跨不過(guò)的2014年

蘇曉明+李若晶

人。全是人。放眼望去，外灘似乎已全被人擠滿了。

趙葳葳緊緊拉著女友潘海琴的手，艱難地往觀景平臺(tái)挪著。

23歲的趙葳葳是湖北人，潘海琴比他小一歲，來(lái)自江西。兩人同在房地產(chǎn)公司工作，從同事成為戀人，共同在上海這個(gè)國(guó)際大都市打拼。

去外灘跨年，是潘海琴5年前剛到上海時(shí)就許下的愿望。無(wú)奈，往年年底，他們都在加班，這次終于趕上兩人都放假，于是，2014年12月31日，兩個(gè)年輕人打算實(shí)現(xiàn)這一愿望——去外灘倒計(jì)時(shí)迎接2015年的到來(lái)。

他們也有過(guò)顧慮。“我們想到人多可能會(huì)有危險(xiǎn)，但看到往年都有武警維持秩序，覺(jué)得應(yīng)該很安全。”趙葳葳對(duì)《中國(guó)新聞周刊》說(shuō)。

和許多年輕人一樣，他們選擇先在南京路步行街逛一逛，然后一路前行，穿過(guò)南京東路，走到盡頭，就是外灘陳毅廣場(chǎng)。

廣場(chǎng)是為紀(jì)念上海第一任市長(zhǎng)陳毅所建，北側(cè)屹立著陳毅銅像，據(jù)說(shuō)選擇這一位置，是為了讓陳毅能將上海的變化一收眼底。

趙葳葳和女友到達(dá)時(shí)，已是12月31日22點(diǎn)半，外灘街頭人潮涌動(dòng)，趙葳葳擔(dān)心走散了，不斷提醒潘海琴，“小心點(diǎn)，抓緊我”。趙葳葳本來(lái)帶著相機(jī)，想拍些江邊夜景，但很快，他的相機(jī)只能舉在空中，連放都放不下來(lái)，“人和人之間幾乎沒(méi)有一點(diǎn)縫隙”。

同一時(shí)間，從江西吉安到上海工作的李娟和妹妹李娜也在人群中。她們覺(jué)得人太多了，有點(diǎn)擔(dān)心，商量著要離開(kāi)，但此時(shí)已無(wú)法轉(zhuǎn)身，只能被人流裹挾著向觀景臺(tái)方向移動(dòng)。

燈光秀、移師、通告與跨年狂歡圣地

有些人是沖著外灘連續(xù)舉辦了三年的“外灘跨年燈光秀”來(lái)的。

杭州電子科技大學(xué)20歲女生黃倩（化名）就是其中之一。她和一個(gè)朋友專(zhuān)門(mén)坐火車(chē)從杭州趕來(lái)參觀外灘燈光秀和迎新年倒計(jì)時(shí)活動(dòng)。結(jié)果到了外灘，才知道燈光秀取消了。不過(guò)他們還是留了下來(lái)，“來(lái)都來(lái)了，沒(méi)有燈光秀，還有倒計(jì)時(shí)可以看”。

所謂“外灘燈光秀”，是指以外灘金融廣場(chǎng)、浦發(fā)銀行大樓、海關(guān)大樓等外灘老建筑群的墻面為投影載體，以影像結(jié)合視覺(jué)特效的燈光表演。一般歷時(shí)一個(gè)小時(shí)，以最后全場(chǎng)同時(shí)倒數(shù)進(jìn)入新年達(dá)到高潮。

不過(guò)，2014年12月23日，上海《新民晚報(bào)》率先刊發(fā)消息《提醒！上海外灘跨年4D燈光秀今年停辦》，通知連續(xù)3年在外灘舉辦的4D燈光秀今年將停辦。

當(dāng)晚，上海軌道交通俱樂(lè)部論壇官方微博“上海軌道交通俱樂(lè)部”第一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)此消息，并發(fā)出警告：這“也就意味著12月31日晚外灘地區(qū)將不會(huì)有大規(guī)模倒計(jì)時(shí)活動(dòng)，請(qǐng)大家屆時(shí)不要盲目前往。”但這條消息的轉(zhuǎn)發(fā)量?jī)H有170次，評(píng)論43條。

