農業銀行江陰市分行:王建炘
基層網點領導須提升“四個能力”
農業銀行江陰市分行:王建炘
一是堅持做好“五個一”,提高學習能力。即每天記一篇工作日志,每月做一次客觀的自我評價和工作小結,每季讀一本書或學一門專業知識,每半年搞一次專題調研,每年親手寫網點的年度工作總結。二是堅持客戶至上,提高營銷能力。將客戶滿意度作為評判網點工作優劣的標準,在制度規定和客觀條件許可的前提下,想客戶所想、急客戶所急、解客戶所難、謀客戶所需、讓客戶稱心。三是堅持團隊精神,提高管理能力。網點班子成員尤其是一把手不僅自己要會干、能干、實干,還要善于組織帶領起團隊,同心協力一起干,干出成績達成目標。四是堅持目標導向,提高實干能力。網點班子成員要以目標為導向制定計劃、設計措施,整合各方資源,調動一切力量,為完成各項任務而不懈努力。