醫(yī)療衛(wèi)生科研單位信息化綜合應(yīng)用與管理

潘 磊

（浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院，浙江杭州310003）

醫(yī)療衛(wèi)生科研單位信息化綜合應(yīng)用與管理

潘 磊

（浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院，浙江杭州310003）

醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)發(fā)展了較長時間，計算機及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)深入應(yīng)用到臨床、檢測后勤管理等各個領(lǐng)域，但在科研單位的信息化管理方面，卻較少有綜合性的整體設(shè)計，往往只解決了單位中各部門自身的基本需求。本文通過頂層設(shè)計的理念，提出醫(yī)療衛(wèi)生科研單位信息化整體解決方案，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、減少信息孤島，較好地促進科研單位管理水平的提升，為決策者提供科學(xué)依據(jù)。

科研；信息化；管理

1 醫(yī)療衛(wèi)生科研單位信息化應(yīng)用現(xiàn)狀

當(dāng)前國內(nèi)外各大醫(yī)院已經(jīng)普遍利用電子計算機和通訊設(shè)備，為醫(yī)院所屬各部門提供對病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取及數(shù)據(jù)交換的能力，并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求，即普遍部署了醫(yī)院信息系統(tǒng)。通過系統(tǒng)間的信息共享，避免了信息孤島，方便其他科室進行信息調(diào)用，提高了醫(yī)院整體管理水平和工作效率，不僅優(yōu)化了流程還減少了人為的誤操作，有效的提升了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。當(dāng)前各類技術(shù)上的應(yīng)用已經(jīng)比較成熟，目前正向云技術(shù)和大數(shù)據(jù)的方向發(fā)展。

但綜合比較醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的科研單位，如浙江省內(nèi)某傳染病研究實驗室、器官移植實驗室等，由于業(yè)務(wù)工作相對簡單，目前都存在綜合信息化水平不高，單位內(nèi)各實驗平臺幾乎沒有數(shù)據(jù)交換能力，缺乏頂層設(shè)計和綜合管理。由此帶來一系列問題，如管理決策層無法通過實時統(tǒng)計數(shù)據(jù)來分析當(dāng)前運營狀況，各實驗平臺產(chǎn)生的實驗數(shù)據(jù)缺乏安全保障，單位科研論文、課題、項目、獲獎等內(nèi)容缺乏統(tǒng)一登記、管理和統(tǒng)計，進而難以對團隊和個人進行公平合理的績效考核。以上問題均需要建立信息化的整體解決方案來處理相關(guān)問題。

2 引入信息化整體解決方案

2.1 建立并提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理與存儲系統(tǒng)服務(wù)：科研平臺對數(shù)據(jù)計算及存儲、網(wǎng)站或服務(wù)器的需求及管理較為分散，同時缺乏可靠、有效的備份系統(tǒng)，大量數(shù)據(jù)存在丟失、損壞的風(fēng)險，同時考慮到科研單位今后的發(fā)展需求，在可預(yù)計的將來陸續(xù)還有新的服務(wù)器購置需求。為統(tǒng)一管理，提高設(shè)備使用效率，考慮購買一套相對高端的服務(wù)器和存儲，統(tǒng)籌提供數(shù)據(jù)處理和存儲及其他服務(wù)，并利用虛擬機技術(shù)來實現(xiàn)多項功能在一套設(shè)備上實現(xiàn)。近年來，虛擬機技術(shù)已經(jīng)逐漸成為人們關(guān)注的熱點，正受到越來越多的關(guān)注和重視，如VMware已經(jīng)被80%以上的全球百強企業(yè)所采納。隨著多年來研究的深入，虛擬機技術(shù)已經(jīng)在企業(yè)計算、災(zāi)難恢復(fù)、分布式計算和系統(tǒng)安全領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。

因此，可以考慮購置兩臺服務(wù)器、一臺存儲、一臺光纖交換機組成一套完整的小型數(shù)據(jù)中心，配置較高性能的CPU及較大容量的內(nèi)存和硬盤，利用虛擬化技術(shù)根據(jù)實際使用需求進行分割。建立功能不同的虛擬機，可以大大提高數(shù)據(jù)安全性和設(shè)備使用率。主要需求如：單位門戶網(wǎng)站、內(nèi)部OA管理平臺、網(wǎng)絡(luò)視頻會議服務(wù)平臺及錄像存儲、各平臺定期或臨時進行數(shù)據(jù)運算處理、各平臺大量實驗數(shù)據(jù)存儲備份、實驗室門禁系統(tǒng)服務(wù)、辦公室大量電子文檔及音視頻資料存儲備份等，均可以得到較好應(yīng)用和管理。

