財經類高校漢語國際教育專業實踐教學研究——以浙江財經大學為例

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財經類高校漢語國際教育專業實踐教學研究
——以浙江財經大學為例

◎劉亞輝

一、財經類高校漢語國際教育專業人才培養理念

目前，全國設有漢語國際教育專業的高校已有300多所，每年培養該專業本科畢業生1萬多名。但除少數重點大學外，該專業普遍呈現出招生火爆、就業困難的現象，畢業生大多不能實現對口就業，以致不少師生對這一專業怨聲載道。導致這一現象的原因非常復雜，但其中之一是不少院校跟風而行，倉促上馬，沒有從人才培養目標、人才培養規格、人才培養方案等各方面對該專業進行科學設計，沒有成熟的師資隊伍，沒有優質的實踐基地等。

財經類高校具有雄厚的財經專業實力，此類高校設置自主學習而思維膠著的狀態下，教師才能去引導和點撥學生，這樣的引導和點撥，才會使學生有豁然頓悟之感。而現在有些教師的教學，不像是引導點撥，而更像是依次誘導，使學生不知不覺中被牽著完成學習。這是對學生學習主體地位的否定，也談不上學生的自主學習。

理解和點撥應該建立在學生自主學習的基礎上。文言誦讀教學應該是一個循序漸進、由淺及深、由感性到理性的過程。過度的理解點撥，使學生在沒有感性印象的前提下就進入理性的認識，達到了目的，卻缺少思維的轉化過程。打個不恰當的比方，文言誦讀的學習成了高壓鍋悶煮食物，而不是先前的沙鍋文火慢燉。

理解與點撥過度，究其實質是將有限的緘默知識盡可能地快速轉化為外顯知識。問題在于，學生對一篇文言文的感性接觸非常少，緘默知識本就極其有限，現在又在老師的過度點撥和引導下盡可能地將緘默知識轉化外顯知識，勢必造成緘默知識的貧乏，有些類似于殺雞取卵。按照波蘭尼的理論，外顯知識需要大量的緘默知識來依托，缺少了這個依托，學生的知識結構是不完備的，也有害于學生后繼的學習。

綜上所述，文言誦讀教學是與緘默知識相伴而行的。文言誦讀，應該重視學生的主體地位，不可忽視機械性的重復與模仿，這樣，學生才能通過自己的感觸與認知產生緘默知識。而教師讓學生所獲取的知識，也應該是以大量的緘默知識為基礎，緘默的越多，外顯的才能越多。當然并不是理解越多越好，也不是轉化率越高越好，任何時候，都應該讓學生的某一知識點有大量的緘默知識存在。如果不這樣，對于文言誦讀，學生就會“盡知其所以然”而“不知其然”，也沒有了后繼學習和涵詠提高的可能。注釋：

[1]葉圣陶.葉圣陶語文教育論集（上冊）[M].北京：教育科學出版社，1980.

[2]王舒成.困境與突圍[J].中學語文教與學，2007，（10）.

[3][5]張必錕.關于文言誦讀的幾點考慮[EB/OL].http://www. docin.com/p-104083324.htm，2010-12-06.

[4]郭紹虞編.中國歷代文論選[M].上海：上海古籍出版社，1980.漢語國際教育專業，必須具備鮮明的財經特色，才能培養出優秀的學生，才能在激烈競爭中立于不敗之地。可喜的是，當前國際上對商務漢語教師的強烈需求為財經類高校漢語國際教育專業帶來了巨大的發展機遇。

（雷 聲 深圳科學高中語文組 518129）

中國經濟的持續發展使世界各國都看到了中國的無限商機，這成為“漢語熱”最重要的催化劑。在孔子學院、孔子課堂推動下，“漢語熱”在全球持續升溫，漢語作為第二語言學習者的人數急劇增加。據統計，2004年全球漢語學習者不足3000萬人，到2014年3月已超過1億人。世界各國對商務漢語的需求日益增強，國內外幾乎每個漢語教學機構都開設了商務漢語課程，商務漢語教學成為最熱門的漢語教學領域，商務漢語考試（簡稱BCT）成為多個國家跨國企業選人用人的標準。

在我國，商務漢語市場潛力巨大。據國家行政管理總局統計，截至2014年7月底，全國共有外商投資企業45.18萬家，其中僅浙江省就超過3萬家，杭州市有7000多家。這些在中國的外企必然需要大量商務漢語人才，與之相應，商務漢語教師的需求量也非常巨大。

