鄧純雅


“人人都可以是創客,看看家里的孩子們,他們的創造力是如此驚人。”克里斯·安德森對《中外管理》表達他對創客的認同。
作為創客理論的提出者,在安德森看來,創客的概念其實早已存在。只是在第三次工業革命到來之際,創客才開始真正彰顯和實現自己的價值。
第一次到訪中國還是在十幾年前。對于安德森而言,彼時的中國是一個正在崛起的超級工廠,長長的流水線,隨處可見的產業工人。如今的變化可謂天翻地覆,在走訪深圳和上海大量的自發性創客平臺型企業時,安德森看到,創客的實踐如今在堪稱“世界工廠”的中國,發展勢頭漸猛。
“不可否認,現在中國的創客依然還是由很多大企業自身來推動的,比如海爾,它的推動非常有效,而且未來更多獨立創客的誕生將成為核心潮流。”安德森認為,從“中國制造”走向“中國創造”的過程中,創客的出現正是其中最有效的推動力。但他也誠懇地表示,中國人的工作強度很大,人們在職場中本來就非常忙碌,缺乏更多的自由時間和精力來做創造。這也許是創客理論在中國落地的過程中,必須解決的問題。
“桌面制造”的時代
安德森的外公豪瑟先生,就是早期的典型創客。他白天是公司里的工程師,晚上回到家就是一個發明家。不過,豪瑟先生雖然有26項專利,但只有自動噴灌系統這一項實現了真正的商業化運營。而由此誕生的“穆迪噴雨器”雖然獲得了市場好評,但豪瑟先生從中獲得的收益也非常有限。
安德森認為,縱觀整個工業革命的歷史,發明者和創新者往往獲利甚少。核心就在于舊有體制中,制造是核心,發明和創新只是輔助。
即便是在20年前,互聯網發展的初期,很多工業創新者依然要依靠自己的陌生拜訪來打動廠家,讓它們試試自己的新產品,而效果常常不佳。即使最終創意產品能夠實現量產,也與最初設計人的利益相關度不高了。
在工廠和流水線模式無比強盛的往昔,個體往往是渺小的,而這種忽視和壓抑,也使得大型制造企業的創新缺乏源動力。
但就在十多年前,隨著互聯網時代的到來,以及第二次工業革命達到頂峰,一切發生了質的改變。市場需求由于個性化時代的到來而拋棄了原有的標準化產品,工廠開始沒落,創意開始崛起,人們不再迷戀鋼鐵森林,而需要更加鮮活的思想和創意。
“這是一個嶄新的時代——隨著實業制造的難度不斷降低,這不是一個生產的時代,而是一個創意的時代。”安德森表示,互聯網無處不在,你可以輕松獲得各種資源和渠道。“桌面制造”使得個人化的生產制造輕易實現。比如:3D打印機誕生之后,你只需要上傳你的設計文件到云端,就可以得到制作好的成品,不必自己擁有生產工具,依然能操控整個流程,從而實現商業利益的變現。
人人都是“企業家”
身為美國《連線》雜志前主編,從提出長尾理論開始,安德森就一直探索這個未來的趨勢,即:人人都可以是企業家,每個家庭都是生產車間。
這個結論,未來學家阿爾文·托夫勒也曾經提出,但囿于當時的技術條件,并沒有人當真。就連安德森自己,雖然對外公的遭遇唏噓不已,但直到5年前,他才從個人經歷中獲得靈感,提煉出了創客理念。
當時,他和一些孩子用樂高玩具加一些其他的工具來做無線飛機模型,最終做出了可以飛起來的玩具飛機。在這個過程中,他們發現有一些焊接的工作需要完成,于是開始有更多人參與進來,并且形成了網絡社區。
后來這個網絡社區里的一員,開始小規模生產他們發明的玩具飛機,并開始銷售。4年半以后,安德森發現,那個人的公司每年已經能夠產生500萬美元的收入。也就在這個時候,他意識到自己該辭職了。如今,他已離開《連線》雜志,成為自己這一理論的忠實實踐者,建立了自己的3D Robotics公司,這是一家發展迅速的空中機器人制造企業。
他覺得自己的經歷不僅啟發了他后來提出創客理論,也很好地說明了創客的運作模式。他多次強調,“創客運動”是一種全新的開放式的創新模式,不是簡單的DIY(Do it yourself),而是DIT(Do it together),就是大家一起來做。因為某種興趣和愛好,一個人或者多人的創意在一個開放平臺上獲得了來自相關領域人士的支持,最終完成從創意到設計再到生產和實現商業利益的過程。
可以看到的是,不僅僅是創意和生產能夠通過人人合作共享的模式被重新改寫,如今最熱的眾籌也是從資金層面上實現了“共同完成”。在美國,過去的幾年里,每年都有上千個創客項目在眾籌網站上籌得上億資金。在安德森眼中,如今的創客活動好比是1985年掀起的個人電腦革命——在自家車庫中誕生的發明,向有史以來的統治秩序發起顛覆性的挑戰。而喬布斯的創新歷程以及后續的創業過程,毫無疑問正像是一種早期的創客行為。
令安德森感到十分興奮的是,現在不僅創客理論為大眾逐漸接受,其發展勢頭之迅猛也讓他感受到了時代的召喚。目前,全球有1000個可以分享生產設備的“創客空間”。同時,在美國專業為創客服務的網絡市場Etsy平臺上,每年有100萬左右的賣家銷售自己的產品,銷售額超過5億美元。而鑒于“創客運動”的巨大影響力,奧巴馬政府在2012年初就開始推行一項全新的舉措,之后4年中在1000所美國學校引入“創客空間”,配備3D打印機和激光切割機等數字化制造工具,志在培養未來的設計師和發明家。
中國的未來屬于“個體化商業”
從世界聚焦回中國,在安德森看來,從阿里巴巴初創開始,他與馬云接觸時,就感覺到了創客發展的無限可能性。阿里巴巴的商業模式就是為工廠提供了一個展示自己的網絡平臺,簡化了企業與工廠的合作流程,向小公司甚至普通人打開了制造的大門,全球的人都可以通過這樣的網絡平臺,利用中國的工廠車間進行生產。
這個模式推廣的10年,正是中國制造發生巨變的10年。中國的制造業也早已走出低價生產、批量銷售的模式,轉而走向定制化、高端化乃至智能化。這個歷程,也間接印證了創客理論的核心,即互聯網和高科技技術發展給予傳統產業的全新變革與顛覆。
在他眼中,雖然目前中國商業的主角依然是很多大型企業,但未來更多的是小型企業乃至個體化的商業時代。對于大企業而言,內部將通過不斷裂變孵化出眾多創客群體,整個組織架構會更加靈活、松散與開放,創客將不再是小眾和另類,而是代表全新的未來。
安德森認為,也許整個時代正迎來如亞當·斯密預設的最理想狀態——充分實現自我,充分實現分工,讓財富充分增長。