基于簡易信息聚合技術的圖書館立體閱讀推廣服務模式研究

譚衡亞，李慧芳，楊建，粟之敦，文潔

湖南中醫藥大學，湖南 長沙 410007

基于簡易信息聚合技術的圖書館立體閱讀推廣服務模式研究

譚衡亞，李慧芳*，楊建，粟之敦，文潔

湖南中醫藥大學，湖南 長沙 410007

本文闡述了圖書館立體閱讀推廣服務的內涵與意義，以及簡易信息聚合（RSS）技術對圖書館立體閱讀推廣服務的促進作用。分析了圖書館立體閱讀推廣模式的構建要素（主體、用戶、渠道、載體、活動），從樹立品牌、閱讀引導、多方合作3個方面提出了具體的構建策略，基于RSS技術的實際應用，提出該服務模式的實現方式。并以重慶大學圖書館為例，對該閱讀推廣服務模式的實際應用進行介紹。

圖書館；立體閱讀；簡易信息聚合；服務模式

在當前信息技術高速發展的浪潮下，科技更新速度不斷提高。目前紙質圖書閱讀量逐漸下滑，更多的讀者開始借助互聯網等技術來獲取信息。這表明當前人們更加追求閱讀的行為是否實用，是否有便捷的信息獲取方式。圖書館應通過閱讀主題推薦等方式吸引更多的讀者，做好圖書館的閱讀推廣服務工作。

1 圖書館立體閱讀推廣服務

1.1 圖書館立體閱讀推廣服務的內涵

立體閱讀是圖書館對閱讀進行推廣的一種模式[1]，在一定程度上改變了圖書館傳統的圖書服務思維方式，體現出多層次、創造性的特點，并且更加系統、立體。圖書館通過開展多樣化的閱讀推廣活動，如展現某一作品的多種藝術表現形式，或者將某篇文章的原著和譯著進行對比展示等，能夠提高讀者的閱讀興趣，并加深對作品的理解。圖書館開展多種時空交換的方式，采用多媒體技術，運用多樣化的形式來進行閱讀主題的推廣活動，這種活動的模式就稱為立體閱讀。

1.2 圖書館立體閱讀推廣服務的意義

如今圖書館可以將立體閱讀作為一種重要的信息傳播媒介，并根據需要不斷進行拓展。立體閱讀的概念正在不斷得到延伸，但其核心內容依然是依據閱讀展開的，且以整合圖書館資源為主要任務。當前很多學者已經認識到閱讀推廣的重要作用，在閱讀推廣方面進行深入研究，并試圖通過多樣的方式來對信息進行閱讀。立體閱讀有十分豐富的媒介，并改變了傳統的閱讀方式，提倡將傳統閱讀與新興媒介結合起來，進而為讀者提供更為立體、快捷、個性化的信息服務。立體閱讀是圖書館提高讀者理解能力，并促進圖書服務質量提高的有效途徑。

2 簡易信息聚合對圖書館立體閱讀推廣服務的促進作用

根據立體閱讀的相關概念，在開展立體閱讀服務過程中需要多媒體技術、圖書以及互聯網等多維度材料的相互配合，并且需要與主題活動相關工作人員的積極參與。但是由于互聯網技術以及人力等方面的限制，當前圖書館在開展立體閱讀時還存在一些問題，如沒有充分發揮互聯網的作用、無法及時向讀者提供實時閱讀信息等。而采用嘉年華的閱讀方式，雖然可以吸引讀者的目光，但很難滿足讀者對新知識的需求。這與圖書館沒有充分應用網絡技術有關[2]。

簡易信息聚合（really simple syndication, RSS）技術是一種訂閱互聯網上信息的方式，就像訂報紙、雜志、短信服務一樣，通過RSS，您可以訂閱互聯網上感興趣的內容。該技術的應用能夠有效實現信息在線共享[3]。使用RSS技術時，首先需要下載并安裝RSS閱讀器，仔細觀察一些網站，可以看到被標記為“XML”或“RSS”的橙色圖標；點擊黃色的RSS閱讀器訂閱，會在瀏覽器中新打開一個網頁（這個網頁有可能全部都是代碼）；直接復制網址，然后在個人電腦的RSS閱讀軟件上選擇增加訂閱選項，粘貼網址，輸入網址名稱，點擊確定，設置更新此訂閱時間、目錄等。這樣一個RSS閱讀器就訂閱成功。當需要時，直接通過該 RSS本機客戶端瀏覽網頁內容，在線閱讀，隨時獲取所需的信息。在不打開網頁的情況下，讀者也可以利用RSS搜索工具來閱讀相關網站內容。

