基于位置信息的大數(shù)據(jù)挖掘及應(yīng)用方案研究

中國(guó)電信股份有限公司江蘇分公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部 邢學(xué)鋒中國(guó)電信股份有限公司江蘇分公司操作維護(hù)中心 嵇建軍

基于位置信息的大數(shù)據(jù)挖掘及應(yīng)用方案研究

中國(guó)電信股份有限公司江蘇分公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部 邢學(xué)鋒中國(guó)電信股份有限公司江蘇分公司操作維護(hù)中心 嵇建軍

針對(duì)海量用戶的位置信息，運(yùn)營(yíng)商如何進(jìn)行深度挖掘并加以應(yīng)用，如何在做好大數(shù)據(jù)應(yīng)用的同時(shí)，保護(hù)好用戶的隱私。從位置信息的來(lái)源、挖掘和應(yīng)用三個(gè)方面入手，進(jìn)行了深入分析，提出了符合運(yùn)營(yíng)商特點(diǎn)的方案建議。

位置信息；大數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)挖掘；應(yīng)用方案

1 位置數(shù)據(jù)的獲取來(lái)源分析

運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中，可獲取用戶位置信息的網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)主要包括：信令分析系統(tǒng)、定位平臺(tái)、導(dǎo)航平臺(tái)和用戶計(jì)費(fèi)話單CDR（原始通話記錄）等。各系統(tǒng)可獲取的位置信息有所差異，可支持的業(yè)務(wù)類型也各不相同。

1.1 信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)分析

1.1.1 信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)情況

各運(yùn)營(yíng)商均已建設(shè)了信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，用于故障分析處置、投訴處理、故障定位、網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控等多方面，所分析和監(jiān)測(cè)的范圍包括移動(dòng)網(wǎng)、軟交換網(wǎng)絡(luò)、IMS（IP多媒體子系統(tǒng)）網(wǎng)絡(luò)及與其他運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)間信令。同時(shí)為做好各類信令分析工作，也同步建設(shè)了IP相關(guān)的協(xié)議分析系統(tǒng)工作。

1.1.1.1 移動(dòng)網(wǎng)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

該系統(tǒng)目前已覆蓋移動(dòng)網(wǎng)交換核心網(wǎng)的主要網(wǎng)元，監(jiān)測(cè)了移動(dòng)網(wǎng)電路域核心側(cè)主要信令協(xié)議，包括BSSAP（基站系統(tǒng)應(yīng)用部分）、MAP（移動(dòng)應(yīng)用部分）、ISUP（綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)用戶部分）、SIP（起始會(huì)話協(xié)議）、ITU-T H.248（媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議）等，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)交換核心網(wǎng)的全監(jiān)測(cè)。

實(shí)現(xiàn)通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)交換核心網(wǎng)內(nèi)以LSTP（低級(jí)信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)）為中心的七號(hào)信令鏈路及以MSCE（移動(dòng)交換中心仿真）為中心的IP鏈路的采集，實(shí)現(xiàn)信令消息的解析、合成CDR記錄、實(shí)現(xiàn)多協(xié)議關(guān)聯(lián)、呼叫事件的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

1.1.1.2 IMS信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

該系統(tǒng)支撐IMS網(wǎng)絡(luò)上線后的割接、維護(hù)、故障處理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)分析，為各種基于IMS信令的分析和上層應(yīng)用等功能提供數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)點(diǎn)在P/S/I-CSCF（呼叫會(huì)話控制功能）、MGCF（媒體網(wǎng)關(guān)控制功能）、AGCF（接入網(wǎng)關(guān)控制功能），監(jiān)測(cè)協(xié)議主要是IMS SIP、DIAMETER（認(rèn)證協(xié)議）、H.248、ISUP、DNS（域名系統(tǒng)）等，基本覆蓋IMS網(wǎng)絡(luò)所有信令。主要實(shí)現(xiàn)包括對(duì)IMS網(wǎng)絡(luò)中的主要協(xié)議進(jìn)行解析，實(shí)現(xiàn)信令跟蹤、協(xié)議解碼功能、端到端全程信令關(guān)聯(lián)、CDR記錄查詢、網(wǎng)關(guān)、終端維護(hù)相關(guān)監(jiān)測(cè)。

