□ 《中國農資》記者 趙光輝
品牌故事與故事營銷(25)
農資品牌故事不可或缺的“主角”
□ 《中國農資》記者趙光輝
所有與人有關的行業都可以用故事來塑造品牌,但各個行業特質不同,品牌故事的構成和故事營銷的展開也呈現不同的特色。比如農資行業,無論是化肥、農藥還是農膜,怎樣講這些故事都不能忘了一個重要的主角——環保。
農資企業為作物提供營養和保護,同時還肩負著保護環境、實現可持續發展的使命,尤其是隨著當前農業生產與資源環境承載力之間關系日益緊張,環境與環境保護成為具有“一票否決”威力的領域。對此,農資企業必須從理念上高度重視,在品牌塑造上馬虎不得。有不少農資企業為地方財政、農業發展、糧食安全做出過巨大貢獻,但因為不慎出現環保事故,給企業品牌帶來巨大打擊,一些企業甚至出現環境災難,對一方水土、一方百姓都帶來難以彌補的損害。試想,對這樣的企業而言,品牌還有美譽度嗎?誰愿意做它的消費者呢?在美國甚至對企業的社會責任形象上升到道德高度,如果你對你的員工福利不到位就可能會受到指責。一旦被視為“血汗工廠”,在人道主義審判臺上你就會嘗到“人道災難”的苦味。
另一方面,農資企業對環境保護日益重視,一改過去被動消極的形象,成為主動積極的環境保護推動者、實踐者。那么居于這種進步事實,企業品牌故事也可以從中得到不少“富礦”。例如魯西集團作為國有大型化肥企業,化肥產能達幾百萬噸,近年來對環保的重視程度日益提升,不僅提出了“安全生產第一,環境保護第二,經濟效益第三”的理念,在企業實踐中也將員工安全這個最大的福利放在一等重要位置,狠抓環境保護、節能降耗、綜合利用、循環發展。百姓對他們所關心的領域進行加分,最終都會推高企業品牌、提升銷量。再例如國內一家農資商貿龍頭企業,曾投資海外磷礦。在結束合作后,按照所在國家的法律,對磷礦開發地區實行了高規格的環境保護措施,不僅做到了沒有排污、沒有污染,還投入大筆資金對環境進行修復、美化,使礦區成為比原來更加漂亮的花園式宜居土地,到處藍天碧水、紅花綠草。此舉雖然投入了巨額資金,但受到了當地居民和該國政府的高度贊賞。更重要的是,也為企業品牌和形象積累了正能量。
在環境約束越來越強的今天,環保對于農資企業已經成為發展的一個主題,須臾不可離,片刻不放松。所以,企業在環保方面的每一分投入、每一個動作,都具有經濟和社會的雙重含義,也都是企業品牌內涵一個不可或缺的有機組成。把這方面的故事講出來,既對品牌有益,又能教育培養員工的環保意識和愛護環境的自豪感,何樂而不為呢?