基于Wiki協(xié)作的高校學(xué)科知識(shí)庫(kù)建設(shè)與思考*

魏青山 陳楠楠 張 靜 李 娟 張雪蕾

(西安交通大學(xué)圖書(shū)館 西安710049)

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基于Wiki協(xié)作的高校學(xué)科知識(shí)庫(kù)建設(shè)與思考*

魏青山 陳楠楠 張 靜 李 娟 張雪蕾

(西安交通大學(xué)圖書(shū)館 西安710049)

分析目前學(xué)科知識(shí)庫(kù)建設(shè)中存在的問(wèn)題以及Wiki在圖書(shū)館信息服務(wù)中的應(yīng)用，以西安交通大學(xué)圖書(shū)館使用Wiki與Blog日志組合建設(shè)法醫(yī)學(xué)科知識(shí)庫(kù)為例，介紹建設(shè)思路與過(guò)程，通過(guò)Wiki協(xié)同創(chuàng)作、Blog數(shù)據(jù)采集、自由評(píng)論等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)科知識(shí)庫(kù)自由訪問(wèn)、交流共享、形成信息共享空間的目的。

Wiki；Blog；學(xué)科服務(wù)；學(xué)科知識(shí)庫(kù)；知識(shí)共享

1 引言

學(xué)科知識(shí)庫(kù)建設(shè)是以某一學(xué)科主題為對(duì)象，由學(xué)科館員聯(lián)合學(xué)科專家、學(xué)科用戶及建設(shè)者，將多種來(lái)源的學(xué)科信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，學(xué)科知識(shí)與參與者通過(guò)信息技術(shù)相聯(lián)系[1]。作為一種重要信息服務(wù)方式，學(xué)科知識(shí)庫(kù)被廣泛應(yīng)用于高校特色化學(xué)科服務(wù)中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)有127所高校建立了192種學(xué)科知識(shí)庫(kù)，分布于42個(gè)學(xué)科，主要集中在農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、材料、醫(yī)學(xué)和音樂(lè)等領(lǐng)域[2]。

學(xué)科知識(shí)庫(kù)為用戶提供系統(tǒng)、權(quán)威的學(xué)科知識(shí)，方便用戶獲得深層次、專業(yè)化、特色化學(xué)科信息，為高校開(kāi)展定題服務(wù)、擴(kuò)展學(xué)科信息資源、整合館藏特色文獻(xiàn)提供了綜合信息服務(wù)平臺(tái)。從國(guó)內(nèi)學(xué)者調(diào)研情況和筆者多年來(lái)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，目前學(xué)科知識(shí)庫(kù)建設(shè)存在以下問(wèn)題[3-4]：(1)數(shù)據(jù)更新滯后，服務(wù)范圍局限，多數(shù)全文數(shù)據(jù)不提供共享或遠(yuǎn)程訪問(wèn)，數(shù)據(jù)訪問(wèn)量和使用率都不高。(2)缺乏與用戶溝通機(jī)制，無(wú)法及時(shí)反饋用戶意見(jiàn)，不能有針對(duì)性提供個(gè)性化學(xué)科信息，學(xué)科用戶訪問(wèn)意愿低。(3)沒(méi)有形成學(xué)科特色化信息共享空間，建成的學(xué)科知識(shí)庫(kù)開(kāi)放協(xié)同性低，用戶間交流互動(dòng)性差。如何通過(guò)建立學(xué)科用戶協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)學(xué)科知識(shí)庫(kù)數(shù)據(jù)共享與集成，建立與學(xué)科用戶暢通的溝通渠道，聚合學(xué)科特色信息，形成信息共享社區(qū)，是目前建設(shè)學(xué)科知識(shí)庫(kù)中需要解決的重要問(wèn)題。