第二個(gè)發(fā)布相關(guān)消息的是《東方早報(bào)》。12月25日，《東方早報(bào)》報(bào)道：上海跨年迎新重頭戲——“外灘燈光秀”，今年將轉(zhuǎn)換地點(diǎn)，改到外灘源舉辦。并且將限制人數(shù)，憑票入場(chǎng)，門(mén)票不公開(kāi)發(fā)售。

報(bào)道解釋說(shuō)，每年外灘跨年燈光秀，“大面積封閉道路，導(dǎo)致往年的活動(dòng)當(dāng)晚周邊道路車(chē)輛非常堵塞，封閉道路也讓部分公共交通改線，給市民也帶來(lái)很大的不方便。而且黃浦江東金線輪渡雙向停航，黃浦江人行觀光隧道關(guān)閉，地鐵2號(hào)線、10號(hào)線的南京東路站也將封站，也影響了市民跨年后的回家行程。參與往屆外灘燈光秀協(xié)調(diào)工作的一名工作人員表示，“改在外灘源舉辦，則只需要臨時(shí)封閉圓明園路等非主干道，帶來(lái)的交通影響比較小。”

雖只有一字之差，但“外灘源”與“外灘”已不是同一概念。所謂的外灘源，是位于陳毅廣場(chǎng)向北500米的一片不在黃浦江邊的區(qū)域。該區(qū)域東至中山東一路，西南抵滇池路，北達(dá)南蘇州河路，占地17.06公頃，區(qū)域內(nèi)坐落有14幢建于20世紀(jì)二三十年代的建筑。

2003年，上海市政府才將“外灘源項(xiàng)目”列入年度重大建設(shè)投資計(jì)劃，招商開(kāi)發(fā)，一期工程于2010年開(kāi)放。因此，這一地區(qū)尚不特別知名。

“上海軌道交通俱樂(lè)部”分別在25日、27日和30日發(fā)布消息并提醒：外灘燈光秀更改在外灘源，且門(mén)票不公開(kāi)銷(xiāo)售，請(qǐng)市民不要盲目前往外灘。但轉(zhuǎn)發(fā)量寥寥，最多38次，最少15次。

與此同時(shí)，上海市人民政府新聞辦公室實(shí)名認(rèn)證的政務(wù)微博“上海發(fā)布”（粉絲量532萬(wàn)），卻沒(méi)有發(fā)布任何明確提及外灘燈光秀取消、或易址舉辦的消息。梳理“上海發(fā)布”2014年最后一周的微博，多是“外灘源5D燈光秀，準(zhǔn)備好了嗎”“跨年夜，魔都5檔燈光秀大盤(pán)點(diǎn)”等預(yù)告微博。微博評(píng)論中有網(wǎng)友詢(xún)問(wèn)“外灘倒計(jì)時(shí)活動(dòng)是否會(huì)取消”，但沒(méi)有回復(fù)。

直至12月31日，上海市政府門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布了一則“便民提示”《今年外灘不再舉行大規(guī)模迎新年倒計(jì)時(shí)活動(dòng)》，但提示重點(diǎn)是地鐵線路的末班車(chē)時(shí)間。此時(shí)，對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō)，這一天的計(jì)劃已經(jīng)安排妥當(dāng)，節(jié)日氣氛與荷爾蒙已開(kāi)始為跨年涌動(dòng)，鮮有人再去政府網(wǎng)站查看什么通知了。

不過(guò)，趙葳葳和李娟都知道外灘不再舉辦燈光秀和倒計(jì)時(shí)的消息。

趙葳葳說(shuō)，雖然沒(méi)有燈光秀，但海關(guān)大樓的新年鐘聲依然會(huì)敲響;浦東高樓上的LED倒計(jì)時(shí)牌依然存在;據(jù)說(shuō)在建的上海第一高樓“上海中心”也會(huì)亮燈，有人說(shuō)像一棵632米高的炫目圣誕樹(shù)。黃浦江對(duì)岸的現(xiàn)代夜景，配上外灘的古老建筑，再加上附近商圈的跨年狂歡活動(dòng)，對(duì)于沒(méi)有多少錢(qián)的年輕人來(lái)說(shuō)，外灘依然是免費(fèi)的群體狂歡圣地，極具吸引力。