2.2 建立實驗室智能網(wǎng)絡(luò)門禁系統(tǒng)：門禁系統(tǒng)是隨著自動識別技術(shù)的發(fā)展而迅速發(fā)展起來的，基于賓館早期單機模式的門禁管理系統(tǒng)，功能過于簡單、操作卻相當(dāng)復(fù)雜，無法直觀統(tǒng)計查詢?nèi)藛T開門權(quán)限、開門記錄等重要數(shù)據(jù)，并時常遇到門禁失效的情況，給實驗室?guī)磔^大安全隱患，同時缺乏上下班考勤功能。而醫(yī)療科研單位往往存放大量有毒試劑、有害病菌及大量精密昂貴的儀器設(shè)備，需要安全級別較高的門禁管理系統(tǒng)來保障生物安全和財產(chǎn)安全。

根據(jù)科研單位實際需求和預(yù)算情況，可以考慮采用IC卡識別和指紋識別兩種門禁模式。系統(tǒng)由指紋門禁機或刷卡門禁機、控制器、電鎖、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換器、出門按鈕、門禁管理軟件等組成，門禁控制器可采用指紋進門、刷卡進門、按按鈕出門的控制方式。按照用戶需求建議采用IC卡或指紋門禁系統(tǒng)控制門戶的開合，加強進出人員的管理，確保辦公環(huán)境安全，并實現(xiàn)員工考勤功能，并根據(jù)需要輸出詳細的考勤報表。正真做到隨時可查詢開門權(quán)限、開門記錄，遠程開放、關(guān)閉個人門禁權(quán)限，給科研單位帶來安全、方便和高效的管理。

2.3 實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享、聯(lián)通信息孤島：以科研單位OA管理平臺為基礎(chǔ)，整合單位內(nèi)各項數(shù)據(jù)并以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)格式進行錄入、分析、統(tǒng)計。以門禁考勤為例，通過數(shù)據(jù)自動采集或?qū)胫罯A數(shù)據(jù)庫中，部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理員、平臺負責(zé)人及普通員工根據(jù)不同權(quán)限劃分，可以查詢整個單位或平臺或個人的開關(guān)門記錄和考勤記錄，給決策者提供參考數(shù)據(jù)，同時也約束了個人的上下班紀律。以科研成果為例，每個人應(yīng)及時將自己的論文、課題、專利、獲獎及其他對單位有貢獻的工作內(nèi)容錄入至OA系統(tǒng)，同時建立上傳——審核機制，設(shè)置靈活的閱讀權(quán)限，不同平臺或科研團隊可以互相查閱公開科研資料和進度，促進良性競爭。

3 信息化綜合應(yīng)用與管理的意義與展望

如今，激烈的競爭使各大科研單位必須摒棄以前滯后的管理模式，大膽探索，進行有效的管理創(chuàng)新，以贏得競爭。而信息化建設(shè)，將對單位管理創(chuàng)新起到不可忽視和不可替代的作用。信息化的實現(xiàn)，會使單位的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理模式發(fā)生深刻的變化，對信息的快速反應(yīng)能力是檢驗工作效率和競爭力的重要標(biāo)志，建立基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)信息化既是社會需求，也是單位促進自身發(fā)展的需要。而信息化綜合應(yīng)用與管理的意義在于，根據(jù)科研單位任務(wù)需求確定核心或終極目標(biāo)后，“頂層設(shè)計”考慮一整套完整地解決各層次問題，調(diào)動各層次資源的方法和信息化技術(shù)手段，圍繞全局目標(biāo)，有序地、漸進地落實和推進，最終產(chǎn)生頂層設(shè)計所預(yù)期的整體效應(yīng)。

在今后的發(fā)展中，云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)必然成為重要的技術(shù)手段應(yīng)用于科研生產(chǎn)中，大數(shù)據(jù)與云計算相結(jié)合所釋放出的巨大能力，幾乎將波及到所有的行業(yè)，如何將大數(shù)據(jù)與云計算與醫(yī)療科研單位的日常工作相結(jié)合，是當(dāng)前面臨的一大難題，如能合理、準(zhǔn)確的應(yīng)用，勢必會更快的推動醫(yī)療衛(wèi)生科研的大發(fā)展。

［1］朱小兵.區(qū)域衛(wèi)生信息化隱憂［N］.計算機世界，2009，30（2）.

［2］馮東雷.區(qū)域衛(wèi)生信息化是新醫(yī)改的必要條件［J］.2010，3.

R197.324

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1002-2376（2015）08-0066-02