2014年廣西人才網聯系統人才供求分析報告

廣西人力資源服務行業協會

2014年，廣西全區生產總值（GDP）突破1.5萬億元，但增速持續放緩，僅比上年增長8.5%，為近12年來新低。同時，受國內外復雜嚴峻的經濟形勢影響，廣西人才網聯系統中用人單位數量和人才需求量增長緩慢，季節波動劇烈，而求職人才數量雖然出現一定回升，但總體供求形勢仍比較平和，“招人難”正在成為制約用人單位發展的難題，而且求職者趨向穩定工作意愿更加明顯，導致部分工作較穩定的職位競爭十分激烈，而市場、銷售和服務等類別的職位招人困難，人才缺口巨大，急需市場引導。

廣西人才網聯系統數據顯示，2014年廣西人才網聯系統中用人單位數量為17509家，比上年度微漲1.06%，需求人才數為480995個，比上年度微跌0.02%，而求職人才數為384015人，比上年度增長13.58%，總人才供求比為0.80（即人才需求人數或職位數為1時，人才供給或求職人才數為0.80，下同）。

一、總體供需變化特點

（一）人才需求總量與上年度基本持平，但季節波動劇烈

2014年廣西人才網聯系統中用人單位對人才的需求仍維持在較高水平，其人才需求量達到480995人，與上年度基本持平，但是季節性波動劇烈，特別是2014年第四季度需求人才量跌破10萬人大關，創近4年新低，與第二季度最高點相比下滑27.37%。

（二）人才供應回升明顯

經過近3年的連續下滑后，2014年廣西人才網聯系統中人才供應總量開始回升，其求職人才數達到384015人，比上年度增長13.58%。其中第二季度求職人才數達到188444人，創季度平臺歷史新高，不過第四季度下滑較大，比第二季度峰值下滑了17.48%。具體情況見圖1。

[195000

190000

185000

180000

175000

170000

165000

160000

155000

150000

145000

140000

][201101][201102][201103][201104][201201][201202][201203][201204][201301][201302][201303][201304][201401][201402][201403][201404][下滑

12.90%][下滑

17.46%][下滑

17.48%][下滑

13.70%]

圖1 ? 近四年各季度求職人才數變化曲線圖

（三）總體供求較為緩和，但結構性矛盾十分突出

2014年廣西人才網聯系統人才供求比僅為0.80，總人才缺口為96980人，在46個主要職位類別中，人才缺口主要集中在銷售類、百貨/連鎖/超市/零售類、市場/營銷/策劃/推廣類、客服/技術支持類、房地產/中介類（主要是以銷售為主的置業顧問職位）、餐飲/娛樂類、互聯網/網絡應用類和證券/金融/投資類等八大類職位中，其人才缺口分別為69076人、19454人、8865人、7072人、6316人、5990人、4104人和2073人，這八個類別職位合計人才缺口達到122950人，合計人才供求比僅為0.41，而其余38個職位大類合計人才供求比達到1.53。總體而言，各種類別職位供需分布非常不平衡，結構性矛盾突出。

（四）地市站點人才供應大增，人才需求下滑

2014年廣西人才網聯系統中，廣西人才網主站的求職人才數和需求人才數與上年度相比分別上漲了4.90%和7.13%，占比分別為74.68%和72.06%。而其他地市站點成為人才供應的主要增長點，其求職人才數比上年度大幅增長50.23%，其中柳州站人才供應增加最多，求職人才數比上年度增加了9264人，而玉林站人才供應增長幅度最大，其求職人才數是2013年的2倍多。另外各地市站點需求人才數出現下滑，與上年度合計下降14.71%。

