輿情排行榜解析

11月，輿情最熱的前六個省份依次是廣東、河南、河北、山東、四川、浙江。

11月，監獄越獄和學校發生群體性事件成為廣東最熱的兩個話題。

9月初，哈爾濱發生越獄事件。兩個月后，廣東韶關再現重刑犯越獄事件。盡管一天后逃犯就被抓住，但輿論關注度依然很高。調查結果顯示，監獄圍墻不達標，監控不完善。事后監獄長和副監獄長均已被免職，當地也已“表決心”。但依然難以打消輿論疑慮。當地還應就責任主體、漏洞補全等做出更細化的說明。

11月4日晚，廣東省經濟貿易職業技術學校人和校區發生“3000人砸食堂群毆校長”事件。此事因涉及到“高校學生砸食堂”“圍毆校長”等敏感字眼，經媒體報道后，迅速引發公眾的強烈關注，微博最高轉評數在兩小時內破萬，諸多媒體、自媒體也對此事進行了轉載報道，形成輿論場中的熱門話題。事件發生次日，該校負責人通過媒體回應稱“食堂飯菜價格已調低”，并否認校內后勤服務存在“外包、價格過高”現象。輿論對于此事爭議頗多，“質疑報道失實”“指責學校借學生牟利”“認為學生行為過激”等言論都較為引人注目，給學校、當地相關部門都帶來了一定的輿論壓力。

11月，法院案件審理和地方公務員不當作為成為河南熱點輿情的兩大話題。

11月24日，河南貨車司機張高興夫婦不堪3萬元罰款，夫妻雙雙喝農藥，導致張高興送醫途中死亡，其妻經搶救脫離生命危險。面對此事，民權縣政府成立調查組，立即分頭趕赴羅莊超限檢測站開展工作，對涉及人員展開調查，對有關材料進行了取證、封存。河南省交通運輸廳也于24日連夜派員趕赴民權參與調查。但27日，記者聯系民權縣交通局時，交通局負責人再三推脫，不愿意接受采訪。當地政府事后的反應不能說不及時，但面對一人死亡的悲劇，再及時的回應也難以平息輿論。對于此事，有網民評論認為，交通局拋棄法治邏輯不用，熱衷于“刁難式治理”是導致悲劇發生的主因。媒體指出，作為執法機構要破除“以罰代管”的怪圈，同時暢通車主維權的通道，實現相互監督、相互遵守的良性模式。

11月2日下午3時許，河南淇縣全城城區近1/2區域，共計3000余用戶停電6小時。而此次停電前，該縣一位自稱王姓電管所長率眾酒后在一家KTV打砸，多次揚言“給你們停電，讓你們知道知道電老虎的厲害”。11月4日，國家電網鶴壁供電公司對此次供電事故向社會公開道歉。11月9日，河南鶴壁官網公開了相關部門對事故相關責任人的處理意見，輿論得到平息。

11月，“小官巨腐”和“秦皇島命案”成為河北輿情最熱的兩組關鍵詞。

11月7日，河北省通報北戴河區供水總公司經理馬超群涉嫌受賄、貪污、挪用公款一案。其家中搜出1.2億元現金、37公斤黃金、68套房產的消息引爆輿論?！靶」倬薷爆F象讓輿論一片嘩然。馬超群在當地的專橫跋扈及叫囂多年的“京城干爹”則讓輿論驚愕。《中國青年報》評論指出，把權力關進制度的籠子，是針對所有權力而言的，并非只對大官不問小官。有些小官身在特殊的位置上，比有些大官身在一般性崗位上，更具有貪腐能量。對于身處這種位置的官員，更應該加強監管。

11月20日，秦皇島一醫院宿舍發生砍殺事件，造成6名護士和1名管理員死亡，1人受傷。此事經央視新聞報道之后，輿情迅速高漲。河北當地政務微博@秦皇島發布、@希望河北、@河北公安網等也及時通報或者轉發了此事，雖然事后，嫌犯被迅速抓捕，北京軍區有關領導也做出批示，要求迅速破案，全力搶救傷員，并做好善后工作。但由于此事已然造成了“7死1傷”的嚴重后果，當地政府也因此遭受了不少輿論質疑?？v觀輿論場，嫌犯“自述有神經病”“悲觀厭世”成為輿論爭議熱點。不少輿論質問到：“精神病就能成為行兇的借口嗎？”“悲觀厭世就要殺人嗎？”

