別躲人情債

心理咨詢師 ?韋學亮：

小冕，謝謝你來信分享的故事。你的描述十分傳神地反映出同事之間的差異，相信很多朋友看到這里都能會心一笑。

對一個為人處世十分大條的北方漢子來說，把同事的細膩、拎得清歸結為南方人的小氣、愛算計，估計沒人會感到奇怪。雖然得出如此結論難逃以偏概全的嫌疑，但不得不承認，由于自然、政治、經濟、歷史等條件不同，南北方確實存在一定的地域文化心理差異。

從歷史上看，我國北方地區飽經戰亂，不論是大的王朝更迭，還是無序的軍閥混戰，作為群眾演員的老百姓，不斷重復舉家逃難、避禍討飯等劇情。激變的生活讓人們更期待穩定、安全，而四處彌漫的不安全感，也在某種程度上塑造了北方人的心理認知。他們更希望結伙而行，把自己放在一個群體中，通過與他人的緊密相連以提升自我安全系數，似乎彼此之間糾葛越深入關系越瓷實。反觀南方地區，由于遭遇戰亂比北方要少，近代以來又是接觸西方新思想的橋頭堡，獨立、自由的思想因子十分活躍。這里生活的人們，更加注重個體獨立性以及個人意志的表達，不愿彼此之間介入太多。這可能就是南方同事不愿主動參與人情往來的原因吧。不過，地域文化的差異在某種程度上雖然存在，但隨著社會交往、流動程度越來越高，這樣的地域文化心理差異正在逐漸消弭。

排除地域心理文化的因素，同事的行為也會有其他很多原因。比如，同事自我個性十分獨立，有一定程度的交往障礙，又或者是防范心理過重。古人云，將欲取之，必先予之。也許因為擔心隱藏在給予背后的索取，所以不愿意接受他人的幫助。但綜合考慮同事的行為，在不小心接受了他人幫助后，要趕緊找理由還禮，我傾向于認為是心理償還制在起作用。

償還制是人類一種獨特的適應機制，表現為接受了他人的好處就有回報的壓力，不管這個好處是大是小，是別人強加的還是自己主動要求的。因此，為了規避償還制帶來的心理壓力，很多人會采取回避他人幫助，即使接受了幫助也要第一時間進行還禮，以平衡自己的內心。

接受他人的幫助，或多或少會帶給自己一些壓力，但也要看到，人情關系也是社會交往的黏合劑。在你來我往的相互作用中，人與人之間的關系更加親密，溝通成本逐漸降低。如果一味想讓自己拎得清，很可能陷入自我孤立的局面，很難與他人形成互相依賴的高效社會單元。

小冕，對你的同事來說，如果一時還無法克服心理償還制作用，那么可以考慮化被動為主動，試著從幫助他人開始。這樣，在幾次往來之后他可能會發現，其實接受幫助并沒有那么可怕。自己也會從幫助他人中獲得滿足，實現自我與他人的交往平衡。工