激勵理論在事業單位 思想政治工作的運用

郭安治

激勵是組織通過相關的制度規定，在外部環境的作用下刺激員工，使其實現組織或個人的某種目標。激勵理論屬于管理心理學范疇，其最具代表性的是馬斯洛的需要層次理論。激勵理論在企業管理中發揮了較好的作用，在事業單位思想政治工作中，創造性地借鑒激勵理論的內涵，必能在事業單位人員管理中發揮重要作用。

——注重滿足職工需求。

滿足需求是實現激勵的前提。馬斯洛的需要層次理論把人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求5個層次，只有較低層次的需求得到滿足，較高層次的需求才會對人的行為產生推動作用。因此在事業單位思想政治教育工作中，一方面要認識到人的不同需求，并最大限度的予以滿足，進行有針對性的激勵。另一方面，要注重滿足干部職工不同層次需求。在進行思想教育時，要認識到利用提高福利待遇等是做好思想政治工作的基礎和前提;在思想教育過程中要著重強調規章制度、職業保障等方面的內容，滿足職工安全需要;組織開展形式多樣、內容豐富的文體黨建活動，滿足職工社交需求;注意讓職工感受到自我價值，感受到他人對自己的認可與尊重，增強事業單位工作人員的自豪感;在布置安排工作時充分考慮給身懷特長的人委派有利于施展其才華的任務，讓干部職工在工作中感受到自我實現的價值，滿足最高層次的自我實現需求。

——注重營造良好單位文化。

事業單位作為國家機構的分支，資金來源和收入分配的自主權相比企業有限。尤其是全額事業單位，經費來源全由財政安排，因此，相對于物資激勵，單位文化建設對職工的激勵作用更為明顯。整合單位有益的服務理念、價值取向和行為方式，提取、形成獨具特色的單位文化，通過單位文化的號召力、感染力和凝聚力，從內激發職工的積極性和主動性，將職工的思想行為統一起來，形成事業單位整體合力。一是充分利用工會、共青團、婦委會等群團組織的作用，擴大單位文化宣傳，強化職工共同的價值觀和服務理念;二是發揮勞模、崗位標兵、青年文明號等模范典型的引領作用，通過培育典型、宣傳典型，進一步宣傳單位文化，帶動整體。三是組織開展單位文化宣傳語征集、我為單位發展獻一計、知識競賽等活動，通過體驗教育、實踐教育、互動教育等富有特色的活動載體，提升單位文化宣傳教育的實效，凝聚干部職工共同投身發展。

——注重領導者行為激勵。

領導者作為單位干部，言行舉止對職工影響巨大，要使事業單位思想政治工作取得良好效果，領導者首先要做好榜樣工作，以自己的實際行動去激勵職工，能夠有效激發職工工作、學習的積極性。領導干部如果嚴于利己，認真對待工作，在對職工提出要求前自己先做到，謙虛進步，敢于吃苦和奉獻，這樣的領導者對職工的影響無疑是正面的，會得到職工的尊敬，工作的積極性也會高漲。反之，如果領導者不作為，濫用權力，對待職工態度蠻橫，在很大程度上會對職工造成負面影響，挫傷職工工作積極性，不利于單位的持續發展。可見，領導干部的自身行為也是激勵員工的重要手段之一。

——注重公平合理的物質激勵。

事業單位工資標準由國家確定，政府人事部門統一審批，工資福利跟職務（管理和專業技術）、工作年限和學歷掛鉤，這種高度統一的工資分配模式，對干部職工積極性缺乏有效激勵。2010年1月起，我國事業單位全面實行績效工資，即在核定的績效工資總量內單位享有分配自主權，績效工資與工作人員表現、業績掛鉤。事業單位政工干部要充分利用好這一政策，協助人力管理部門制定完善的物質激勵制度，用看得見摸得著的物質獎勵來調動職工工作的積極性和主動性。需要注意的是，事業單位的工作是由各部門的人員共同努力獲得的，因此在激勵職工時，應注意集體與個人激勵結合，不僅使整個團隊受到了肯定與認可，對于激發干部職工個人的積極性和創造性也有著不可忽視的作用。

——注重情感激勵。

情可以感人也可以教育激勵人。思想政治工作本身是一項教育人的工作，要達到好的效果首先就要充分發揮情的作用，以情來感人、來激勵人。一是要加強情感上的交流。事業單位政工干部尤其是領導干部要多與職工溝通、談心，關心、尊重職工，努力得到職工的認可與相信，從而采取合適的方法激發員工工作的熱情，使干部職工緊密團結在一起，共同為事業單位的改革與發展做出努力。二是注重人性化管理和人文關懷，關心和幫助解決黨員生活和工作中的具體困難，如制定職工因病住院探訪規定、重大節日慰問制度等;積極為職工個人的成長和發展創造條件，提供實踐的機會，根據職工的性格和工作動機，有針對性地給壓擔子，促進職工提高自身業務能力和水平，使他們成為骨干和崗位能手。三是創新民主管理制度。在單位形成領導干部和普通職工相互平等的環境與氛圍，保障職工真正具有參與權、知情權和監督權，激發廣大職工積極參與單位建設的熱情。

結束語：

事業單位主要是在科、教、文衛等領域中從事社會服務，對政治體制的運行、生產力的發展，以及社會生活的正常進行，起著重要的、不可替代的支持保障作用。提高事業單位干部職工的思想政治素質，激發干部職工的工作熱情和創造性有利于事業單位、社會和諧發展。在事業單位思想政治工作中積極運用激勵理論，必能達到事半功倍的效果，凝聚干部職工共同為單位的發展貢獻自己的一份力量。

（作者單位：河北省廣播電視技術中心）