淺議博物館室內導示識別系統的設計原則與思路拓展

趙雪琪

摘 要：在博物館室內導示識別系統逐漸從傳統的“標識設計”演進為“空間操作界面”，以及在出現各式各樣表現形式的背景下，相關設計人員應遵循信息表達的準確性、整體風格的統一性、設計風格的獨特性和系統管理的人性化等原則，并多使用新材料，嘗試多元化的導示功能，運用各種新媒體技術。如此方能使博物館室內導示識別系統既發揮其應有的導示功能，還可以滿足參觀者的審美情趣。

關鍵詞：博物館 導示識別系統 識別系統設計 設計原則與思路

檢 索：www.artdesign.org.cn

Abstract ：In the interior of the museum guide identification system gradually from the traditional "logo design" for the evolution of "space interface"， and appeared in every kind of form in the background， the related design personnel should follow the accuracy of information expression， the overall style of unity， design style and system management principles， and using new materials， trying to diversify the illustrated guide function， using a variety of new media technology. So in order to make the museum interior signage recognition system can exert its guiding function， can also meet the aesthetic taste of visitors.

Keywords ：Museum， Guide Identification System， System Design， The Design Principles and Ideas

Internet ：www.artdesign.org.cn

如何使博物館內的各種信息有效地傳達和檢索，如何把不同區域的文化因素有機地融入到博物館設計中，如何使人們在參觀博物館時更好地得到精神滿足，這些都是博物館室內導示識別系統設計者應該著力解決的問題。就目前的情況看，我國設計者雖在解決這些問題上已有一些突破，但還有大量的工作要做，特別是還需要修補一些設計上的缺陷。鑒于此，本文在重新詮釋導示識別系統的基礎上，提出博物館室內導示識別系統的設計原則和設計思路，以供相關人員參考。

一、導示識別系統的基本概念和表現形式

安德烈亞斯·于貝勒在其《導向系統設計》一書中提到的概念：“辨別方向并非是一種與生俱來，可有可無的能力，而是一個生存的前提條件。正如與環境的對話是我們生命的一部分，對地點和方向的判斷更是每個人獲取自由與樹立自我意識的前提條件。換句話說，要想知道“去往何處”，首先必須了解“身在何處”，諸如此類。”因此導示識別系統設計，簡單意義來看就是導向設計，即Way-finding design，是基于人的空間認知方式，幫助人們從此地到達彼地，并指導回路的設計系統。在過去，導示識別系統只是一種“標識設計”，更有甚者僅是一個簡單的指示牌而已。而隨著時代的飛速發展，特別是隨著人們理解信息的多元化，以及設計的高科技化和藝術化，導示識別系統已與傳統的“標識設計”迥然不同。當今導示識別系統設計人員根據設計意圖，對感覺信息（包括視覺、聽覺、觸覺等方面的信息）開始進行挑選、變換、組合，并把這些信息與所處環境融為一體，使得人們可以自主識別方向。這樣，導示識別系統逐漸演進為人們的“空間操作界面”。

在表現形式上，由于設計者使用不同的材料，賦予不同的功能，在處理信息上采用不同的方式，當今出現各種各樣的導示識別系統。比如，根據使用材料劃分，導示識別系統包括印刷制品，石質、木質或金屬導示牌和定位標識，電子設備等。根據功能劃分，導示識別系統包括區域功能圖、導示標識、位置標識和咨詢設施等。根據信息處理方式分類，導示識別系統包括文字導示指南、光照明導示設備、聲像導示設備和互聯網導示媒體等。（圖1-2）

二、博物館室內導示識別系統的設計原則

在導示識別系統出現如上變化的情況下，相關設計者在設計時不能隨意變更，而應遵循一些基本的設計原則，因為這些原則可以保證導示識別系統功能的實現。概括來講，這些需要遵循的原則主要有四項。

