高職院校就業指導課程評價方式改革的探討

龔蕓

（婁底職業技術學院，湖南 婁底 417000）

高職院校就業指導課程評價方式改革的探討

龔蕓

（婁底職業技術學院，湖南 婁底 417000）

高職院校就業指導課程是一門提升學生就業能力的重要課程，建立合理的課程評價體系具有十分重要的意義。建立健全有效的就業指導課程考評機制和考核方式，有助于推進就業指導工作的全程化、全員化、專業化、信息化，提高就業指導課程的針對性和實效性。

高職院校；就業指導課程；評價方式

高職院校就業指導課程是一門提升學生就業能力的重要課程，也是一門為學生就業服務的德育必修課程，它和學校的就業指導工作共同構成了職業院校的就業服務體系。畢業生的就業率和就業效果關系到高職院校的辦學方向、專業設置、課程教學質量評價，也關系到高職院校的辦學競爭力，直接影響到高職院校的可持續發展。高職院校的就業指導課程如何做到以市場為導向，強化高職學生求職就業能力的指導與培養，為高職學生擇業、就業、從業以及創業等職業生涯發展奠定堅實基礎，建立合理、有效的就業指導課程評價體系具有十分重要的意義。

目前，高職院校的就業指導課程一般在大三開設，課時嚴重不足，兩周一次課（兩節），以講座的形式，采取幾十到上百人的大班教學方式，而教學內容多為宣傳就業政策、分析就業形勢、講授應聘技巧、發布就業信息等，講授的內容千篇一律，教學缺乏針對性，偏重理論內容，只停留在理論說教層面，忽視了對學生行業認知、表達能力、社會適應能力等的培養，致使課程的實效性大打折扣。教育管理部門及高職院校管理者對于就業指導工作實效性的評價多是看“數字”：一是畢業生就業率連續兩年要達到60%以上，就業率低于60%的專業將調整招生計劃直至停招；二是近3年用人單位對畢業生綜合評價的合格率要達到80%，優秀率要達到60%。教育管理部門這種片面的評價方式容易導致高職院校對就業指導工作重視結果、輕視過程，重視數量、輕視質量甚至弄虛作假，一些高職院校甚至強制畢業生遞交單位接收函。在評選畢業生就業工作先進集體和先進個人時，只注重就業指導中心及管理者的貢獻，忽視了就業指導課教師的作用，導致就業指導課教師的主動性、積極性不高，課程建設的內在驅動力不足。因此，合理的就業指導課程評價體系要從以下幾個方面展開。

1　高職院校應樹立全程化、全員化、專業化評價思想

無論是學生對所學專業的了解、職業生涯的規劃、就業觀念的形成，還是學生職業素質的培養和求職創業能力的提升都是一個漸進的過程，不可能靠短期的突擊性教育來完成，需要較長時間的教育、培養和積累。因此，對高職學生職業生涯規劃進行全過程指導，將就業指導工作納入專業人才培養方案，從學生的入學教育抓起，在各學習階段有步驟、有側重點地進行針對性指導，根據各個階段學生的特點采取不同的教育方式和模塊化的教學內容，加強就業指導工作的連貫性和針對性，提升學生的就業能力。大一時引導學生以端正的態度規劃自己的大學學業、職業生涯，幫助學生認識自我、客觀分析環境、科學樹立目標、正確選擇職業、提升競爭力；大二時主要是對學生職業能力和職業素養的培養，利用專業課程的學習、實訓及寒暑假的頂崗實習使學生形成正確的職業態度、職業意識、職業道德、職業行為、職業技能；大三時主要學習就業政策，如《勞動法》、“三支一扶”計劃等，給學生分析就業形勢、搜集就業信息，進行求職準備、心理調適、職業測評等的指導和訓練，幫助學生了解和掌握社會、交際、法律、心理學等相關知識，確定求職意向，進行技能評估，應對各種招聘，做好職業選擇。將就業指導工作滲透到高職學生3年學習過程的各個環節中，新生一進校就引導他們接觸企業、接觸勞動力市場，了解企業的運行機制，思考就業問題。

同時，就業指導要針對高職學生的專業發展，落實到學生學習和專業實踐的整個過程中，加大對高職院校就業指導課程、教師隊伍、教學機構等的督導力度，要求從管理者到專職教師再到教輔人員，都主動樹立就業指導意識，從本職工作出發，發揮各自的優勢，相互支持協作，引導高職學生關注本專業的行業發展信息和就業崗位資訊，共同做好就業指導工作，實現就業指導全員化，真正把就業創業教育納入高職教育人才培養體系之中。

就業指導是一項專業性很強的工作，無論是理論水平還是實踐能力，對就業指導課程教師的要求都很高。目前就業指導課程師資力量匱乏，專業化水平不高，這在高職院校中是普遍存在的嚴重問題。高職院校就業指導課程師資隊伍主要由思想政治課教師、就業指導中心的行政人員、學生工作人員及輔導員等組成，這些成員普通缺乏心理學、人力資源管理、企業管理、專業課程以及在企業工作的背景，大部分成員沒有相關的職業資格證。因此，應組建專業的就業指導課程教師隊伍，設立專門的教研室，按照教育部有關文件規定“專職就業指導教師與畢業生之比控制在1∶500”來配備師資；加大就業指導課程師資隊伍建設的經費投入，讓就業指導課教師每年考察走訪學校的實習和就業基地，收集用人單位信息和畢業生工作信息，加強對專兼職教師的專門培訓，鼓勵教師外出進修、走訪企事業單位以及兼職鍛煉，做到理論與實踐相結合，對考取“職業指導師”、“人力資源管理師”、“心理咨詢師”等職業資格證的教師給予獎勵，培養一支知識化、專業化、專家化的就業指導教師隊伍。

