你可曾去過一萬個村莊

劉婧

走過66年風雨的一萬個村莊，成為當今公平貿易組織發展中最詳盡的參考書。

走在美國賓夕法尼亞州的大街小巷，人們很容易被一家棕黃色屋頂配大面積落地玻璃的店鋪吸引，加納的乳木果油、孟加拉的草籃子、秘魯的針織手偶、印度的紗麗飾品……這些來自世界各地的手工制品匯集在一起，仿佛一個小型的萬國博覽會。而這家店，有一個充滿趣味與意境的名字：一萬個村莊。

與普通工藝品店鋪不同，一萬個村莊的珠寶首飾、家居裝飾、工藝品和紡織品等來自全球38個發展中國家，產品覆蓋美國390家店鋪，其中包括78家自營連鎖零售店和312家合作商鋪。誰也不曾想到，小眾的公平貿易產品竟能如此枝繁葉茂，一萬個村莊也成為全球公益機構和社會企業學習的榜樣，而它生根發芽的地方，不過是60多年前艾德納·魯斯·拜勒（Edna Ruth Byler）的汽車后備箱。

從后備箱走出的一萬個村莊

1946年，在一次前往波多黎各的旅行中，拜勒為當地人貧困的生活所震驚，她想通過自己的力量幫助他們改善生活狀況。于是挑選了當地婦女制作的刺繡作品帶回家鄉，希望為她們在北美開辟一塊市場。她將這些手工藝產品長期放在汽車后備箱中，方便向親戚、朋友出售，她還在社區向人們講述波多黎各手工藝者的貧困生活。

堅持了15年后的某一天，拜勒和她的家人在門諾派的教堂前舉辦了第一次節日特賣。第二年，門諾派中央委員會將拜勒稱作海外刺繡與工藝的項目吸納為官方活動，加速了她發展的步伐。經過六年的積累，海外刺繡與工藝項目逐漸發展成為自助工藝（SELFHELP Crafts），讓當地的手工藝者尤其是婦女，使用本土手工紙、可回收織物等材料制作手工藝品，通過銷售的方式為他們提供安全和受人尊敬的工作機會。

就這樣，拜勒在這條路上走了30年。

雖是連鎖店鋪，但一萬個村莊并不局限于產品銷售，他們通過世界公平貿易組織在各個國家設立辦事處，找尋公益企業和手工藝組織，聯合對手工藝者進行培訓，教授設計理念，引導他們的創作方向。

在最新的年度報告中顯示，一萬個村莊的總銷售額達到2780萬美元，在美國整個連鎖店銷售水平中位居中上游。現任CEO帕梅拉表示，“我們不斷向前發展，但首先考慮的始終是如何盡可能多的從手工藝者那里采購產品，不斷強調銷售增長，包括同店銷售增長、電子商務銷售增長和開設新的連鎖店與加盟店等方式來增加采購量。只有我們自身越壯大，才能夠對世界各地的手工藝家庭和社區產生積極的影響，他們可是靠我們將手工藝品帶入市場流通變現的。”

貧窮的地方 就是我的家

這些年來，一萬個村莊的足跡遍布全球，但合作的公益組織和手工藝者，只挑選來自發展中國家最貧窮的地區。秘魯算是一萬個村莊的大本營了，他們與Allpa、Manos Amigas和Intercrafts Peru三家當地手工藝組織建立了長達數十年的合作關系。

Allpa是一萬個村莊在秘魯最早的合作伙伴，在1982年由利馬天主教大學的經濟學家、人類學家和社會學家創立，與100個手工藝組織和近2000個家庭作坊合作。除了市場援助外，Allpa還為手工藝者提供技術培訓、產品更新、購買工具和基本設備等，手工藝者還可以進行中短期的借貸來改善基礎設施和他們的工坊。從1988年起，一萬個村莊就開始從Allpa采購陶瓷、珠寶、木制品和玻璃制品等。而Manos Amigas則致力于手工產品出口和替代性旅游的開發。另一家Intercrafts Peru是非營利性的公民協會，它更強調民主合作，允許手工藝者全權參與組織決定，還為手工藝者提供醫療保健、貸款、學校用品和書籍等服務。

