中國人民大學農資MBA專題研討會聚焦農資電商 電商“狼群”壓近 經銷商轉型需提速

□《中國農資》記者 陳元邦

近日，在鄭州舉辦的中國人民大學農資MBA企業成功管理與變革管理鄭州專題課程中，參與者紛紛將目光投向農資電商這個農資圈里現下最熱的問題。移動互聯形勢下的新商業模式已經對傳統行業產生巨大沖擊。而近年來，不論是阿里巴巴、京東這樣的電商巨鱷，還是農資業內的企業都意圖農資電商納入自己的事業版圖。面對“狼來了”的問題，傳統渠道經銷商應當如何應對？他們又該如何進行營銷模式的轉變？

用戶體驗、即時服務和物流“最后一公里”三大瓶頸制約農資電商發展。

中國農業即將進入3.0時代，傳統的農資經銷模式轉型勢在必行，線上線下相輔相成才是新農業時代的發展之路。不過，有業內人士認為，現階段農資電商需要改進的地方有三個方面：一是注重最終消費者的用戶體驗。農資電商網站的設計者往往對消費者了解不夠，導致了網站的用戶體驗度不高。例如對農藥、化肥、種子的分類上過于書面化，不接地氣。網頁內對產品的描述所涉及的專業術語太多，而農民可能根本看不懂。二是為農服務不夠快速機動靈活。現階段電商平臺的使用人群還是區域經銷商和農業種植大戶群體，電商產品只起到了價格參照，成效對比的作用。面對農民種植時出現的實際問題，電商平臺很難及時、實地解決。三是物流“最后一公里”問題。農資行業，尤其是化肥，一次性購買的量很大，有的耕地位置又較偏遠，電商引以為豪的“高效時速、及時送達”就顯得捉襟見肘。

化肥行業分析師郭兆熊始終覺得，無論是“互聯網+”的農業3.0時代還是傳統的經銷時代，激烈的競爭、新經營模式的沖擊都不是一件壞事。能夠引起行業的重視，帶著活躍的思想去探索實踐才是市場競爭存在的根本目的。對此，山東菏澤新東方農資有限公司總經理孫建剛也深有體會：“在了解了幾大電商的運營模式后，我們并不擔心。相反，它還會帶給我一些啟示。市場競爭就是這樣，電商有電商的優勢，經銷商網絡有經銷商網絡的優勢，有挑戰才會有發展和進步。我們不應該去懼怕農資電商帶來的威脅，而是應該在戰略上藐視、戰術上重視，去開發我們新的商業經營模式。因為我們是最了解最終消費者農民心態的人，只有我們才能帶給最終消費者農民最好的用戶體驗、最優的服務和最‘人情’的產品。”

強化自身優勢，提供訂制化服務成為傳統經銷商突圍的關鍵。

在會議上，業內專家一致認為，傳統經銷商若要突圍，需要注意：一是從提供商向服務商的轉變。電商出現以后，以前那種“我賣啥農民就得買啥”的市場規律發生變化，能夠留住農民消費者的最大優勢就在于隨時隨地的提供服務也就是產品附加值，解決培訓、保險和種植上的技術問題。二是向倉儲方向發展，這是電商出現后面臨的最大難題。率先搶占區域市場的倉儲份額，才會擁有市場的競爭優勢。三是向訂制化、環保化模式轉變。“移動互聯網+”的模式出現，將是智能化、精準化、訂制化的綜合應用，產業化和組織化程度將不斷加強。從2005年農業部提出的測土配方施肥到2020年實現化肥、農藥使用量零增長都在提醒著我們，科學持續的經銷理念才是發展的根本。四是尋找新的經營模式，勇于探索，不斷創新。新時代的來臨也蘊含著巨大的投資機會，參與者不能光是“紙上談兵”，更不能照搬照抄別人的經營模式。在這個快速發展的時代，只有適合自己企業發展方向的才是能持續發展的；只有適合自己企業文化的，才是受到別人尊敬的；只有適合自己企業產品特點的，才是真正成功的。