1.1.1.3 網(wǎng)間信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

網(wǎng)間信令分析系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)網(wǎng)間鏈路的信令監(jiān)測(cè)與分析。覆蓋固網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)關(guān)口局至其他運(yùn)營(yíng)商的所有鏈路，監(jiān)測(cè)協(xié)議主要是ISUP/TUP（電話用戶部分）。主要實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)部分實(shí)現(xiàn)網(wǎng)間鏈路的全網(wǎng)監(jiān)測(cè)、在線跟蹤測(cè)試、呼叫跟蹤、歷史CDR查詢等功能。分析部分實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)與固網(wǎng)的網(wǎng)間業(yè)務(wù)分析與統(tǒng)計(jì)功能、移動(dòng)網(wǎng)與固網(wǎng)的網(wǎng)間質(zhì)量指標(biāo)類預(yù)警功能。

1.1.1.4 軟交換信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

該系統(tǒng)支撐軟交換網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理、故障分析，為各種基于軟交換信令的分析和上層應(yīng)用等功能提供數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)協(xié)議主要是H.248、MAP+、ISUP、SIP，覆蓋軟交換網(wǎng)絡(luò)所有信令。主要實(shí)現(xiàn)功能包括對(duì)軟交換網(wǎng)絡(luò)的主要協(xié)議進(jìn)行解析，實(shí)現(xiàn)信令跟蹤、協(xié)議解碼功能、端到端全程信令關(guān)聯(lián),CDR記錄查詢、網(wǎng)關(guān)、終端維護(hù)相關(guān)監(jiān)測(cè)。

1.1.1.5 IP分析系統(tǒng)

主要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)分組域各類接口、互聯(lián)網(wǎng)至骨干數(shù)據(jù)網(wǎng)間的鏈路相關(guān)IP的監(jiān)測(cè)分析。

1.1.2 信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可獲取的位置數(shù)據(jù)分析

從現(xiàn)有各類信令監(jiān)測(cè)相關(guān)的系統(tǒng)分析，可直接獲取到相對(duì)精確的用戶位置數(shù)據(jù)的系統(tǒng)包括移動(dòng)網(wǎng)信令分析系統(tǒng)、IP分析系統(tǒng)。本文以移動(dòng)網(wǎng)電路域信令分析系統(tǒng)可獲取的位置數(shù)據(jù)為主進(jìn)行分析。

移動(dòng)網(wǎng)信令分析系統(tǒng)信令監(jiān)測(cè)平臺(tái)可以獲取移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶起呼和終呼、收發(fā)短信、使用數(shù)據(jù)鏈路、用戶附著、跨LAC（位置區(qū)碼）區(qū)切換等等包含有位置信息的事件信令。可獲取相關(guān)位置數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析用于開(kāi)展定位相關(guān)業(yè)務(wù)。

基于信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以獲取幾乎所有移動(dòng)網(wǎng)用戶的相關(guān)位置數(shù)據(jù)，覆蓋用戶群廣，相關(guān)數(shù)據(jù)有利于獲取做二次分析后開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)。

目前依托信令分析系統(tǒng)已開(kāi)展的位置服務(wù)業(yè)務(wù)主要包括：

1）基于信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)HLR（歸屬位置寄存器）側(cè)MAP信令的漫游短信業(yè)務(wù)提供漫游用戶歡迎詞服務(wù)。

2）基于信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)A接口位置更新消息的小區(qū)短信提醒應(yīng)用，如WIFI（無(wú)線保真）熱點(diǎn)提醒、商場(chǎng)促銷短信等。

3）基于用戶信令的增值業(yè)務(wù)開(kāi)展，如開(kāi)機(jī)提醒業(yè)務(wù)、手機(jī)簽名業(yè)務(wù)等。

1.2 定位平臺(tái)分析

1.2.1 定位業(yè)務(wù)平臺(tái)

定位平臺(tái)可提供包括高精度的AGPS（輔助的GPS）定位和低精度的cell Id（蜂窩小區(qū)號(hào)碼）定位服務(wù)。該平臺(tái)通常為各運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)公司集中建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的集團(tuán)級(jí)重點(diǎn)產(chǎn)品。所提供產(chǎn)品按照定位精度及計(jì)算原理分為精定位產(chǎn)品（MPC）、粗定位產(chǎn)品（MALS）。

