建筑企業安全文化對安全服從行為的影響

關鍵詞：企業安全文化；安全行為；過度自信；企業文化；安全生產；安全事故；建筑企業

摘要：企業安全生產是社會各界關注的焦點，以建筑企業員工安全管理的調查數據為基礎，考察過度自信在安全文化與安全服從行為之間的中介作用，結果表明：安全觀念文化、安全制度文化和安全物質文化對安全服從行為存在顯著正向作用，而對過度自信存在顯著負向作用；過度自信對安全服從行為具有顯著負向作用，且它在安全觀念文化、安全制度文化和安全物質文化預測安全服從行為過程中起到了顯著的部分中介作用。

中圖分類號：F272-05

文獻標志碼：A文章編號：1009-4474（2015）03-0107-05

Key words： enterprise safety culture； safety behavior； overconfidence； enterprise culture； safety production； safety accident； construction enterprises

Abstract： Safety production has become the social focus. Based on the research data from the staff safety management in construction enterprises， this paper studies the mediating role of overconfidence between safety culture and safety compliance behaviors. The results show that safety concept culture， safety system culture and safety material culture have significantly positive influence on safety compliance behavior； safety concept culture， safety system culture and safety material culture have significantly negative influence on overconfidence respectively； overconfidence has significantly negative influence on safety compliance behavior； and overconfidence plays partial mediating role in the process of safety concept culture， safety system culture and safety material culture predicting safety compliance behavior respectively.

一、引言

建筑企業的生產安全問題已成為社會各界關注的焦點，盡管它們在施工安全方面投入了大量人力、物力和財力，但施工安全事故卻沒有得到有效控制。據國家安全生產監督管理總局統計，僅2014年下半年，我國建筑施工的較大安全事故就發生48起，死亡和下落不明176人。從建筑企業安全事故發生的原因來看，員工的不安全行為是導致安全事故發生的重要原因。為了規范員工的安全行為，提高安全績效，建筑企業越來越重視企業的安全文化建設和員工的安全行為管理。

學術界對安全文化與安全服從行為的關系進行了大量研究，曹慶仁等的研究表明：安全文化對員工安全服從行為存在正向作用〔1〕；張超等的研究結果與曹慶仁等的基本一致：安全物質文化、安全制度文化、安全精神文化三個維度均對安全服從行為存在正向影響〔2〕；袁玥通過研究建筑企業，認為：安全物質文化依次通過安全制度文化、安全觀念文化正向預測安全服從行為〔3〕。也有學者更進一步地考察了外部安全動機和內部安全動機在安全文化與安全服從行為之間的中介作用機制〔4〕。

過度自信是指當個體評價自己在群體中的位置時，認為自己的水平高于群體的平均水平〔5〕。作為心理學研究領域的一個重要變量，學者們在投資決策、公司治理、薪酬管理等領域對其進行了大量研究〔6～8〕。目前已有學者將過度自信引入到行為管理領域，研究其對安全績效的影響〔9～10〕，但鮮有學者將安全觀念文化、安全制度文化、安全物質文化、過度自信和安全服從行為納入同一框架進行研究，因此無法判斷它們之間的關系。

基于以上原因，筆者從建筑企業員工安全管理的角度出發，采用實證研究方法，檢驗安全觀念文化、安全制度文化、安全物質文化對過度自信和安全服從行為的影響，以及過度自信的中介作用，以期為企業安全管理提供理論參考。

二、研究方法

（一）研究對象

本研究采用便利抽樣，在成都、綿陽、武漢、蘇州和唐山5地區進行問卷調查，調查單位包括中國交通建設、中國建筑、中國中鐵、四川路橋等多家大中型建筑企業，其工程項目涉及路橋工程、房屋建筑工程、隧道工程、鐵路工程等。調查對象包括技術員、安全員、監理員等現場管理人員以及施工工人，共發放問卷800份，最終收回問卷738份，其中有效問卷660份，有效率89.4%。660份有效問卷的描述性統計顯示：男性575人，占871%，女性85人，129%；年齡在30歲以下的有277人，占420%，年齡在31～40歲的有221人，占335%，年齡在41歲及以上的有162人，占245%；施工管理人員252人，占382%，施工工人408人，占618%。

（二）研究工具

1.安全文化和安全服從行為的測量及計分方法

（1）安全文化的測量。安全文化包括安全觀念文化（Safety Concept Culture，SCC）、安全制度文化（Safety System Culture，SSC）和安全物質文化（Safety Material Culture，SMC）三個維度〔2，4，9〕，分別采用楊世軍等的管理層觀念文化（作為安全觀念文化）、安全制度文化和安全物質文化三個分量表來測量〔11〕。其中，安全觀念文化包括6個題項，如：“單位始終認為安全比工程進度更重要”；安全制度文化包括10個題項，如：“單位建立了周密的安全考核制度”；安全物質文化包括11個題項，如：“單位在現場對各種用途的道路進行了明確標記”。本文采用Likert 5點量尺對各題項進行測量，1表示非常不同意，5表示非常同意，數字越大（后同），安全文化得分越高。

