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基于協同創新的地方高校市場營銷專業應用型人才培養

2015-01-31 10:34:36馮小燕
肇慶學院學報 2015年4期
關鍵詞:市場營銷應用型教學

張 華,馮小燕

(肇慶學院a.經濟與管理學院;b.教師教育學院教育技術與計算機中心,廣東 肇慶 526061)

我國高等教育已過渡到大眾化教育階段,地方高校作為我國高等教育的重要組成部分影響著當地經濟社會的發展。2012年教育部頒布的《關于全面提高高等教育質量的若干意見》對于地方高校的定位是建設地方性、應用型院校,在不同層次、不同領域辦出特色。然而,相對于“985”“211”工程等知名高校,廣大地方高校在歷史沿革、辦學條件、研究能力上表現得參差不齊,特別是一些新晉升本科的高校專業雷同、同質化建設、教學質量不均衡等問題普遍存在。因此,發展特色專業、創辦優勢學科、突出應用型人才培養對于地方高校的轉型發展尤為重要。市場營銷專業的實踐性特質決定了其應用型人才培養的學科特征,以協同創新機制優化人才培養模式將對突出地方高校辦學特色、整合教學與科研資源、提升人才培養質量等具有顯著意義,從而提升地方高校服務經濟社會發展的質量。

一、協同創新的內涵與應用型人才培養

協同創新的思想起源于經濟學家熊彼特1912年提出的“創新理論”,認為創新是經濟社會持續發展的本質,走創新驅動發展之路是世界經濟發展的必然趨勢。協同創新在表現形式上即包括微觀層面的組織創新行為也用來描述宏觀層面的國家(地區)的發展戰略與產業政策。傳統上,組織的創新行為是一種內部活動,技術研發、產品設計等過程與外部環境的交互作用相對有限,即封閉式創新。隨著經濟全球化、網絡化的到來,創新行為在方式上由獨立的組織行為越來越傾向于眾多組織的聚集,組織間獲得異質性的知識溢出促進了創新合作的出現。基于此,2003年美國學者Chesbrough提出了“開放式創新”的概念,用以描述組織與環境交互影響中對外界知識的開發與獲取的創新過程,被認為是協同創新的原始概念[1]。高校承擔著人才培養、科學研究以及服務地方經濟社會發展等多重職能,導致了其創新活動的復雜性與創新資源需求的多樣性。與企業追求經濟價值最優化產生本質區別的是,高校的創新行為具有更多的社會屬性,一方面表現在科學研究成果對社會生活的影響與改變,另一方面則表現為教育水平、社會影響力對經濟與社會的價值貢獻。其中,人才培養質量使兩者建立了顯著關聯。高校協同創新的應用型人才培養指圍繞創新目標,整合高校、企業、科研機構、行業組織等創新主體的資源與能力,通過創新要素的優化配置與利益共享,實現專業培養過程中知識傳授與技能訓練的多方位交流、多樣化協作支持,從而培養學生的實踐能力與創新思維[2]。

二、地方高校市場營銷專業應用型人才培養存在的問題

(一)目標定位與人才培養方式脫節

市場營銷專業的特征決定其人才培養過程的實踐特色。目前,大多數高校已將應用型人才培養作為市場營銷專業的目標定位,但在人才培養方式上仍以學歷教育模式為主,人才培養過程重視理論知識的傳授而忽視實踐能力的培養,對于市場營銷人才“一專多能”的職業特征開發不足。各地方高校的人才培養目標缺少差異性,與地方經濟的產業結構銜接度不足,難以適應行業復雜性與能力多元化的人才需求。學科專業設置大多沿襲傳統的學科布局或照搬研究型高校的做法,過窄的專業教育以及專業設置與市場需求脫節的問題普遍存在。盡管專業建設與市場需求存在一定的間隔期,但在特色專業的選擇上仍然可以按照區域產業結構以及產業發展趨勢確定為主要的專業發展方向,這樣對于地方高校更容易集中資源突出特色專業以此服務地方經濟社會發展。

(二)教學方法與培養手段有待改進

實踐教學是市場營銷專業的教學特色,但人才培養的效果卻流于形式,在課程設計上多數地方高校仍以理論傳授為主,缺少能夠深入產業需求的能力和素質型教學。教學過程缺乏多學科的融合與互動,教學理念仍然停留在“應試”教育思維,例如,一些具有較強實踐性的課程如營銷技巧、商務談判等,在實際教學中偏重于理論。對于提高學生勝任能力的實習環節,多數地方高校采用學生分散實習、自主選擇的方式,在質量上難以控制并且無法有效形成與用人單位的績效反饋,影響學生實踐能力的鍛煉。此外,高校擴招所導致的專業課程大班授課的方式并不適用于市場營銷專業的教學特征,軟件教學、角色扮演、案例教學等方法盡管能夠模擬市場營銷情境,但由于時間、任課教師的能力等方面的限制,降低了實踐課的培訓效果,對于學生以后的就業和專業能力的培養缺少實質性幫助。

