近親不如遠鄰：網(wǎng)絡(luò)時代人際關(guān)系新范式*

■ 陳世華　黃盛泉

近親不如遠鄰：網(wǎng)絡(luò)時代人際關(guān)系新范式*

■ 陳世華黃盛泉

強關(guān)系和弱關(guān)系各有利弊，“強關(guān)系”中關(guān)系穩(wěn)固、彼此信任、互動深入，但是規(guī)模較小、信息窄化、群體同質(zhì)、抑制個體發(fā)展；而“弱關(guān)系”中信息來源多元、內(nèi)容異質(zhì)，可以吸納群體智慧，但是信任感不強、凝聚感不強。網(wǎng)絡(luò)時代，出現(xiàn)了“近親不如遠鄰”的人際關(guān)系新范式。互聯(lián)網(wǎng)時代強、弱關(guān)系各有代表性的新媒體應(yīng)用，二者的融合代表了網(wǎng)絡(luò)時代人際關(guān)系的發(fā)展方向。

人際關(guān)系；弱關(guān)系；強關(guān)系；網(wǎng)絡(luò)社會

2014年，中國已融入國際互聯(lián)網(wǎng)二十周年，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深深改變了人們的傳播觀念和傳播行為，成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧Ｄ壳皩W(xué)術(shù)界關(guān)于新媒體、自媒體和各類社交媒體的研究俯拾即是，但是大多數(shù)研究都是根據(jù)拉斯韋爾的5W模式，研究網(wǎng)絡(luò)時代的新媒體從業(yè)人員、UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）、多元傳播渠道、新受眾、傳播效果以及傳統(tǒng)媒體如何應(yīng)對新興媒體競爭等方面，而關(guān)于網(wǎng)絡(luò)時代人際關(guān)系的研究相對較少。本文從強關(guān)系和弱關(guān)系的概念入手，探討網(wǎng)絡(luò)時代人際關(guān)系的新范式，提煉出“近親不如遠鄰”的主題，并展望強、弱關(guān)系的發(fā)展趨勢以期引發(fā)關(guān)注和思考。

一、“強關(guān)系”與“弱關(guān)系”概念

1973年，美國社會學(xué)家馬克·格蘭諾維特（Mark Granovetter）發(fā)表了《弱連接的力量》（The Strength of Weak Ties），從社會關(guān)系測量學(xué)（Sociometry）角度，將人際關(guān)系分為三種：強連接關(guān)系（strong tie）、弱連接關(guān)系（weak tie）和無連接關(guān)系（absent）。關(guān)系強度是四個元素的結(jié)合，即時間量、情感強度、親密度（互相傾訴）和互惠服務(wù)，這些元素彼此獨立又互相關(guān)聯(lián)，構(gòu)成關(guān)系的基本特征①。強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，人們有更多時間在一起，有更多的相似性，認知平衡，同質(zhì)性比較強，關(guān)系緊密，依賴很強的情感因素加以維系。弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中人們異質(zhì)性較強，人際關(guān)系少而不緊密，也沒有太多的情感維系，但是弱連接可以穿越更大的社會距離。格蘭諾維特批評羅杰斯的創(chuàng)新擴散理論忽視了社會經(jīng)濟調(diào)查，限制了公眾選擇的機會，沒有衡量弱連接的重要性。在他看來，兩個不同的人和不同世界的人，可以通過橋梁建立弱關(guān)系。通過這個橋梁，觀點、信息、影響跨越社會距離，能夠更容易地擴散出去。對個人來說，弱關(guān)系是創(chuàng)造可能的移動機會（比如換工作）的重要資源。從更加宏觀的角度來說，弱關(guān)系在產(chǎn)生社會凝聚力上扮演重要角色。

從強弱關(guān)系的概念和指標(biāo)來看，強關(guān)系最有可能產(chǎn)生于家庭、親戚、同事和同學(xué)等之間，血緣（親戚）、地緣（老鄉(xiāng)），都是強關(guān)系的典型代表。而弱關(guān)系的關(guān)系鏈并不如前者堅固，也許只是茫茫世界中一個素未謀面的“陌生好友”。互聯(lián)網(wǎng)誕生后，人們借助互聯(lián)網(wǎng)進行溝通和交往更加便捷，弱關(guān)系的價值得到了前所未有的發(fā)揚。網(wǎng)絡(luò)社會中任何兩人之間都可以建立弱關(guān)系，比如微博中陌生的關(guān)注對象或粉絲，弱關(guān)系分布范圍廣泛、種類繁多、數(shù)量巨大，每一個人都可以利用弱關(guān)系達到自己的目的。