而觀景平臺(tái)是外灘視野最佳地。黃浦江對(duì)岸，東方明珠、上海中心和環(huán)球金融中心三座上海最高的建筑華燈盡上，與心愛(ài)的人共同送走舊歷，迎來(lái)新年，只要擁有這樣的浪漫與幸福，有沒(méi)有燈光秀，都沒(méi)有關(guān)系了。

“我們就是想在外灘跨年而已。”趙葳葳解釋說(shuō)。

警力、人潮、臺(tái)階與無(wú)法抗拒的力量

到達(dá)外灘時(shí)，李娟特意留意了一下環(huán)境。她說(shuō)看到一輛警車(chē)，零零散散的警察分散在人群中。

黃倩從南京東路一路走來(lái)。“南京東路上是只有紅綠燈路口有警察，手拉手站成一排，防止人群闖紅綠燈。越靠近外灘，警察越多，沿路都能看到。不過(guò)游人更多。”她到達(dá)外灘時(shí)，還不到23點(diǎn)，但陳毅廣場(chǎng)已完全進(jìn)不去人了，只好去了廣場(chǎng)斜對(duì)面人較少的路口。她看見(jiàn)遠(yuǎn)處的觀景臺(tái)上站滿了人，人群中能看到穿著反光背心的警察，每個(gè)觀景臺(tái)的臺(tái)階下都有些，有的地方三四個(gè)，有的地方十幾個(gè)。“但相對(duì)于人群，警察還是少的，攔不住人。”

在2015年1月1日新聞發(fā)布會(huì)上，上海市公安局黃浦分局指揮處指揮中心副指揮長(zhǎng)蔡立新承認(rèn)：12月31日晚，由于中山東路沿線沒(méi)有任何活動(dòng)，所以安排的警力較2013年國(guó)慶當(dāng)天少。據(jù)央視1月2日《焦點(diǎn)訪談》報(bào)道，2014年12月31日晚，上海相關(guān)部門(mén)最初在該地區(qū)投放的警力約為700多人。

然而，陳毅廣場(chǎng)所處的地理位置類(lèi)似一個(gè)管涌。東西走向的南京東路和滇池路，通過(guò)南北走向的中山東一路，與陳毅廣場(chǎng)交匯。周邊有數(shù)個(gè)公交站。從上海地鐵南京東路站步行至陳毅廣場(chǎng)，只有600米。這是許多到外灘的人會(huì)選擇的交通工具。

此外，多位參加過(guò)往年外灘跨年燈光秀的當(dāng)?shù)厝耸肯颉吨袊?guó)新聞周刊》介紹，以往外灘周邊道路、隧道禁行，輪渡停航，地鐵封站，人們前往外灘交通條件受限。而此次新年，所有管制措施取消，人們可以不受限制地到達(dá)外灘，因此人流比往年還要多些，而陳毅廣場(chǎng)成為他們的第一抵達(dá)地。

《焦點(diǎn)訪談》也從數(shù)據(jù)上對(duì)這一現(xiàn)象予以證實(shí)：“據(jù)上海警方介紹，當(dāng)晚20點(diǎn)30分左右，外灘的人流量已經(jīng)接近2013年燈光秀時(shí)的規(guī)模，達(dá)到了30萬(wàn)左右，隨后人流持續(xù)增加，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期。”

超過(guò)往年和預(yù)期的人流，又是不受控制的。據(jù)上述當(dāng)?shù)厝私榻B，以往跨年夜，到達(dá)觀景臺(tái)需經(jīng)過(guò)多道關(guān)卡，均由武警、警察把控，但在2014年12月31日夜里，人群全部自由活動(dòng)，涌向觀景臺(tái)的人逐漸越聚越多，最終匯集成一道無(wú)序的洪流。