二、職位供需分布特點

2014年廣西人才網聯系統總體供需形勢較緩和，但是結構性矛盾非常突出，各種類別的職位競爭程度差異較大。具體情況見表1。

（一）銷售類職位繼續以絕對優勢穩居需求榜榜首，互聯網/網絡應用類人才需求創新高

2014年，廣西人才網聯系統中需求人才量超過2萬人的有銷售類、建筑/工程類、百貨/連鎖/超市/零售類和行政/文職/后勤類等四個職位類別，其中銷售類職位對人才的需求繼續維持在高水平，該類別的需求人才數達到109620人，比上年度增長13.88%，占比達到22.79%;互聯網/網絡應用類職位需求人才數雖然未擠入前十位，但其需求人才數創歷史新高，首次超過9000人，漲幅達到50.54%，由上年度的第17位躍居本年度的第11位;銀行類職位的需求人數達到3595人，與上年度相比增加2314人，大幅增長180.64%，創近4年新高，是廣西人才網聯系統求職人才數漲幅最大的職位類別;而建筑/工程類職位的需求人才數達到26544人，仍維持在第2位，但比上年度下降7.08%;餐飲/娛樂類職位的需求人才數排名再度回歸至前十，位居第十位;生產制造/工廠管理類職位的需求人才數大幅下滑，需求人才減少量達到3438人，降幅達29.10%，排名從上年度的第8位降至本年度的第13位。具體情況見圖2。

[銷售類

建筑/工程類

百貨/連鎖/超市/零售類

行政/文職/后勤類

市場/營銷/策劃/推廣類

財務/稅務/審計/統計類

客服/技術支持類

房地產/中介類

物流/倉儲/運輸類

餐飲/娛樂類][0][20000][40000][60000][80000][100000][120000][109620][23972][26544][21671][19286][15935][14743][13554][10188][9307]

圖2 ? ?2014年需求人才數前十名

（二）行政/文職/后勤類和財務/稅務/審計/統計類職位的求職人才數位居前兩位，銷售類退居第三

2014年，廣西人才網聯系統中求職人才數最多的為行政/文職/后勤類職位，該類職位的求職人才數排名由上年度的第2名上升為本年度的首位，其求職人才數達到43001人，與上年度相比上漲12.90%;同時財務/稅務/審計/統計類職位的求職人才數排名也由上年度的第3位上升為本年度的第2位，其求職人才數達到40856人，與上年度相比大幅上漲20.38%。具體情況見圖3。

[行政/文職/后勤類

財務/稅務/審計/統計類

銷售類

建筑/工程類

人力資源/人事類

物流/倉儲/運輸類

市場/營銷/策劃/推廣類

文教/科研類

客服/技術支持類

機械/機器設備/儀器][0][5000][10000][15000][20000][25000][30000][35000][40000][45000][50000][43001][40856][40544][38326][15305][13351][10421][10417][7457][7671]

圖3 ? 2014年求職人才數前十名

（三）總體供求形勢平緩，但各種職位間競爭程度差異很大，部分職位招人難現象嚴重

2014年，廣西人才網聯系統的人才供求比僅為0.80，總體供求形勢比較平緩，但各種職位間的競爭程度差異很大。在46個主要職位類別中，有26個職位類別的人才供求比大于1，另有20個職位類別的人才供求比小于1，其中最高為11.03，最低僅為0.19，部分職位類別人才短缺現象十分嚴重。

其中，廣西人才網聯系統中人才供求比排名前10位職位類別的需求人才數為54652人，占比為11.36%，而求職人才數達到126542人，占比達到32.95%，合計人才供求比為2.32，超過2人競爭1個崗位。由于需求較少，計算機硬件類、化工/生物/醫藥/醫療器械類和法律/法務類等類別的職位競爭程度最高，其人才供求比分別為11.03、6.04和2.88，排名前三位。而財務/稅務/審計/統計類、人力資源/人事類和行政/文職/后勤類等熱門職位合計求職人才數和需求人才數分別達到99162人和44055人，這些工作穩定的傳統管理類職位與上年度相比競爭激烈程度均有所增長，其人才供求比均位列前10位，分別達到2.56、2.37和1.98。另外在具體職位中，機械/機器設備/儀器儀表類的機械/ 設備加工職位競爭激烈，其人才供求比達到9.19，即超過9人競爭1個崗位;電力/能源/礦產/測繪類的火力發電/供應/管理職位人才供求比高達25.30，超過25人競爭1個崗位;而貿易/進出口類的外貿/貿易單證和內貿跟單職位的人才供求比分別達到11.93和11.64，即將近12人競爭1個崗位。

