云計算環境下的電子商務安全問題及對策

杜艷綏

(遼寧行政學院，沈陽 110161)

電子商務的迅速發展，為用戶提供了快速、高效、便捷的營銷環境，降低了企業管理運營的成本，使企業處于激烈的市場競爭中的優勢。云計算是很好的環境基礎，極大地促進了大數據環境下的網絡電子商務營銷的發展，而互聯網的廣泛應用為電子商務市場的開拓提供了發展方向，但是這其中也會出現安全問題。

1 關于云計算的相關內容

云計算的一種繼分布式計算、網格計算、對等計算之后的一種基于互聯網的新型計算模式。云計算對于計算機發展的影響是巨大的，這種新型的技術，涉及到了服務器、網絡、存儲、安全等從底層基礎架構到上層應用的各個層面，是企業或個人用戶通過與云計算的服務進行合同的簽訂，使用云服務的供應商提供的硬件或者軟件的資源按照合同的內容以最小的投資最終來完成計算任務的過程。按照服務的類型，云計算大體上可以分為基礎設施即服務、平臺及服務以及軟件即服務這三大類。

針對從事電子商務的企業而言，可將電子商務系統劃分為五個主要部分，即企業所面對的客戶、電子商務的應用平臺、電子商務的平臺、基礎資源管理平臺、云計算的數據管理者。在基于云計算環境下的電子商務活動中，云計算的數據管理者便可以根據企業對電子商務的不同需求，在不同的平臺上來配置資源，以此滿足不同客戶的個性化應用需求，最終，通過云計算為電子商務的用戶提供所需的服務。

2 基于云計算的電子商務安全的問題表現

盡管云計算的環境下極大的促進了電子商務的發展，但是在具體的應用和實施過程中，會出現諸如計算機本身的軟硬件問題、數據相關的數據存儲、數據傳輸、交易過程中的安全等問題。

2.1 法律法規尚不完善

在云計算的大數據環境下，電子商務過程中用戶的安全、隱私、賬戶等問題也隨之產生。由于我國現在的法律法規尚未完善，加之監管部門的監管制度尚未健全，因此，在我國的電子商務過程當中，仍然會有許多不法分子鉆法律的空子，做違背法律條款的事情，極大地損害了網絡營銷過程中用戶的安全。

2.2 云計算存儲的安全問題

云計算環境下的電子商務代替了傳統的電子商務模式，按照傳統的模式來看，企業通常是自己來建立本企業的數據庫，并且將此數據庫保存在本企業的也就是本地的服務器當中。但在云計算的環境下，數據則保存在云中，企業對于數據保存的位置不清晰，不確定被保存在何地的服務器，認為數據的安全性是不受保障的。另外，當企業獲得了云軟件的服務權限后，企業的信息都保存在了云平臺當中，因此，企業十分擔心云計算的風險性。

2.3 云數據傳輸的安全問題

云計算環境下的電子商務的企業數據都是保存在云中，這樣方便于數據的共享，如果在云的數據傳輸過程中，出現了非法的竊取信息資料，就會為企業帶來了極大的安全隱患和高風險。因此，這種云計算環境下的數據傳輸的安全風險性在某些程度是大于傳統的電子商務模式的。所以要加大對云計算的數據傳輸的安全性的把關。

2.4 云計算數據審計的安全問題

在云計算的大數據環境下，既要保證云計算的服務商既要能提供相關的信息支持；又能不為其他企業的數據信息帶來風險。企業通常采用第三方的認證機構來對云計算的服務商進行數據審計，目的是為了確保數據的安全性和準確性。因為所有的企業數據都被存儲在云中，這些數據會存在不同的地區，而各地的政府在信息安全監管等方面又存在著許多的差異，因此，會引起法律的糾紛，所以，為云中的數據信息的審計確保安全和準確變顯得尤為重要。

3 基于云計算的電子商務安全的對策

3.1 加強云管理的安全對策

根據上面介紹過的云計算所提供的服務平臺的特點來看，在進行云計算環境下的電子商務過程中，必須要考慮到管理的安全問題。可以對企業的用戶加強管理，對云計算所涉及的如訪問認證、安全審計等方面同樣要加強管理，并且要制定統一的、完整的安全審計的策略，并對策略加以分析，對各類日志的安全進行審計、維護和操作。

3.2 重視云服務的管理安全對策

對從事電子商務的網絡營銷企業而言，在云計算服務平臺上進行云服務選擇時，要重視安全的問題，避免出現數據進行存儲、傳輸和審計過程中出現安全隱患。對這樣的問題，企業應當在將數據通過互聯網進行上傳到云服務的過程中，要確保數據不被攔截、竊取和盜用，確保數據不會給其他的企業不會帶來風險。在云中的數據和信息是會被全球的用戶所訪問的，更加要注意黑客攻擊。

3.3 提高對云服務供應商質量的選擇

云服務的供應商既要提供安全的物理環境，又要解決基礎設施、應用程序以及數據的各種安全問題。在云計算環境下的電子商務的安全要加以防護，對云計算的系統安全提供防御機制，有效的控制病毒和木馬等，對數據進行加密和訪問的控制等一系列的技術措施，來確保電子商務的企業能夠有安全的信息和保護隱私的服務，使用戶的數據信息存儲安全，確保企業用戶信息的安全性、完整性、真實性以及可用性。

4 結 語

隨著社會的進步和技術的不斷發展，云計算與電子商務的完美融合是發展的必然趨勢，云計算為電子商務的發展帶來了全新的模式，在帶來機遇的同時，也帶來了安全問題，但不能因為存在安全隱患就阻止云計算環境下電子商務中的應用。因此，全力的去分析解決和應對云計算大數據環境下的電子商務所帶來的安全問題一定會是一場巨大的革命，也會為電子商務帶來新的春天。

［1］馬宗亞,張會彥,郝國森.云計算模式下的電子商務安全研究［J］.經營管理者,2013(6).