在踐行和諧發(fā)展中提升企業(yè)文化承載力
——訪山東華魯恒升化工股份有限公司董事長、總經(jīng)理常懷春

文/本刊記者 玉茗 特約記者 劉曉林

在踐行和諧發(fā)展中提升企業(yè)文化承載力
——訪山東華魯恒升化工股份有限公司董事長、總經(jīng)理常懷春

文/本刊記者 玉茗 特約記者 劉曉林

華魯恒升集團(tuán)這些年來在煤化工處于困境的情況下，逆勢飄紅，資產(chǎn)、營收、利稅倍增，躋身中國上市企業(yè)500強(qiáng)，奧秘在哪里：一是咬住發(fā)展不放松；二是致力客戶首選講誠信；三是建過硬團(tuán)隊，培養(yǎng)企業(yè)精神，造就企業(yè)人才，自然而然形成的具有特色的“創(chuàng)業(yè)文化、誠信文化、人本文化”。這家國有企業(yè)，也是一家上市公司，其黨委書記董巖說：我們國有企業(yè)思想政治工作的好傳統(tǒng)沒有丟，把人才發(fā)展成黨員，把黨員發(fā)展成人才，成就了華魯恒升的現(xiàn)在，也會贏得未來。

——星眼管窺

山東華魯恒升化工股份有限公司董事長、總經(jīng)理常懷春。

山東華魯恒升集團(tuán)有限公司是以化工板塊的主業(yè)公司、多業(yè)聯(lián)產(chǎn)的新型煤化工企業(yè)，現(xiàn)有總資產(chǎn)136億元，員工3700人。近年來，在市委、市政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市總工會指導(dǎo)下，華魯恒升響應(yīng)和諧企業(yè)、幸福恒升建設(shè)，以遵章守法、誠信經(jīng)營為基礎(chǔ)，以人本管理、和諧共享為核心，通過誠信創(chuàng)建、文化建設(shè)以及系列主題活動，打造出具有自身特色的創(chuàng)業(yè)文化、誠信文化、人本文化，形成風(fēng)清氣正、凝聚和諧的良好氛圍，有效提升了企業(yè)文化的承載力，提高了企業(yè)競爭力，保持著良好的發(fā)展勢頭。目前，華魯恒升風(fēng)清氣正、凝聚和諧，呈現(xiàn)出人心思上、人心思穩(wěn)、人心思干的可喜局面，保持了健康向上、良性循環(huán)的發(fā)展勢頭。企業(yè)也先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國守合同重信用企業(yè)、全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)等榮譽(yù)稱號。近日，本刊記者采訪了山東華魯恒升化工股份有限公司董事長、總經(jīng)理常懷春。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：公司強(qiáng)調(diào)“精強(qiáng)主業(yè)，相關(guān)多元，打造創(chuàng)業(yè)文化”具體的含義是什么？

常懷春：“用發(fā)展的方法解決發(fā)展過程中的問題”，這是和諧企業(yè)建設(shè)的主要思路，核心要義是創(chuàng)業(yè)和發(fā)展，作為實(shí)體企業(yè)，只有做好自己的強(qiáng)項，企業(yè)才有競爭力。這些年，我們堅守國企的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，一直堅持相關(guān)多元化和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸拓展和產(chǎn)品的升級換代，壯大企業(yè)實(shí)力，探索出一條精強(qiáng)主業(yè)、相關(guān)多元、自我積累、滾動發(fā)展的內(nèi)涵式成長道路。

從2002年股票上市以來，我們累計投資121億元，實(shí)施了25個項目，壯大了企業(yè)規(guī)模，調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，鞏固了技術(shù)優(yōu)勢，延伸了產(chǎn)業(yè)鏈條，打造了大氮肥、碳一、羰基合成三大產(chǎn)業(yè)平臺，逐步從以生產(chǎn)氮肥為主的傳統(tǒng)煤化工轉(zhuǎn)型為四大產(chǎn)業(yè)板塊協(xié)同聯(lián)產(chǎn)的新型煤化工企業(yè)。特別是以潔凈煤氣化為龍頭的產(chǎn)品多元、柔性聯(lián)產(chǎn)引領(lǐng)了行業(yè)的發(fā)展方向。上市12年間，公司總資產(chǎn)增長12.8倍，營業(yè)收入增長13.8倍，實(shí)現(xiàn)利稅增長6倍，利潤增長9.1倍?！笆濉?/p>

以來，面對國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展形勢的新常態(tài)、新變化，我們以結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級為主線，抓好固本強(qiáng)基、提質(zhì)增效，營業(yè)收入和利潤實(shí)現(xiàn)了“三年倍增”，勞動生產(chǎn)率年均遞增17.34%，去年股份公司躋身中國上市企業(yè)500強(qiáng)。

安全環(huán)保是化工企業(yè)的生存根基，我們把其列為不可觸碰的“紅線”、必須堅守的“底線”。我們堅持“安全為天、人本為根”，推動“三加一”本質(zhì)安全管理（“三”指先進(jìn)適用的技術(shù)、穩(wěn)定可靠的裝備、精通熟練的員工；“一”即落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化管理）。同時堅持“綠色化工、生態(tài)恒升”的理念，強(qiáng)化環(huán)保管控和節(jié)能減排，“十一五”以來累計環(huán)保投入10億元，實(shí)現(xiàn)了綠色低碳發(fā)展。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：華魯恒升堅持務(wù)實(shí)內(nèi)斂、穩(wěn)健厚重的風(fēng)格。在客戶首選，服務(wù)社會，打造誠信文化方面做了哪些工作？