2 Wiki在圖書(shū)館信息服務(wù)中的應(yīng)用

Wiki起源于1995年普渡大學(xué)計(jì)算機(jī)中心Ward Cunningham為社群交流建立的波蘭特模式知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)，是一種超文本開(kāi)放系統(tǒng)，支持面向社群的協(xié)同寫(xiě)作，社群成員可以任意創(chuàng)建、刪除、修改系統(tǒng)條目，系統(tǒng)將自動(dòng)保存修改前的版本，管理員很容易恢復(fù)到特定的版本。作為Web 2.0技術(shù)的典型代表，Wiki被廣泛用于百科全書(shū)、網(wǎng)絡(luò)信息維基、社區(qū)指引、知識(shí)庫(kù)等[5]。圖書(shū)館界引入Wiki技術(shù)最早見(jiàn)于美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館2006年會(huì)議Wiki，用于會(huì)前規(guī)劃、會(huì)議信息發(fā)布、會(huì)議論文收集等。國(guó)內(nèi)圖書(shū)館Wiki應(yīng)用主要有廈門(mén)大學(xué)圖林網(wǎng)志聚合、同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館百事通、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院圖書(shū)館Wiki百科等，圖書(shū)館界Wiki應(yīng)用主要側(cè)重于館內(nèi)信息交流、前沿信息介紹、新書(shū)推薦、讀者問(wèn)題咨詢、圖林知識(shí)共享等新型交互式信息服務(wù)。Wiki在學(xué)科知識(shí)庫(kù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)[6-7]：(1)語(yǔ)法規(guī)則簡(jiǎn)單，便于用戶協(xié)同創(chuàng)作。(2)系統(tǒng)開(kāi)放訪問(wèn)，與用戶溝通渠道暢通。(3)可以組建信息共享空間，便于學(xué)科用戶聚合。

3 西安交通大學(xué)法醫(yī)學(xué)科知識(shí)庫(kù)建設(shè)實(shí)踐

3.1 建設(shè)思路

3.1.1 概述 西安交通大學(xué)是國(guó)內(nèi)較早建立學(xué)科館員制度、提供學(xué)科服務(wù)的高校圖書(shū)館之一。隨著信息技術(shù)發(fā)展，圖書(shū)館通過(guò)法醫(yī)學(xué)科Blog、學(xué)科專家QQ群、虛擬參考咨詢、自助服務(wù)系統(tǒng)等多種服務(wù)手段，及時(shí)提供學(xué)科信息，豐富學(xué)科服務(wù)技術(shù)，建立與學(xué)科用戶間的溝通渠道，有針對(duì)性地為學(xué)科用戶提供特色化、個(gè)性化學(xué)科信息資源。2010年12月西安交通大學(xué)圖書(shū)館發(fā)布“法醫(yī)學(xué)科文獻(xiàn)信息資源服務(wù)平臺(tái)”，該平臺(tái)全面收集館藏法醫(yī)學(xué)圖書(shū)MARC記錄、電子期刊、科研信息、期刊投稿等相關(guān)學(xué)科信息，通過(guò)RSS聚合法醫(yī)學(xué)相關(guān)資訊，以Blog日志方式發(fā)布[8]。利用現(xiàn)有法醫(yī)學(xué)科Blog，結(jié)合WordPress博客系統(tǒng)，融合Wiki技術(shù)，組合建立了“法醫(yī)學(xué)科知識(shí)庫(kù)”，吸引更多研究學(xué)者協(xié)同共建。

3.1.2 基于法醫(yī)學(xué)科Blog創(chuàng)建Wiki學(xué)科知識(shí)庫(kù)，提供廣域網(wǎng)信息共享 利用WordPress搭建Blog基礎(chǔ)上，構(gòu)建了Wiki學(xué)科知識(shí)庫(kù)。利用系統(tǒng)開(kāi)放、協(xié)作等特點(diǎn)，為廣域網(wǎng)用戶提供全文訪問(wèn)和信息共享，用戶可通過(guò)谷歌、百度等公共搜索引擎訪問(wèn)、訂閱法醫(yī)學(xué)科知識(shí)庫(kù)數(shù)據(jù)。

3.1.3 利用Wiki用戶注冊(cè)、Blog用戶評(píng)論功能，及時(shí)了解讀者需求 匿名用戶既可對(duì)已發(fā)表內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論，也可注冊(cè)為參建者。Wiki學(xué)科知識(shí)庫(kù)可共享Blog數(shù)據(jù)，信息創(chuàng)建者或者管理員通過(guò)審核和注冊(cè)用戶的修訂、訂閱情況，及時(shí)了解用戶需求，有針對(duì)性提供學(xué)科信息服務(wù)。