(三)課程體系設計缺乏前瞻性

應用型人才需要具備跨學科、跨專業的知識,從而適應產業結構與區域經濟的發展。為提高學生的綜合素質,地方高校普遍按照公共基礎課、專業基礎課和專業課三個層次構建課程體系,但公共基礎課的設計上各學校之間的模式雷同,對自身的生源素質與知識體系缺少分析,課程內容單一,不利于學生綜合素質的培養;專業課的設計缺乏系統性與前瞻性,一部分課程內容陳舊,特別是能夠與地方經濟產業互動以及學科發展聯系緊密的最新成果無法在課程中有效體現,大量現代科技、文化、經濟發展的新情況、新知識得不到快速補充。另外,不同學科領域融合和實際操作的課程開設較少,不利于培養學生的系統思維以及高層次的實踐能力,致使學生面對不同行業的復雜性問題時無法靈活處置,是導致大多數市場營銷專業學生就業層次偏低的主要原因。

(四)教師隊伍結構需要優化

培養應用型人才需要結構合理、專業素質過硬的教學團隊,在理論上與實踐上對教師提出了復合性要求:一方面,豐富的專業理論和知識結構有利于專業知識的系統傳授;另一方面,熟悉企業經營實踐能夠更好地引導學生的創新能力培養。盡管地方高校在教師隊伍建設上做出了較大努力,但個別課程師資結構不合理或“因人設課”的現象依然存在,特別是“雙師型”的復合型人才較為缺乏。在教學梯隊的培育上,學科帶頭人及教學骨干的引領性不強,中青年教師大部分都缺乏產學研的實踐經驗且知識結構相似。因此,培養應用型人才需要教師素質的不斷提高,形成與專業設置和人才培養需求相匹配的教師隊伍。

(五)產學研合作機制有待完善

產學研合作是高校融入社會開展協同創新的主要形式,通過合作研究、師資交流、學生實習實訓產生高校與外界的創新收益。然而,很多地方高校的產學研協同創新活動仍然存在較大的改進空間,集中體現在:一方面,缺乏長效的協同創新合作機制。高校重視科研成果,企業關注經濟效益,兩者創新訴求的差異容易導致高校與企業在資源投入、人才培養、利益分配等方面的目標分歧,加劇了合作雙方之間信息不對稱的“逆向選擇”與“道德風險”行為,降低了創新成果的產出以及持續合作的概率。另一方面,利益分配機制不完善。多數情況下產學研合作以企業為主要的資金投入方,高校負責人力資源與技術的供給,企業如果追求短期利益將導致一些人才培養與合作項目缺乏延伸性。如果沒有明確的利益分割,合作方之間在責任、權利、義務及福利待遇等問題容易產生矛盾。

三、協同創新的應用型人才培養機制

(一)確立協同創新的人才培養理念

高校協同創新的本質是突破體制機制的障礙與資源約束,實現人才培養、科學研究的創新收益進而服務經濟社會。市場營銷專業的應用型人才培養需要加強高校與企業、政府、研究機構、行業協會的資源共享與創新合作,以實踐能力培養為目標,以學生就業為導向,以市場化、社會化為宗旨,推動教育質量與育人理念全面提升。地方高校需要根據辦學定位與區域產業分工,有效利用本地資源突出專業特色,形成與同類高校專業的錯位發展[3]。同時,加大教學改革力度,明確市場營銷專業的培養目標與經濟社會發展的關聯,可以通過產學研合作的方式與企業共同制定人才培養計劃、課程結構與教學內容,培養適應區域經濟社會發展的應用型人才。改革應用型人才培養方案,樹立應用型人才培養的質量意識,使學生在知識結構上既具有扎實的專業基礎知識又具有跨學科的理論儲備;在應用能力上既具有市場營銷的實踐經驗又具有創業創新的職業觸覺;在綜合素質上既具有文化修養又具有理想信念,從而促進學生的全面發展。主動參與企業的生產經營與研發活動,探索共建、共管,集專業教學、學生實訓、技術研發和生產經營等功能于一體的學生實踐教學基地和綜合性產學研基地。積極與企業、科研院所、行業組織和政府等部門建立協同育人機制,以聯合培養的方式聘請企業管理者、專業技術人員兼職授課,促進科研與教學互動。