與此需求極不協調的是，目前國內還沒有專門培養商務漢語教師的學校。全國300多所設有漢語國際教育專業的高校中沒有一所以培養商務漢語教師為目標，社會上的漢語培訓機構也普遍缺乏此類人才，對商務漢語教師可謂需求強烈，供應短缺。

這為財經類高校提供了大好機遇。筆者認為，財經類高校漢語國際教育專業最理想的特色就是培養國際商務漢語教師。為此，浙江財經大學漢語國際教育專業從2013年起進行教學改革，向培養國際商務漢語教師目標邁進，其中最重要的改革環節就是實踐教學。

二、商務漢語教師實踐教學研究成果鮮見

國內對漢語國際教育專業教學改革的研究較多，但有關財經類大學此專業培養模式或商務漢語教師培養模式的成果，以及商務漢語教師實踐教學研究的成果目前尚未見到。與此相關的研究成果如下：張黎（2006）分析了商務漢語的教學需求，認為商務漢語教學已成為漢語作為第二語言教學領域中的第一熱點[1]。李業才、陸華（2009）提出要大力開拓商務漢語市場，優化商務漢語師資[2]。吳海新（2012）提出在商務漢語培訓方面，高校應與培訓機構深化合作，實現產學研一體化[3]。韓沛玲（2012）對北京高校商務漢語教師進行抽樣調查，結果顯示：90%的商務漢語教師認為目前亟待解決的問題是加強商務知識培訓，教學中最大的困難是不太了解真實的商務情境，缺乏參與商務活動的經驗[4]。

以上研究為財經類大學進行漢語國際教育專業實踐教學模式改革提供了較有價值的參考，但具體操作仍需筆者通過調查、研究和實踐進行探索。

三、商務漢語教師所需素質

要培養優秀的商務漢語教師，先要了解其教學對象及所需素質，主要為教學對象的知識結構和能力結構。這是制定培養方案的依據。

從教學對象分析，商務漢語教師的教學對象為成人，主要分為兩部分，一部分是留學生，在高校商務漢語專業學習或選修商務漢語課程，另一部分是外籍工商界職業人士，在社會上的漢語培訓機構學習商務漢語。由于本科畢業生在高校任教的幾率非常小，因此學校培養的商務漢語教師主要就業方向是社會開辦的漢語培訓機構。外籍工商界職業人士需要掌握的交際技能是以漢語為載體、結合商務專業知識和跨文化認知能力的交際能力。與之相應，教師的知識和能力結構具體如下：

（一）知識結構

商務漢語教師不僅應具有一般漢語教師所需的漢語語言學、外語、教育學、心理學、語言教學法、中外文化、現代教育技術知識，還必須有經濟學、管理學、商務禮俗等方面的知識，具體主要包括國際金融、國際貿易、經濟法、公司法、證券法、商務禮儀、商務活動習慣、商務談判技巧等。

（二）能力結構

除一般漢語教師所需的漢語教學能力和跨文化交際能力外，還需營造商務交際環境的能力，對商務詞匯的形象表達能力及對商務知識和文化準確解釋的能力等，教師應盡可能參與商務活動，積累商務實踐經驗，努力把實際案例引入課堂，營造活躍的課堂氣氛，有效快速地提升學員的商務漢語交際能力。

四、教學特色：校企合作

為培養具有上述知識和能力結構的商務漢語教師，一個行之有效的方法就是校企合作，與此專業相關的企業主要是外企和國內漢語培訓機構。

外企可提供實踐場所，讓學生真正參與到商務活動中，將所學的商務類知識在實踐中得到鞏固，也有利于學生了解外企工作者對商務漢語的需求。高校可為外企提供優質涉外文秘儲備人才。

國內漢語培訓機構與高校的關系更為密切，雙方合作領域也更廣。高校的優勢在于軟硬件各方面實力雄厚，在辦學場地、教學設施、師資等方面具有絕對優勢，但招生與教學模式不夠靈活，市場信息匱乏，生源不足，缺乏實踐場所。這些正好與國內漢語培訓機構形成互補。培訓機構重在市場，它們配備大量的市場開發人員，掌握生源信息，而且教學模式也是根據學員隨時調整，這利于大量招生，但培訓機構場地、設施、師資等方面均有不足。通過合作，培訓機構可幫助高校介紹自己接納不了的生源，為高校實習生提供教學經驗、實踐基地，高校亦可為企業提供優秀畢業生及教育理論支持；也可進行聯合培養，一些留學生在培訓機構與高校各學一個階段，高校的漢語國際教育專業學生通過實習等方式到培訓機構參與教學。