早期的弱關(guān)系研究主要針對的是現(xiàn)實社會的人際交往與互動，這與芝加哥學(xué)派一脈相承，芝加哥學(xué)派代表人物庫利（Charles Cooley）就用初級群體和次級群體概念來分析自我意識的形成和發(fā)展，但是網(wǎng)絡(luò)社會的來臨再一次驗證了弱關(guān)系超越時空的理論價值，強、弱關(guān)系理論同樣可以用來解釋網(wǎng)絡(luò)世界中的人際交往與互動。從這一點來說，格蘭諾維特的弱關(guān)系理論是承上啟下的創(chuàng)見。

二、“強關(guān)系”優(yōu)劣勢分析

強關(guān)系通常是由于先天的出生背景和后天自然的人際交往形成的，其運轉(zhuǎn)依靠人與人之間的情感紐帶。而中國的傳統(tǒng)社會恰如著名社會學(xué)家費孝通所說的那樣，是一個“熟人社會”“人情社會”。所以強關(guān)系一直在中國的人際關(guān)系中起著重要作用，人們通過強關(guān)系聯(lián)系起來，建構(gòu)成一張張強大的具有中國特色的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

首先，強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系較為穩(wěn)固。目前強關(guān)系主要包括血緣型、地緣型、友誼型和業(yè)緣型四種類型。雖然工業(yè)化和城市化建設(shè)加速了人口流動，割裂了共同空間，但是人們?nèi)钥梢越柚ヂ?lián)網(wǎng)串聯(lián)在一起。即使遠隔千萬里，也不能阻隔強關(guān)系中個體之間的關(guān)系。

其次，強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的個體相互信任度更高。德國社會學(xué)家馬克斯·韋伯認為，中國傳統(tǒng)社會以血緣性社區(qū)為基礎(chǔ)，建立在私人關(guān)系和家族或準(zhǔn)家族關(guān)系之上②。而強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中恰以血緣和地緣關(guān)系為基礎(chǔ)，所以人們更加信任和自己屬于強關(guān)系的個體，而不信任其他人。目前人們在網(wǎng)絡(luò)世界都是以各種“馬甲”匿名出現(xiàn)，網(wǎng)眾之間的信任感并不強；而強關(guān)系的成員真實而又彼此熟悉，能夠在成員之間傳遞信任感、情感支持和影響力等社會資本。在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，強關(guān)系的出現(xiàn)使網(wǎng)眾之間的信任感更強。

再次，強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的個體互動更深入。強關(guān)系中的人們聯(lián)系緊密，心理距離和地理位置比較接近，所以進行面對面交流的機會更多，人們之間的互動性更強。借助直接的交往與合作，強關(guān)系群體之間的關(guān)系更加密切，整個群體更加穩(wěn)固。

在網(wǎng)絡(luò)時代，雖然強關(guān)系群體的面對面互動頻率降低，但是借助各類社交網(wǎng)站，人們可以更加便捷地進行互動，人們共同生活在一個“地球村”。借助微信、QQ和來往等即時通訊工具，“強關(guān)系”群體之間得以超越時間和空間進行互動。

雖然，“強關(guān)系”擁有諸多優(yōu)勢，但仍然存在著較大的缺陷：

第一，強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的群體規(guī)模較小，導(dǎo)致信息“窄化”。根據(jù)“鄧巴數(shù)字”理論可知，人類的社交人數(shù)上限為150人，精確交往和深入跟蹤交往的人數(shù)為20人左右?？梢姀婈P(guān)系的規(guī)模較小，人們交往的空間較窄。從而導(dǎo)致人們的信息來源較少，最終導(dǎo)致人們所接收到的信息窄化。例如一個人的交際圈僅停留在父母、鄰居、同事和伙伴，那么他獲得的信息主要來源于這些人，信息來源單一，信息量小，信息涵蓋范圍窄。