3.1.4 結(jié)合Wiki與Blog技術(shù)，搭建信息共享空間，形成學(xué)科用戶社區(qū) Wiki知識(shí)聚合、Blog日志發(fā)布、用戶參與創(chuàng)建等Web2.0功能，將對(duì)法醫(yī)學(xué)科建設(shè)感興趣的教師、學(xué)生、學(xué)科館員等用戶聚合，共同創(chuàng)建管理學(xué)科知識(shí)庫(kù)，形成以法醫(yī)學(xué)科知識(shí)服務(wù)為主的虛擬信息服務(wù)空間。

3.2 建設(shè)過(guò)程

3.2.1 Blog系統(tǒng)配置 法醫(yī)學(xué)科Blog系統(tǒng)配置為：Windows2003Servers+ WordPress2.9.1+Patagonia 1.6.6主題上，采用XAMPP-win32-1.7.3發(fā)布頁(yè)面, 分為學(xué)科服務(wù)、投稿指南、數(shù)據(jù)庫(kù)信息、期刊信息、查詢圖書(shū)、查詢期刊、網(wǎng)絡(luò)資源7個(gè)專題。

3.2.2 法醫(yī)學(xué)科知識(shí)庫(kù)設(shè)計(jì)方案 參照Wiki金三角模型[9-10]，法醫(yī)學(xué)科知識(shí)庫(kù)平臺(tái)通過(guò)Wiki+Blog系統(tǒng)、知識(shí)組織、管理策略進(jìn)行綜合控制，形成完整的知識(shí)庫(kù)體系。具體系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，見(jiàn)圖1。圖1中，法醫(yī)學(xué)科知識(shí)庫(kù)基于Wiki與Blog平臺(tái)，學(xué)科專家負(fù)責(zé)知識(shí)組織，學(xué)科館員制定管理策略，雙方協(xié)同確定知識(shí)庫(kù)數(shù)據(jù)條目、收錄標(biāo)準(zhǔn)、范圍及展現(xiàn)形式。法醫(yī)學(xué)研究生及注冊(cè)用戶參與編輯、標(biāo)引、修訂數(shù)據(jù)；學(xué)科用戶瀏覽訪問(wèn)平臺(tái)并通過(guò)評(píng)論反饋信息需求。學(xué)科知識(shí)庫(kù)通過(guò)Wiki協(xié)作創(chuàng)建、Blog日志發(fā)布、評(píng)論、RSS等服務(wù)，形成可協(xié)作創(chuàng)建、有組織、信息完善的知識(shí)庫(kù)。

圖1 法醫(yī)學(xué)科知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

3.2.3 法醫(yī)學(xué)科知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)置及數(shù)據(jù)采集 法醫(yī)學(xué)科知識(shí)庫(kù)數(shù)據(jù)主要來(lái)源于館藏文獻(xiàn)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息資源，在整合原有專題后設(shè)置了學(xué)科服務(wù)、數(shù)字資源、知識(shí)視頻與網(wǎng)絡(luò)資源4個(gè)專題，配合法醫(yī)學(xué)發(fā)展史、法醫(yī)學(xué)名人錄、法醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)、法醫(yī)鑒定法規(guī)4個(gè)法醫(yī)學(xué)專輯，組成法醫(yī)學(xué)科知識(shí)庫(kù)。數(shù)據(jù)采集過(guò)程如下：(1)學(xué)科服務(wù)。以法醫(yī)學(xué)投稿指南及館藏法醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)為主，圖書(shū)按照《中圖法》DF794，D918.9-DF795.6及D919.6類，從OPAC系統(tǒng)導(dǎo)出600余條MARC數(shù)據(jù)，以Excel表整合并建立與館藏書(shū)目鏈接；期刊以“法醫(yī)”為關(guān)鍵詞，檢索出圖書(shū)館收錄的60余種法醫(yī)學(xué)期刊，按照刊名和收藏年限導(dǎo)出Excel表整合。(2)數(shù)字資源。通過(guò)期刊導(dǎo)航、學(xué)術(shù)資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)檢索出法醫(yī)學(xué)類電子期刊70余種、電子圖書(shū)300余種，以Excel表導(dǎo)入；同時(shí)收集醫(yī)學(xué)類試用數(shù)據(jù)庫(kù)、OA類法醫(yī)學(xué)期刊等資源。(3)知識(shí)視界。定期發(fā)布“知識(shí)視界-知識(shí)周刊”及免費(fèi)的法醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課、法醫(yī)學(xué)講座等視頻資源。(4)網(wǎng)絡(luò)資源。通過(guò)wp-o-matic數(shù)據(jù)采集器，采集Nature國(guó)際站、Science Online、科學(xué)網(wǎng)等權(quán)威科研網(wǎng)站法醫(yī)學(xué)相關(guān)最新科研進(jìn)展、OA期刊投稿、基金申請(qǐng)指南等法醫(yī)學(xué)類信息，學(xué)科館員對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯處理，經(jīng)專家審核后發(fā)布。(5)法醫(yī)學(xué)專輯。由學(xué)科專家與學(xué)科館員聯(lián)合確定建設(shè)專輯，學(xué)科館員提供專輯條目，專家確認(rèn)后導(dǎo)入。通過(guò)Wiki協(xié)同創(chuàng)作，注冊(cè)用戶可按照Wiki編寫(xiě)規(guī)則修訂、刪改內(nèi)容，學(xué)科專家負(fù)責(zé)知識(shí)組織管理，確保專輯信息權(quán)威。