RSS的應用空間較大，我國一些圖書館已經利用RSS技術開展了相關的閱讀服務工作，并將RSS技術應用于立體閱讀服務中。當前RSS技術已經為圖書館閱讀推廣活動創造了良好的條件，圖書館可以借助RSS這種簡易信息聚合閱讀器，促進立體網絡空間發揮其真正的作用，構建立體網絡閱讀平臺，進而解決閱讀信息的時效性問題，以此促進立體閱讀服務的順利推廣。

圖1 圖書館立體閱讀推廣服務模式的架構

3 基于簡易信息聚合技術的圖書館立體閱讀推廣服務模式構建

3.1 模式的基本要素

圖書館基于RSS的立體閱讀推廣服務模式的構建要素，具體包括主體、用戶、渠道、載體、活動等5個方面。圖1為圖書館基于RSS技術的立體閱讀推廣服務模式的大體架構。其中主體是開展立體閱讀推廣活動的組織結構，如圖書館專門的推廣部門、學生志愿者等，他們為推廣活動的實施提供了保障。用戶為閱讀推廣活動的參與者，如教師、學生等，并倡導用戶的主動性與交互性。閱讀推廣的平臺即為渠道，如圖書館自建渠道以及新媒體平臺等[4]。立體閱讀推廣的載體有電子書或者紙質圖書等，這是進行閱讀推廣的必備條件。而多樣化的活動形式是閱讀推廣的重要內容，也關系到活動開展是否能夠取得預期效果。

3.1.1 主體 圖書館在開展立體閱讀推廣活動過程中，不僅需要構建完善的組織結構，即推廣活動的主體，也需要加強與其他結構的溝通與合作，并吸引更多的志愿者參與其中。圖書館作為閱讀推廣的主體毋庸置疑，但也需要健全的組織機構提供保障。因此，圖書館不僅需要加強對閱讀推廣的重視，也需要各部門加強協作與交流[5]。同時圖書館可以發揮自身吸引志愿者的優勢，讓讀者志愿者參與到閱讀推廣活動中，最大限度地激發讀者的興趣。

3.1.2 用戶 雖然圖書館并沒有固定閱讀推廣的主要用戶群體，但依然以學生和教師居多。目前部分圖書館開展的閱讀推廣活動僅將對象限定為學生，忽視了教師群體的需求。實際上教師也是數量龐大的閱讀群體，且教師能夠在一定程度上影響學生的閱讀傾向，并通過一定的方式提高學生的閱讀興趣。因此，圖書館在開展閱讀推廣實踐時應該將教師納入重點用戶中。

3.1.3 渠道 開展形式多樣的閱讀推廣互動，并改變傳統的推廣方式，能夠在提高閱讀者興趣的同時減少推廣實踐的阻力。目前大部分圖書館的閱讀推廣實踐多在校園內開展，與閱讀者溝通有固定渠道，如宣傳欄、網站論壇等。在新媒體的應用方面還較為少見，如還未充分利用微信、微博等社交平臺。因此，圖書館不僅應該利用固有的推廣渠道，也應該充分借助新媒體，讓渠道得到拓展。

3.1.4 載體 在互聯網以及信息技術高度發展的推動下，圖書館的信息載體也發生了巨大變化[6]。圖書館在閱讀推廣實踐中不僅應該利用紙質閱讀載體，也應該借助現代科技來豐富閱讀載體，如通過手機、互聯網等進行形式多樣的閱讀推廣實踐，以滿足現代人的閱讀需求。當前電子閱讀與紙質閱讀是相互分離的，圖書館應該做好電子閱讀的數據統計與推廣工作，并依托數字加工等技術來發現更多的閱讀載體。

