柴火空間中國創(chuàng)客的“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”

謝丹丹

6年前，為了擺脫平淡無奇的生活，潘昊騎行了大半個中國，來到北京。就在來北京的前幾個月，他還是英特爾成都公司的一名產(chǎn)品工程師。

在北京謀了一份生計后，潘昊開始體驗這個城市帶給他的全新觸動。一次偶然的機會，潘昊參加了一場新媒體藝術(shù)展。一條音樂走廊給他留下了深刻的印象：只要人們走上去，這條走廊就會根據(jù)路人的腳步奏出美妙的音樂。這讓潘昊一時起興。

這些有趣產(chǎn)品的創(chuàng)造者，就是一群年輕的“創(chuàng)客”。

這是潘昊第一次接觸這個新鮮群體——通過動手制作，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵨锏膭?chuàng)新者。后來，潘昊接觸到了一個名叫Arduino的論壇，這個來自意大利的論壇聚集了全球最活躍的創(chuàng)客。潘昊開始成天泡在其中。沒過多久，他就發(fā)現(xiàn)，這群國外的創(chuàng)客們，常常因為找不到合適的硬件而苦惱。潘昊就嘗試著發(fā)帖，征集創(chuàng)客們的需求，然后再到國內(nèi)市場上尋找合適的元器件進行加工，設(shè)計出符合創(chuàng)客需求的硬件模塊。隨著創(chuàng)客們需求的增多，2008年，潘昊索性專門成立了一家專注于開源硬件的公司——矽遞科技（Seeed Studio）。三年之后，受到國外創(chuàng)客文化的啟發(fā)，潘昊創(chuàng)立了“柴火創(chuàng)客空間”（以下簡稱柴火空間），希望能夠為創(chuàng)新者提供一個自由開放的協(xié)作環(huán)境。

“創(chuàng)客有一個互動、交流的平臺非常重要。”潘昊說。如今，柴火空間已成為國內(nèi)各地創(chuàng)客紛紛駐足流連的社交平臺和“夢工廠”。

為中國創(chuàng)客“折騰”

在柴火空間成立之前，潘昊就喜歡“折騰”，而且不僅僅為自己。

2010年，潘昊前往美國，參加了全球最大的DIY愛好者聚會——Maker Faire。期間，他參觀了Mitch Altman（美國“創(chuàng)客教父”）的創(chuàng)客空間Noisebridge（創(chuàng)客空間：具有加工車間，工作室功能的開放實驗室），深受震撼。

因為國內(nèi)創(chuàng)客氛圍較弱，矽遞科技成立之初主要面向海外市場。那么，為何不將這樣的形式引進中國，給國內(nèi)創(chuàng)客提供釋放創(chuàng)新激情的場所？

如果說，把所有創(chuàng)客群體比喻為金字塔的話，最底層的一群人是純玩兒的人，中間一群人能做出小眾產(chǎn)品，而最頂尖的人群，可能會做出一些大眾產(chǎn)品，從而轉(zhuǎn)型為一家創(chuàng)業(yè)公司。

在潘昊看來，創(chuàng)客空間則是培養(yǎng)金字塔的根基，培育創(chuàng)客精神的土壤。

回國后，潘昊直接把舊辦公室改造成了創(chuàng)客空間，取名“柴火”，寓意為“眾人拾柴火焰高”。

來到柴火空間，里面陳列著一些基本的原型開發(fā)設(shè)備，如3D打印機、激光切割機、電子開發(fā)設(shè)備、機械加工設(shè)備等，作為創(chuàng)客們開發(fā)產(chǎn)品的基礎(chǔ)硬件支持。除此之外，還有許多國內(nèi)外的創(chuàng)客產(chǎn)品，以及矽遞科技的開發(fā)套件。

為發(fā)揮柴火空間的平臺作用，潘昊會定期舉辦各種聚會、工作坊和知識分享會。讓創(chuàng)客們聚在一起，分享彼此的觀點和創(chuàng)意。很多人在柴火的平臺上找到了興趣相投的人，然后共同去完成一個項目。

如今，從柴火空間里，已經(jīng)成功走出過許多初創(chuàng)項目。例如：一款叫做“腦電波控制飛行球”的項目，已經(jīng)在Kickstarter網(wǎng)站上（國外著名眾籌網(wǎng)站）籌得了1萬美元的啟動資金。這個項目很有趣，只要集中注意力，這個球就會“呼”地飛起來。除了能當(dāng)玩具之外，也可以作為神經(jīng)科學(xué)的入門科普器材。

對于這類優(yōu)秀的項目，柴火創(chuàng)客空間還會介紹投資人，協(xié)助他們進行供應(yīng)鏈資源的對接。

柴火空間實行會員機制，不同級別的會員享受相應(yīng)的空間開放時間、使用工具和材料、參加工作坊等。成立三年以來，在柴火空間注冊的創(chuàng)客超過千人。隨著影響力的擴大，現(xiàn)在，柴火空間成為很多美國創(chuàng)客來到深圳的第一個落腳點。

做入門創(chuàng)客的“孵化池”

目前，像柴火空間這樣的創(chuàng)客聚集地，在國內(nèi)已不下20余個。不過，與其他創(chuàng)客空間相比，柴火空間更注重Zero-to-maker（即入門創(chuàng)客）這個群體，為一些對創(chuàng)客興趣濃厚和想成為創(chuàng)客的人提供參與的途徑。

在柴火空間負責(zé)人廖巍看來，其實，中國各地涌現(xiàn)的一些制造飛機、汽車的民間科學(xué)家，就已經(jīng)算得上是早期的“創(chuàng)客”了，只不過那時還沒有這個概念。但為什么真正的創(chuàng)客運動能在美國興起，卻沒有在中國生根發(fā)芽？