黃倩當(dāng)時(shí)已經(jīng)放棄了進(jìn)入陳毅廣場(chǎng)的想法，只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地望著。她告訴《中國(guó)新聞周刊》，大約從23：10開(kāi)始，廣場(chǎng)上人流的方向開(kāi)始統(tǒng)一，幾乎全是朝著觀景臺(tái)涌去。“我們前面的視線完全被擋住，只能看到高樓LED屏的倒計(jì)時(shí)，完全看不到觀景臺(tái)的情況。”

趙葳葳和潘海琴、李娟和李娜也在這股人流中。23：20左右，他們先后抵達(dá)陳毅廣場(chǎng)通向觀景臺(tái)的北側(cè)階梯。

從陳毅廣場(chǎng)通往觀景平臺(tái)的路徑有南北兩個(gè)階梯。階梯高約2米，各有17級(jí)臺(tái)階，臺(tái)階寬度約為5米。兩個(gè)階梯南北相對(duì)而立，各與地面約成45度角，頂部相距大約20米。

游客們從兩側(cè)階梯拾級(jí)而上，在階梯頂部相遇，經(jīng)過(guò)一個(gè)類(lèi)似“玄關(guān)”的平臺(tái)，進(jìn)入沿江數(shù)百米長(zhǎng)的觀景臺(tái)。由于觀景臺(tái)上人幾乎站滿，而人群依然源源不斷涌入，這兩段階梯和“玄關(guān)”平臺(tái)，最終成為一個(gè)人潮的“堰塞湖”。

南開(kāi)大學(xué)城市公共安全研究中心碩士研究生冉麗君在其論文《人群密度對(duì)人群擁擠事故的影響》中指出：人群擁擠事故發(fā)生在超過(guò)人群最大忍受密度的區(qū)域，由于各民族的人體生理尺寸不同，可以忍受的最大密度不同。她根據(jù)中國(guó)人群特點(diǎn)，測(cè)算認(rèn)為中國(guó)的人群最大忍受密度標(biāo)準(zhǔn)為每平方米9人。

2014年12月31日晚23時(shí)40分左右，上海外灘，從陳毅廣場(chǎng)登上景觀大道的樓梯附近，發(fā)生嚴(yán)重踩踏事故。攝影/郭現(xiàn)中

上海交通大學(xué)船舶海洋與建筑工程學(xué)院副教授盧春霞則在其博士后論文《公共場(chǎng)所中擁擠人群研究》中指出，當(dāng)室內(nèi)景點(diǎn)人均占地面積達(dá)到每人1平方米、室外景點(diǎn)達(dá)到每人0.75 平方米時(shí)，即達(dá)到人群密度上限，組織方即需要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，避免危險(xiǎn)事故發(fā)生。

無(wú)論以何種標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)時(shí)觀景臺(tái)上下的人群密度，均已高于警戒值。

趙葳葳向《中國(guó)新聞周刊》描述當(dāng)時(shí)的情景：四五名警察在樓梯口站著，阻攔往上擁擠的人流，但幾乎不起作用;觀景臺(tái)上已經(jīng)站滿了人，前方的人流幾乎停滯，但后面涌來(lái)的人，依然不斷向前施加著力量，他感覺(jué)被擠得前胸貼后背，“呼吸都有點(diǎn)困難”。

李娟感受到的情況大體相同。她還感覺(jué)到，這一側(cè)臺(tái)階上的人流似乎在與對(duì)面臺(tái)階的人流“較勁”，看誰(shuí)能先站到上面。這樣僵持幾分鐘后，似乎南側(cè)階梯上的人突然加大了力量，“玄關(guān)”上的人密度太大，沒(méi)有調(diào)整身體重心的空間，便集體向北側(cè)階梯上的人群壓了下來(lái)。

“并不是有人想從觀景臺(tái)下來(lái)，人流產(chǎn)生對(duì)沖，”趙葳葳對(duì)《中國(guó)新聞周刊》解釋說(shuō)，“是兩邊階梯上的人都想登上觀景平臺(tái)，擠在了中間，力量一點(diǎn)點(diǎn)集聚，最終弱勢(shì)的一方倒了下去，可能因?yàn)楸眰?cè)臺(tái)階上女生較多。”