3.1.5 活動 圖書館開展立體閱讀推廣服務的實例說明，品牌活動能夠取得較好的效果。這是因為開展品牌化的活動，不僅可以在讀者中形成較大的影響，也可以保持活動的傳承性，并為活動的后續開展創造條件。開展品牌閱讀推廣活動要求新穎有創意，并且具有可操作性，因此在實踐過程中對圖書館工作人員的創意、營銷能力等有較高要求。

3.2 模式的構建

3.2.1 精心調研策劃，樹立立體閱讀推廣品牌 立體閱讀推廣首先以圖書館為核心主體，主要的推廣形式有“讀書”和“讀人”兩種。在開展推廣活動中，應該做到精心策劃調研，充分掌握讀者的閱讀興趣和愛好。同時在選題策劃方面應有所創新，盡量選擇質量高、讀者愛讀的作品作為主要推廣內容，在宣傳推廣過程中多與讀者互動。通過上述措施，可以保障立體閱讀推廣服務的順利實施。

在按照慣例開展立體閱讀活動時，還可以在這些活動中有目標、有選擇地樹立立體閱讀品牌，以激發讀者參與的積極性。比如在“讀書”活動中將“圖書漂流”樹立為活動品牌，或構建相關“圖書漂流”網站，進而讓圖書資源得到高效利用。

3.2.2 集成網絡資源，發揮數字閱讀引導作用 現代人更加熱衷于網絡閱讀，圖書館要充分利用該趨勢來開展網上立體閱讀推廣工作。網上推廣主要形式是“讀媒”，可以通過以下方式來實現。一是開展數字化資源閱讀服務，讀者可以選擇常用的數字化閱讀器來瀏覽所需內容；二是構建圖書館官網，借助推薦閱讀書目和構建網絡溝通平臺的方式，打破空間與時間限制，讓讀者加深對推廣主題的理解；三是利用微博等社交網絡工具積極進行立體閱讀推廣，如可以開通微博來發布相關閱讀資訊，還可以同時轉發各類與閱讀相關的微博信息，以吸引讀者前來瀏覽；四是構建移動圖書館，用戶可以從移動終端設備上對圖書館資源進行查閱，并可以獲取閱讀和業務查詢等服務。在集成各類網絡資源的過程中，圖書館應該做好讀者數字閱讀的引導工作，讓讀者獲取更多有價值的資源，以提高立體閱讀的有效性。

3.2.3 增強合作與交流，確立多方合作的保障機制圖書館與其他圖書館、其他機構聯合起來，一起進行立體閱讀推廣實踐，即館外立體閱讀推廣，這樣可以讓活動規模得到拓展，并吸引更多的讀者。具體實踐措施包括兩種。一是加強與其他圖書館的交流合作，建立區域性圖書館聯盟，聯合開展“圖書漂流”等系列立體閱讀推廣活動。二是加強與其他機構的交流合作，如出版、文化機構等，聯合開展精品圖書展覽等活動。通過多樣化的推廣形式，充分整合與利用各機構的資源，真正實現資源的利用價值。

3.3 模式的實現條件

根據RSS技術的應用原理，圖書館可以運用3種方式來實現立體閱讀推廣服務。

3.3.1 借助RSS信息聚合服務模式 圖書館可以依托Web技術開展信息聚合服務，對專屬學科的RSS數據源進行搜集整理，并利用RSS聚合工具構建專門的信息聚合門戶，進而為用戶提供閱讀推廣服務。并在RSS聚合門戶中管理各種立體閱讀資源，然后借助網頁導航為用戶提供全面的信息服務。閱讀者只需要進入RSS聚合門戶導航頁面，就可以獲取與立體閱讀主題相關的所有內容。

3.3.2 建立閱讀博客空間 隨著博客的產生與發展，催生了RSS這種簡易信息聚合閱讀器。圖書館可以結合RSS的特點來構建立體閱讀博客空間，讓讀者與圖書館、讀者與管理員之間形成立體的交流關系，進而構建一個立體閱讀交流社區。讓對閱讀主題感興趣的讀者之間能夠有效交流溝通，并且分享最新熱點信息，把握多種文獻資源之間的聯系，以此獲得更多感興趣的閱讀信息。