（2）安全服從行為的測量。安全服從行為（Safety Compliance Behavior，SCB）采用楊世軍等的安全服從行為量表來測量〔11〕，共4個題項，如：“我在工作時總是按照正確的安全規程操作”。

（3）安全文化和安全服從行為的計分方法。為了使安全文化和安全服從行為各題項得分的取值范圍與OC1-2的取值范圍同樣落在〔-1，1〕之內，采用如下公式進行線性轉換：

SCC1-6/ SSC1-10/ SMC1-11/ SCB1-4=x-32。

式中：SCC1-6表示安全觀念文化量表各題項的計算得分，SSC1-10表示安全制度文化量表各題項的計算得分，SMC1-11表示安全物質文化量表各題項的計算得分，SCB1-4表示安全服從行為量表各題項的計算得分，x表示被試所填數值。

2.過度自信的測量及計分方法

（1）過度自信的測量。在借鑒文獻〔12～13〕相關研究的基礎上，自編建筑企業員工的過度自信量表，共2個題項，要求被試估計“在做同一項具有安全風險的工作任務時，所在單位中‘比本人擁有更好安全技能的百分比’和‘比本人擁有更好安全管理能力和安全管理水平的百分比’”。編制量表后，在橋梁施工現場（廣東省佛山市）和房屋建筑施工現場（河北省唐山市）對該量表的內容效度、信度和因子結構進行了前期檢驗，共發放問卷66份，結果表明：該量表的內容設置合理、有效，且信度和效度均通過檢驗，量表正式調查的內部一致性系數（Cronbachs α）為0913。

（2）過度自信的計分方法與判斷。因為安全文化和安全服從行為均采用的是Likert 5點計分法，與過度自信量表的百分比量尺計分形式不一致，考慮計算的簡便性和科學性，所以需要對過度自信的直接測量數據進行轉換。采用下面的公式對過度自信的原始數據進行中心化處理，通過線性轉換后的OC1-2取值落在〔-1，1〕之內。

OC1-2=50-x50。

式中：OC1-2為過度自信量表各題項的計算得分，x表示被試所填數值。

（三）統計分析

本研究所有統計分析使用SPSS 190軟件完成。首先，進行過度自信量表的信度和效度的前期檢驗，然后，采用調查樣本數據進行各量表的信度和效度檢驗，第三，進行變量間的相關分析，第四，采用回歸分析檢驗過度自信在安全文化（包括安全觀念文化、安全制度文化和安全物質文化三個維度）與安全服從行為之間的中介作用。

三、結果分析

（一）信效度檢驗

1.信度檢驗

為了判斷各變量的測量題項是否真實、可信，本研究采用內部一致性系數（Cronbachs α）來檢驗各變量量表的信度。安全觀念文化、安全制度文化、安全物質文化、安全服從行為和過度自信5個量表的內部一致性系數（Cronbachs α值）均大于張文彤和董偉建議的可接受值08水平〔13〕（見表1），表明各量表具有較好的信度。

2.效度檢驗

本研究采用因子分析對各量表的結構效度進行評價。在進行因子分析之前，首先進行KMO檢驗，以確定各量表是否適合進行因子分析。各量表的KMO檢驗值均大于可接受值05，表明各量表的原有題項適合做因子分析〔14〕。研究采用主成分分析法并選取特征根值大于1的特征根，對各量表逐個進行因子分析（由于本研究對各量表進行因子分析是逐個進行的，且分析時只提取了一個因子，所以不需要進行因子旋轉），發現安全觀念文化、安全制度文化、安全服從行為和過度自信4個量表原有題項的變量共同度均大于可接受值05，且方差貢獻率均大于可接受值50%，這說明各題項的原有信息丟失較少，因子分析結果比較理想（見表1）。對安全物質文化量表進行因子分析時，刪除了變量共同度小于可接受值05的題項，即刪除了“單位會嚴格按照國家強制安全標準進行施工”和“單位在現場掛牌標記安全生產（無重大傷亡）天數”2個題項。刪除以上2個題項后，KMO檢驗值為0940，遠大于可接受值05，表明該量表的原有題項適合做因子分析；而且各題項的變量共同度均大于可接受值05，且方差貢獻率為62906%，大于可接受值50%，這說明該量表各題項的原有信息丟失較少，因子分析結果比較理想（見表1）。