“不是有人想從觀景臺(tái)上下來(lái)。”李娟也對(duì)《中國(guó)新聞周刊》說(shuō)。“那種情況根本不可能有人能下來(lái)。”

趙葳葳此時(shí)正站在北側(cè)臺(tái)階的上部，他感到一股自上而下的力量傳遞過(guò)來(lái)，整個(gè)身體向后倒去，他用力拉著女友潘海琴的手，努力保持身體平衡。有人大喊“不要擠”，但很快被嘈雜的人聲吞沒(méi)，似乎還有人在笑，沒(méi)有人預(yù)知到一場(chǎng)慘劇將要發(fā)生。

很快，另一股更大的力量傳遞過(guò)來(lái)。趙葳葳拉著女友的手瞬間被沖開(kāi)，臺(tái)階上的人不受控制地集體向下倒去。趙葳葳站在臺(tái)階靠墻的位置上，剛一跌倒，立刻被旁邊的人拉了一下，站穩(wěn)了身子。他轉(zhuǎn)頭去找潘海琴，卻已完全看不見(jiàn)對(duì)方了;李娟走在妹妹稍后幾步，剎那間，她眼看著前面疊起一座1米多高的人堆，妹妹也不見(jiàn)了，只有哭聲、喊聲、救命聲從四面八方向她涌來(lái)。

監(jiān)控、預(yù)警、救援與無(wú)法挽回的生命

“外灘風(fēng)景區(qū)綜合管理與應(yīng)急指揮室”就設(shè)在觀景平臺(tái)下。1月2日，一位值班警官告訴《中國(guó)新聞周刊》，跨年夜大約23：30分左右，值班室發(fā)現(xiàn)指揮室多塊監(jiān)控顯示屏上，全是黑壓壓的人頭，便立刻向上級(jí)做了匯報(bào)。但他拒絕透露事件發(fā)生前后的更多細(xì)節(jié)。

根據(jù)資料，外灘數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)由上海貝通電子科技有限公司設(shè)計(jì)實(shí)施，該系統(tǒng)實(shí)時(shí)、清晰，而且實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控點(diǎn)、地區(qū)派出所、公安分局、公安市局四級(jí)聯(lián)網(wǎng)，可多點(diǎn)多人同時(shí)監(jiān)看外灘現(xiàn)場(chǎng)圖像。

上海貝通電子科技有限公司總經(jīng)理李克向《中國(guó)新聞周刊》介紹，這套監(jiān)控系統(tǒng)大約是在2005年前后設(shè)計(jì)施工的，設(shè)計(jì)時(shí)專(zhuān)門(mén)考慮到了人群聚集時(shí)的遠(yuǎn)程監(jiān)控和預(yù)警功能。不過(guò)，2009年外灘地區(qū)綜合改造工程后，再?zèng)]有人和公司聯(lián)系過(guò)維保事宜。他估計(jì)，外灘監(jiān)控系統(tǒng)可能已經(jīng)換成別家，對(duì)于新的系統(tǒng)他并不了解。

上海聯(lián)合減災(zāi)與應(yīng)急管理促進(jìn)中心理事長(zhǎng)白濤告訴《中國(guó)新聞周刊》，目前監(jiān)控圖像直接返回警方指揮中心，指揮中心通過(guò)影像估算人流密度和人流量，這種技術(shù)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)比較普遍。但在當(dāng)晚20：30發(fā)現(xiàn)監(jiān)控到人流超過(guò)2013年跨年夜后，具體采取了哪些措施，還需要等待最后的調(diào)查報(bào)告。

南開(kāi)大學(xué)城市公共安全研究中心教授劉茂則認(rèn)為，“中國(guó)的政府管理過(guò)于強(qiáng)調(diào)應(yīng)急救援機(jī)制，但忽略了日常公共安全管理。事實(shí)上，很多時(shí)候，出了事再怎么緊急救援，都已經(jīng)是被動(dòng)的，來(lái)不及了。”

