“互聯網+”時代的商業思考
——2015易觀電商大會暨天馬年會側記

本刊記者｜魯燁

“互聯網+”時代的商業思考
——2015易觀電商大會暨天馬年會側記

本刊記者｜魯燁

2015年被稱為中國經濟新常態元年，也是經濟結構優化調整的開局之年。在傳統經濟引擎不力之時，互聯網電子商務逐漸成為改造傳統產業的巨大力量，傳統企業亦通過互聯網化再造走向新生。

在互聯網+傳統企業帶來了千載難逢的轉型機遇期：資本熱錢涌入，業界關注聚焦，電商蟾宮折桂，互聯網大潮席卷而來……

在這關鍵節點上，易觀電商大會暨天馬年會的召開恰逢其時，其間的觀點碰撞或許能給我們對于時代的思考一些指引。

“互聯網+”時代不可忽視行業本質

互聯網這樣一個詞，實際上在過去的幾年已經深入到我們每個人的生活和工作中，但是互聯網到底是什么？可能我們每天都受到互聯網的影響，但是互聯網化到底對于我們的生活和工作又有著怎樣更具體的沖擊，“互聯網+”又意味著什么？

“互聯網+”時代萬萬不可忽略行業本質。

第一，互聯網是水電一樣的東西，我們不太認同互聯網思維這種說法，你們可以說你們都有電力思維，當一個基礎設施成為你生活工作一部分的時候，你自然就會考慮如何用好它，今天有電的地方，除非它帶來更多的污染，或者道德和倫理的拷問，否則我們一定用電力的能量，而不是用人力。同樣互聯網帶給我們極大的便利性，所以從這個層面來看它是工具，我們不要把它神秘化。

第二，我們到底怎么去做。今天成功的互聯網企業，都是互聯網加一個傳統行業的體制，互聯網+農貿集市是淘寶，互聯網+紅娘是世紀佳緣，互聯網+招聘是智聯招聘。互聯網沒有創造新的需求，而是這樣一個能量巨大的平臺，讓我們所有的產品有了溫度感，因此能夠把商業模式做到極致，所以“互聯網+”的本質是行業的本質。互聯網金融的本質是金融，而不是互聯網。對于互聯網，消費者要的是“互”，是不是性價比好，是不是能及時退換貨，今天很多的傳統企業，包括一些互聯網企業，走入了迷途，多多強調互聯網，而忘記了本質。

創新的方向怎么選擇？這個時候形容詞比名詞更重要，當一個馬車公司問消費者要什么時，消費者會告訴他“我要更好的、更舒適、更快的馬車”，但更好、更舒適，更快的企業創造了汽車，所以形容詞代表我們創新的方向。最后如何把“互聯網+”落到實處，而這個時候名詞比形容詞更重要，互聯網金融的本質是金融，互聯網商貿的本質是商貿，互聯網海產的本質是整個海產的養殖，所有的這一切再次說明最后的落腳點是名詞而不是形容詞。

第三，什么情況下“互聯網+”會在你的企業中變成現實？當我們不再談互聯化的時候，說明你的企業已經完成了互聯網的模式。

關于未來，是我們每個人都了解的事情，但對于未來的預測是最難的，易觀國際董事長于在2015年第六屆易觀電商大會上于拋出了一個“未來之說”，即“人工智能”，他認為在電力、電腦、互聯網這樣的一些基礎要素構成之后，真正的“互聯網+”的未來是人工的智能。

互聯網最終改變的是人類自身，而且這樣的改變就在不久的未來。于表示，“按照之前的加速度，易觀國際預測，最早在2025年到2030年，如果我們參加一個大會，我們要準備一個場地來容納大家帶來的個人機器人，每個人都有自己的機器人，你不再需要手機，因為這個機器人是跟你連為一體的，他屬于你，也只屬于你，這是我們的未來。”而這樣一個精彩的未來，今天才剛剛開始，期待一個更好的“互聯網+”的未來。

“互聯網化三大戰役”：賣貨、聚粉、建平臺

在大家暢想中，“互聯網+”有無數可能：互聯網+海鮮，互聯網+馬桶，互聯網+金融，互聯網+教育……那么，互聯網還能加什么？互聯網+”根本的性質和特點是什么？

對此，易觀國際創始人、易觀國際商業解決方案總裁楊彬認為，“互聯網+”只有落地，才有無限可能。互聯網+天性，意味著萬物互聯。互聯網+任性，意味著個性互聯。互聯網+悟性，意味著智能互聯。

