點評三　共享管理基于互聯(lián)網(wǎng) +

□ 文/張婷

點評三共享管理基于互聯(lián)網(wǎng) +

□ 文/張婷

本期案例從中國石油海外項目運營管理面臨的實際問題出發(fā)，探索性的從具有國際優(yōu)秀管理經(jīng)驗的中國石油海外項目了解、總結了共享管理模式的具體內(nèi)容和實施方式，以及初步構建了共享管理模式的基本框架，對提升中國石油海外項目以及中國石油的管理水平提供了操作性強的方式、方法。

通過案例中介紹的中國石油PK公司和印尼公司在共享管理中的實踐，我們不難發(fā)現(xiàn)，共享管理的基礎是職能共享，共享的效力不局限于知識產(chǎn)品，它可以延伸到其他資源。

共享服務管理模式，最早起源于上世紀80年代的美國福特公司，最初主要用于財務管理工作，它是通過對人員、技術和流程的有效整合，實現(xiàn)組織內(nèi)公共流程的標準化和精簡化的一種創(chuàng)新手段。進入新世紀，隨著全球競爭的加劇，如何實現(xiàn)IT環(huán)境下管理模式的創(chuàng)新，作為一種戰(zhàn)略性業(yè)務架構，共享服務以客戶服務和持續(xù)改進的文化為核心，實現(xiàn)價值導向服務，促使組織在更大范圍內(nèi)，甚至在全球范圍內(nèi)能夠集中精力于其核心能力，從而使各業(yè)務單元創(chuàng)造更多的附加價值。共享管理模式，其本質(zhì)是由互聯(lián)網(wǎng)推動的運作管理模式變革和創(chuàng)新。其共享模式結合了私有云和公共云的運作，無論是以集中化或虛擬化來實現(xiàn)共享服務，最終目標都是一致的，即達成資源、知識和最佳實踐的分享。

就拿人力資源管理來說?；ヂ?lián)網(wǎng)使得人力資源管理基于數(shù)據(jù)，并用數(shù)據(jù)說話和決策成為可能，使人力資源價值計量管理成為提升人力資源效能管理的有效途徑。人與組織之間、人與人之間的互聯(lián)互通累積、集聚的巨量大數(shù)據(jù)為人力資源的程序化決策與非程序化決策提供了無窮的科學依據(jù)，人力資源管理真正基于數(shù)據(jù)并用數(shù)據(jù)說話。

而共享管理，讓企業(yè)隨時隨地共享關于工作現(xiàn)場、員工個人和員工互動互聯(lián)數(shù)據(jù)，從而通過大數(shù)據(jù)來分析員工價值訴求與期望來制定薪酬策略；從大數(shù)據(jù)分析中尋求員工的職位系統(tǒng)與能力系統(tǒng)的最佳效能匹配關系，剔除人力浪費，從而提升人才匹配決策的科學性；從大數(shù)據(jù)中分析勞資關系與沖突的臨界點減少企業(yè)內(nèi)部的矛盾與沖突，降低管控與交易成本，減少內(nèi)耗。

企業(yè)的共享管理，通過互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以對組織的價值創(chuàng)造過程及經(jīng)營績效進行客觀公正的定量化評價，使人力資源的價值計量化管理成為可能。

企業(yè)越來越重視對成本的控制和服務水平的提升，并加強對后臺功能的整合優(yōu)化，這正是人力資源共享服務中心的優(yōu)勢所在。

作者單位：長慶油田公司第八采油廠