2　必須建立健全有效的考評機制和考核方式

考核是檢驗教學效果的有效方法。嚴格執行教學計劃，建立和完善教學質量監控和保障體系，對教師的教學工作進行評估考核，對學生進行必要考查，以促進教學質量的提高。

2.1考評原則

根據高職院校就業指導課程的特點，既不能以單純的筆試來檢驗學生的學習效果，也不能單憑講課來評判教師的教學水平和教學能力。因此，課程教學效果的反饋及評估要遵循以下原則。

2.1.1理論與實踐相結合的原則就業指導課程是一門實踐性、應用性、參與性很強的課程，僅僅依靠課堂理論教學是遠遠不夠的，還要通過實踐活動來培養學生的實踐能力、創新能力、綜合能力，制訂職業生涯規劃書、制作求職簡歷等不只是在課堂上聽教師講解和參考一些例文就能學會的，例如掌握求職面試技巧就需要在課內、課外進行模擬訓練，安排部分學生擔任“考官”和“學生”，模擬招聘現場，讓學生了解面試程序、面試禮儀及面試題型，幫助學生消除緊張情緒，增強自信心和隨機應變的能力，提高就業競爭力，使理論和實踐緊密結合。

2.1.2形成性評價為主的原則就業指導課程強調過程性考核、細節考核，要在知、情、意、行各個環節制訂考核參數，這樣能比較客觀地反映學生的素養，使考核結果具有較強的信度和效度。把對學生理論知識掌握情況的考查放在學生的作業、課堂討論中進行，把對學生運用理論能力的考查放在課堂案例分析、課后小論文的寫作中進行，把對學生職業能力的考查放在課堂實踐性教學和課后實踐作業（如職業生涯規劃書、求職簡歷、模擬面試）中進行，學生態度觀念的轉變可以通過觀察其日常及各種活動中的表現來評價。

2.1.3多元化評價原則 就業指導課不像專業課程那樣受到學生重視，任課教師要以新穎的教學形式激發學生的學習熱情、主動性和參與性，從而增強教學效果。為強化課程的過程性考核，可在課程考核體系中加大實踐性活動的比例，力求在整個課程的學習中多角度地對學生的學習情況進行全面考核。還可以通過系部評價、任課教師評價、社會評價等形式多角度評價學生。

2.2考評內容和方式

2.2.1對學生的考評 就業指導作為一門必修課，應該制訂相應的課程標準和要求，讓學生清楚考評的內容和方式，以便對其進行常規考核。就業指導課程主要考核高職學生對就業形勢、政策及相關法律法規知識和求職就業基本程序的了解和認識；職業生涯的規劃、就業創業心理的調適、職業素養和基本能力的培養情況；對求職擇業前知識能力的準備；對求職擇業技能和技巧的掌握，如求職簡歷制作能力及面試能力和技巧（面試著裝、面試禮儀、面試表現）等。就業指導課程考核采用百分制，主要通過過程性評價方式，結合日常考核、項目考核和結業測試對學生進行課業評價。具體的課程評價細則包括：（1）將出勤率作為考核內容，整個學期缺課達到總課時數的30%則取消結業測試資格。（2）日常考核包括出勤、作業、課堂表現等內容，占40%；項目考核包括職業生涯規劃書、求職簡歷、面試技巧等內容，占30%；結業測試以筆試為主，占30%。（3）在每一個教學模塊結束后安排一次項目考核，由教師、學生小組及行業專家進行共同評價，其權重為40%、30%、30%。

這種評價采用過程評價和結果評價相結合的方式，不但關注學生的學習過程，也讓學生成為學習、評價的主體，實現教師主導、師生共評、校企共評的轉變，提高學生學習的參與度和企業的參與度。在評價方式方面，采用定量和定性評價相結合的方式，對于知識可以采用結業測試等量化的評價方式；對于實際操作能力可以通過學生的自我評價，學生之間互相評價以及教師和專家的評分、訪談等方式進行。

2.2.2對任課教師的考評 對任課教師也要建立嚴格的教學檢查制度，建立健全相關的管理運行機制，實施嚴格、規范化的管理，并對教師的教學工作進行評估考核。除了每年按統一的標準和要求進行常規考核外，還應定期或不定期地檢查教學秩序和教學效果，對就業指導課教師進行隨機抽查，并將抽查結果和畢業生的意見和建議反饋給教師，促進教師改進教學。

就業指導工作信息化是就業指導課程改革發展的必然趨勢，就業指導課程內容多、覆蓋面廣、課時有限，應為高職學生搭建一個開放的、互動的、探索性的網絡學習平臺，以學生為主體，以網絡為載體，以就業指導課程開發為核心，提供極其豐富的教學課件、案例導讀、教學視頻、心理測試、在線作業、參考書目等，學生可以根據自己的需要自主學習，教師開展網上答疑，建立理論教學與實踐教學相結合的課程教學體系，即實現課內、課外、理論、實踐的有機融合。通過班級QQ群、教學博客、課程網站的建設及各種教學資源的立體整合獲得一個虛擬的廣闊平臺，實現資源共享和信息交流，極大地提高了教學指導的互動性和時效性。任課教師是推進就業指導課程信息化的主力軍，就業指導課程資源網站的建設是非常繁重的工作，應將課程資源建設作為考核教師的內容，計算教師的工作量。此外，還可將組織和指導高職學生參加本校以及省市的大學生職業生涯規劃比賽和大學生創新創業大賽作為考核評價教師的一個指標。

G640

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1671-1246（2015）12-0012-02

湖南婁底職業技術學院教研重點課題“高職院校職業發展與就業指導課程改革的研究與實踐”（LZJY10ZZC03）的階段性成果