三年制護理專科護生不同實習階段的真實體驗的質性研究

黃 瑋（第三軍醫大學第三附屬醫院健康管理科，重慶400042）

臨床實習階段是護理專業的重要組成部分，是護理職業教育的心臟[1]，與課堂理論知識的教育同等重要[2]。臨床實習環境可以影響護生的專業態度、護理知識水平、行為技能、臨床解決問題的能力等[3]，職業角色形成及工作責任感的建立[1]。是護理知識轉化為實際能力的關鍵時期[4]，在這樣重要的職業準備時期，護生如何看待實習的各個階段，以及在實習的不同階段其心理的變化如何，臨床護理教育者如何根據學生的身心變化，更好、更科學地設計教學內容，以達到預期的臨床教學效果。本研究旨在通過現象學深入訪談，詳細描述護生在臨床實習各階段的心理體驗，為不同實習階段的臨床帶教提供重要依據。

1 資料與方法

1.1 一般資料 采取目的性取樣的方法抽取2013 年在本科輪轉實習的前三批次三年制專科實習護生作為研究對象，其中13 名女生，3 名男生；平均年齡（20.17±0.94）歲。

1.2 方法 運用質性研究之現象學研究法，自制半結構式訪談提綱，在護生知情同意并自愿參加的原則下采用一對一、面對面深入訪談及參與性觀察；對訪談內容進行錄音，并注意對護生肢體語言的觀察，適時對護生的語言行為變化點進行時間及具體內容的標注，以此了解不同實習階段三年制護理專科實習護生的心理體驗。訪談時盡量使用開放式提問方式，盡量避免閉合式提問及暗示，如對第1 輪實習的學員：最初到臨床實習的感受；對第2、3 輪實習的學員則是詢問其經過2、3輪實習有不同的認識和想法等。在資料分析階段，采取Colaizzi 現象學分析法，對訪談錄音及筆記內容進行整體、分析，并總結歸納提煉出訪談的主題。

2 結 果

本研究共收集了15 名（以P1-P15 依次編號）在實習的不同階段的訪談記錄，整體分析訪談記錄，共總結歸納提煉出以下主題。

2.1 第1 輪實習學員

2.1.1 興奮與期待 幾乎所有護生剛開始實習時都很激動，不僅是對醫院的新環境及自己將要從事的工作充滿新奇與期待，更是因為可以接觸更多的新鮮事物充滿期待。P1“終于可以在臨床了，很激動，尤其是進行操作的時候很激動”，P2 “每次給患者成功穿刺的時候都很有成就感，聽到他們說操作很好的時候都很激動”，P3“學到了很多新鮮的技術和理論，臨床有很多東西以前教科書都沒有，覺得臨床很豐富，每天都可以學習很多東西”，P4“可以真正的接觸這些課本上的東西，完全不同的感覺，很興奮”，P5“我們每天的話題都是談論上班的事情，討論我們遇到的患者，做過的操作，尤其是很具有挑戰性的留置針技術和抽血氣”。

2.1.2 人際溝通的緊張和膽怯 部分學生在興奮和期待的同時，面對新的環境，有一定的壓力，一方面擔心自己操作技術不熟練，產生緊張和膽怯的心理，如P1“有些患者很拒絕我們實習生操作，覺得很沮喪”，P2“我很怕自己做得不好，因為以前從來沒有做過，很害怕做錯了”，P3“看到病情比較嚴重的患者時不知所措，不知道做什么，很害怕對其進行操作，尤其是吸痰，害怕搬運患者”，部分學生擔心不知如何和患者和家屬進行溝通，P4“有些患者和家屬問一些問題的時候，不知如何才能很好地回答，不能給出滿意的回答，不知道如何進行溝通交流”。還有學生擔心此階段和帶教老師的人際關系，從而影響實習的效果，P5“很擔心自己理論和操作都太差，帶教老師很有意見，不知道如何和帶教老師處理好人際關系”

2.2 第2 輪實習學員

2.2.1 臨床護理工作繁重 此階段的學生經第一輪實習，對臨床護理工作的基本工作流程和工作模式已經基本熟悉，對基礎護理操作已經熟練，均覺得臨床護理工作較繁重。并且部分學生此階段的積極性已經逐漸消失。如P1“前幾周比較興奮，現在覺得臨床工作很忙、很累，每天都是做差不多同樣的事情”，P2“感覺有時候就是機械性的重復很多事情，不停的有鈴聲和家屬的呼叫，很多事情，感覺臨床很累”，P3“臨床上夜班太辛苦，有時候休息還要聽課、查房，實習不像想象中一樣有意思”。2.2.2 學習任務重、壓力大 部分護生由于不能較好地將理論和實踐很好的銜接，對科室的實習講座查房等安排感到緊張。如P2“最害怕每周的整體護理查房，要收集、整理很多資料，復習很多知識，不然不能很好的回答問題”，P4“我們現在還要自己學習管患者，自己進行查房，很多問題抓不住重點，很擔心”，P5“有時候下了夜班還要聽講座、查房，并且每周都有，覺得時間安排很緊，有點吃不消”。