1.2.2 定位平臺(tái)可獲取的位置數(shù)據(jù)分析

基于GPSone（輔助全球定位技術(shù)）的精定位平臺(tái)可以提供接近GPS（全球定位系統(tǒng)）精度的室外定位，室內(nèi)定位精度70 m，基于cellId的粗定位業(yè)務(wù)可提供小區(qū)半徑的定位精度。現(xiàn)有平臺(tái)支持MO（終端發(fā)起）的主動(dòng)定位業(yè)務(wù)，同時(shí)支持NI（業(yè)務(wù)發(fā)起）的應(yīng)用平臺(tái)發(fā)起的被動(dòng)定位業(yè)務(wù)。可提供終端客戶端自使用的位置信息，也可提供位置信息供應(yīng)用平臺(tái)使用。

網(wǎng)絡(luò)側(cè)發(fā)起的NI定位業(yè)務(wù)，通過(guò)應(yīng)用直連定位能力平臺(tái)（L1接口），或通過(guò)SAG（業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)）接入，終端側(cè)發(fā)起的MO定位業(yè)務(wù)，終端通過(guò)接口請(qǐng)求定位能力平臺(tái)，或通過(guò)API（應(yīng)用程序接口）調(diào)用定位能力平臺(tái)。

從中國(guó)電信定位平臺(tái)業(yè)務(wù)開(kāi)放情況分析，在精定位業(yè)務(wù)定位次數(shù)前十的合作方中，產(chǎn)品以外勤類業(yè)務(wù)為主，占精定位合作方定位總量的93.8%左右，粗定位業(yè)務(wù)的合作方業(yè)務(wù)發(fā)展用戶占總用戶數(shù)的94%。

來(lái)自定位平臺(tái)的用戶位置信息較為精確，同時(shí)由于用戶基數(shù)相對(duì)較大相關(guān)數(shù)據(jù)有利于獲取做二次分析后開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)。

1.3 導(dǎo)航業(yè)務(wù)平臺(tái)分析

導(dǎo)航平臺(tái)會(huì)保留有所有用戶的位置信息，且數(shù)據(jù)要求高精度，故來(lái)自導(dǎo)航業(yè)務(wù)平臺(tái)的位置信息具有高精度，實(shí)時(shí)性強(qiáng)的特點(diǎn)。但由于使用該業(yè)務(wù)的人數(shù)較少，產(chǎn)生的位置數(shù)據(jù)量較少，相關(guān)位置數(shù)據(jù)的利用價(jià)值不大。

1.4 移動(dòng)網(wǎng)用戶計(jì)費(fèi)話單分析

移動(dòng)網(wǎng)用戶計(jì)費(fèi)話單中也有用戶發(fā)生業(yè)務(wù)所在的cell（蜂窩小區(qū)）信息，通過(guò)獲取話單數(shù)據(jù)也可以拿到用戶所在的位置信息，當(dāng)用戶起呼或終呼、收發(fā)SMS（短消息系統(tǒng)）、上網(wǎng)等操作，但由于計(jì)費(fèi)話單中位置數(shù)據(jù)具有實(shí)時(shí)性差、數(shù)據(jù)量大（沒(méi)有信令監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)量大）的特點(diǎn)，位置精度只能到cell級(jí)別等問(wèn)題，同時(shí)計(jì)費(fèi)話單的位置信息與信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)有所重疊，且沒(méi)有信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性高，覆蓋范圍廣。故而從計(jì)費(fèi)話單中提取位置信息并用于業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的意義不大。

綜上所述，從目前運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中可獲取用戶位置數(shù)據(jù)的系統(tǒng)主要包括信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、定位平臺(tái)、導(dǎo)航平臺(tái)及用戶話單。從相關(guān)位置數(shù)據(jù)覆蓋用戶量、信息實(shí)時(shí)性、數(shù)據(jù)量等方面來(lái)看，可以從信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、定位平臺(tái)所有的位置數(shù)據(jù)入手，提取相關(guān)數(shù)據(jù)分析并做業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)意義較大。

1.5 信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)位置數(shù)據(jù)獲取方案

信令監(jiān)測(cè)平臺(tái)用來(lái)抓取移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中A口、A10/A11口、A10/A11 口、S1-MME（多媒體擴(kuò)展）口在用戶起呼和終呼、收發(fā)短信、使用數(shù)據(jù)鏈路、用戶附著、跨LAC區(qū)切換等等包含有位置信息的事件信令。