“互聯網+”時代，傳統企業面臨著嚴峻的轉型問題，亟需再造新生。經過多年實踐探索，易觀不僅總結出一系列轉型理論體系，如“互聯網+”“互聯網化”等，更提煉出了傳統企業“互聯網化三大戰役”。圍繞著“互聯網+”，易觀商業解決方案執行總裁馮陽松認為，“互聯網+”分為三個階段：“互聯網+”企業、“互聯網+”產業、“互聯網+”智慧。事實上，“互聯網+”就是構建互聯網組織，創造使用互聯網的工具，以推動企業、產業更有效率的商業活動。

“互聯網+”實際是信息革命的一個重要表征，本質是互聯網化。易觀提出，傳統企業互聯網化轉型成功關鍵在于打贏三大戰役——賣貨、聚粉、建平臺。賣貨是指網絡渠道提升銷量，包括網絡自銷、網絡分銷和線下分銷三個層面；聚粉指極致產品聚粉絲，通過打造極致產品，著力于粉絲運營；建平臺則是創建生態建平臺，建平臺分別為強供應鏈B2C、服務型B2C或者O2O，區域B2C及產業B2B四種切入點。

獐子島集團執行總裁何春雷認為，從大連獐子島集團多年的轉型實踐來看，互聯網不是要改變傳統行業、而是要植入到傳統產業里面去。互聯網時代最核心的技能還是轉換消費者和用戶，把所有的未知變成已知，尤其在潛在消費者方面。平臺企業發展到一定程度，就要做一個生態圈。目前，獐子島集團整個生態圈即是產業平臺、商業平臺、資本平臺、供應平臺四個平臺一體化建設。在資本運作再次改寫電商格局之際，電商平臺對傳統行業已經形成戰略突圍。

互聯網技術重構了人類連接方式，包括人和人之間關系、組織關系等，啟蒙了人類的個體思想，更繁榮了人類的各種社會文化，讓各種文化思潮發展起來。得益于互聯網在信息、交互和關系鏈等方面的發展，社群經濟發展起來。作為國內接地氣的“互聯網+”商圈，易觀天馬幫致力于成為一個有態度、有溫度、有熱度的企業家精神家園。天馬幫“幫你、幫我、幫大家”的理念一直受到幫親的推崇和社會的廣泛認可。天馬幫執行總裁田崢表示，沒有一條道路通向真誠，真誠本身就是道路。

“互聯網+”時代的創業，不玩票只“玩命”

互聯網化的時代，“創業”這個詞，頻繁的出現在每個人的談話中，無論男女老少，有無把握都想試上一試，但無論是經過深思熟慮還是頭腦一熱，創業者心里都明白的是，創業一事，九死一生，因而創業成功者也就更顯彌足珍貴。

創業究竟有著怎樣的魅力，讓一向隨遇而安的著名節目主持人戴軍被改變了，通過李靜，認識了新的朋友連長（航班管家CEO王江），然后有了新的身份——天使投資人。而如何成為合格的天使投資人仍舊是個需要考量的問題。與“性格決定命運”一句話有相似之處，心態決定著一個人能否可以成為一名合格的天使投資人，當心態趨于平和，或許距離成功就又近了一步……

兩個新媒體時代的創業者——阿芙精油、雕爺牛腩、河貍家的創始人雕爺和零點研究咨詢集團董事長袁岳，一個制造美食“雕爺牛腩”，一個每日必曬美食，我們基本可以總結出，或許有稟賦只占了創業成功原因的70%，而剩下的30%則是由對美食的熱愛程度決定的……在談論過“每個新的產業來臨必定改變文明進程的本質”后，二人開始探討味蕾的感知、美食的本質，而究竟是什么引發了兩位嘉賓對美食最深沉的愛？

相比較普通人創業，大多數人會認為明星創業一定會被投資者給予更多的認可。但事實好像并非如此，投資者反而認為普通人創業更具有投資價值，因為那些有知名度的人往往比平常人多許多條退路，相較于明星創業的“玩票”心里，普通人創業可能會“玩命”。也正因為如此，在“美女主持、喜上妝”CEO汪聰尋求投資之時也常常面臨這樣的質疑，但是轉念一想，馬云都說過“夢想還是要有的，萬一實現了呢？”。

如果連幻想都沒有那么何談夢想？

而夢想是什么？夢想就是想到會欣然一笑的事情……

在路上時，要常回想，究竟因何出發，勿忘初心……

那么理想是什么？那是一種非常美好的狀態……