他認(rèn)為，在城市管理工作中，組織活動(dòng)有組織活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，不組織活動(dòng)有不組織活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，因此任何一種情況，都需提前采取充分的準(zhǔn)備措施。但上海政府有關(guān)部門(mén)，在此次事件中，因?yàn)闆](méi)有組織活動(dòng)，便降低了警力配備和安保級(jí)別，忽略了對(duì)跨年夜這個(gè)特殊時(shí)間、外灘這個(gè)特殊地點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。

根據(jù)新聞發(fā)布會(huì)透露的信息，警方意識(shí)到陳毅廣場(chǎng)附近人流異常活動(dòng)的時(shí)間，是23：30左右，隨即調(diào)動(dòng)警力趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。“但在23：30分前，人流尚處于正常狀態(tài)。”

但此時(shí)已經(jīng)太晚了。

23：30，一個(gè)名為@Direction的網(wǎng)友用Nexus 5手機(jī)發(fā)出第一條事件相關(guān)的微博：“外灘都踩踏事件了 太恐怖惹。”這條微博，應(yīng)該最接近事件發(fā)生的真實(shí)時(shí)間。

這個(gè)時(shí)間與趙葳葳印象中的大體相同。當(dāng)時(shí)，跌倒的趙葳葳剛爬起來(lái)。他記得那時(shí)的景象如同世界末日：四處散落的鞋子，到處是倒地的人，絕望的呼喊聲，還有嘔吐物……他連忙四處尋找潘海琴。他認(rèn)出了女友的黃色羽絨服，她被壓在人堆最下面。他去拉，但人堆很高，根本拉不動(dòng)，后面的人群還不知道前面已經(jīng)出了事故，依然往前涌。趙葳葳急了，大聲喊：“往后退！”卻根本沒(méi)人理他。

2015年1月1日凌晨，上海外灘陳毅廣場(chǎng)附近，擁擠的人群散去，留下滿地的個(gè)人物品。圖/CFP

剛好不遠(yuǎn)處有名保安，正不知所措。趙葳葳使勁擠過(guò)去，一把搶過(guò)保安身上的小蜜蜂喇叭，爬上階梯一側(cè)的圍墻，高喊：“往后退——往后退——”數(shù)聲之后，人群中終于有了回應(yīng)，先是少數(shù)人，接著是大部分人齊聲并有節(jié)奏地喊：“往后退，往后退……”

蔡立新在發(fā)布會(huì)上表示，增派警力后，由于現(xiàn)場(chǎng)人流過(guò)多，民警采取強(qiáng)力切入，分散人群，這個(gè)過(guò)程大概用了五至八分鐘。同時(shí)調(diào)集值班備勤警力到場(chǎng)，先后派出約500人。先期到場(chǎng)民警立即展開(kāi)救援、救護(hù)工作，打開(kāi)通道，在救護(hù)車(chē)不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)情況下，利用警車(chē)運(yùn)送傷員。

趙葳葳說(shuō)，事故發(fā)生十幾分鐘后，警察大批出現(xiàn)，組織、維持秩序，在出事的北側(cè)階梯及觀景臺(tái)“玄關(guān)”處，終于有了十多平方米的空地，人們開(kāi)始自救。倒下的人一個(gè)個(gè)被拉起來(lái)，受輕傷的自己照顧自己，受重傷的則被抬到廣場(chǎng)空地上，剩下的人群自發(fā)讓開(kāi)了一條“綠色通道”，以便傷員迅速運(yùn)出。

潘海琴終于被拉出來(lái)時(shí)，身上的羽絨服和連衣裙都被擠掉了，趙葳葳連忙脫下自己的衣服給她披上。他不停地叫她的名字，可是沒(méi)有任何回應(yīng)。

李娟則直接跪下來(lái)，請(qǐng)求陌生人幫忙。最后，在一名外國(guó)游人的幫助下，她把妹妹從人堆里抬了出來(lái)，匆忙中，她自己的鞋子也被擠掉了一只。