信令監(jiān)測(cè)的位置數(shù)據(jù)具有實(shí)時(shí)性強(qiáng)、數(shù)據(jù)量大且全的特點(diǎn)，監(jiān)測(cè)A口和A10/A11口僅能獲取cell級(jí)別的位置精度；雖說(shuō)監(jiān)測(cè)Abis（基站控制器與基站建通信接口）在通過(guò)一定的位置算法可以提升定位精度，但也遠(yuǎn)不及GPS級(jí)別的精度。

1.5.1 分省對(duì)接方案

由于各運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)分省建設(shè)了信令監(jiān)測(cè)平臺(tái)，位置大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部署在各省，只要對(duì)接現(xiàn)有的信令監(jiān)測(cè)平臺(tái)即可。

在所屬省份部署位置大數(shù)據(jù)平臺(tái)，與當(dāng)?shù)厥》莸男帕畋O(jiān)測(cè)平臺(tái)對(duì)接，對(duì)接的接口一般可支持TCP/IP（傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議）和FTP（文件傳送協(xié)議）方式。現(xiàn)有的省份信令監(jiān)測(cè)平臺(tái)一般會(huì)提供接口給其他應(yīng)用，如：網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)統(tǒng)計(jì)、漫游短信提示、小區(qū)廣告平臺(tái)等，可以讓信令監(jiān)測(cè)平臺(tái)以同樣方法提供一份數(shù)據(jù)給位置大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

省屬位置大數(shù)據(jù)平臺(tái)與本省的網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)、本省聯(lián)機(jī)工單平臺(tái)對(duì)接。

對(duì)于漫游入本省的用戶，本省聯(lián)機(jī)工單平臺(tái)無(wú)法獲取IMSI（國(guó)際移動(dòng)用戶識(shí)別碼）和MDN（移動(dòng)目錄號(hào)碼）對(duì)應(yīng)關(guān)系；如果信令監(jiān)測(cè)平臺(tái)能夠獲取這部分用戶的MDN最好，或者向全國(guó)聯(lián)機(jī)工單平臺(tái)獲取IMSI和MDN對(duì)應(yīng)關(guān)系，否則某些需要MDN的業(yè)務(wù)則無(wú)法開(kāi)展。

1.5.2 統(tǒng)一對(duì)接方案

在運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)公司部署1套位置大數(shù)據(jù)平臺(tái)，與全國(guó)各個(gè)省份的信令監(jiān)測(cè)平臺(tái)對(duì)接，對(duì)接的接口一般可支持TCP/IP和FTP方式。

集團(tuán)位置大數(shù)據(jù)平臺(tái)與全國(guó)各省的網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)、全國(guó)聯(lián)機(jī)工單平臺(tái)對(duì)接。

1.5.3 兩種建設(shè)方案比較

兩種建設(shè)方案比較見(jiàn)表1。

?

從今后業(yè)務(wù)發(fā)展的靈活性及實(shí)現(xiàn)難度考慮，優(yōu)先推薦分省對(duì)接的方案。

2 位置數(shù)據(jù)的信息挖掘和開(kāi)放方案

通過(guò)對(duì)各系統(tǒng)中所有的位置數(shù)據(jù)進(jìn)行提取和分析，可以對(duì)在海量位置數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行深度挖掘，提煉有價(jià)值的數(shù)據(jù)和信息用于新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或合作項(xiàng)目。在做好用戶信息保護(hù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)放相關(guān)數(shù)據(jù)、接口，開(kāi)展基于位置數(shù)據(jù)的合作業(yè)務(wù)。

2.1 基于位置數(shù)據(jù)的信息挖掘

從現(xiàn)有可獲取的位置數(shù)據(jù)分析，可以對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)有針對(duì)性的做如下的二次分析和挖掘。

2.1.1 人群分布統(tǒng)計(jì)

2.1.1.1 實(shí)時(shí)人群密度統(tǒng)計(jì)

通過(guò)挖掘信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)以及其他位置來(lái)源中包含位置數(shù)據(jù)，可以統(tǒng)計(jì)出各個(gè)區(qū)域內(nèi)當(dāng)前的人群數(shù)量分布情況，進(jìn)而掌握各區(qū)域人群密度情況，為業(yè)務(wù)營(yíng)銷、商業(yè)選址、指揮調(diào)度、政府決策等各方面工作提供基礎(chǔ)信息。