第二，強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中重復(fù)關(guān)系人較多，導(dǎo)致群體同質(zhì)。由于強關(guān)系群體中的個體工作和生活聯(lián)系緊密，重復(fù)關(guān)系人較多，導(dǎo)致人們互相之間提供的信息同質(zhì)化嚴(yán)重。例如同一個公司的同事，大家經(jīng)常在一起工作，大家每天所經(jīng)歷的事情差不多，導(dǎo)致大家每天了解的新資訊都差不多。長此以往，將使“強關(guān)系”之中的個體同質(zhì)化嚴(yán)重，大家猶如流水線上生產(chǎn)出來的統(tǒng)一化產(chǎn)品，缺乏個性和多元意見。正是由于群體的同質(zhì)化導(dǎo)致了群體認識、觀點和態(tài)度上的同質(zhì)化，出現(xiàn)了群體極化的現(xiàn)象，從眾現(xiàn)象明顯。

第三，強關(guān)系過分發(fā)展可能抑制個人的發(fā)展。群體成員之間的親密感情，以及群體對其成員需求的過分滿足可能造成個人對強關(guān)系的過分依賴。同時，由于強關(guān)系群體對個體的全方位關(guān)照，抑制了個體的個性發(fā)揮和思維發(fā)散，在個體發(fā)展上往往適得其反。

三、“弱關(guān)系”優(yōu)劣勢分析

格蘭諾維特的后續(xù)研究發(fā)現(xiàn)，其研究對象的56%是通過個人關(guān)系找到工作，而且這些個人大多數(shù)屬于弱關(guān)系，通過強關(guān)系（親朋好友）找到工作只有31.4%，通過職場上培養(yǎng)的關(guān)系而找到工作的高達68.6%③。在強關(guān)系群體中，個體擁有的信息總是存在冗余重復(fù)。想要了解一些新的信息和概念，弱連接關(guān)系比強連接關(guān)系更有價值，弱關(guān)系可以創(chuàng)造社會流動機會和工作變動。

在“強關(guān)系”群體中，個體成員所擁有的信息大致差不多；而弱關(guān)系群體的成員由于生活圈子不一樣，可以獲得一些不曾有過的信息。弱關(guān)系往往成為不同圈子之間的橋梁和紐帶，從中得到的信息往往是難以從自己的圈子里獲取的④。正如格蘭諾維特在他最初的論文中所說的，任何東西，無論是傳播給大眾，還是跨越大的社會距離，都要通過弱關(guān)系而不是強關(guān)系來進行。如果沒有弱關(guān)系就像失去了橋梁，將比強關(guān)系的消失更加嚴(yán)重。如果弱關(guān)系的橋梁不存在了，新的想法就會被禁錮或傳播得非常緩慢，科學(xué)將會被束縛，而社會分化將會永存⑤。

首先，弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的信息來源多元化。強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的信息來源主要依賴于親友、鄰居和好友等首屬群體，而弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的信息來源主要是依賴于一些“泛泛之交”。雖然與這些“泛泛之交”沒有多少交情，但是在網(wǎng)絡(luò)世界，他們數(shù)量龐大，個體可以借助他們更加便捷地獲得更多資訊。美國學(xué)者克里斯·安德森（Chris Anderson）在其著作《長尾理論》中指出：過去人們主要關(guān)注重要的人或事，即二八定律中的20%。若用正態(tài)分布曲線來描繪，人們主要關(guān)注曲線的“頭部”，而忽略曲線的“尾部”；而在互聯(lián)網(wǎng)時代，由于關(guān)注人和物的成本大幅下降，人們能用非常低廉的成本關(guān)注曲線“尾部”，關(guān)注“尾部”而產(chǎn)生的總體效益甚至?xí)^“頭部”。而弱關(guān)系恰似網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系中的“長尾”，幫助人們開拓了更多的信息來源，從而獲得多元化信息。

其次，弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的信息內(nèi)容異質(zhì)化。由于“弱關(guān)系”群體中的個體來源于不同的地域和族群，有著不同的知識背景和社會閱歷，所擁有的信息也是多樣化的。借助弱關(guān)系群體的幫助，人們都擁有了千里眼和順風(fēng)耳，使人們得以看見那原本遙不可及的圖景，聽到千里之外的聲音。借助微博，我們可以第一時間了解突發(fā)新聞，看到不同的人群對該事件的評論，從而幫助我們更加全面地認識新聞事件。