筆者一年多來的教學改革證明了校企合作的優勢。具體做法如下：

（一）校企合作進行教學總體設計

邀請企業負責人參與教學總體設計。經雙方討論、市場調查，確定培養特色為培養優秀的商務漢語教師，并在培養目標、培養要求、課程設置等方面進行調整。

（二）聘請企業導師

從學生入校初始就適時邀請企業負責人前來講學，讓學生了解商務漢語廣闊的前景、商務漢語教師所需素質，從而引起學生對本專業的興趣，樹立對本專業的信心，明確自己的學習目標。學生到企業實習期間，企業為其選派指導老師。

（三）高校為企業提供理論支持

適時派出教師前去講學，進行理論指導。與其聯合申報項目，進行科學研究。

五、建立實踐基地

大部分高校漢語國際教育專業面臨的問題都是實踐環節設置不足，理論與實踐脫節。很多高校該專業學生在四年時間內從未接觸過留學生，或從未參加過漢語教學實習，學生的教學實踐能力非常差。另外，漢語國際教育專業目前最被認可的資格證書是國家漢辦面向海內外各類漢語教師的《國際漢語教師證書》，2014年10月開始試考，不久將會大面積鋪開。這項考試依據《國際漢語教師標準》，主要考察五個方面：漢語教學基礎、漢語教學方法、教學組織與課堂管理、中華文化與跨文化交際、職業道德與專業發展。這五種能力，哪一項也離不開實習實踐。考試分筆試和面試：筆試內容中跟實踐直接相關的占到80%；面試包括說課、試講和答問三個環節，都跟實踐能力息息相關。因此，實踐教學是漢語國際教育專業改革的重中之重。

教學改革最重要的內容就是建立校內校外實踐基地，從學生一進校就開始培養其實踐能力，實踐教學貫穿學生整個大學四年。

（一）通過校內實習基地深化知識，夯實基礎

目前，即使在留學生較多的高校，由于考慮到教學質量，一般也不會讓漢語國際教育專業本科生為留學生上課。因此，校內實踐基地的主要作用是讓學生在大一大二期間與留學生交流、見習，從而深化所學知識，為將來教學實習打下基礎。如浙江財經大學人文學院就在本校國際學院建起實踐基地，主要做法如下：

1.課外輔導、“結對子”

這是行之有效的“雙贏”策略。對留學生來說，課外的漢語學習對他們非常重要。對漢語國際教育專業本科生來說，這也是非常好的實習和進行跨文化交流實踐的機會。從他們進校伊始就組織，對緩解他們剛入學時的不適應狀況也有幫助。

2.吸引留學生加入學生社團，或開設興趣班

可吸引留學生加入已有學生社團，如漢服社、昆曲社等。也可根據留學生需求和中國學生所長，由中國學生專門為其開設書法、國畫、剪紙、音樂、烹飪班等，創造跨文化交流條件。

3.聽課、見習

在漢語國際教育專業本科生上“對外漢語教學實踐研究”、“對外漢語教學概論”等課程期間到留學生班級聽課、見習，使所學理論在見習中得到深化。由于留學生班級規模較小，所以每次聽課人數需有所控制，避免其正常上課受到影響。

（二）到外企實習，參與商務實踐，增加就業途徑

商務實踐經驗是商務漢語教師必備條件。財經類大學應依托優勢學科為學生開設商務類課程，建立外企實踐基地。商務類課程應在大三結束之前學習完畢。在大三大四之間的暑假，組織學生到外企實習，一方面參與商務實踐，增加商務活動經驗，鞏固所學知識；另一方面，畢業后不能成為漢語教師的學生，在外企實習也可增加其就業選擇機會。畢竟該專業學生所具備的涉外性、商務性特點，也符合外企所需。

（三）到漢語培訓機構實習，為就業鋪設道路

學生大學期間最重要的實習任務在大四完成，此時的學生已具備商務漢語教師所需的基本條件，通過實習可進行實踐、鍛煉。實習基地主要為漢語培訓機構，可分國內國外兩類：

1.國內漢語培訓機構

這是商務漢語教師最理想的實習基地。此類機構最主要的學員是外企員工，他們需要學習的正是商務漢語。且此類機構大都教師短缺，學員眾多，能容納的實習生數量較多。大部分實習生可不出國門，就近進行商務漢語教學實習。如浙江財經大學人文學院在上海某漢語培訓學校設置的實習基地，有注冊學員2000多名，其中超過300名為外企高級管理人員或普通員工。該基地還開辦有“國際漢語教師資格證書”（簡稱ICA）培訓班。實習生在該基地實習，可一舉三得：一是進行商務漢語教學實習，包括寫教案、做PPT、觀看教學視頻、上課等；二是旁聽ICA課程，深化漢語語言學與教學知識，了解漢語教師培訓師的情況；三是對漢語培訓機構進行全面深入的調查和了解。后兩點可為實習生今后的職業發展鋪設道路。