2.1.1.2 新增人群流量統(tǒng)計(jì)

結(jié)合實(shí)時(shí)人群密度分布的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，可以細(xì)分不同時(shí)間段，分別計(jì)算出每個(gè)時(shí)段內(nèi)這些區(qū)域的人員增加和減少情況，從而分析出人員的潮汐流動(dòng)方向，為業(yè)務(wù)營(yíng)銷、商業(yè)選址、指揮調(diào)度、交通指揮，政府決策等各方面工作提供基礎(chǔ)信息。

2.1.1.3 人群來(lái)源統(tǒng)計(jì)

通過(guò)對(duì)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)以及其他位置來(lái)源中包含的多個(gè)歷史位置數(shù)據(jù)，可以細(xì)分統(tǒng)計(jì)出熱點(diǎn)區(qū)域內(nèi)人群的來(lái)源。

2.1.1.4 特定區(qū)域駐留時(shí)間統(tǒng)計(jì)

通過(guò)對(duì)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)以及其他位置來(lái)源中包含的多個(gè)歷史位置數(shù)據(jù)，可以細(xì)分統(tǒng)計(jì)出熱點(diǎn)區(qū)域內(nèi)人群的駐留時(shí)間，譬如以北京中關(guān)村為例，可以分析統(tǒng)計(jì)出這些出現(xiàn)在中關(guān)村的人群駐留在中關(guān)村的時(shí)間，是何時(shí)來(lái)的，何時(shí)離開(kāi)的。

2.1.1.5 漫游用戶監(jiān)測(cè)

通過(guò)對(duì)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)以及其他位置來(lái)源中包含的位置數(shù)據(jù)，可以判斷出用戶是否漫游出歸屬區(qū)域，也可延伸判斷在多個(gè)大區(qū)之間移動(dòng)。這個(gè)就是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的漫游短信提示機(jī)制。

2.1.1.6 緊急區(qū)域人群統(tǒng)計(jì)

通過(guò)對(duì)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)以及其他位置來(lái)源中包含的位置數(shù)據(jù)，可以獲取在特定區(qū)域的人群信息，從而在發(fā)生緊急事件時(shí)提供數(shù)據(jù)支持，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急調(diào)度。例如在發(fā)生地震、火災(zāi)等災(zāi)害時(shí)，可以獲取在災(zāi)害區(qū)域的人群的統(tǒng)計(jì)信息，幫助政府部門明確應(yīng)急資源調(diào)度需求，對(duì)災(zāi)害影響程度做出初步預(yù)判。

開(kāi)放位置大數(shù)據(jù)給應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)，在緊急情況下可以起到重要作用，從美國(guó)的E911，到歐洲的E112以及印度，非洲，亞洲很多國(guó)家政府都頒布法令要求運(yùn)營(yíng)商提供緊急服務(wù)能力。基于位置大數(shù)據(jù)，可以了解人群聚集情況，針對(duì)性的部署應(yīng)急力量如警察、消防、救援等，為應(yīng)急資源調(diào)度提供決策支撐。

同時(shí)也可以為政府公共部門發(fā)布緊急預(yù)警信息提供支撐，譬如洪水、颶風(fēng)等自然災(zāi)害警示，針對(duì)局部區(qū)域發(fā)送告警短信；對(duì)于某路段事故或臨時(shí)交通管制，也可以對(duì)方圓數(shù)公里內(nèi)用戶發(fā)送短信提示規(guī)避繞路。

2.1.1.7 特定人群聚集情況分析

通過(guò)對(duì)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)以及其他位置來(lái)源中包含的位置數(shù)據(jù)，同時(shí)結(jié)合BSS（基站子系統(tǒng)）等其他系統(tǒng)中的相關(guān)用戶信息，可以分析出特定人群的分布和活動(dòng)情況，進(jìn)而為業(yè)務(wù)營(yíng)銷、商業(yè)選址、指揮調(diào)度、交通指揮、政府決策等各方面工作提供基礎(chǔ)信息。

