“互聯網+”時代的網絡新聞評論分析
——以“鳳凰論”為例

閆瑞興

（西北大學 新聞與傳播學院，陜西 西安 710000）

“互聯網+”時代的網絡新聞評論分析
——以“鳳凰論”為例

閆瑞興

（西北大學 新聞與傳播學院，陜西 西安 710000）

當下媒體已經進入“互聯網+”時代，新聞評論借助互聯網的優勢在評論獨家、內容深廣、版面設計和受眾互動上取得了新的改變和創新。然而，互聯網平臺下的匿名、海量信息、監管難度大等因素在網絡新聞評論的發展中起到負面影響。本文以鳳凰網“鳳凰論”欄目為例，分析網絡新聞評論的特色，并就其不足提出建議。

新聞評論；鳳凰論；評論特色

新聞評論對媒體的重要作用日益凸顯，不僅表明媒體對所報道新聞的鮮明立場態度，同時新聞評論還是媒體對新聞立場態度的導向與中堅力量。就新聞評論的定義有許多見解，1996年3月出版的《中國新聞實用大詞典》表述為：“新聞媒體或者作者個人就新近發生的事件、當前社會生活中存在的現象或思想傾向、公眾普遍關注的問題等闡述自己觀點、立場的新聞文體。”近年來，新聞評論在互聯網輻射的平臺上發展迅猛，成為新聞媒體門戶網站的重要而又獨家的組成部分。本文以鳳凰網評論頻道“鳳凰論”為例，試分析在“互聯網+”發展環境中網絡新聞評論的特色，并就其不足提出建議。

一、什么是“互聯網+”

2015年3月5日，李克強總理在十二屆全國人大三次會議上的政府工作報告中提出制定“互聯網+”計劃，強調“推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。”［1］自此，“互聯網+”作為一項國家戰略，為未來國家各領域的發展指明了方向。

“互聯網+”代表著一種新的經濟形態，［2］它指的是依托互聯網信息技術實現互聯網與傳統產業的聯合，以優化生產要素、更新業務體系、重構商業模式等途徑來完成經濟轉型和升級。“互聯網+”計劃的目的在于充分發揮互聯網的優勢，將互聯網與傳統產業深入融合，以產業升級提升經濟生產力，最后實現社會財富的增加。“互聯網+”的實質就是融合，就是為推進社會各行業、各部門通過融合走向成功的一種“力量”，就是探究建立在融合化基礎上走向成功的一種“道路”，就是尋找借融合化牽引經濟社會發展的“火車頭”。而“互聯網+”傳統媒體就是通過互聯網的力量推進現有傳播媒介的深化改革，塑造新型傳媒常態化的新態勢。［3］

二、網絡新聞評論

我們經常認為的網絡新聞評論一般是狹隘意義層面的，主要是那些發表在網絡媒體上類似于傳統新聞媒體上的評論文章；廣泛層面的網絡新聞評論還有網絡新聞論壇、網絡新聞即時評論、博客微博個人言論等多種評論類型。網站評論、專家評論和網民評論分別代表了不同評論主體的網絡新聞評論。代表網站的記者、編輯或專家知名人物所發表的網站評論；由一些實名的業界知名人物所做的評論主要是專家評論；一般的網絡受眾對新聞發表自己的觀點和理解的就是網民評論，網民評論對網民身份沒有實名要求。

三、“鳳凰論”新聞評論分析

（一）“鳳凰論”

“鳳凰論”是鳳凰網的評論模塊。鳳凰網是鳳凰新媒體旗下的一個提供文字、圖像、音頻視頻等的綜合性信息資訊的網站，報道國內外時政、社會、財經、軍事、科技等多方面新聞信息；以社交平臺、受眾互動、調查等應用為用戶提供多方面個性化的交流空間。以點播、輪播、個人節目表等可定制的多媒體服務滿足用戶的個性化信息需求。鳳凰網評論有鳳凰論、第一解讀、高見、特約評論員等模塊，其中鳳凰論、第一解讀、自由談、鳳凰大參考、高見是原創，時評則是思想理論、時事政治、經濟民生、社會話題、國際視野方面。

（二）關于“鳳凰論”文本的界定

本文選取2015年4月1日到10月31日“鳳凰論”中所刊登的71篇評論文章作為分析對象，主要是對分析文本數量、信息量的考慮，“鳳凰論”的評論文章和信息量較大。因此，圍繞本文研究主題進行了取舍。

（三）“鳳凰論”題材的選擇分析

本文對“鳳凰論”題材的選擇分析，結果如表1所示。可以看出，鳳凰論評論選題范圍較廣，在內容上以政治題材為主，體現了國家政治發展的主旋律，對于國家政策、國家外事活動的關注與深度闡釋。其次是文化娛樂題材，表明在互聯網環境下網絡平臺事件發展的影響力，對文化和價值觀的引導。

表1

（四）“鳳凰論”關注對象的分析

“鳳凰論”的關注者來自社會的各個層面，從地區分布上來說范圍廣泛，在國內外都有廣泛群眾基礎。為了反映關注者對評論的活躍程度，本文對所選擇的評論后受眾的留言數量進行統計，發現受眾對評論的留言較少，活躍度不高。受眾的意見或疑惑未受到相關人員答復（表2）。

