樓市操盤手揭秘

王京

著者：約翰·波特

出版者：中信出版社

出版時間：2015年1月第1版

定價：29.00元

“操盤手”的概念最早產生于股市，上世紀80年代開始，房地產行業趨向市場化，地產樓盤銷售也隨之市場化。樓盤也是“盤”，對樓盤的操作要求越來越高，就應運而生了職業的樓盤全程策劃人員——房地產操盤手。

“盤”市幾多慘烈悲壯，股市中真正能被公認的操盤高手萬里挑一，房地產行業操盤手亦是如此。他們可能僅僅是幕后英雄，游走在各類物業和買家之間，卻全程掌握著一個項目的誕生和落幕。他們何以主樓市沉浮？《一個房地產操盤手的感悟》將與您分享澳大利亞知名樓市操盤手約翰·波特35年來的第一手房地產從業經驗以及那些可以反敗為勝的談判技巧。

本書為澳大利亞最卓越的房地產商之一——澳大利亞波特集團創始人約翰·波特的房地產操作經驗的傾囊相授。書中，作者從自己35年的房地產談判和項目開發經驗出發，對自身多年來的實踐經驗加以總結，從交易對象、出價策略，到善于聆聽、懂得詢問，提煉出房地產談判應具備的各項技巧。

書中，波特并沒有局限于房地產買賣等細枝末節，而是專注于如何提升談判技巧。《富爸爸，窮爸爸》中說：“假如你不懂得如何談判，那么你將永遠不可能致富。”經濟學界的通才保羅·薩繆爾森也曾說：“你只能通過談判達到你的目的。”談判是雙方達成一致的必要條件，如此，談判的重要性就無需贅言了。

在波特看來，他作為一個房地產操盤手最大的感悟便是，他所從事的是一個“對話”工作，談判無處不在，要想在房地產業獲得成功，必須要成為最棒的多面手，精通談判。于是，他選擇了“對話”的方式，通過自身經歷傳遞智慧。

在很多個世紀之前，在混亂時期，人們會從各個地方聚集到一起，聆聽端坐在蘆葦鋪上的圣人之間對真理無止境的爭論。波特認為這就是所謂的“對話”，“對話”是分歧人之間意見交換的過程。在今天，這樣的“對話”無時無刻不在發生。夫妻之間，談判很可能是晚上去哪里吃飯，結果可能是丈夫先答應妻子她想去的地方，條件是下次吃飯妻子一定要聽從丈夫的選擇，這是最典型的日常談判。除此之外，父母與孩子之間的談判也時時上演，比如，母親對女兒說：“我希望你在出去玩之前把飯菜全部吃光。”“但是，我已經飽了！”女兒說道。“好吧，最起碼也要再吃兩大口蔬菜，然后你就可以去玩了。”母親在與孩子談判的過程中就作出了一個讓步，也最終達成了共識。人總是需要作出一些讓步的，讓步和據理力爭并不沖突，花時間思考哪些可以放棄，如何放棄，這就是波特的言傳身教了。在這本書中，你將接觸到更多諸如上述的案例，學習談判技巧，當然，作為樓市操盤手，那些在房地產行業談出“江山”的案例無疑最為精彩。

談判無處不在：個人處理人際關系需要談判，企業對接商務需要談判，國務處理也需要談判。不僅是操盤房地產，幾乎所有的雙邊、多邊關系處理成功的關鍵都是如何開展談判，談判需要技巧。在最理想的情況下，談判所能達成的最好結果是雙方都覺得自己贏得了談判，他們所期望的結果得到滿足，想法被充分尊重。

全書開篇就提出談判高手的10堂必修課，作者結合實際案例進行了詳細闡述，深入淺出地傳遞了談判技巧。更重要的是，談判蘊含的哲理會讓你洞悉他人的性情，輕松掌握可應對任何狀況的談判技能。

談判是一種藝術，需要學習。學習可以讓人們采取正確的行動，特別是將要跨入一個并不熟悉的領域的時候。在這個過程中，人們會逐漸建立自信和勇氣，提高抗壓能力。“成為你自己的支持者，把不自信變為智慧”，這就是波特的談判經驗。

波特認為，在談判時，時機是一切，一個好的談判者有智慧尋找并發現這樣的時機。抓住了時機，他還要學會聆聽，懂得提問，在適當的時候還要演演戲，“變廢為寶”的能力是對樓市操盤手的最大挑戰。善于談判的人表現得像是謙謙君子，不溫不火，清高但親和。

實例分析、言傳身教，波特用趣味十足的語言講述了一系列操盤房地產的故事，這些故事的延伸性極強，處在多重社交層面的你或許也能在這本書里發現屬于自己的故事。endprint