例如數(shù)據(jù)收集和分析工具能夠幫助銀行（金融業(yè)）獲取潛在儲(chǔ)戶的聚居區(qū)域，從而設(shè)立最佳網(wǎng)點(diǎn)，確定最好的網(wǎng)點(diǎn)位置，幫助這個(gè)銀行更好地運(yùn)作業(yè)務(wù)，推動(dòng)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)。

例如城市規(guī)劃人員可以通過(guò)分析實(shí)時(shí)位置數(shù)據(jù)，根據(jù)不同的時(shí)間，不同地點(diǎn)人群的分布密度，進(jìn)行道路的規(guī)劃、商業(yè)設(shè)施、停車設(shè)施、餐飲娛樂(lè)配備、減少擁堵、控制污染等等。

2.1.2 交通信息分析

對(duì)采集到的大量用戶位置數(shù)據(jù)，智能判斷用戶通過(guò)不同的小區(qū)的時(shí)間，進(jìn)行加權(quán)計(jì)算、濾波，就可以計(jì)算出道路車輛移動(dòng)速度，從而生成路況，了解擁堵情況和交通流量信息，可以通過(guò)發(fā)布或者用戶訂購(gòu)的形式提供公眾出行參考，供交通部門開(kāi)展流量疏導(dǎo)。

2.1.3 出行規(guī)律挖掘

對(duì)采集到的大量用戶位置數(shù)據(jù)，可以分析歸納用戶的出行規(guī)律，譬如：對(duì)于大多數(shù)上班族的生活規(guī)律基本雷同，早間幾點(diǎn)從何處出行，到達(dá)公司后長(zhǎng)時(shí)間駐留在一固定地點(diǎn)，晚間下班后幾點(diǎn)從公司到住處。對(duì)于有些商務(wù)人士，地域跨度比較大，今天在上海，明天北京，同樣可以統(tǒng)計(jì)得出。分析出的海量數(shù)據(jù)對(duì)于商家有商用價(jià)值，對(duì)于公共部門有針對(duì)性的規(guī)劃管理價(jià)值。

2.1.4 消費(fèi)行為分析

通過(guò)海量用戶數(shù)據(jù)，結(jié)合CRM（客戶關(guān)系管理）開(kāi)戶信息、每月CDR賬單數(shù)據(jù)等外在數(shù)據(jù)源給用戶分群，如商務(wù)人士、高端消費(fèi)者、普通工薪階層、年輕時(shí)尚消費(fèi)者等；一旦用戶進(jìn)入某熱點(diǎn)區(qū)域，如王府井商圈、某大酒店、飲食一條街、著名風(fēng)景區(qū)等，可以針對(duì)性的進(jìn)行商業(yè)營(yíng)銷；比過(guò)去群發(fā)、或單純的位置廣告更具有針對(duì)性投放客戶感興趣的內(nèi)容，這樣不太會(huì)引起用戶的反感和投訴。

2.1.5 保險(xiǎn)信息統(tǒng)計(jì)

通過(guò)挖掘用戶位置的歷時(shí)信息，從而為保險(xiǎn)公司提供理賠案例的發(fā)生位置，從而得出各大路線、停車場(chǎng)等等的事故發(fā)生率以及嚴(yán)重程度。

通過(guò)分析參保車輛的位置信息，可以分析得出參保客戶的主要行駛路徑（常跑高速、只是上下班使用，行駛的路程長(zhǎng)短，路段的擁堵以及交通狀況等），以及停車場(chǎng)所（是否經(jīng)常發(fā)生損車事件等），用戶的駕駛習(xí)慣（低于該路段的平均速度，或者遠(yuǎn)高于該路段的行駛速度，猛烈駕駛，變道頻繁等），再綜合其他相關(guān)因素，可以為保險(xiǎn)公司得出一個(gè)參保車輛的事故發(fā)生因子，根據(jù)不同的因子進(jìn)行優(yōu)惠。

2.2 位置數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)

隱私保護(hù)是定位服務(wù)的重要內(nèi)容。用戶并不期望由于接受了服務(wù)而向外界泄露了自己相關(guān)的位置信息，這些信息包括了當(dāng)前的具體位置，也包括了對(duì)象的移動(dòng)習(xí)慣等。最常用的位置隱私解決方案是空間偽裝，即用戶將位置信息偽裝成為一個(gè)區(qū)域之后再發(fā)送給位置服務(wù)商。服務(wù)提供商則根據(jù)用戶所提供的區(qū)域信息為用戶提供服務(wù)。在這種方式下，服務(wù)提供商無(wú)法準(zhǔn)確得知用戶的位置。事實(shí)上，用戶隱私和服務(wù)質(zhì)量是一對(duì)矛盾，需根據(jù)具體情況進(jìn)行權(quán)衡。總體來(lái)說(shuō)，目前運(yùn)營(yíng)商可以采用的隱私保護(hù)方式有兩種：過(guò)濾方式和加密方式。

