質量管理體系在醫療設備管理中的應用效果觀察

閆 慶

（河南省駐馬店市中心醫院 醫學裝備部，河南駐馬店463000）

質量管理體系在醫療設備管理中的應用效果觀察

閆 慶

（河南省駐馬店市中心醫院 醫學裝備部，河南駐馬店463000）

目的：探討質量管理體系在醫院醫療設備管理中的應用效果。方法：根據ISO90012000質量體系的核心標準與我院的實際情況制定相應的醫療設備管理體系，并對其應用效果進行評價。結果：將質量管理體系應用到本院的醫療設備管理中后，本院的綜合醫療能力得到了大幅度的提升，醫院的各項工作均步入良性循環的軌道。結論：在醫療設備管理中應用質量管理體系，能夠有效提高醫院的綜合醫療水平，促進醫院長遠發展，應推廣應用。

質量管理體系；醫療設備管理；醫療綜合水平；應用效果

醫療設備是醫院科研、醫療工作正常開展的基本物質保障，也是醫院實力的直觀體現。良好的醫療設備運行與規劃不僅能夠保證醫院的醫療能力得到充分的發揮，同時還能有效的降低醫院的醫療成本，提升醫院的醫療能力，但是，研究表明，近幾年來隨著醫療設備數量的增加，大部分醫院的醫療設備管理工作存在責任不明，故障處理滯后的現象，針對這一問題，我院根據本院的實際情況，結合ISO90012000質量體系的核心標準制定了醫療設備的購置、驗收、使用管理與運營管理機制［1］，實踐表明，我院的醫療工作以及服務質量都得到了大幅度的提升?，F將質量管理體系在醫療設備管理中的具體應用報道如下。

1 質量管理體系在醫療設備管理中的具體應用

1.1 醫療設備的購置與驗收：在進行醫療設備購置時，需要更應該進行合理的評判，正確的評判程序為：資質考察、樣品性價比評價、供方信譽度評價以及供應方能力考查、建立檔案對比篩選。在進行醫療設備購置的每一個環節都必須安排相應的責任人，并做好詳細的記錄以便查詢。驗收程序的環節依次為；核實醫療設備購買數量、供方工程師使用示范、評價醫療設備運作情況、使用培訓、簽訂售后方案。

1.2 醫療設備的使用與管理：醫療設備的使用管理程序：設備科對醫療設備進行出庫、科室得到設備后建立設備檔案、建立設備使用記錄卡、每周對設備進行核查，并且每一環節都必須設定相應的責任人，實行登記使用管理制度。針對設備報廢申請相關問題，當設備報廢時，由使用科室提出報廢申請，相關部門進行設備報廢審核，審核通過后由設備管理部門對設備進行報廢并銷核賬目。

1.3 醫療設備的運行與養護：在醫療設備的運行過程中，如果出現故障以及突發狀況，處理時效性直接關系了醫院的醫療服務質量。本院在醫療設備的運行過程中實施了監控方案，首先設備的使用人員需要對設備的使用情況進行詳細記錄，其次設備工程師應該根據設備的維護情況對定期對設備進行維護［2］，進行設備維護時需要設備使用人員、操作技術人員以及維護工程師共同參與，有助于緊密溝通，確保設備維護與檢修的實效性。

1.4 醫療設備管理體系的升級：除了在醫療設備管理的購置、使用與維護三個方面應用質量管理體系以外，還需要對醫療設備管理體系進行強化。強化醫療設備管理系統的具體措施有：（1）制定嚴格、規范的設備購置與驗收程序，確保醫療設備購置的先進行與科學性，有效降低設備購置經濟支出，并且保證醫院醫療設備的運行質量。（2）建立醫療設備運行與養護監控程序，有效降低醫療設備故障發生幾率，延長醫療設備的使用年限，這也為醫院醫療工作提供了強有力的保障。（3）醫療設備管理體系應該結合醫院的實際情況與醫療環境的改變進行調整、升級，確保醫院醫療設備管理工作的效率與質量，才能促進醫院醫療水平的提高，有利于醫院長遠發展。（4）組織醫院相關的管理人員定期查閱醫院治療管理體系相關的資料，并根據醫院實際情況開發出更多適合的管控程序。

2 結果

我院自從在醫療設備管理中應用質量管理體系以來，醫院的各項工作均已進入良性循環的軌道，我院的醫療綜合實力也得到了大幅度的提高。主要體現在以下幾個方面：（1）醫院醫療設備的購置與驗收工作得到規范，讓本院醫療設備購置工作更加先進、科學，不僅大幅度的降低了醫院設備購置成本，同時也保證了醫療設備的質量。（2）醫療設備故障發生率明顯下降，不僅降低了設備維修成本，同時也有效延長了醫療設備的使用年限，為我院醫療工作的持續發展提供了強有力的保障。（3）醫療設備管理體系的不斷升級，讓醫療設備管理體系與醫院發展形成了動態吻合［3］，對于醫院的長遠發展提供了有力保障。

3 結語

新形勢下，醫療設備管理工作的局面得到了一定的改變。不斷改進是提高醫院服務水平的重要途徑，也是改善醫院綜合實力的重要手段。質量管理體系要求管理工作應該與時俱進。因此提升醫院醫療設備管理水平應該不斷的尋找工作中存在的問題，采取措施進行改善，每月定期檢查工作中不合格的環節，積極采納臨床工作者對設備管理工作所提出的意見、建議，并對工作進行詳細記錄與分析，確保實現設備管理工作的良性循環，堅持持續改進措施。

綜上所述，在醫療設備管理中應用質量管理，能夠有效提高管理水平，降低醫療設備購置成本，保證醫療設備質量，有效的延長醫療設備的使用年限，為醫院醫療工作的正常開展提供了重要保障，同時也增強了醫院醫療綜合實力。

［1］于京杰，陳銳華，湯黎明，等.醫療設備管理在醫院管理中的地位和作用［J］.中國醫療設備，2008，23（11）：66－67.

［2］彭幼林.加強醫院醫療設備管理提高衛勤保障能力 ［J］.醫療衛生裝備，2006，27（11）：38－39.

R197.32

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