與此同時，人才供求比后10位職位類別的需求人才數達到205056人，占比為42.63%，而求職人才數僅有81121人，占比僅為21.12%，合計人才供求比僅為0.40，某些職位類別出現很大的人才缺口。其中百貨/連鎖/超市/零售類、美容/保健類和餐飲/娛樂類等服務類職位依舊遭到冷遇，人才缺口現象嚴重，其人才供求比分別為0.19、0.24和0.36;而人才缺口最大的銷售類職位人才供求比為0.37，該類別的人才需求缺口高達69076人;客服/技術支持類職位由于需求人才數比上年度增長了22.68%，導致其人才供求比下滑至0.52;另外互聯網/網絡應用類職位的人才需求量比上年度大幅增長了50.54%，其人才供求比僅為0.56，首次進入后10名。

（四）部分具體職位供需情況

2014年廣西人才網聯系統中，求職人才數超過1000人的熱門職位中，會計師/會計職位的求職人才數達到10810人，需求人才數為5991人，人才供求比為1.80，即將近2人競爭1個崗位;另外施工員、行政專員/助理、工程造價師/預結算/審計和銷售代表/客戶經理等4種職位的求職人才數較多，均超過3000人，其人才供求比分別為1.86、0.67、1.56和0.10;而競爭最激烈的為賬務和整車銷售/顧問/經紀等職位，其人才供求比均大于3，即超過3人競爭1個崗位;人才最緊缺的為銷售代表/客戶經理、推銷員/業務員、客服專員/助理（非技術）、置業顧問、銷售經理/主管/主任等職位，其人才供求比均小于0.18，這些類別的職位招人難問題十分突出。

三、用人單位特征、產業和行業人才需求分布特點

2014年廣西人才網聯系統中，用人單位數量達到17509家，與上年度相比增長1.06%，用人單位中企業共有16204家，占比92.55%，與上年度相比增長1.52%，其中國有（控股）企業達到769家，比上年度大幅增長10.81%，而民營企業達到15066家，比上年度增長1.26%，占比86.05%，是人才需求的主要來源。用人單位性質分布情況見圖4，用人單位和人才需求產業分布見表2。

[其他單位，

199，1.14%][個體經營，

662，3.78%][事業單位，

444，2.54%][企業，

16204，92.55%][國有（控股）企業，

769，4.39%][集體企業，

48，0.27%][民營企業，

15066，86.05%][港澳臺投資企業，

105，0.60%][中外合資企業，

216，1.23%]

圖4

表2

[產業＼&用人單位數＼&需求人才數＼&用人單位占比＼&需求占比＼&第一產業＼&355 ＼&7286 ＼&2.03%＼&1.51%＼&第二產業＼&6537 ＼&139779 ＼&37.34%＼&29.06%＼&第三產業＼&10617 ＼&333930 ＼&60.64%＼&69.42%＼&總計＼&17509＼&480995＼&——＼&——＼&]

在行業分布中，用人單位主要集中在制造業、建筑業、房地產業、批發/零售業、信息傳輸/計算機服務和軟件業、租賃和商務服務業等六個行業中，這六大行業用人單位數共計占比達到71.01%。而批發和零售業、制造業、房地產業、信息傳輸/計算機服務和軟件業、建筑業、租賃和商務服務業等行業需求人才數排名前六位，合計需求人才數占比達到75.59%。其中，批發和零售業雖然用人單位數僅占比9.02%，但需求人才數超過9萬人，占比達到18.92%，其平均每家用人單位的需求人才數達到58人;而信息傳輸/計算機服務和軟件業的人才需求出現明顯增長，需求人才數排名由上年度的第6位回升至第4位，需求人才數同比大幅上漲77.49%。具體情況見表3。

四、學歷和專業供需分布

2014年廣西人才網聯系統中，求職人才主要集中在大專學歷和本科學歷中，其數量占總求職人才數的比例分別為47.63%和34.82%，合計占比達到82.45%，比上年度增長1.40個百分點。

用人單位對學歷要求比上年度有所下降，明確學歷要求的需求人才數累計占比達到51.96%，相比上年度下降了5.57個百分點。其中，大專學歷的需求人才數占比最高，達到25.25%，與上年度相比，學歷要求集中程度略有下降，大專和本科學歷要求的需求人才數合計占比為30.87%，比上年度降低了1.87個百分點。