3.3.3 借助RSS的個性化信息推送功能 近年來，很多圖書館開始借助RSS技術進行個性化信息推送服務，并在聚合門戶構建中更加注重個性化。圖書館可以借鑒這種個性化信息服務模式，根據用戶的需求建立相應的特征信息庫，并將基于RSS的圖書館立體閱讀服務模式分為信息獲取與存儲、RSS應用、個性化服務、系統管理幾個模塊來進行構建，在了解讀者需求的基礎上，為他們提供個性化的立體閱讀推廣服務。

4 應用實例

本文以重慶大學圖書館為例，對基于RSS的圖書館立體閱讀推廣服務模式的應用進行闡述。該館將信息服務作為基準，堅持文化育人的服務理念，將讀者作為服務中心，結合RSS的應用特點開展了“書友會”、閱讀品牌推廣等形式多樣的立體閱讀推廣活動。

4.1 完善閱讀推廣架構的具體措施

重慶大學圖書館于 2012年設置了文化育人中心，并將其作為立體閱讀推廣的主要部門，負責本校的立體閱讀推廣活動。該館在不斷補充傳統圖書文獻資源的同時，也根據讀者的需求擴充了電子閱讀資源。廣泛收集讀者意見，在分析讀者意見與圖書閱讀量的基礎上，及時補充館藏資源。該館一直以來將讀者作為服務核心，并將閱讀推廣作為重要職能[7]。重慶大學圖書館也非常注重與其他圖書館的合作，并借助外界力量來開展閱讀推廣實踐。該館有自己的媒體渠道，也可以獨立開展各種文化服務活動。此外，該館根據讀者需求開展了新書推薦等一系列閱讀推廣活動，力求打造重慶大學的閱讀品牌。

4.2 通過“書友會”增強與讀者的互動

重慶大學圖書館構建了“書友會”組織，讓教師和學生參與其中，并在各種活動中與這些教師和學生進行面對面的交流。同時基于RSS信息聚合門戶開設了網上虛擬“書友會”，通過積分獎勵、書評等方式與讀者進行在線交流，在與讀者互動中促進了立體閱讀推廣的有效開展。

5 小結

圖書館構建基于RSS的立體閱讀推廣服務模式，屬于一項具有挑戰且長期性的工作。圖書館不僅應該結合RSS的特點來合理精心策劃，還需要借助互聯網等新技術來保障閱讀推廣實踐的可操作性，不斷拓展立體閱讀推廣渠道，吸引更多的讀者加入，以便更好地促進立體閱讀的深入推廣。

[1] 王曉龍.一種值得注意的新型圖書采訪形式——介紹BLACKWELL PROFILE服務系統[J].大學圖書館通訊,1984(1):46-52.

[2] 張蓓,晏凌.清華大學圖書館捐贈管理及服務系統的設計與實現[J].現代圖書情報技術,2009(7/8):111-116.

[3] 羅靜.論醫院圖書館信息管理和服務系統建設[J].河南圖書館學刊,2012,32(1):34-36.

[4] 黃晶華.基于用戶信息需求層次的圖書館服務功能探討[J].云南社會主義學院學報,2013(3):363-364.

[5] 桑琰云.基于復雜適應系統理論的參考咨詢聯盟創新行為研究[J].圖書館,2014(5):20-22.

[6] 胡云霞,阮海紅.中外合作數字參考咨詢的質量控制比較分析[J].圖書館,2014(5):75-77,98.

[7] 張春春.基于圖書館信息生態系統的閱讀困難群體服務路徑研究[J].圖書館,2014(5):81-83.

Study on the Library Three-dimensional Reading Promotion Service Mode Based on Really Simple Syndication Technology

TAN Heng-ya, LI Hui-fang*, YANG Jian, SU Zhi-dun, WEN Jie
(Hu'nan University of Chinese Medicine, Changsha Hu'nan 410007, China)

This article elaborated connotation and significance of library three-dimensional reading promotion service mode, and promotion of Really Simple Syndication (RSS) Technology to this mode. It analyzed the construction elements of this mode (subject, users, channels, carrier, activity), proposed the concrete construction strategy from brand building, reading guidance and multi-party cooperation, and put forward the implementation way based on the practical application of RSS reader, By setting library of Chongqing University as an example, this article introduced the practical application of the reading promotion service mode.

library; three-dimensional reading; Really Simple Syndication (RSS); service mode

10.3969/j.issn.2095-5707.2015.04.009

2015-05-07；編輯：魏民）