再次，借助弱關(guān)系可以吸納群體智慧。認知圖式理論認為不同文化背景的個體有著不同的認知視角。借助眾多的弱關(guān)系群體，可以幫助我們從不同的角度看待和分析同一個問題，從而將這些不同的觀點聚合在一起，吸納群體智慧為我所用。如今隨著網(wǎng)絡(luò)世界的不斷成熟，凝聚世界各個角落和各個領(lǐng)域的弱關(guān)系日益成為可能，從而實現(xiàn)群體智慧。弱關(guān)系也存在著自身一些與生俱來的不足：

第一，弱關(guān)系群體信任感不強。由于弱關(guān)系群體中，大部分個體都是萍水相逢，彼此缺乏了解。受陷阱效應(yīng)的影響，人們對不熟悉的個體總是懷有戒備心理，所以個體之間的信任度不高。特別是由于網(wǎng)絡(luò)進入門檻越來越低，網(wǎng)絡(luò)世界魚龍混雜、真假難辨，導(dǎo)致人們對弱關(guān)系群體的信任度更低，對弱關(guān)系中的信息持懷疑觀望的態(tài)度，影響了人們的判斷力。

第二，弱關(guān)系群體凝聚力不足。由于弱關(guān)系群體缺乏深入交往，而且人員冗雜，導(dǎo)致群體缺乏共同價值，凝聚力不足，容易出現(xiàn)群體破裂。弱關(guān)系群體在網(wǎng)絡(luò)世界中大多只是路人的關(guān)系，不太穩(wěn)定。由于缺乏強關(guān)系那種感情維系紐帶，弱關(guān)系很容易就會因為觀點分歧而迅速瓦解。

四、近親不如遠鄰

曼紐爾·卡斯特（Manuel Castells）在《網(wǎng)絡(luò)社會的崛起》一書中說到，“互聯(lián)網(wǎng)特別適于發(fā)展多重的弱紐帶，弱紐帶以低成本供應(yīng)信息和開啟機會上相當(dāng)有用。弱紐帶促使具有不同社會特征的人群相互連接，因而擴張了社會交往，超出自我認知的社會界定之邊界。”⑥互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓這些弱紐帶聚合起來成為可能，擴大了個人生活的空間，促進了社會的有機聯(lián)系。互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和普及為我們聚合這些“弱關(guān)系”提供了極大的便利，同時也讓我們的視野更加開闊，獲取和利用更多的社會資源。正如新媒體研究學(xué)者胡泳所說，“我們常常會發(fā)現(xiàn)，偶然間獲得的信息可以改變我們的生活，與我們不甚熟悉或剛剛認識的人聯(lián)絡(luò)，有可能給我們帶來巨大的幸福，使我們的生活更加精彩而充實?！雹呋ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)正在沖擊和重構(gòu)現(xiàn)有的社會秩序和社會關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系開始出現(xiàn)“近親不如遠鄰”的新范式。傳統(tǒng)的強關(guān)系日趨式微，弱關(guān)系不斷崛起。

在網(wǎng)絡(luò)時代，各類社交媒體層出不窮，弱關(guān)系在網(wǎng)眾的日常生活中扮演著越來越重要的作用，其影響力已經(jīng)超越了強關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)因為個性化而繁榮，因為創(chuàng)新者不斷創(chuàng)造和發(fā)展新的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)凝聚彼此各異的人，匯集來自不同世界的好想法。“當(dāng)更多的參與者加入在線網(wǎng)絡(luò)時，他們在我們生活中的價值和重要性就會與日俱增。”⑧。

我們正處在一個有機而個性化的網(wǎng)絡(luò)社會，存在網(wǎng)絡(luò)個體化、個體網(wǎng)絡(luò)化的特征。身處其中的我們，未來的生活將越來越依靠弱關(guān)系而非傳統(tǒng)的強關(guān)系，身處世界各個角落的網(wǎng)眾因為共同的興趣愛好結(jié)成小眾化的虛擬社區(qū)，大家互相促進互相提高，從而步入弱關(guān)系為主、強關(guān)系為輔的新時代。