2.3 第3 輪實習學員 學生在這個階段出現了兩極分化狀態，主要是對專業有不同的認識，存在不同的職業態度，一部分學員在本階段存在逃避和厭倦期，表現出對專業不認可的思想，尤其是男同學表現更為突出。P2“護士是一個苦力工作，并且付出和回報不成正比，后悔當時選擇這個專業”，P3“每天基本重復同樣的事情，沒有技術性，沒什么意思，并且上夜班太累”，P5“護士地位低，不受人尊重，像我們男生感覺看不到希望”。而部分學員在此階段有比較清晰的規劃，P1 “我正在考升本，想繼續深造”，P4“經過實習，發現自己還不能勝任臨床工作，還需要學習，準備好好深造，好好干好本職工作”。

3 討 論

經過和不同實習階段的三年制護理專科實習護生進行深入訪談之后，發現隨著實習期的改變，護生的專業價值觀、職業態度發生了比較明顯的改變，同時在不同時期護生面臨著不同的心理壓力，因此，臨床護理教學應該根據不同實習階段的護生，有不同的側重點，同時注重護生心理壓力并進行正確的心理和職業的指引，以此幫助完善護理教學。

3.1 帶動提高護生積極性 由于臨床護理工作較瑣碎和繁重，護生的積極性隨著實習時間的增加逐漸下降。同時，對于三年制護理專科護生而言，基礎較差，接受新知識的能力有限，在工作和學習的雙重壓力下，學習積極性受到了較大的影響。由此，在臨床帶教上，應該根據不同的實習階段規劃教學內容，對不同實習階段的護生有不同的側重點，同時改善臨床教學方法，盡量多采取讓學生主動參與學習的教學方法，如基于問題學習的教學法、案例討論法、工作坊等以促進學生的自主學習思考，增加學生的積極性。

3.2 正確指引樹立良好的職業價值觀 臨床實習過程是護生思想不斷成熟、業務不斷進步、良好心理不斷形成的過程[5]，在臨床實習過程中，護生可通過對護士角色、護理工作的認識，以及通過帶教老師的指引形成最基本的職業態度，從而進一步規劃未來的擇業和職業。研究表明，臨床實習對護生的職業態度具有較大的影響，并且隨著時間的延長，學生的職業態度發生改變[6]，并且有一半以上的學生降低了對護理的熱情[7]。因此，注重對護生職業價值觀的教育，根據不同階段學生的特點采取不同的教育方式，指導護生正確的認識和了解護理的需求現狀及發展前景，尤其是男護生，更要注重其身心健康及正確的引導。在臨床教學中加入人文學科及醫患溝通內容，不斷完善護生的個人素質，幫助其提高個人溝通能力，更好地適應臨床護理工作，樹立正確的職業價值觀，構建良好的職業生涯規劃。

總之，實習護生是護理隊伍的儲備力量，其良好的個人素質和能力水平關系臨床護理的質量。因此，應根據其不同階段的心理變化，合理科學地完善臨床教育內容及帶教方式，以幫助護生在各個階段都能較好的完成實習任務。同時樹立良好的職業價值觀，形成良好的職業態度，使其在獲取知識的同時不斷成長。同時臨床教學中，注重帶教老師的選拔和培訓，以更好地傳道授業解惑。

[1] McCabe BW.The improvement of instruction in the clinical area：a challenge waiting to be met[J].J Nurs Educ，1985，24（6）：255-257.

[2] Massarweh LJ. Promoting a positive clinical experience[J]. Nurse Educ，1999，24（3）：44-47.

[3] McRobbie CJ.Associations between Student Outcomes and Psychosocial Science Environment[J]. Journal of Educational Research，1993，87（2）：78-85.

[4] 肖繼榮，付沫，陳紅宇，等. 護生實習后期開展護理操作競賽的做法[J].護理學雜志，2006，21（18）：57-59.

[5] 李倫蘭. 臨床實習后期護理專業學生心理體驗的質性研究[J]. 安徽醫學，2012，33（11）：1547-1549

[6] Goldenberg D，Iwasiw C.Professional socialisation of nursing students as an outcome of a senior clinical preceptorship experience[J]. Nurse Educ Today，1993，13（1）：3-5.

[7] 黃衛星，張欣穎. 護理本科生專業觀的調查分析[J]. 吉林醫學，2008，29（16）：1323-1325.