一萬個村莊認為，長期的合作關系不僅可以為手工藝者提供穩定可持續的訂單，還能讓他們規劃未來，增加在技術和技能培訓上的投入，從而開發全部商業潛能。而Allpa的項目總監塔尼亞·科茨·羅姆這樣評價一萬個村莊，“多年來能一直保持公平貿易的初衷著實不易。”

因為不少公平貿易項目最初的目的都是為貧窮者服務，但隨著市場的開拓，他們幾乎都變成了“顧客”，追求低成本、高利潤，打著公平貿易的旗號做著“純商人”的事情。為避免跑偏方向，一萬個村莊制定了嚴格的價格體系，他們會核算每樣產品中手工藝者所付出的時間、勞力、原材料成本、技能水平等，并根據當地經濟環境使價格能滿足他們對于衣食住行的需求。

不僅如此，一萬個村莊一直堅持預付定金和按時結算的合作方式。他們會先下訂單，向手工藝者預先支付50%的貨款，當收到訂單發貨通知時，他們會及時支付剩余款項。而這筆預付款對手工藝者猶如無息貸款，讓他們可以在沒有高利息負債的情況下購買設備和原材料。當產品通過海運到達美國后，銷售問題將由一萬個村莊全權負責。無論降價或打折，手工藝者們都無需擔心他們的薪資，因為早在產品到達一萬個村莊的倉庫前，他們就已經收到了全部尾款。

靠著這些完善的保障體系，一萬個村莊與海外手工藝組織共同編織著一張廣袤無垠的網，并盡可能多的覆蓋著各個領域的手工藝者，向那些最為偏遠和貧窮的地區蔓延。

面對面開出的花朵

公平貿易組織的項目官員必須深入村莊，才能督促項目發展。而常年待在村莊的，還有一萬個村莊的設計師。他們會與手工藝者一同工作，在傳統技藝的基礎之上為他們提供潮流和色彩信息以及新產品的建議，近來在北美頗受歡迎的花園種植袋就是雙方共同創造的具有革新性的產品。

2014年，柬埔寨修復工藝組織（Rehab Craft Cambodia）的手工藝者們為一萬個村莊設計了樣式各異的包袋和附屬品。這些包袋由當地可回收的魚飼料袋加工而成，材質輕便耐用，還具有防水功能。獨特的材質使設計師獲得靈感，將壁掛收納袋和植物架結合，設計出一款可以放在廚房、花園、露臺和小空間使用的懸掛式植物袋。于是一株株新綠的小生命告別了傳統盆栽，在一格一格的懸掛袋中肆意生長，既節省空間，又為生活居所增添一片生機。盡管柬埔寨的手工藝者從來沒有在壁掛上栽種過植物，但是他們對這樣的創意豎起了大拇指。

除了在生產源頭上做努力，一萬個村莊在銷售終端也下了不少功夫。他們根據消費者喜好設計產品的同時，非常注重對顧客的引導，向消費者宣傳公平貿易、手工藝者的生活以及他們的文化遺產，邀請顧客一起探索38個國家的文化。每逢大型節假日，就會在社區舉辦節日特賣，讓居民成為一萬個村莊的臨時批發客戶在門店擔任志愿者等。

每年，一萬個村莊還會組織顧客、員工和采購員前往手工藝者所在的國家和地區進行一場為期兩周的游學之旅，由社區關系主管負責，費用由參與者個人負擔。對于員工而言，這是一次了解產品原始生長環境的機會，最重要的是，面對面的溝通能解答顧客關于產品及產品生產者的疑問。在顧客看來，他們可以更直觀地了解當地手工藝者的生活狀況以及一萬個村莊在整個公平貿易中所扮演的角色。正是這些努力，讓消費者對一萬個村莊產生了品牌認知，使其在公平貿易零售商和批發商中處于領先地位。endprint