人群依然混亂，大批的救護(hù)車(chē)和醫(yī)護(hù)人員還在路上，警察用一輛巡邏車(chē)把最先抬出來(lái)的傷者送往了醫(yī)院。

李娟抬著妹妹出來(lái)時(shí)，車(chē)已經(jīng)滿了，李娟再次跪在地上，無(wú)助地向四周喊：“有醫(yī)生嗎？救救我妹妹！”一名警察先聽(tīng)到，來(lái)幫忙做胸外心臟按壓;兩位路過(guò)的長(zhǎng)征醫(yī)院醫(yī)生也來(lái)幫忙。

兩位醫(yī)生回憶，由于光線緣故，看不清臉色及瞳孔，但呼吸和頸動(dòng)脈搏動(dòng)已經(jīng)無(wú)法探及。抱著一絲希望，他們把傷員抱上一輛臨時(shí)征用的面包車(chē)上，在兩名警察的陪同下向長(zhǎng)征醫(yī)院疾馳，并有一輛警車(chē)開(kāi)道。

李娟也想擠上面包車(chē)，但已經(jīng)坐不下了。她一邊流淚一邊追著車(chē)跑，只穿著一只鞋。一對(duì)好心夫婦見(jiàn)狀，開(kāi)車(chē)送她去了醫(yī)院。

趙葳葳抱著女友潘海琴擠上了第二輛巡邏車(chē)，當(dāng)時(shí)車(chē)上已經(jīng)躺著6名失去意識(shí)的傷員。趙葳葳對(duì)警察大喊：“你們趕快救人吶！”警察無(wú)奈回答：“我們也不會(huì)啊。”

這輛車(chē)上的傷員被送到上海市第一人民醫(yī)院，距事發(fā)地大約5分鐘車(chē)程。急診室里，趙葳葳看到傷員躺了一地。一個(gè)男孩滿臉是血，一個(gè)女孩兒臉上有一個(gè)深深的腳印，“不是鞋底踩臟的那種，是臉上毛細(xì)血管破裂印出來(lái)的”。

趙葳葳看看女友，潘海琴?zèng)]有明顯的流血跡象，這讓他心里涌起一絲希望。他們打算再打拼幾年就結(jié)婚。他不希望就這樣就失去她。

但潘海琴?zèng)]有躲過(guò)這一劫。李娜也沒(méi)有。李娟的父親從江西老家趕到上海，想到殯儀館看女兒最后一眼，不被允許。他在上海市政府門(mén)前長(zhǎng)跪四小時(shí)后，終于如愿。但老人家看完女兒更難過(guò)了。“女兒被踩得不像樣子。”他說(shuō)。

這次突如其來(lái)的悲劇最終導(dǎo)致36人遇難，最大的37歲，最小的12歲。其中有打工者、大學(xué)生，還有一名臺(tái)胞和一名馬來(lái)西亞女留學(xué)生。另有49人受傷。

不少老上海人由此想起了上海的上一次踩踏事故。1987年12月10日清晨，因大霧黃浦江停航。至上午九時(shí)霧散開(kāi)航時(shí)，在陸家嘴渡口等待上班的人數(shù)已達(dá)4萬(wàn)余人。登船過(guò)程中，人群中發(fā)生了大規(guī)模踩踏事故，最終死亡66人，重傷2人，輕傷20余人。事后，很多人對(duì)事故的感慨是“想不到”。

27年間，上海已發(fā)生翻天覆地的變化，座座高樓拔地而起，一片繁榮景象。然而此次事故后，很多人的回答卻沒(méi)有改變，“真想不到”。

但李娟已經(jīng)無(wú)法去思考這些了。

她只記得一個(gè)反差強(qiáng)烈的畫(huà)面：就在她把妹妹從人堆中拉出來(lái)，乞求來(lái)人幫忙救救她時(shí)，距陳毅廣場(chǎng)100多米遠(yuǎn)的海關(guān)大樓上，迎接新年的鐘聲敲響了。伴隨著東方紅的音樂(lè)，遠(yuǎn)處的人們正歡呼著、擁抱著開(kāi)始倒數(shù)，迎接妹妹永遠(yuǎn)不會(huì)跨入的2015年。