五、強、弱關(guān)系的未來展望

在網(wǎng)絡(luò)時代，強關(guān)系和弱關(guān)系交織在一起，讓人們的生活更加豐富多彩。強、弱關(guān)系都各自有代表性的新媒體應(yīng)用，以Twitter為代表的微型博客和以Facebook為代表的社交網(wǎng)絡(luò)分別是弱關(guān)系、強關(guān)系的典型代表。近年來，在準(zhǔn)確細分受眾和定位的基礎(chǔ)上，這些新媒體應(yīng)用不斷完善自身功能，融合強弱關(guān)系，發(fā)揮優(yōu)勢，彌補缺陷，滿足網(wǎng)絡(luò)用戶多樣的需求，帶來別樣的使用體驗。社交媒體也因此不斷分化出一些面向不同受眾、具有不同功能、代表新的關(guān)系類型的應(yīng)用。博客和微博之間的輕博客，就是以弱關(guān)系為主、強關(guān)系為輔的全媒體應(yīng)用。Tumblr（湯博樂）是最早也是最流行的輕博客應(yīng)用，既注重弱關(guān)系的信息發(fā)布和觀點表達，又注重強關(guān)系的社會交往；以LinkedIn（領(lǐng)英）為代表的職業(yè)性社交網(wǎng)絡(luò)是實名制的社交網(wǎng)絡(luò)，由于其身份和信息的真實性，彌補了弱關(guān)系的匿名性，增強了社交網(wǎng)絡(luò)的真實性，又由于其平臺的開放性，彌補了強關(guān)系的封閉性，提升了弱關(guān)系的開放性，成為全球職場人士的溝通平臺，備受職場和準(zhǔn)職場人士歡迎。視頻共享網(wǎng)站如YouTube，就通過網(wǎng)站自由上傳、展示、共享視頻和短片，體現(xiàn)了弱關(guān)系的開放性和多元性，同時，通過對內(nèi)容進行分類、分欄、分級，形成新的興趣關(guān)注圈子，增強了強關(guān)系的封閉性和針對性?；谒阉鞯纳缃痪W(wǎng)站Google+就是強弱關(guān)系結(jié)合的典范，它結(jié)合弱關(guān)系的開放多元，又結(jié)合了強關(guān)系的私密性，用戶可以通過Google賬戶登錄，和不同興趣的好友分享信息。Google+既有類似于強關(guān)系的朋友和熟人的“圈子（Circles）”，用戶可以形成小圈子，如親人、同學(xué)、朋友等，并在小圈子內(nèi)分享文字、圖片、視頻，也具有弱關(guān)系的完全開放的特性，可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲取和發(fā)布人人可見的信息。視覺社交網(wǎng)站，如Pinterest、Snapchat、Instagram是以弱關(guān)系為主、強關(guān)系為輔的代表，用戶通過把感興趣的東西（圖片）標(biāo)注出來，讓其他用戶不斷發(fā)現(xiàn)新圖片，同時根據(jù)共同的興趣，又形成強關(guān)系的小圈子。近年來，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的匿名化社交媒體也正在興起，這類則是以強關(guān)系為主、弱關(guān)系為輔的應(yīng)用，要求用戶用手機注冊，并可以設(shè)置電話簿和微信朋友圈訪問權(quán)限，基于熟人關(guān)系發(fā)布秘密和吐槽。而私密圈則是以弱關(guān)系為主、強關(guān)系為輔的匿名社交網(wǎng)絡(luò)，如國外Whisper（意為“私語”），用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)和朋友圈里匿名分享自己的秘密，也可以看到平臺上熱門內(nèi)容和附近用戶的分享，其價值在于為用戶提供了一個可以釋放壓力的場所，正好滿足了人們發(fā)泄心理壓力的需求⑨。