2.2.1 過(guò)濾方式

用戶位置信息發(fā)送給運(yùn)營(yíng)商后，運(yùn)營(yíng)商對(duì)位置信息進(jìn)行變換處理，之后在連同服務(wù)請(qǐng)求一并發(fā)送給位置服務(wù)提供商。位置服務(wù)提供商根據(jù)不精確的位置信息進(jìn)行處理，并將服務(wù)結(jié)果返回給運(yùn)營(yíng)商。運(yùn)營(yíng)商經(jīng)過(guò)過(guò)濾、取精后返回給用戶。再次過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)商的主要任務(wù)時(shí)間原始的、準(zhǔn)確的位置信息轉(zhuǎn)換成不準(zhǔn)確的位置信息，以保護(hù)用戶隱私。

2.2.2 加密方式

運(yùn)營(yíng)商對(duì)外不提供具體某個(gè)終端用戶的位置信息，若某種業(yè)務(wù)必須提供，則通過(guò)偽碼（將MDN或IMSI號(hào)碼加密成一串字符，根據(jù)時(shí)間加入隨機(jī)性，無(wú)法反編譯）的方式傳送給第三方應(yīng)用，這種可以保證用戶位置的安全和隱私得到保護(hù)。

3 基于位置數(shù)據(jù)的應(yīng)用方案研究

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的趨勢(shì)下，各類應(yīng)用在蓬勃發(fā)展，特別是嵌入了位置服務(wù)功能的應(yīng)用后，更實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，微信、微博、移動(dòng)閱讀、移動(dòng)游戲等應(yīng)用為百姓生活提供著極大的便利。移動(dòng)位置服務(wù)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重要突破口。

從基于位置的業(yè)務(wù)和服務(wù)發(fā)展來(lái)看，中國(guó)電信可以將以下三類作為的位置服務(wù)的重點(diǎn)發(fā)展方向。

3.1 第一類 基于位置的社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

位置交友、微博、微信即屬這類應(yīng)用。近年來(lái)，通過(guò)位置與他人交友、聊天、互動(dòng)的位置交友類應(yīng)用非常熱門，各類業(yè)務(wù)一旦植入了位置信息社交服務(wù)，其可以將虛擬的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系轉(zhuǎn)換為線下的真實(shí)關(guān)系，這也為運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)提供商機(jī)。

從此類服務(wù)的業(yè)務(wù)形態(tài)來(lái)說(shuō)建議探索以下幾種。

1）基于同區(qū)域的交友服務(wù)，如通過(guò)網(wǎng)站、終端、手機(jī)客戶端等方式發(fā)展相同地理區(qū)域內(nèi)用戶的交友服務(wù)，提供交友、聊天和互動(dòng)的平臺(tái)。

2）基于同區(qū)域的婚戀服務(wù)，與交友服務(wù)類似，通過(guò)網(wǎng)站、終端、手機(jī)客戶端等方式發(fā)展相同地理區(qū)域內(nèi)用的婚戀服務(wù)，贏利點(diǎn)在于婚戀中介服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。

3）基于特定交友圈的精準(zhǔn)廣告服務(wù)，在不破壞網(wǎng)友用戶體驗(yàn)的情況下，中國(guó)電信可以根據(jù)交友用戶的上網(wǎng)行為、社區(qū)行為、言論行為以及內(nèi)容偏好進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的分類，并根據(jù)不同類別用戶的特征和需求匹配相應(yīng)的廣告，從而使得精準(zhǔn)廣告成為重要的盈利模式。但是在發(fā)展精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)時(shí)，保護(hù)用戶隱私以及廣告投放不破壞用戶體驗(yàn)非常關(guān)鍵。

