轉型時代：做有品格的領導者

宮玉振

戰爭是最需要優秀領導者的人類活動，戰場從來都是學習領導力的最佳課堂。軍人從成為領導者那天起就明白，自己的首要職責，就是必須隨時在復雜、殘酷、危險而緊張的環境中，引導士兵展開行動，迎接挑戰，奪取勝利，完成使命，而這就需要展現出卓越的領導力。商場如戰場，在復雜、緊張而充滿壓力的商業環境中，優秀的商業領導者也必須像優秀的軍人一樣，贏得下屬的信任，打造有凝聚力的團隊，釋放出組織的能量，全力以赴贏得市場的競爭，而這也同樣需要卓越的領導力。

《美國陸軍領導力手冊：在任何形勢下實施領導的技能、策略與方法》，即FM6-22，是美國陸軍的基本領導力條令。它以美國陸軍“成（BE）—知（KNOW）—行（DO）”的理念為指導，為陸軍各部門的軍官、軍士和文職人員確立了領導力的學說和基本原則。手冊界定了領導力的涵義、領導力的角色與要求，以及領導者應該具備的品格特質與核心能力，并對如何培養與提升領導力進行了詳細的闡述。

為了幫助陸軍領導者深化對戰爭中的領導力的理解，手冊引用了大量的陸軍領導者關于領導力的名言，如巴頓將軍的“永遠不要告訴人們如何做。告訴他們做什么，他們會用自己的獨創性讓你大吃一驚”、“一個現在就可以強有力執行的好計劃，要優于下周的完美計劃”，麥克阿瑟將軍的“沒有一個國家會愿意把軍事榮譽授予那些不能堅持普世行為準則的領導者。正是這些行為準則幫助人們區分出什么是正確的以及什么是錯誤的”，等等。同時，手冊還引用了數十個美國陸軍戰爭史上經典的領導力案例，如葛底斯堡戰役中的張伯倫上校、如石墻般屹立的托馬斯·杰克遜準將、在戰爭與囚禁中表現出忠誠的溫賴特將軍等，以鮮活的故事生動地再現了陸軍領導者在展開領導的過程中所可能面臨的真實場景，從而使領導力條令變得有血有肉。

在手冊看來，領導力始于領導者必須“成”為什么——具備怎樣的價值觀與特質。成為一名有品格的領導者（A Leader of Character），是手冊對領導者的基本要求。而要想成為有品格的領導者，就必須遵循陸軍價值觀。

陸軍要求所有成員必須進行七種價值觀的培養：忠誠、職責、尊重、無私奉獻、榮譽、正直、個人勇氣。在七種價值觀中，正直和個人勇氣具有重要的地位。在手冊看來，領導者應該做正確的事情，哪怕個人為此要付出代價。領導者只有不懈地做正確的事情，才能塑造個體的堅強品格，并且在組織中營造出一種信任的文化。

在實施領導的過程中，領導者經常會面臨道德的兩難境地。手冊提醒領導者：在實踐中，道德思考是十分復雜的。解決道德困境需要基于價值觀進行批判性思考。沒有任何公式在任何時間都能解決問題。以價值觀支配個人行為，理解條例與命令，從經驗中學習，并且運用多種道德視角，通過以上這些方式，領導者就能做好應對生命中棘手問題的準備。

今天的中國社會正處于轉型的時代、不規范的時代、多元的時代。在這樣的時代里，堅守價值觀往往要付出代價，就像人們所熟悉的萬科“不行賄”一樣。然而價值觀的混亂很容易使人迷失，價值觀混亂的領導者注定只能是投機者，即使是精于眼前的算計，也必然無法支持企業長遠的發展。沒有價值觀的企業，是一定沒有未來的。做有品格的商業領導者，做基于價值觀的企業，是時代對商業領導者提出的要求。在這種情況下，讀一讀《美國陸軍領導力手冊》，對于什么是真正的領導力，就一定會有更深的領悟。