常懷春：在管理過程中對標(biāo)進(jìn)步，推行精細(xì)高效管理，不斷鞏固技術(shù)和成本優(yōu)勢，鍛造質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。我們在行業(yè)內(nèi)較早通過了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康與安全、能源管理體系認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)了工藝、設(shè)備、現(xiàn)場、成本管理的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精細(xì)化。主導(dǎo)產(chǎn)品尿素在行業(yè)內(nèi)首批獲得國家產(chǎn)品質(zhì)量免檢、中國名牌，“友誼”商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。

“致力客戶首選，打造誠信恒升”作為經(jīng)營理念，我們追求員工、投資者、消費(fèi)者、供應(yīng)商、其他利益相關(guān)者第一時間的第一選擇。在營銷管理中，我們堅持“合作創(chuàng)造價值，競合創(chuàng)造共贏”，與價值鏈各方建立互惠互利關(guān)系，與競爭對手建立既競爭又合作的關(guān)系，與上下游客戶在共贏中獲得競爭優(yōu)勢、分享經(jīng)營成果。客戶的第一需要是質(zhì)優(yōu)價廉、供應(yīng)穩(wěn)定的商品，其次是超值的支持與服務(wù)。因此我們選擇先進(jìn)適用的技術(shù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)控生產(chǎn)成本，抓好物流環(huán)節(jié)，保證供貨的穩(wěn)定性，在長期穩(wěn)定的合作中提升客戶價值；同時，針對部分客戶技術(shù)力量薄弱的情況提供全方位服務(wù)，扶持用戶迅速成長進(jìn)而帶動產(chǎn)業(yè)集群，在行業(yè)中樹立了服務(wù)品牌。

履行社會責(zé)任是企業(yè)的義務(wù)。作為上市公司，我們堅持科學(xué)真實(shí)地信息披露，自覺接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)和公眾監(jiān)督，按照國家金融政策搞好財務(wù)運(yùn)作，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，按時足額繳納稅款，自上市以來累計上繳稅金14.6億元。我們還依托華魯恒升化工園區(qū)帶動十幾個周邊村居企業(yè)一道發(fā)展，積極捐資幫扶，支持新農(nóng)村“兩區(qū)同建”，參與殘疾人幫扶、重大事件資助等公益事業(yè)，自2008年以來累計捐款800多萬元。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：員工是企業(yè)之本，企業(yè)是員工之根。公司是如何將打造人本文化，實(shí)現(xiàn)人本和諧成為雙贏的？

常懷春：我們實(shí)施“十百千人才工程”和“團(tuán)隊價值提升工程”，加強(qiáng)職業(yè)團(tuán)隊建設(shè)，在發(fā)展中為員工創(chuàng)造新的成長空間。一是成立恒升大學(xué)，與多所高校合作，對員工進(jìn)行系統(tǒng)化、針對性培訓(xùn)。二是打通職業(yè)通道，搭建成才平臺，不斷提升員工價值。這幾年涌現(xiàn)出一大批高端管理、技術(shù)和技能人才，有的還成為煤化工行業(yè)的專家、行業(yè)和國家標(biāo)準(zhǔn)的起草者。2009年和2011年，公司兩次組隊參加全國化工技能大賽都獲得團(tuán)體第一。工人技師孫一倩被授予全國技術(shù)能手、國務(wù)院特殊津貼，還組建了國家級技能大師工作室。

我們還遵循全心全意依靠職工辦企業(yè)的根本宗旨。堅持依法治企，積極推行廠務(wù)公開，促進(jìn)民主決策、民主管理，自覺接受職工群眾的監(jiān)督。在企業(yè)內(nèi)建立并履行平等協(xié)商、簽訂集體勞動合同制度，按時足額支付職工勞動報酬、獎金和國家規(guī)定的津貼、補(bǔ)貼等福利，確保職工享有的勞動報酬權(quán)和共享企業(yè)發(fā)展成果權(quán)的落實(shí)。公司還嚴(yán)格執(zhí)行國家工時及休息、休假制度，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)組織特別休假，按規(guī)定為職工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險和住房公積金，及時足額繳納社會保險費(fèi)，職工社會保險參保率100%。

我們將創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系和建設(shè)幸福恒升，作為促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)的重要工作來抓。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的同時，不斷完善工資分配和增長機(jī)制，人均工資平均每年以12%的速度增長。我們還成立了愛心互助會，為那些在醫(yī)療、子女上學(xué)等方面出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難急需救助的員工提供幫助，每年救助近百名困難會員，救助資金20萬余元。另外還發(fā)揮特別休假、集體考察、拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)交流等載體作用，開闊員工視野，愉悅工作心情，改善員工健身、健康、休息、休閑和娛樂生活質(zhì)量。每年除夕和中秋節(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和不能回家的單身員工吃團(tuán)圓飯，到各個崗位給員工送餃子、送月餅，讓大家感受到企業(yè)的溫暖。同時公司啟動多層次、立體化文化載體建設(shè)，從品牌員工、星級崗位到班組長聯(lián)誼，從生產(chǎn)單位自發(fā)文體活動、職工協(xié)會文體活動到公司統(tǒng)一組織主題活動，各項工作豐富多彩、寓教于樂，健康身心、崇尚文明生活在職工及其家庭中蔚然成風(fēng)。