3.2.4 法醫(yī)學(xué)科知識(shí)庫(kù)平臺(tái)選擇、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定 WordPress Wiki插件具有添加條目、修改、還原等多用戶協(xié)作服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)Wiki多用戶編輯、列表更新、全文檢索等功能[11]。通過(guò)多次測(cè)試，最終選擇WT Wikeasi 主題建立Wiki+Blog法醫(yī)學(xué)科知識(shí)庫(kù)。同時(shí)制定了法醫(yī)學(xué)專輯規(guī)范，主要包括Wiki知識(shí)組織及管理策略。如“法醫(yī)學(xué)名人錄”，知識(shí)組織確定名人收錄標(biāo)準(zhǔn)、著錄規(guī)范以及著錄模版，管理策略制定了名人錄數(shù)據(jù)管理流程。具體規(guī)范如下：(1)名人錄收錄標(biāo)準(zhǔn)。歷史上著名的法醫(yī)學(xué)學(xué)者和專家；建國(guó)后法醫(yī)專家、知名教授及獲部、省級(jí)光榮稱號(hào)者均在收錄范圍。(2)名人錄著錄規(guī)范。主要著錄字段姓名、性別、國(guó)籍、出生日期、出生地、工作簡(jiǎn)歷 、社會(huì)兼職、主要成就及科研成果、發(fā)表論文及關(guān)聯(lián)文獻(xiàn)、出版圖書(shū)。(3)著錄模板。姓名…個(gè)人簡(jiǎn)介…主要學(xué)術(shù)活動(dòng)…。(4)管理策略。學(xué)科專家與學(xué)科館員協(xié)商確定專輯，專家提供專輯內(nèi)容，學(xué)科館員對(duì)內(nèi)容信息進(jìn)行初步選擇并將初始條目按照模版格式導(dǎo)入系統(tǒng)，研究生及注冊(cè)用戶根據(jù)興趣選擇主題編輯，學(xué)科館員負(fù)責(zé)審核修訂。

3.2.5 法醫(yī)學(xué)科知識(shí)庫(kù)建設(shè)效果 法醫(yī)學(xué)科知識(shí)庫(kù)分為法醫(yī)學(xué)科服務(wù)和法醫(yī)學(xué)專輯兩大部分。學(xué)科服務(wù)采用Blog日志發(fā)布，由學(xué)科館員與專家協(xié)商編輯整理；法醫(yī)學(xué)專輯通過(guò)Wiki，采用學(xué)科館員和專家為主，研究生、注冊(cè)用戶為輔的建設(shè)方式。如“法醫(yī)學(xué)名人錄”建設(shè)中，先確定包括李生斌、胡炳蔚、吳梅筠、吳家馼等41位法醫(yī)學(xué)專家，本校法醫(yī)學(xué)專家協(xié)助學(xué)科館員按照著錄模版完成名人信息初建，通過(guò)建立QQ群共招募8名研究生共同參與查詢修改相關(guān)專家信息。通過(guò)Wiki協(xié)同編輯，逐步完善法醫(yī)學(xué)專家信息，最終完成法醫(yī)學(xué)名人錄建設(shè)。截至2014年2月共發(fā)布學(xué)科信息298條，法醫(yī)學(xué)專輯60余條，系統(tǒng)評(píng)論19 171條。

