從受眾心理看新聞寫作

王叢蕙

（中國人民大學 新聞學院，北京 101300）

從受眾心理看新聞寫作

王叢蕙

（中國人民大學 新聞學院，北京 101300）

新聞作為我們這個時代人們獲取信息與國家大事的重要手段，其本身存在著客觀性與及時性。它是一道橋梁，將我們每個人與世界聯系起來，以滿足我們實時了解新聞的發生與經過。因此，如何創作出令廣大受眾所接受的新聞，是當下新聞工作者的工作重點。因此，新聞工作者應當緊跟時代，專注于發現新聞，結合廣大受眾群體的心理準確快速地發現并編輯出新聞，以此滿足廣大受眾的需求。

新聞；受眾；聯系；創作

一、前言

隨著當下社會的發展與經濟水平的提高，人們的活動區域也不再僅限于自己所處的一小片區域。在知識爆炸的今天，越來越多的人通過互聯網、電視、報紙或者是其他媒體了解身邊乃至世界上所發生的事情。人們對于信息的需求量也越來越大，但是每一個受眾的閱讀精力是有限的，很難接受所有的信息。因此，想要創作出吸引受眾的新聞，首先要了解新聞受眾的心理需求與選擇傾向。但是傳統的新聞學只是機械地對事情發生進行報道，用最官方的語言及最直接的方式進行敘述，缺乏對受眾的吸引力。因此，新聞工作者應當轉變工作重心，將廣大受眾放在第一位，新聞否能被受眾接受是檢驗工作的一項重要標準。新聞不僅要滿足其客觀性與準確性，還要符合受眾的心理與關注的興趣焦點，而這些問題對于新聞工作具有重要的意義。

二、新聞受眾的概念

新聞受眾，顧名思義就是指新聞內容的接受者，他們包括的群體很多，如報刊閱讀、電視觀眾、瀏覽網頁的網民或者是收音機的聽眾。由此我們可以看出，新聞傳播媒體之廣泛，任何媒體任何形式都可以作為新聞的傳播渠道。因此，受眾的群體也是廣泛的，包括任何年齡段任何人群，他們有著不同的生活以及工作環境。由此看來，受眾不是一個單獨的團體或者某一個年齡段的人群，新聞是面向全社會與全部人群的。此外，新聞的受眾也不是被動地接受信息，而是他們主動地去尋找新聞且具有選擇性地接受，所以受眾是媒體生存的土壤，同時也是檢驗新聞工作優秀與否的標準。一般來說受眾的接受程度往往體現在對某一條新聞或者某一檔欄目在電視媒體這個渠道中的收視率，又可以表現為對某種報紙或者雜志的發行量，或者是收音機的收聽率網頁的點擊量等等數據，從這些層面可以清楚地看到新聞被受眾的接受程度以及接觸程度。在新的時代新聞工作者要對思想進行轉變，將受眾作為新聞的中心，在我國當前的市場經濟條件下受眾是檢驗新聞編輯成功與否的準確評委，同時以受眾為結果進行新聞創作時社會發展的必然結果。

三、新聞受眾的心理

我國人口基數巨大，人員素質具有一定的差異，國民在受教育程度、生活環境、年齡、職業、愛好等多個方面都有著不同。因此，各個層面的人群有著不同的喜好與關注點，但是他們有著相同的意識與共同點。所以在進行新聞編輯工作的時候，要緊抓新聞受眾的喜好與興趣點，滿足這些受眾的探求與知曉的心理，如此才能做到新聞在內容上技能創新又可以被廣大的人民群眾所接受。首先，人們關注新聞信息主要是了解自己不知道的事情，以及發生在全國各地或者是世界各地的新鮮事，這其實就是新聞受眾為了滿足他們的獵奇心理進而去關注新聞。新聞本來就是剛剛發生的，重點就是在于新，很多人此前對于發生的事情有可能是聞所未聞，同時也可能包括我們身邊一些熟悉的事情。例如，在外國有一只綿羊多年沒有剪毛，導致全身的羊毛重達20多公斤，一次剪下來的毛可以做許多件西服。對于這種新聞，受眾往往是樂于閱讀的，因為新聞中的事物在日常生活中都是常見的，唯獨發生新聞的事件在生活中聞所未聞。人們看見這則新聞肯定會觀看一番已達到獵奇的目的。此外在文字格式的新聞中若配上照片會更加吸引讀者，因為圖片比文字會更為直接的表達新聞的描述令文中的信息變得更為直觀。其次，就是觀眾對于新聞的收益心理，人們生活、學習、工作在當下社會或多或少的都會受到當下政策的影響。因此，人們也非常希望在新聞公布出來的中策中了解到關于自己的信息。這種信息有可能是教育的政策，可以幫助孩子受到良好的教育，或者是出臺的法律法規用來保障我們公民的權益不受侵害或者是讓我們獲得更多的利益。例如，在房地產的規定中國家規定每個人名下的房產不可以超過兩處，這是為了打壓惡意炒房等危害國家經濟行為的政策。若是超出了兩處房產國家就會收取高額的稅收，很多名下持有多出房產的公民就會對這類的新聞格外關注，以應對即將面臨的高額稅收。對于房產采取過戶或是賣掉等手段來遵守國家的政策與法規，進而維護自身的經濟利益。所以新聞受眾的心理需求是非常重要且不可忽視的，在新聞創作編輯的過程中應當緊抓重點，以受眾的需求為中心編輯出最受關注且歡迎的新聞。