（二）各變量間的相關分析

如表2所示，安全觀念文化、安全制度文化、安全物質文化分別與過度自信顯著負相關，相關系數分別為-0289、-0250、-0258；安全觀念文化、安全制度文化、安全物質文化分別與安全服從行為顯著正相關，相關系數r分別為0574、0536、0593；過度自信與安全服從行為顯著負相關，相關系數r為-0322。

（三）過度自信的中介作用檢驗

1.中介作用的檢驗方法

根據溫忠麟等提出的中介效應程序〔15〕，同時參考董小剛等采用的中介效應檢驗方法〔9〕，采用三步回歸分析檢驗過度自信在安全文化（包括安全觀念文化、安全制度文化和安全物質文化三個維度）與安全服從行為之間的中介效應。第一步，檢驗安全文化與安全服從行為之間的關系，回歸系數c為直接總效應，且應顯著；第二步，檢驗安全文化與過度自信之間的關系，回歸系數為a；第三步，檢驗當控制了中介變量過度自信對安全服從行為的影響之后，安全文化對安全服從行為的效應是否有顯著變化，此處中介變量過度自信對應的回歸系數為b，ab則為中介變量過度自信的中介效應，安全文化對應的回歸系數c為直接效應，安全文化的總效應為ab+c，過度自信的中介效應占總效應的比例為ab/（ab+c）。需要注意的是，在第二步和第三步中需要依次檢驗回歸系數a、b的顯著性，此處有兩種情況：一是如果系數a和b都顯著，則進行系數c的顯著性檢驗，若c顯著則過度自信的部分中介效應顯著，若c不顯著則過度自信的完全中介效應顯著；二是如果系數a、b至少有一個不顯著，則需要進行Sobel檢驗，若統計量z值顯著則過度自信的中介效應顯著，若統計量z值不顯著則過度自信的中介效應不顯著。根據上述檢驗程序，繪制過度自信在安全文化與安全服從行為之間的中介路徑概念模型如圖1所示。

安全文化包括安全觀念文化、安全制度文化和安全物質文化三個維度；a、c分別為安全文化單獨預測過度自信、安全服從行為的未標準化回歸系數；b、c為過度自信與安全文化共同預測安全服從行為時各自的未標準化回歸系數；Sa、Sb、Sc、Sc分別為對應的標準誤差。

2.過度自信的中介作用檢驗結果

如表3所示，安全觀念文化、安全制度文化和安全物質文化分別對安全服從行為存在顯著正向作用（回歸系數c即直接總效應分別為0548、0554、0624，且p值均小于0001）；安全觀念文化、安全制度文化和安全物質文化分別對過度自信存在顯著負向作用（回歸系數a分別為-0451、-0421、-0443，且p值均小于0001）；過度自信對安全服從行為存在顯著負向作用，過度自信在安全觀念文化、安全制度文化和安全物質文化分別預測安全服從行為過程中起到了顯著的部分中介作用（將安全觀念文化與過度自信同時置入回歸模型，對應回歸系數c為0501、b為-0104，且p值均小于0001；將安全制度文化與過度自信同時置入回歸模型，對應回歸系數c為0502、b為-0123，且p值均小于0001；將安全物質文化與過度自信同時置入回歸模型，對應回歸系數c為0575、b為-0111，且p值均小于0001）。過度自信的中介效應分別為0047、0052、0049，分別占總效應的86%、95%、79%。

多重共線性檢驗結果表明，回歸系數的方差膨脹因子均不高于1091，接近于1，這說明不存在多重共線性問題。

四、結論

如前所述，本研究從建筑企業員工安全管理的角度出發，采用回歸分析，實證研究過度自信在安全觀念文化、安全制度文化、安全物質文化和安全服從行為之間的中介作用，得出如下結論：第一，建筑企業的安全觀念文化、安全制度文化和安全物質文化正向預測員工的安全服從行為。也就是說，建筑企業可以通過加強安全觀念文化、安全制度文化和安全物質文化的建設，不斷地規范員工安全服從行為。第二，建筑企業的安全觀念文化、安全制度文化和安全物質文化對員工過度自信具有負向影響，過度自信對員工的安全服從行為具有負向影響。員工過度自信在建筑企業的安全觀念文化、安全制度文化和安全物質文化分別預測員工安全服從行為的過程中起到了中介作用。換而言之，對于建筑企業而言，加強安全觀念文化、安全制度文化和安全物質文化的建設，有助于控制或降低員工的過度自信水平，從而有助于規范員工的安全服從行為，以減少或預防安全事故的發生。

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（責任編輯：葉光雄）