11月山東最熱的輿情事件中，以安全事故為主，包括蓬萊交通事故和壽光火災，另外一則牽涉食品安全的毒腐竹案關注度也較高。

如果不是校車、幼童等字眼，在交通事故頻發的現實語境中，蓬萊車禍也許將迅速被其他新聞所掩埋。暫且不論“該校車系黑車”“司機疑為幼兒園教師”等信息應該引發的思考，單從媒體報道來看，山東本地媒體報道的滯后性就引發相關人士質疑。

事故發生在上午8時許，率先報道的齊魯網已找不到相關報道；其他本地媒體或刊發或轉載，都已是下午時段，且報道多未提及校車和死傷者是誰。直到15點18分，北京媒體介入報道，才逐漸還原較為完整的真相。更準確的消息來自稍晚新華網的報道，“經山東蓬萊警方核實，19日發生在山東省蓬萊市的兩車相撞事故中，現場造成3名兒童及1名司機死亡，后有8名兒童在搶救過程中死亡。”至此，蓬萊車禍報道的大致輪廓才可觸摸得到。

在為遇難幼童哀戚的同時，不免讓人感慨，從車禍發生到媒體證實，足足過了近8個小時才確定較為核心的新聞要素。交通事故中是什么車？死傷者是誰？并不難查證，無論交警、救護人員還是殯儀館人員，都非常容易確認，為何一開始閃爍其詞，或有意無意地遮蔽？

校車事故頻發，這既需要相關部門痛定思痛，查缺補漏，不留監管盲區，亦需媒體履行監督之責。如果說在報道事故暫且失了分，那么就要在監督上發力，堅守責任，客觀公正跟蹤報道，敢于追問事故追責，讓類似的事故不再發生。endprint

11月，四川省最熱的輿情事件是康定地震。

對于此次地震，從廣大網民到政府部門、志愿者，比汶川大地震、玉樹地震、魯甸地震都多了幾分“神淡定”。地動山搖面前，“神淡定”何來？對官方而言，網絡時代的政務輿情應對能力在飛速提高；對民間而言，多次地震災害后的輿論混戰沉淀出了網民面對災難的輿論素質?？刀ǖ卣鸷螅谝粫r間出現在各大權威媒體的微博賬號上的，是“實拍康定震后一分鐘畫面”，媒體強調：“從震后一分鐘手機拍攝畫面顯示，市民紛紛上街躲避，建筑物未出現較大破損，交通也沒有中斷?！痹谧钊菀桩a生信息真空的時間段，政府各部門連珠炮般的信息公開，就已鏟除了絕大多數謠言的生長土壤。還只有43個粉絲的“共青團康定縣委官方微博”，也在11月23日一天連發5條微博：“康定志愿者在行動！”

盡管如此，隨之曝出的地震中的“學校踩踏事故”還是令公眾為之揪心。地震發生一個月前，該校剛剛演習過地震逃生，但在地震人員轉移中，還是發生了嚴重的踩踏事件。因此，當地相關部門應該對此進行反思，及時深究踩踏事件的細節并披露，作為各方“避震教育”直觀案例，進一步加強學校應急教育，防患于未然。

“女生”“黑車”“失聯”幾個詞在網絡上能瞬間引發關注，女孩坐黑車遇害的事件也在全國各地上演。此外，“民警”“69套房”等字眼則更加吸引了網民的眼球。

11月26日上午，寧波當地論壇出現題為《慈溪驚現69套房叔》的曝光帖，因涉及到敏感內容，迅速引發廣泛關注。此后，涉事民警自稱“有苦衷”的回應言論，通過媒體傳播后，更令此事成為輿論調侃的對象。27日上午，寧波杭州灣新區公安分局通過媒體作出相關回應，同日下午，又向媒體發送了關于此事的85字“通報”，但當地相關政務微博并未提及此事。至此，輿論場中針對此事的質疑、譴責、調侃之聲仍是絡繹不絕，給當地主管部門帶來了一定的壓力。

公職人員坐擁69套房產，公眾的第一聯想必然是“巨額財產來源不明”及“貪腐”問題，這種“有罪推定”在很大程度上基于公眾對于此類事件的慣性思維。而從涉事單位的回應來看，從一開始“初步調查”到“正式通報”，均未提及這些內容，令公眾有“模糊”“混淆”之感。對此，輿情分析師建議，一方面，當地主管部門應該盡快就此事展開深入調查，對網帖所舉報的內容進行進一步的查證，若沈某涉及違法違紀，將依法依紀查處，以平眾議。另一方面，在此事后續的應對中，對通報內容應更為斟酌，以免造成輿論混淆，信息傳播上的誤傳。另外，在信息傳播的方式上，建議可通過自有政務微博賬號自主發布，而非一味依賴傳統媒體，以提高信息發布的時效性。endprint