因為教育思路和經(jīng)濟基礎(chǔ)的不同。美國創(chuàng)客做項目的出發(fā)點，往往是創(chuàng)意第一，好玩兒，為了解決某個問題，或者實現(xiàn)某個想法，一開始并沒有太多商業(yè)訴求。正如乒乓球在中國的普及程度一樣，動手能力在美國頗有群眾基礎(chǔ)。廖巍認為，只有打牢基礎(chǔ)，才能從中產(chǎn)生一些真正有創(chuàng)意，甚至可以產(chǎn)生經(jīng)濟效益的好產(chǎn)品。

但現(xiàn)實是，創(chuàng)客在一定程度上被中國人“玩濫”了。“在中國，當(dāng)創(chuàng)客就等于創(chuàng)業(yè)，這樣就失去了創(chuàng)客精神，所有人都直接奔著摘果子去了。”廖巍感慨地說。當(dāng)玩兒的過程被省略后，就不可能誕生真正有市場價值的產(chǎn)品。

所以，柴火空間立志成為做好項目的“孵化池”。凡是到柴火空間來的人，都沒有年齡、專業(yè)、身份的限制，除了工程師、設(shè)計師等專業(yè)人群以外，還有一群非創(chuàng)客的普通人。例如：小學(xué)生都可以在柴火空間里學(xué)習(xí)焊接和編程。

有些人來柴火空間的目的，不是為了一定要做出一個產(chǎn)品，有時僅僅是出于對家人的愛。

龍黎，柴火的常客。他的得意之作是一部只顯示通訊錄頭像、不顯示號碼的手機，這是一部孝心Facephone。因為龍黎的外婆不識字，不會打電話，每次遇到事情總是要請鄰居幫忙。看到市面上找不到一款適合外婆的電話后，龍黎決定自己動手做，他把常見的數(shù)字鍵換成九位親人的頭像。現(xiàn)在，外婆想要給誰打電話，只要按下這個人的頭像，就可以很輕松地撥通電話了。這類創(chuàng)意是不是很有趣？

企業(yè)里也亟需“創(chuàng)客空間”

無數(shù)創(chuàng)客正在有限的空間里釋放創(chuàng)造激情。近兩年來，越來越多的大企業(yè)感受到創(chuàng)客的力量，希望能夠?qū)T工培養(yǎng)成創(chuàng)客。

在廖巍看來，這種趨勢有一個好處就是：隨著企業(yè)內(nèi)創(chuàng)客群體的出現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部同事之間彼此熟悉，很容易找到志同道合、技能互補的人。但最大的問題是，老板是否愿意允許員工花時間干一些與主業(yè)無關(guān)的事情？而且這些事情可能兩三年內(nèi)都看不到賺錢的希望。

不過，“創(chuàng)客空間”的形式，企業(yè)完全可以借鑒。

大公司的業(yè)務(wù)框架，基本都不會偏離主業(yè)。據(jù)他的觀察，很多公司的戰(zhàn)略部門，會選擇在一些新的方向上做嘗試。這種嘗試，就可通過內(nèi)部創(chuàng)客來做。

廖巍認為，公司內(nèi)部可以成立一個創(chuàng)客空間。這個空間里設(shè)有基本的設(shè)計工具，公司鼓勵員工利用業(yè)余時間參與進來。首先得讓員工充滿興趣地玩兒起來，在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)一個靈活、自由創(chuàng)造的氛圍。

“創(chuàng)客空間是著力培養(yǎng)創(chuàng)客文化的平臺，讓更多的普通人能夠運用簡單的科技，幫助他們把想法變成現(xiàn)實。”他頗有感觸地說。其實柴火空間的定位正是如此，這也正是其能夠涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀項目的主要原因。

公司的發(fā)展進步，未來很大程度上取決于員工發(fā)揮能動性進行創(chuàng)造的力量。企業(yè)應(yīng)該將“創(chuàng)客空間”作為員工發(fā)揮創(chuàng)造性的平臺。當(dāng)“一小撥兒”創(chuàng)客首先形成后，對周圍更多人就會產(chǎn)生帶動效應(yīng)。創(chuàng)客文化才能在企業(yè)落地生根。

海爾內(nèi)部有用戶小微和節(jié)點小微之分，他們之間是市場關(guān)系。比如說，一同承接一個項目，提前約定好對應(yīng)的不同目標，這個目標是大家一塊兒來承接和實現(xiàn)的。如果承接了卻無法勝任，那就不能在這個團隊里生存下去。

“盡管有些殘酷，但卻激發(fā)了小微必須去創(chuàng)新的意識。”王友寧說。

作為海爾空氣產(chǎn)業(yè)的“平臺主”，王友寧的工作就是一方面吸引用戶，同時又吸引資源。在這個開放性平臺上，資源和用戶就會越來越多，從而形成一個生態(tài)圈。這個生態(tài)圈里不光有海爾內(nèi)部的人，外部的相關(guān)資源也可在此施展拳腳。

只有將平臺開放，才能找到更有競爭力的資源。“海爾的制造業(yè)優(yōu)勢不能丟，現(xiàn)在要解決的是利用互聯(lián)網(wǎng)思維不斷放大我們的優(yōu)勢。”王友寧說。

實現(xiàn)這一切的深層意義，一如張瑞敏所說：“海爾向社會開放供應(yīng)鏈資源，每一個供應(yīng)商和用戶都可以參與到海爾全流程用戶體驗的價值創(chuàng)造。”