(二)開展多層次的創新合作

在應用型人才培養中,高校需要不斷地與外部環境進行資金、技術、人力資源等要素交換,從高校所肩負的社會功能出發,應加強與不同組織間的合作與利益共享,使人才培養的創新收益為經濟社會系統帶來價值增值。從人才培養的要素需求角度,地方高校與外界開展協同創新合作可以分為以下形式:一是,產業鏈互動的創新合作。產業與學科的互動是高校人才培養的有效載體,地方高校應圍繞本地的主導產業以及優勢產業集群的需求規劃配置專業人才和教育資源。通過與產業集群的長期合作,可以使高校的人才培養過程所需要的資金與技術得到產業集群的有效補充,同時,產業集群中各類企業所需要的人力資源也將獲得有效供給。例如,以“訂單式”的人才培養合作形成高校與產業的專業對接、需求互補,促進與企業的生產、教學、科研等方面的合作共贏。二是,高校之間的協同創新。為解決地方高校在設施設備、師資力量、資金籌集等方面的不足,可以與其他高校特別是知名高校間通過搭建協同創新平臺實現師資交流、科研團隊、課程體系等方面的資源共享,突破制約單所高校創新能力不足的機制障礙。三是,整合校內資源的協同創新。地方高校可以對各院系間的教學資源進行整合配置,按照不同產業對市場營銷人才的需求特征,在內部環境上突破學科或部門壁壘,建立跨學科或部門的合作培養和創新平臺。四是,國際交流與合作的協同創新模式。以交換生的形式或訪問學者的形式,依托國際交流合作與國外高校和科研機構開展辦學合作、專業認證、師資交流以及學生聯合培養等方面的國際合作[2]。

(三)創新培養手段與教學方法

完善與產業互動的人才培養模式,通過與企業、研究機構等合作開展“聯合培養”,促進教學活動與生產經營實踐相結合。第一,建立與用人單位的緊密聯系。傳統的就業指導中心可升級為應用型人才培養的創新中心,重點開展校企合作、校校合作等人才培養方式。廣泛聽取用人單位的反饋意見,在教學內容、就業實習、畢業設計等環節改進培養手段。集中建設一批定點實習基地,以營銷團隊方式安排學生集中于某一企業參與經營管理,這樣既有利于培養學生的管理組織能力與營銷技巧,同時也解決了專業分散實習無法有效監督實習質量的問題。第二,改進校內實訓形式。與企業聯合成立創業孵化基地并提供一定的經費支持,使具有創業想法的學生能夠及早創業及開展科技創新活動,提高學生的實踐操作能力和社會適應力。第三,改進教學方法。以項目教學法組織學生參與營銷實踐活動,例如,以導師制形式將學生安排為若干的項目團隊,使學生參與教師的科研及產學研項目,鼓勵并引導學生參加各種校內外商業競賽活動。實施“3+1”人才培養模式,即前三年在校內完成理論學習和模擬實訓,最后一年進入企業完成生產實習和畢業設計等綜合實踐訓練。利用一年時間在企業頂崗實習,以準員工的身份投入工作,使學生積累市場營銷的實踐經驗,深入了解營銷崗位工作流程,實現畢業即就業的順利過渡[4]。

(四)優化課程體系設計

以知識、能力、素質全面提升的應用型人才培養模式優化課程體系[5]。圍繞地方經濟產業發展趨勢及社會人力資源需求結構的變化,以跨學科知識整合、深度能力培養為原則,形成“專業基礎知識+知識開發應用+素質能力拓展+實踐技能訓練”四位一體的課程模塊化設計,設計若干核心課程群,有計劃地精簡專業主干課程,較大幅度增加專業選修課和實驗實訓課的學時和學分比重。創新理論課教學方法,增加自主教學、半自主教學環節,培養學生自主學習能力。積極采用慕課(MOOC)課程、網絡課程、技能競賽及第二課堂教學資源,加強應用性、實踐性課程建設,讓學生在市場營銷策劃、營銷品質管理、行業營銷分析等方向自主選擇。同時,加強教材建設,提倡教師與企業和研究機構合作,按照行業需求及學科發展前沿改革教材內容,成立教材出版基金鼓勵教師出版高水平專業教材。

(五)實施創新型教學團隊建設

地方高校應建立引導教師提高實踐與教學技能的機制,在職稱評定、科研考核、學科與學術帶頭人選拔、人員招聘等方面向具有產學研經驗的教師傾斜。圍繞市場營銷專業人才培養理念以及教師梯隊結構,重點建設一支既具有較高的基礎理論素養和較強的研究開發能力,又具備較好的實踐經驗和實際操作能力的“雙師型”教師隊伍,并與產業開展密切的產學研合作,以保證其在理論和技術方面的領先性。針對部分地方高校教師隊伍理論水平較高,而實際應用能力偏低的現狀,可通過頂崗實習、在職鍛煉等形式加大在崗教師培養力度,以產學研為平臺,組建跨學科合作的研究與教學團隊。此外,加強高校之間的教師交流,與國內外知名高校和科研機構合作,建立創新型教師開發和共享機制,緊跟學術前沿、努力培養具有國際視野和創新競爭力的高層次教師隊伍。

[1]CHESBROUGH H.Open innovation:the new imperative for creating and profiting from technology[M].Boston:Harvard Business School Press,2003.

[2]于曉秋,周曉晶,侯杰,等.應用型人才培養的協同創新模式和推進機制[J].中國現代教育裝備,2014(9):31-33.

[3]趙海峰.應用型本科院校的商科人才培養模式[J].高等教育研究,2012(4):88-92.

[4]宋彧,王軻柱.應用型本科市場營銷專業“3+1”人才培養模式研究[J].黑龍江高教研究,2010(1):135-137.

[5]宋克慧,田圣會,彭慶文.應用型人才的知識、能力、素質結構及其培養[J].高等教育研究,2012(7):94-98.

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