（一）信息表達的準確性

導示識別系統的主要目的在于傳達信息（圖3）。這就意味著信息傳達的準確性是衡量整個導示識別系統的首要標準。也就是說，設計人員在設計博物館室內導示識別系統時，必須做到準確無誤，盡量把信息表述清晰、醒目，以免誤導參觀者。具體來講，設計人員應對圖形標志的構成、文字標志的字體，圖形標志之間的位置關系，圖形標志與文字標志之間的位置關系，箭頭的形狀、大小、位置，以及不同方向箭頭的含義等內容必須規范處理。特別是對一些危險的警告性標識更應該如此。

（二）整體風格的統一性

博物館的導示識別系統與企業形象設計一樣，必須與周邊環境相協調，設計人員在設計導示識別系統時，應考慮該系統的整體風格是否能夠滿足外部環境的協調需求。同時，還必須在系統內部組成部分上相統一，設計人員在設計導示識別系統時，應考慮該系統與博物館所管理的信息是否統一，構圖時圖形、顏色、文字等視覺元素是否統一。此外，博物館導示識別系統設計的統一性還包括選用的材質、大小以及安裝形式是否統一等等。如果設計人員能夠把這些方面都能夠考慮到，那么，參觀者在身處不同環境時，就可以通過視覺、聽覺和觸覺元素的反復呈現來理解對象，自主地進行參觀。其中，有些構思可以借鑒其他公共室內空間的設計，有一些美術館的設計就很特別，讓觀者能夠一目了然獲得信息，也可成為獨具一格的視覺標志。（圖4）endprint

（三）設計風格的獨特性

各地有著不同的文化，每個設計人員也有著各自的文化理解。如果設計人員能夠把各個區域的文化內涵以及他們理解的文化鑲嵌或融入到博物館的導示識別系統中，博物館就能夠表現出鮮明的個性；人們在參觀博物館時，就能夠對當地的文化或設計人員的藝術造詣產生強烈的認同感。更為重要的是，人們在接觸這些獨特的導示識別系統時，還可以獲得美的感受，很可能從心底產生良善和純真的意識。由此導示識別系統就會成為他們以后的記憶符號。這就是說，設計人員在設計館室內導示識別系統時，應在風格上盡量體現出一定的獨特性。（圖5）

（四）系統設計的人性化

除以上所述外，設計人員在設計博物館室內導示識別系統時還應遵循人性化的原則。所謂人性化原則，就是要求導示識別系統能夠滿足所有人的需求，并有著很好的能動性。具體而言，就是要求博物館室內導示系統必須適合人的認知習慣以及滿足人的認知需要。導示識別系統的人性化還應體現在“無障礙設計”上，它的理想目標是基于人類行為、意識與動作反應的細致研究，致力于優化一切為人所用的物與環境的設計，在使用操作界面上清除那些讓使用者感到困惑、困難的“障礙”（barrier），為使用者提供最大可能的方便。大部分的人都會認為，無障礙設計的僅僅適用于殘疾人群體。其實不然，它不僅僅是為了殘疾人、老年人群體的設計。而是著力于開發人類“共享”的產品——能夠應答、滿足所有使用者需求的產品。正如英國建筑師詹姆斯和賽爾溫合著的《無障礙設計》中所說：“對于一座供各種人使用的公共建筑，無障礙設計思路可以用一個類似金字塔的圖形來表達。對于一座方便所有潛在用戶使用的建筑物來說，在金字塔中，每上升一層，建筑師們就應當注意擴大其適用系數。他們的目的很明確，在可能的情況下，公共建筑內沒有人會感覺到在使用中受到‘歧視”。