四、受眾的心理對新聞工作的影響

新聞受眾是新聞發展的重要動力，同時又是制約新聞發展與傳播活動的重要因素。作為新聞工作的重要組成部分，受眾的心理直接決定了新聞的創作方向與編輯模式。正是因為受眾的心理變化與需求變化，從而導致了新聞工作的發展與革新，新聞工作因受眾心理的影響具有很多因素。首先就是受眾的信息需求是推動新聞發展與傳播的最大動力，此外還因為受眾的需求與接受能力，性格與生活環境的不同而具有差異。面對目前社會中存在的不同新聞受眾群體做到新聞分眾，讓每一個人都能了解到自己想要了解的新聞。接下來就是把握好現有受眾的心理態度，受眾的現有心理態度、思維方式對新聞的傳播具有很大的影響，超出現有受眾的接受范圍思維定式的話，很難讓這些群體接受，從而影響新聞的傳播甚至丟失受眾群體。此外，受眾的心理決定了他們面對新聞時會是主動的、積極的，而這種主動的趨勢，一般都是受到心理作用的影響。受眾一般都存在關心民生的心理，總的來說都非常關心自己身邊的事情，因為這切身關系到他們的生活，以及接觸的事情。因此，新聞就會根據這些事情來進行編輯與創作，而報道的形式也變成了居民喜聞樂見的敘事方式。此外，由于受眾的求實心理的影響，新聞工作者向受眾傳播的信息以真實準確為重。在這個知識信息爆炸的時代，各種各樣的信息蜂擁而至，信息的來源也是無從考證的。所以想要讓新聞變得具有生命力就要以真實為最佳的競爭力，要堅持真實性選擇，做到對事件的報道真實準確。同時還要做到對新聞中的素材選取嚴謹客觀，力求達到完全的真實。可是有些新聞工作者為了吸引觀眾的眼球，甚至不惜用造假的方式來編輯新聞，這樣做除了會給輿論造成一定的波動以外，還會對新聞工作帶來很壞的影響。利用假新聞來吸引受眾眼球騙取大家的目光，很容易畫虎不成反類犬，引起受眾的反感與鄙視，從而丟失大量的潛在受眾。總體來說，受眾是新聞傳播的基礎，正因為有了受眾的需求才為新聞工作指明了方向，所以充分理解受眾的心理要求才能將新聞工作做得更好。

五、標題的改變順應受眾心理

廣大新聞受眾在接受新聞信息的第一時間，總是會花費很多注意力來閱讀新聞標題。新聞標題在文字版新聞中起著重要的作用，新聞標題的短短幾個字中，濃縮了整篇報道的精髓與主題。在這個快節奏的社會，很多人由于工作和學習很忙沒有時間對新聞報道逐一閱讀，他們總能希望在有限的時間里了解更多的新聞信息。因此，很多報紙媒體涌現出了大量的標題黨，這也符合了許多受眾獵奇好奇的心理。人們看報紙時肯定會選擇那些顯眼感興趣的標題進行瀏覽，而那些平淡無味的標題很難引起他們的興趣。這就是受眾的心理選擇方向，它會將一些不感興趣的標題淘汰，自動選擇那些具有一定吸引力的標題進行瀏覽，正是因為標題具有很強的獨立性所以才更能體現新聞的價值與信息的可見性。在新聞編輯的過程中很容易出現厚題薄文的現象，記者在對新聞事件進行報道的時候，將信息的質量與真實性放在了第一位，對報道內容下了一番大功夫。這樣做是為了滿足那些對文章或者報道部分具有心理需求的受眾，對他們會有很強的收益。但雖然在信息部分著重進行了編輯，容納了更多可供瀏覽的信息與細節。但是由于受眾人群基數很大，各個群體興趣之間都具有一定的差異，很難滿足所有人的愛好。另外，過于簡單的標題包含的信息也是非常有限，雖然對那些看重新聞報道的受眾具有很大的價值，也許對某一類受眾毫無吸引力可言，于是，這種新聞很可能就會被這些人所忽略甚至淘汰。在當下這個快節奏的社會環境，應當盡量淡化正文報道，進而凸顯標題中的信息與醒目程度，以便人們可以更快更準確地接受信息。由此可見，標題的編輯是一種藝術，也是一種創意，對于新聞工作者編寫新聞標題時要求思路明確能夠抓住事物的本質，并且可以在此基礎上拿出一些創意并以此為基礎將全文的內容總結在一起，達到畫龍點睛的效果。這個過程也是新聞工作者揣摩受眾心理，規劃新聞標題與內容結構的過程。只有在標題中激發觀眾的情感才能引起受眾的注意，抓住他們的眼球并在閱讀的時候引起受眾內心的共鳴與認可。將標題變為受眾思想的牽引，引導受眾走入新聞融入新聞讓標題成為文章的簡介與大綱。