4 Wiki協(xié)作的學(xué)科知識(shí)庫(kù)建設(shè)思考

4.1 利用Web 2.0技術(shù)構(gòu)建學(xué)科知識(shí)庫(kù)，有效提高知識(shí)庫(kù)訪問(wèn)率

從西安交通大學(xué)法醫(yī)學(xué)科知識(shí)庫(kù)建設(shè)實(shí)踐來(lái)看，WordPress建立學(xué)科知識(shí)庫(kù)能有效組織學(xué)科知識(shí)、聚合館藏文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)特色資源，通過(guò)Wiki協(xié)作形成法醫(yī)學(xué)科信息共享空間，共建共享文獻(xiàn)資源[12-13]。法醫(yī)學(xué)科知識(shí)庫(kù)采用Wiki與Blog技術(shù)組合，通過(guò)不同的信息組織方式構(gòu)建Wiki專輯與Blog日志，圍繞法醫(yī)學(xué)科用戶信息需求，整合館藏實(shí)體資源與網(wǎng)絡(luò)資源，從而吸引使用者參與創(chuàng)建和訪問(wèn)。

4.2 多途徑收集用戶反饋信息，有針對(duì)性更新信息，提高知識(shí)庫(kù)數(shù)據(jù)質(zhì)量

學(xué)科館員根據(jù)用戶反饋及時(shí)、有針對(duì)性更新信息資源，Wiki為知識(shí)庫(kù)參與者提供參與建設(shè)、共享知識(shí)的途徑。參與者間的協(xié)作創(chuàng)作激發(fā)其創(chuàng)造性，使學(xué)科信息在交流協(xié)作中更權(quán)威、全面。

4.3 聚合學(xué)科用戶信息需求，逐步形成特色化信息共享空間

Wiki學(xué)科知識(shí)庫(kù)建設(shè)將對(duì)法醫(yī)學(xué)感興趣的創(chuàng)作者聚合，借助Blog評(píng)論、Wiki討論、QQ群等交流方式，建立及時(shí)溝通渠道。知識(shí)庫(kù)主要參與者為交大法醫(yī)學(xué)院的教師、學(xué)生、學(xué)科館員及注冊(cè)用戶，通過(guò)學(xué)科Blog、Wiki專輯建設(shè)，形成信息共享空間，同時(shí)也為圖書(shū)館學(xué)科化信息服務(wù)提供新思路。

5 結(jié)語(yǔ)

Wiki學(xué)科知識(shí)庫(kù)建設(shè)是高校圖書(shū)館進(jìn)一步深化學(xué)科服務(wù)，全面推進(jìn)基于Web2.0技術(shù)的個(gè)性化、

特色化服務(wù)嘗試。利用開(kāi)源系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)科知識(shí)庫(kù)，聚合圖書(shū)館信息資源，為高校學(xué)科服務(wù)提供了更好的途徑。

1 顧英. 高校圖書(shū)館學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)體系的構(gòu)建和實(shí)施[J]. 圖書(shū)館建設(shè),2003,(3):33-34.

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Construction and Thinking on College and University Subject Knowledge Database Based on Wiki Collaboration

WEIQing-shan，CHENNan-nan，ZHANGJing,LIJuan,ZHANGXue-lei,

Xi′anJiaotongUniversityLibrary，Xi′an710049，China

The paper analyzes the problems existed in subject knowledge database construction as well as the application of Wiki in library information service, taking forensic medicine knowledge database construction by combining Wiki and Blog in Xi'an Jiaotong University as an example, it introduces the construction idea and process. Through Wiki collaboration, Blog data collection and free commentary technologies, the subject knowledge database can be accessed, communicated and shared freely and the information commons are formed.

Wiki；Blog；Subject service, Disciplinary repository, Knowledge sharing

2014-09-03

魏青山,副研究館員,發(fā)表論文13篇。

陜西省科學(xué)技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目“陜西省地方特色數(shù)字資源共建共享模式研究”( 項(xiàng)目編號(hào): 2012krm105)。

R-058

A 〔DOI〕10.3969/j.issn.1673-6036.2015.01.016