在中國的互聯(lián)網(wǎng)市場，目前網(wǎng)民們所使用的社交媒介中，新浪微博是弱關(guān)系的典型代表，而微信則是強關(guān)系的典型代表。微博用戶的粉絲和關(guān)注對象大多是弱關(guān)系群體，雖然不熟悉，但只要感興趣，便可關(guān)注。微博是自由開放的信息獲取和發(fā)布平臺，微博用戶可以不需要征得博主的同意而關(guān)注任何人，閱讀其微博頁面上的信息；博主也沒有義務(wù)與粉絲相互關(guān)注，而是自愿選擇關(guān)注對象，形成一種單向的“背對臉”式社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。微博用戶發(fā)布的博文，整個微博平臺的所有用戶均可以看到；而且用戶可以自由地對自己感興趣的內(nèi)容進行搜索。雖然彼此遠隔萬里，關(guān)系疏遠，但是微博用戶可以對一個“泛泛之交”進行關(guān)注，查看其動態(tài)，從而獲得其想要的信息。而以微信為代表的社交網(wǎng)絡(luò)則是一個相對比較封閉的空間，用戶想要關(guān)注任何人都要征得其同意，同意后就形成了互相關(guān)注的“面對面”關(guān)系。微信朋友圈的好友以強關(guān)系為主，大多是親戚、朋友、同學(xué)和同事等熟悉的人。若A在朋友圈發(fā)表了內(nèi)容，其好友B進行了評論；若A的好友C和B不是好友，那么C則只能看到好友A發(fā)布的內(nèi)容，而看不到B的評論內(nèi)容，體現(xiàn)了較強的私密性，但信息較為同質(zhì)和封閉。為了克服強關(guān)系與弱關(guān)系自身存在的不足，微博與微信均進行了積極的嘗試。針對自身強關(guān)系為主，弱關(guān)系欠佳，微信推出了“搖一搖”和“公眾號”的功能，引入一些弱關(guān)系，從而擴大了用戶的生活空間，獲取更多的信息。微博也積極引入強關(guān)系，推出了實名認證功能，讓實名用戶加“V”；同時利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶特征，向用戶主動推送其同學(xué)、親人和朋友的賬號，將網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實世界聯(lián)系到一起。目前微信已經(jīng)發(fā)展成了強關(guān)系為主、弱關(guān)系為輔的社交平臺；而微博則發(fā)展成了弱關(guān)系為主、強關(guān)系為輔的社交平臺。二者均有自身明確的定位，各自占領(lǐng)著自己的細分市場。未來二者將在保持自身USP（自身獨特賣點）的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整和平衡強關(guān)系群體和弱關(guān)系群體的比例，讓網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實世界有機結(jié)合在一起。

隨著網(wǎng)絡(luò)世界的不斷成熟，弱關(guān)系的地位不斷提高，傳統(tǒng)強關(guān)系有所式微。弱關(guān)系讓人們更加便捷地獲取更多的信息，并且實現(xiàn)群體智慧；而強關(guān)系讓人們之間的關(guān)系更加穩(wěn)定，相互更加信任。二者共同變革與重構(gòu)著網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的新格局，出現(xiàn)了“近親不如遠鄰”的新范式。在網(wǎng)絡(luò)時代，我們必須堅持以弱關(guān)系為主、強關(guān)系為輔的策略建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系，讓線上和線下進行對接，充分利用網(wǎng)絡(luò)社會的價值，讓網(wǎng)絡(luò)世界更加和諧美好。

注釋：

① Mark Granovetter.The Strength of Weak Ties.The American Journal of Sociology，1973（6），pp.1360-1380.

② 程書強：《社會信任及其對我國家族企業(yè)的影響》，《人文雜志》，2003年第6期。

③ ［美］馬克·格蘭諾維特：《找工作：關(guān)系人和職業(yè)生涯的研究》，張文宏等譯，格致出版社2008年版，第31頁。

④ 陳昌鳳、仇筠茜：《微博傳播：“弱關(guān)系”與群體智慧的力量》，《新聞愛好者》，2013年第3期。

⑤ 薇言：《弱聯(lián)系的強力量》，《中華讀書報》，2013年1月16日。

⑥ ［西班牙］曼紐爾·卡斯特：《網(wǎng)絡(luò)社會的崛起》，夏鑄九、王志弘等譯，社會科學(xué)文獻出版社2001年版，第444-445頁。

⑦ 胡泳：《網(wǎng)絡(luò)個體化，個體網(wǎng)絡(luò)化》，《IT經(jīng)理世界》，2012年第11期。

⑧ ［英］理查德·科克、格雷格·洛克伍德：《超級人脈：從泛泛之交到人脈王》，周為、張俊芳譯，中信出版社2012年版，第110頁。

⑨ 李光斗：《微信之后的社交媒體會是什么樣》，《走向世界》，2014年總第39期。

⑩ 韋勇嬌：《認知盈余時代，網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)的知識傳播模式探析——以“知乎”為例》，《廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報》，2014年第1期。

（作者陳世華系南昌大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授；黃盛泉系南昌大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生）

【責(zé)任編輯：潘可武】

*本文系教育部人文社會科學(xué)規(guī)劃項目“公共治理視域下的微博參與社會治理研究”（項目編號：12YJC860005）的研究成果。