六、在對新聞進行創作時順應受眾心理

新聞的寫作需要一定的創意與思維，它要突破以往的模式，生產出可以適合不同受眾的新聞。這就需要新聞工作者去發現新聞，對每一個事件進行深度挖掘，將其中隱藏的信息與有價值的東西進行分析與思考。在紛落的社會信息中發現有用的新聞，并合理地進行取材，選擇性地進行編輯選取事件的時候要選擇符合大眾探索意愿的事情，做好結構規劃以免出現前后重復語序雜亂的情況。因為新聞講究的就是用最簡練的語言完成事件的敘述，最后還要找到相關的材料進行補證。整個過程都要做到嚴謹認真，因為新聞工作貴在真實。受眾看新聞往往都是想看到發生在我們這個世界最真實的事情，所以新聞應當通過對事件的深度發掘事件中包含的新聞，并結合時事熱點進行綜合報道，務求快速準確地表達事態的發展，以此來滿足不同層次的受眾心理要求。同時，目前的新聞所依托媒體逐漸趨向融合，電視網絡以及移動平臺的同步同時與相同內容，這三個相同使目前新聞傳播的主流媒體合為一個。但是由于此前各個媒體使用者都有其必然存在的差異性，因而這從另一方面也增加了新聞編輯的復雜性與多面性。新聞已經不再簡單是文字上的表達，而是系統性與綜合性越來越高，集圖片聲音視頻等多方面表現形式與一體的綜合報道方式。其中也伴隨著技術與理念的升華，將以前僅僅只有文字報道的新聞變化成多方位豐富多彩的欄目。當然，新聞播出的最終目的還是要吸引受眾傳播信息，為公眾輿論制造正確的導向。因此，在新聞進行編輯工作的時候還要注意新聞的正統性與嚴肅性。通過正確地引導，媒體才會建立起一種威信與可信度，正是因為具備這一點才能讓受眾產生信賴的定式思維。就好比新聞聯播這一檔欄目是由國家支持進行播出的，它就代表了政府具有無可否認的權威性，也正因為如此廣大受眾才會樂于收看。其中報道出的任何有關政策性的消息都會或多多少的影響到每一位公民的生活，因而關注新聞聯播也是受眾的一種心理需求。最后，新聞寫作也不能落入俗套，有些媒體以惡搞、八卦、甚至是花邊的方式開展廉價傳媒，從整體上拉低了新聞與傳媒的欣賞素質，對我國的新聞行業造成了嚴重的影響。這種僅僅是為了追求利益的產物也終將會被受眾所拋棄，成為歷史的塵埃。

七、結語

總的來說，新聞的產生與傳播離不開廣大的受眾群體，受眾是新聞產生的基礎與意義。正是因為在當今社會人民群眾對信息掌握程度的需求，所以才會產生今天發達的新聞產業，才有了新聞的傳播活動。因此，在新聞的編輯與傳播過程中，作者應當充分考慮受眾群體的要求，結合自身的編輯工作，將信息的真實程度與受眾感興趣的話題緊密結合在一起，實現受眾對新聞內容的要求。如果沒有新聞受眾的需求與相應，那么新聞工作就沒有任何繼續存在下去的意義了，它就會變得沒有方向。因此，只有牢牢地抓住受眾的心理才能將新聞工作有序且良好地開展下去。

［1］ 賈學清.從受眾心理看社會新聞的寫作理念［J］.新聞界，2006（02）：121.

［2］ 阮小玲.論新聞傳播與受眾心理圖式的互動［J］.現代傳播（中國傳媒大學學報），2007（05）：46-48.

［3］ 周燦華.論擬態環境下虛假新聞的負性功能——從受眾心理的角度［J］.石家莊學院學報，2010（02）：123-126.

［4］ 周焰，羅艷.淺談電視新聞采編如何與受眾心理相結合［J］.神州，2013（35）：224-225.

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1674-8883（2015）18-0202-02