三、博物館導示識別系統設計的思維拓展

設計人員不僅應遵循前述四項設計原則，而且還應在選取材料及其表現形式、發揮功能及新技術的運用上著力，以適應當今博物館室內導示識別系統的演變趨勢。

（一）多樣性材料以及新形式的嘗試

設計人員常用的材料有紙板、塑膠板、石材、木材、玻璃、金屬等。除此之外，防火的石膏板、混凝土、鍍金的木頭、噴砂玻璃和鞣質的皮革等一些新型的復合型材料，也逐漸為今日的設計人員利用。這些材料有著不同的特性，金屬材料耐久性較好，不易變形，但抗腐蝕能力一般，很容易隨著時間的推移而生銹或老化；石持材料則淳樸自然，抗腐蝕能力較強，而且，給人以回歸自然的親切感；而新型的復合型材料在可塑性和耐久性上很不錯。特別值得一提的是，不少復合型材料是由廢棄物加工而成，或由無毒、無害的天然性材料加工而成，很符合當今的環保理念。同時，打破傳統的造型模式，運用材料的特性打造更具個性的導示系統。因此，在設計導示識別系統時，設計人員應盡量嘗試使用新型材料。當然，在使用這些新材料時，設計人員必須更加細致地了解它們的特性，反復地試驗，并用這些與眾不同的材料和造型來營造不同的風格氛圍。（圖6）

（二）導向功能的多元化嘗試

導示媒介不一定局限在實體的指示牌中。除了標識牌之外，所有的公共信息都有可能是人們獲取空間理解的途徑。依據法相唯識學中的八識（眼、耳、鼻、舌、身、意、末那、阿賴耶）中的前五識，都是接受能指的系統。也就是說，人們除可以從視覺上獲得第一手資料以外，還可以通過各種“通道”來獲取信息，如聽覺、嗅覺、味覺、觸覺等感覺器官，進而產生意識，作出決斷。因此，博物館室內導示設計人員可以考慮進行多感官的導示設計，實現空間、信息、心理等各方面的無障礙化，以滿足不同人群體的需要，同時也可以彰顯博物館的獨特個性。當然，在嘗試多元化的導示功能時，設計人員應根據具體情況來作出選擇，比如使用怎樣的聲音、味道，采用什么質感材質，這些都要斟酌考慮，并聽取各方面人士的意見。全方位的實現人性化、無障礙化。

（三）各種新媒體技術的應用

隨著數字媒體的發展，設計人員應盡量減少使用布滿文本的標簽和鑲板，取而代之地應多使用各種各樣的新媒體技術，如可以使用數字技術、互聯網技術等。而利用這類技術，博物館室內導示識別系統將從過去的靜態化逐趨動態化，所承載的信息量也將越來越多，越來越全面。同時在使用上很便捷。例如，在移動媒體中（圖7），設計人員只要在其中安裝一個與導示識別系統相關的應用程序，就可以實現導航定位。這樣既方便了每位參觀者，而且也為博物館節約了成本，進而達到節能減排的目的。更重要的是，在博物館內使用新媒體技術，將打破傳統的傳播模式，將創造更具互動性的參觀經歷。這既可以滿足不同參觀者的心理需求，還可以讓受眾體驗現代科技所帶來的藝術美感。

四、結語——未來展望

博物館的導示識別系統不僅僅是一項重要的服務設施，更重要的是要滿足觀眾們的精神需求，因此在設計上不單是體現導向功能，更多的是要提供給參觀者們精神層面的追求，是能讓人從心理上被這種美所感染的設計。未來的導視系統設計應該更專注于導向功能的實用性，同時新興載體的出現也將給未來的設計予新的空間與思路。正所謂是“工欲善其事，必先利其器”，也是這個道理。有了良好的設備，服務品質也必然提升。未來導視識別系統的設計還有更多的選擇，不僅僅是針對博物館這些室內的公共空間，更多公共空間還等著被探索創造。

參考文獻

1 潘奇燕.現代博物館如何體現人文精神[J].中國博物館通訊，2004（4）.

2 [德]安德烈亞斯·于貝勒導.向系統設計[M].高毅.北京：中國青年出版社，2008.

3 鮑詩度，王淮梁，葛榮等.環境標識導示系統設計[M].北京：中國工業出版社，2007.

4 [英]詹姆斯·霍姆斯—西德爾·塞爾溫·戈德史密斯.建筑設計師和建筑經理手冊——無障礙設計[M].遼寧：大連理工大學出版社，2002.

5 沈曉林.無障礙設計在博物館展示設計中的應用[J].牡丹江大學學報，2010.endprint