表2

四、鳳凰網的“鳳凰論”特色分析

（一）評論和觀點獨家、鮮明

蒲琳喜歡冬天晴冷的天氣，覺得清冽，連塵埃都像是被凍沒了。對此張盈盈表現淡然，“和你爸一樣，冷清。”趁著這個機會蒲琳就追問關于爸爸的事。“看照片就知道了，酷帥。”這算什么回答。

本文所分析的評論文章均由來自鳳凰網評論部撰寫，保持了較強的獨立性和權威性，原創是“鳳凰論”新聞評論的重要來源。由于其權威性和影響力，各大網站紛紛轉摘或摘發，轉載率高。如評論文章《“丑陋”30年了，中國人該如何反思》（2015年9月8日），網易、新浪網等門戶網站以及網友都紛紛進行轉載。

（二）選題趨向多元化，時事政策是主題

“鳳凰論”在選題上趨向多元化，內容涉及政治、經濟、文化、科技、教育、娛樂等各個方面，其中以政治題材為主。在政治方面，選題傾向于國家外事訪問、國家對外立場、重大事件、政策的制定與解讀、法律文件的出臺等。例如，《“習奧會”怎樣充實中美新型大國關系》（2015年9月23日）反映了中美新型大國關系框架中必須面對的“高位政治”問題，中美兩大社會系統之間的距離，正在由隔海望遠走向近在咫尺，消化其中的矛盾、摩擦和誤解，需要時間，也需要高層互動的戰略指引。當下引起熱議的“股市”、“大眾創業”“一帶一路”“全面二孩”等也是選題之列。

（三）言論寫作平民化，頁面排版有藝術感

“鳳凰論”的文章短小精悍，從社會責任價值觀的角度解讀社會問題，而且將這種價值觀體現在鳳凰新聞所能把持的新聞陣地上，進而影響輿論導向，其秉持的理念是為受眾提供多元、負責任、有深度的新聞評論。文章少了說教式的評論方式，體現了親民風格。例如，2015年4月15日的《善意跟帖 大國文明新起點》就“網絡暴力”問題提出暴戾之氣只能丑化自己，并且讓自己離道義和真知越遠，而真正想讓人認同，合理的表達方式和合理的溝通極為重要。打開“鳳凰論”，頁面簡潔，色彩搭配適宜，每一篇評論在題目上方都配有圖片，圖片旁邊配有簡短的導語，讓受眾能夠第一時間了解評論的主要議題。每一篇評論在標題的左側都有視頻鏈接的圖標，直接遞接到鳳凰視頻，讓讀者在文字和視頻之間多重選擇。

（四）評論呈現形式多樣化

“鳳凰論”后設評論欄，受眾可以發表自己的觀點和理解，同時也可以將自己的評論同評論文章一起分享到其他社交平臺和新聞網站等，可以通過網頁鏈接、郵件遞送、微博微信等形式進行分享，呈現形勢日趨豐富與多樣。“鳳凰論”后有站內相關鏈接，受眾可以在閱讀評論的同時，了解網站內其他與評論文章相關的報道，加深對事件的了解。

五、“鳳凰論”新聞評論的不足及發展建議

互聯網的雙向互動和便捷性改變了傳統新聞評論的單向模式，然而對于受眾的評論或分享，“鳳凰論”給予的反饋很少。有些新聞評論甚至在后臺關閉了受眾的評論選項，受眾不能就自己關注的新聞評論發表自己的觀點和意見。“鳳凰論”得到受眾的反饋，但是沒有對其重視，使得評論與受眾互動減少，滿意度將會降低，分享率傳播度也將減少。有些新聞評論甚至在后臺關閉了受眾的評論選項，受眾不能對評論發表自己的意見；另一方面，評論在選擇題材方面分布不均，涉及的少數民族地區、傳統文化、歷史人物、科技人才等方面的評論較少。受眾在選擇性和可讀性方面有了一定的局限性，評論的影響力也會相應減少。

傳播學者施拉姆認為“最典型和最頻繁的傳播模式是一種長時段的雙向關系”［4］在新聞傳播過程中只有建立完善地反饋渠道，才能促進傳播過程的良性循環。因此，“鳳凰論”不僅要為受眾提供反饋渠道，還要更加注重創造條件促進受眾與該模塊之間的交流互動，充分發揮和調動受眾的積極性，促進“鳳凰論”的發展。“鳳凰論”要注重同受眾的互動與交流，加大對受眾評論的反饋，更好地促進欄目自身的發展。同時，要注重評論延伸的鏈接的多樣性，不僅在網站內部進行多媒體鏈接，也可適當的鏈接其他有影響力的網站及社交平臺上可適用的觀點等。評論在題材或視角的選擇上，不僅僅要同國內外重大事件、社會發展等同步，也要兼顧“軟”議題，對人文、歷史等也可進行評論。

［1］ 李克強：制定“互聯網+”計劃促電子商務健康發展［DB/ OL］.中國新聞網，http：//www.chinanews.com/gn/2015/03-05/7103116.shtml . 2015-3-5.

［2］ 曹國偉.“互聯網+”代表的是種新經濟形態［DB/OL］ . http：//tech.sina.com.cn/i/2015-03-21/163710019803.shtml . 2015-3-21.

［3］ 周鴻鐸.我理解的“互聯網+”［J］ .現代傳播，2015（8）：118-119.

［4］ 威爾伯·施拉姆，威廉·波特.傳播學概論［M］.何道寬，譯.北京：中國人民大學出版社，2010.

G206.2

A

1674-8883（2015）22-0164-02