3.2 第二類 基于位置信息的工具類應(yīng)用

現(xiàn)有基于位置的工具類應(yīng)用已經(jīng)相對(duì)豐富，比如地圖、導(dǎo)航以及生活服務(wù)之類的各種應(yīng)用。圍繞這些應(yīng)用，將生活的各個(gè)方面互聯(lián)，使百姓生活方便快捷。從運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)發(fā)展特定行業(yè)、政府決策輔助等方面工具類應(yīng)用是區(qū)別于其他服務(wù)提供商并且有較好先發(fā)優(yōu)勢(shì)的服務(wù)。建議開(kāi)發(fā)以下幾類基于位置信息的工具類應(yīng)用。

1）災(zāi)害應(yīng)急調(diào)度工具。

通過(guò)對(duì)大規(guī)模人群的位置數(shù)據(jù)信息深度挖掘，可以獲取在災(zāi)害區(qū)域的人群信息，為政府在緊急事件、自然災(zāi)害時(shí)提供應(yīng)急調(diào)度數(shù)據(jù)支持，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急調(diào)度。例如在發(fā)生地震、火災(zāi)等災(zāi)害時(shí)，通過(guò)該工具可以為政府提供災(zāi)害區(qū)域的人群的統(tǒng)計(jì)信息，幫助政府部門明確應(yīng)急資源調(diào)度需求，對(duì)災(zāi)害影響程度做出初步預(yù)判。同時(shí)作為政府公共部門發(fā)布緊急信息的關(guān)鍵渠道，譬如洪水、颶風(fēng)等自然災(zāi)害警示，提供針對(duì)特定區(qū)域發(fā)送告警短信；對(duì)于某路段事故或臨時(shí)交通管制，對(duì)方圓數(shù)公里內(nèi)用戶發(fā)送短信提示規(guī)避繞路。

2）交通指揮輔助工具。

通過(guò)分析大量用戶位置數(shù)據(jù)，得出用戶移動(dòng)方向、速度等信息，從而計(jì)算出道路通行狀況，生成路況信息，獲得擁堵情況和交通流量信息，從而提供交通部門開(kāi)展流量疏導(dǎo)，輔助開(kāi)展交通指揮。

3）城市規(guī)劃輔助工具。

通過(guò)采集到分析大量用戶位置數(shù)據(jù)，獲取大規(guī)模人群的分布和移動(dòng)規(guī)律，得出關(guān)于居住、工作、出行等規(guī)律性數(shù)據(jù)，從而提供政府部門做城市規(guī)劃管理的輔助作用。

4）公共安全監(jiān)管工具。

通過(guò)對(duì)維穩(wěn)對(duì)象的位置信息納入系統(tǒng)監(jiān)控，幫助公安部門掌握其活動(dòng)信息，預(yù)先采取應(yīng)對(duì)措施，從而輔助開(kāi)展維穩(wěn)工作。同時(shí)可以提供對(duì)特定人群的歷史位置信息分析，提供公安部門開(kāi)展人員位置追蹤，輔助辦案抓人。

3.3 第三類 傳統(tǒng)位置服務(wù)

第三類是傳統(tǒng)的位置服務(wù)。比如車輛的管理、位置信息的查詢等。

此類移動(dòng)位置服務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)需要產(chǎn)業(yè)合作，要靠整個(gè)產(chǎn)業(yè)一齊來(lái)不斷整合，要靠整個(gè)基于位置服務(wù)的生態(tài)鏈的眾多合作伙伴的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。在開(kāi)放的環(huán)境下，共享數(shù)據(jù)成果，并且要在良好的體制機(jī)制下才能得以共贏。中國(guó)電信通過(guò)提供的位置服務(wù)平臺(tái)，可以方便地集車源、貨源智能匹配、短信平臺(tái)、車輛與貨物跟蹤平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)于一體，為客戶提供最為快捷、準(zhǔn)確、合理的“尋車配貨”服務(wù)。滿意、放心的運(yùn)輸安全保障，規(guī)范化、透明化的運(yùn)費(fèi)結(jié)算與支付系統(tǒng)，不僅大大減少了物流行業(yè)的許多中間環(huán)節(jié)，而且還直接降低了交易成本，提高了物流企業(yè)與貨主之間的信任度。同時(shí)實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)者到消費(fèi)者供應(yīng)鏈的綜合運(yùn)作,使物流達(dá)到最優(yōu)化，為用戶提供超過(guò)本身期望的增值服務(wù)。