基于web的中小型酒店客房管理系統的設計與實現

莊彥（安徽工商職業學院　電子信息系，安徽　合肥　231131）

基于web的中小型酒店客房管理系統的設計與實現

莊彥
（安徽工商職業學院電子信息系，安徽合肥231131）

摘要：隨著計算機技術的不斷發展，信息化水平的不斷提高，管理信息系統已經逐步應用到了各行各業的眾多領域，管理信息系統的使用簡化了人們復雜重復性的勞動，提高了工作效率.本文從系統需求、開發技術、系統功能設計與實現對中小型酒店客房管理系統作了簡要介紹.

關鍵詞：酒店管理；三層架構；數據庫

1　概述

經濟快速發展，人們不管是商務活動還是出行旅游都越來越多，酒店客房需求隨之劇增[1].目前，市場上除了一些大型星級酒店外，很多中小型酒店如雨后春筍般應運而生，同時酒店市場競爭也日益激烈.網絡信息技術的應用給人們帶來了很多便捷，人們在出行之前往往都是現通過互聯網確定好出行路線、預訂好酒店.那么對于一些中小型酒店，如何通過網絡做好宣傳、給顧客提供便捷服務、提升自己的競爭力就非常關鍵[2].基于web的中小型酒店客房管理系統的開發將有效地解決這一問題，此系統的應用可以有效地管理酒店顧客信息，減少復雜的體力勞動，節約酒店運營成本[3]，并通過互聯網效應提高酒店知名度，進而提高了酒店市場競爭力.

2　相關技術

本系統采用B/S三層架構設計，前臺使用JSP作為主要的開發語言，后臺數據庫采用Sql Server2008開發、管理后臺數據庫.

2.1 B/S結構

B/S三層架構在市場上應用越來越多，在這種架構下，用戶界面采用網頁形式，一部分事務邏輯由前端WWW瀏覽器實現，主要事務邏輯由服務器端完成.B/S結構的最大特點是客戶端無需安裝、零維護，在任何地方，只要電腦能上網就可以使用，系統安全性高、易擴展[4-5].

2.2 Jsp

JSP是近年來發展非常迅速的web應用程序開發技術[6].它將Java語言的跨平臺和開放性、Servlet的穩定性與HTML以及腳本語言等簡單易用的元素結合起來[7].JSP支持頁面代碼與后臺處理代碼分離，支持軟件工程模塊化設計思想，即允許采用基于組件的設計，使Web應用系統開發變得容易、迅速、高效[6，8].

2.3 Sql Server

Sql Server是在網絡環境下運行的數據庫服務器，它是高性能的關系型DBMS，Sql Serve數據庫可應用于大中型數據庫管理系統中，對計算機中存儲的數據進行高效的管理、組織和檢索.Sql Serve數據庫即可以應用于客戶機/服務器（Client/Server)工作模式下，也可以應用于瀏覽器/服務器（Browser/Server)工作模式下.作為后臺數據庫服務器，Sql Server把所有工作負荷分解為服務器上的任務與客戶端任務.使用T-SQL語言在服務器和客戶機之間傳送請求.其功能強大、使用方便、易擴展、安全性高[9-10].

3　系統功能模塊

此系統主要面向的是中小型酒店客房管理，設計相對比較簡單，主要考慮后臺管理員模塊和前臺普通用戶模塊，本系統將實現如下基本功能：

（1）系統具有使用簡便、頁面簡潔大方、友好的錯誤操作提示.

（2）管理員賬戶具有的權限包括賬戶信息管理、客房管理、客房預訂管理、客房物品管理、系統公告管理、顧客留言管理等功能.

（3）普通用戶用戶具有在線注冊會員、酒店客房瀏覽、在線預訂客房、在線留言、修改個人信息等功能.

（4）系統安全性較強，能有效避免用戶的惡意操作.

管理員用戶和普通用戶的用例圖如下：

圖1普通用戶用例圖

圖2系統管理員用例圖

4　數據庫設計

數據庫是信息管理系統的核心，在數據庫管理系統的支持下，對系統所需要的信息進行搜集、存儲、增加、刪除、修改、查詢等.數據庫設計的過程一般分為四個步驟：首先進行需求分析，在需求分析階段弄清楚系統將要實現的功能以及實現這些功能所需要的數據信息有哪些；第二個步驟概念設計，概念設計是多客觀存在的問題進行信息建模，經過需求分析階段找出所需的實體、實體屬性、實體的關鍵字及實體之間的關系，然后根據相關規則繪制E-R圖；第三步是邏輯設計，主要是把上一步繪制的E-R圖轉換給關系模式；第四步是物理設計，根據數據庫的邏輯結構來選取DBMS，并實施數據庫的存儲結構、存取方式、系統設置等，數據庫設計的好壞將影響整個系統的性能和執行效率.通過前面功能模塊的分析，對酒店客房管理系統的需求已經非常明確，此系統后臺數據庫用應該有用戶信息、客房信息、客房物品信息、客房預訂入住信息等，本系統的后臺數據庫主要部分E-R圖如下：

圖3基于web的酒店客房管理系統E-R圖

5　系統實現部分代碼

經過需求分析、系統功能設計、數據庫開發等步驟，接下來就開始了系統實施階段，由于功能模塊較多，涉及到得代碼也比較多，在這里就不一一列舉了，下面介紹一下會員管理功能模塊的實施.

5.1會員管理程序界面

圖4會員信息管理程序界面

5.2會員管理功能實現主要代碼

參考文獻：

〔1〕臧青.酒店客房管理系統[J].經營管理者，2013(23).

〔2〕王敬東.酒店管理系統的設計與實現[J].黑龍江科技信息，2012(28).

〔3〕李倩.中小型酒店客房管理信息系統設計[J].電子測試，2014(21).

〔4〕楊利華，李津，何偉.基于Web三層架構的高校科研管理系統的研究與實現[J].北京石油化工學院學報，2012(02).

〔5〕莊彥.基于NET和AJAX技術的交通路況播報系統設計與實現[J].山東農業工程學院學報，2014(03).

〔6〕魯曉東，李育龍，楊健.JSP軟件工程案例精解[M].電子工業出版社，2005.

〔7〕楊學瑜，等.JSP入門與提高[M].清華大學出版社，2002.

〔8〕宋俊玲.基于jsp+javabean技術的圖書管理系統[J].電子技術與軟件工程，2014(16).

〔9〕張雪燕.基于SQL SERVER的SQL自動練習系統的設計[J].寧波工程學院學報，2013(04).

〔10〕未培.存儲過程在企業工資管理系統中的設計與實現[J].赤峰學院學報，2013(12).

基金項目：安徽省高等學校質量工程項目，軟件技術綜合改革試點項目（2013zy147）

中圖分類號：TP311.52

文獻標識碼：A

文章編號：1673-260X（2015）07-0046-02