滿足。給產品找銷路、給產品做策劃,其實就是給產品找賣點,更進一步簡化就是給消費者找理由。

要點一:直白

產品賣點要直接,不能遮遮掩掩,更不能拐彎。有人覺得雖然我的產品概念很好,但產品原料太普通,所以便不能直接說,更有甚者避免提及產品,這些實際上是不可取的。你不說,消費者怎么認知你是什么,既然不知道是什么,那價值感怎么能出現,含含糊糊地塑造,遮遮掩掩地顧左右言他,一定失敗。

產品賣點模糊,不直白,品牌價值感就更加難以提升。失敗的例子太多了,國內有著名的啤兒茶爽的例子,軟綿綿的訴求,這個產品到底是啤酒還是茶飲料?

也有成功的例子,最經典的:怕上火喝王老吉(加多寶);小米充電寶:10400毫安,69元!簡單、直白,簡直就是直白、粗暴!不做軟綿綿的,不知道是什么,毫無主張的產品;要做直接的、有沖擊力和銷售力的產品。

要點二:差異化

差異化,可以是獨有,也可以不是獨有,是對手沒有說出來的特點;可以是功能性的,也可以是精神上的。如果落腳到產品賣點上,就需要找準一個點,并強化。王老吉剛開始是被當作“藥”來賣,是藥就得治病,受眾很窄,因此很難有所作為。后來找到了“預防上火”這個功能“點”,被當作功能飲料來賣,大放異彩。如果僅僅當作普通飲料來賣,直接跟飲料去競爭,也會陷入“四面楚歌”的境地,很難成功。

再則,差異化很多,只說一點,說深,說透。如王老吉(加多寶)列出了各種上火的場景,在不同的上火場合都喝王老吉(加多寶),用功能和消費場合強化其地位,無處不在預防上火。

要點三:打動力

賣點不是你設計好去傳播給消費者聽的,而是你為消費者設計他們愿意去傳播的話語。也只有這樣,才會有傳播的效果和作用。

什么是打動力?不是看了廣告和文案很感動,但不知道說的是什么產品;也不是看了知道是什么產品,也很感動,可就是不買。打動力是看了知道產品,并感動地去購買。這就是賣點的打動力。

看到我們所設計的賣點,我們不希望說服消費者,我們希望的情形是:他們去買了,這就好了,這是說動,也就是賣點的打動力。這是我們做產品策略和策劃的本源。

要點四:一個理由

做產品就是找理由,賣產品其實就是給產品找到一個銷售的理由,如果從消費者的角度來看,就是要找到一個購買的理由。

消費者購買產品大多數時候都是感性的,特別是對于某些消費品,因此,我們都知道鋪貨、陳列展示和生動化對快消品銷售非常重要。基于這樣的心理,在產品賣點提煉時,特別是高端的產品,賣點一定要是一個購買理由,而且要讓消費者覺得是唯一的購買理由。

我們可以看到很多走高端路線的快消品產品不成功,就是因為沒有給消費者一個絕對的“理由購買”,越是消費者感性地購買越是如此。如以前的高端水大戰,恒大花了幾十億,也沒有將恒大冰泉高端水形象豎立起來,更沒有取得什么銷售突破。

道理不復雜,產地訴求太普遍,沒有差異化也沒有打動力,更為重要的是“產地”已經不能成為絕對的購買理由了。(本文摘自品牌中國網,作者蔣軍)

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