在專業分布中，工學、管理學、理學、經濟學和文學等五大專業類別依舊是人才主要來源，合計求職人才數為294531人，合計占比達到76.70%。而用人單位對人才的專業要求較低，無專業明確要求的需求人才數達到368980人，占比76.71%。其中歷史學和哲學專業需求很少，有明確專業要求的需求人才數分別僅為28人和55人。

（一）管理學專業供需分布情況

管理學專業的求職人才數合計為85368人，占比22.23%，比上年度占比下降0.47個百分點，管理學人才供需主要集中在工商管理類專業，其求職人才數達到65831人，但該類人才需求量僅為22845人，僅占比4.75%，職位競爭較激烈，而公共管理類求職人才數為10325人，相比上年度的8185人減少2140人，比上年度大幅下滑26.15%。

（二）工學專業供需分布情況

工學專業的求職人才數合計為91437人，占比23.81%，比上年度占比增長0.96個百分點。其專業分布較為分散，土建類、機械類、電氣信息類等三個專業類別供需總量較大，其供需量合計均超過萬人。

（三）理學專業供需分布情況

理學專業的求職人才數合計為39481人，占比為10.28%，比上年度減少0.17個百分點，其專業分布集中，電子信息科學類專業是主要的理學類求職人才來源，其求職人才數超過2萬人。另外明確要求天文學、地球物理學和系統理論學這三個專業的需求人才數為0人。

（四）文學專業分布情況

文學專業的求職人才合計為36141人，占比9.41%，比上年度占比減少0.06個百分點，其中藝術類和外國語言文學類專業人才較多，求職人才數均超過萬人。

五、地域分布供需情況

2014年廣西人才網聯系統中廣西區內需求人才數為471034人，占比97.93%，而期望在廣西區內工作的求職人才數為370803人，占比96.56%。求職人才區域分布具體見圖5，需求人才區域分布見圖6。

[廣西區內，

370803，96.56%][廣西區外，

13212，3.44%][廣西其他，

109480，28.51%][桂林市，

25385，6.61%][柳州市，

32252，8.40%][南寧市，

203686，53.04%]

圖5 ? ?求職人才數區域分布

[廣西區外，

9961，2.07%][廣西其他，

124787，25.94%][桂林市，

27035，5.62%][柳州市，

59177，12.30%][南寧市，

260035，54.06%][廣西區內，

471034，97.93%]

圖6 ? ?需求人才數區域分布

如圖5、圖6所示，期望在南寧市工作的求職人才數達到203686人，占比53.04%，而工作地在南寧市的需求人才數達到260035人，占比54.06%。對南寧市具體工作區域沒有明確要求的求職人才有170587人，占比44.42%，而有明確要求的區域中，南寧市青秀區和西鄉塘區是比較熱門的求職地點，求職人才數分別有13997人和10210人，明確工作地在這兩個區的用人單位需求人才數分別達到20247人和6095人。

期望在柳州市工作的求職人才數為32252人，占比8.40%，工作地在柳州市的需求人才數達到59177人，占比12.30%。對柳州市具體工作區域沒有明確要求的求職人才有27803人，占比7.24%，而有明確要求的區域中，柳州市城中區是比較熱門的求職地點，求職人才數有1134人，明確工作地在這個區的用人單位需求人才數達到2708人。

期望在桂林市工作的求職人才數為25385人，占比6.61%，工作地在桂林市的需求人才數為27035人，占比5.62%。對桂林市具體工作區域沒有明確要求的求職人才有21685人，占比5.65%，而有明確要求的區域中，桂林市七星區是比較熱門的求職地點，求職人才數有1228人，明確工作地在這個區的用人單位需求人才數為796人。

六、求職人才工作經驗分布

2014年廣西人才網聯系統中，1年以下工作經驗的求職人才有105484人，占比27.47%，1-5年工作經驗的求職人才共有170322人，占比達到44.35%，6-10年工作經驗的求職人才共有76047人，占比為19.80%，10年以上工作經驗的求職人才有32162人，占比為8.38%。