2.境外漢語教學機構

此類機構包括孔子學院、孔子課堂、境外各大學中文專業、境外漢語培訓機構等，優勢是學生在境外實習，可開闊視野，了解境外漢語教學情況，跨文化交際能力可得到極大提高；劣勢是費用過高，每個機構可接受的實習生數量非常有限。

（四）實習新模式：網絡實習

隨著網絡漢語教學的日益發展，網絡實習模式的探索勢在必行。如我校一位實習生在實習基地老師的指導下，在網絡孔子學院開設了部分初、中級漢語課程，其所做的在線教學課件深受網絡學習者的喜愛，一度居于初級課程點擊率排名榜榜首，全部課程點擊率名列第三。這給筆者帶來了啟發，設計出網絡實習模式。實習生從大二起便可開始在老師指導下進行網絡實習，制作課件，錄制在線課堂，實踐基地根據錄制時長向實習生提供報酬。

網絡實習簡便易行，沒有時間、地點的限制，學生在宿舍即可進行。當然，此類實習主要內容是制作課件、錄制在線課堂，跟傳統的課堂教學不可同日而語，不能替代課堂教學。這只是為正式的漢語教學實習做個鋪墊，將來，當網絡漢語教學發展到一定程度時，網絡實習也許會成為一種重要的實習方式。

六、組織實習過程

細節決定成敗。為保證學生在實習期間能力有較大提高，派出院校與實習基地之間必須精誠合作，做好每一個環節。本文以在國內漢語培訓機構實習為例進行詳述。

（一）實習前制訂詳細計劃

在學生實習之前，派出院校需與實習基地訂立詳細的實習計劃，具體到每個實習生在實習期間聽課幾節、上課幾節，實習基地老師如何對實習生進行輔導等等，為實習生爭取盡量多的教學實踐體驗。

實習前，派出院校老師要指定專門的實習指導老師，根據實習生將要講授的課程對其進行指導，使其做好充分的準備，避免對實習基地的教學工作帶來負面影響。

（二）實習中檢查進展

實習生在實習期間主要接受實習基地老師的指導。期間，派出學校指導老師也應前往實習基地看望實習生，了解實習進展情況。若實習生與實習基地之間出現溝通不暢等問題，學校指導老師可及時幫助解決。

（三）實習后促成就業

派出院校指導老師應在學生實習之后及時跟進，了解實習基地用人需求，促成其擇優錄用實習生。實習生應及時做出實習總結，為下屆實習提供建議。如浙江財經大學人文學院派到上海某漢語培訓機構的實習生回來之后，寫出了深刻的實習總結，除寫出自己在漢語教學、跨文化交際等方面的收獲之外，還對上海乃至全國商務漢語培訓的巨大需求、市場前景，上海漢語培訓機構的運作模式，留學生的學習特點等進行了認真細致的調查，為將來的實習提供了切實可行的建議。

七、結論

通過一年多的調查研究及教學改革實踐，根據目前全球乃至浙江省的商務漢語教師供需狀況，筆者認為：培養國際商務漢語教師是財經類大學漢語國際教育專業的理想路徑。實踐表明，應以校企聯合培養為特色，引入企業優質資源，大力加強實踐教學環節。學生可進行校內見習、外企商務實習、網絡實習、漢語培訓機構教學實習四種不同層面的實習。在實習前后及實習過程中，派出院校應與實習基地精誠合作，做好每個細節，保證實習生大幅提高所需能力，提高就業率。注釋：

[1]張黎.商務漢語教學需求分析[J].語言教學與研究，2006，（3）:58-60.

[2]李業才，陸華.商務漢語供求分析與因應策略[J].繼續教育研究，2009，（6）:168-170.

[3]吳海新.廣州商務漢語培訓市場調查與分析[J].商場現代化，2012，（5月下旬刊）:51-52.

[4]韓沛玲.商務漢語師資培養探討[J].山西師大學報，2012，（4）：157-160.

（劉亞輝 浙江財經大學人文學院 310018）