調查性報道的特點及采寫要求
——以“中國新聞獎”作品為例

□劉保全

調查性報道的特點及采寫要求
——以“中國新聞獎”作品為例

□劉保全

調查性報道是一種以揭示真相為宗旨的報道方式,是新聞工作者針對被掩蓋或者被忽視的損害公眾利益的行為以及社會問題,通過獨立、系統、科學、有針對性的調查而完成的。它被稱作媒體的利器,越來越受到人們的重視。從當前媒體上呈現的一些調查性報道來看,仍存在一些問題,如選題不精、調查不深、批評監督沒有威力,致使利器不利,成為無查處結果、問題得不到解決與改進的爛尾新聞。如何使調查性報道獲得良好的傳播效果,提高媒體的公信力、權威性、指導性和服務性呢?以“中國新聞獎”作品為例,調查性報道應遵循選題的新聞價值要高、調查要深入、敘事要完整、邏輯更縝密、言辭要有度五大方面的采寫要求。

調查性報道;特點;采寫要求

一、調查性報道的起源與發展

調查性報道是西方新聞界經常采用的報道體裁，具有較大的社會影響力。它最早產生于美國新聞界。揭丑是美國商業性報紙的傳統。19世紀末葉，調查性報道在美國誕生，其倡導者是當時的報業大王普利策。1883年前后普利策在經辦《圣路易快訊報》《紐約世界報》時，就主張通過報紙來揭露社會黑暗和貪官污吏的丑行促進社會進步。他說：“什么是報紙的特色？就是斗爭和揭露罪惡，為社會謀福利，發表獨家新聞。”1883年5月11日，普利策在《紐約世界報》創刊號上發表《告讀者書》，指出：“在這個日益發展的大都市里，這樣的一份報紙是有用武之地的，它不僅便宜，而且明白易懂；不僅明白易懂，而且容量巨大；不僅容量巨大，而且真正有民主精神——忠于人民的事業，而不當有錢有勢者的奴仆；……揭露丑惡的欺詐現象，鞭撻一切社會罪惡和弊端；真誠地、誠心誠意地為人民服務和戰斗。”

100多年來，世界各國都出現了一大批經典、影響巨大的調查性報道。例如《華盛頓郵報》等媒體對“水門事件”的追蹤報道，西摩·M·赭代對“美萊大屠殺”的揭露等；《申報》對“楊乃武與小白菜案”長達三年的調查，《工人日報》《人民日報》對“渤海二號”事件的披露，《南方都市報》對“孫志剛事件”的揭露等等。

二、調查性報道的特點

關于調查性報道的特點，從下述對它的定義略見一斑：

美國學者大衛·安德生和皮特·本杰明早在1975年就提出，調查性報道就是“報道那些被掩蓋的信息……是一種對國家官員行為的調查，調查對象也包括腐化的政治家、政治組織、公司企業、慈善機構和對外機構以及經濟領域中的欺騙活動”。

美國的另一位新聞學者羅伯特·格瑞斯認為，調查性報道 “一般是報道某些人或某個組織企圖掩蓋的新聞”。

澳大利亞新聞學者皮特·戈拉博斯基和波爾·威爾森也認為調查性報道就是 “揭露一種被某些人或組織故意掩蓋的新聞”，而且這種報道“常聚焦于不義、丑聞和違法活動”。

《新聞日報》記者鮑伯·格林則說“調查報道是對某人或某集團力圖保密的問題的報道”，“報道的事實必須是你自己挖掘出來的”。

密蘇里新聞學院《新聞寫作教程》編寫組的意見是：“調查性報道指的是一種更為詳盡、更帶有分析性、更要花費時間的報道。”“調查性報道的目的在于揭露被隱藏起來的情況。”

甘惜分主編的《新聞學大辭典》是這樣解釋調查性報道的：一種以較為系統、深入地揭露問題為主旨的報道形式。此為西方新聞學術用語，中國新聞界類似的提法為“批評性報道”。因新聞事業的性質不同，中國的批評性報道不同于西方的“調查性報道”。批評性報道的宗旨不在于“揭丑”，而在于“治病救人”，所以在進行批評報道時，記者應從正確的立場出發，客觀地提出問題，全面分析，公正報道。調查性報道可分為兩類：一類是針對某人某事進行的“單項揭丑式”，也稱“傳統揭丑式”；另一類是針對某一方面存在的問題而進行的“綜合分析式”，也稱“新型調研式”。前者重在揭露政府和公共機關某些人的違法活動及腐化丑聞，最典型的如對尼克松“水門事件”的報道；后者重在分析研究政府和公共機關及整個社會體制中存在的弊端。

如果按照以上比較“正統”和權威的定義，調查性報道的全部宗旨就是關注社會上一切蓄意掩蓋的丑惡和不道德的新聞并加以無情揭露。若僅以此來約束調查性報道，尤其是社會主義制度下的中國的調查性報道，那么它的視閾和活動空間將受到很大限制，也與我們奉行的“以正面宣傳為主”的報道方針有所悖逆。更何況，現實社會生活中許多事件、人物和話題具有正面的、積極的、健康的新聞價值，同樣需要進行深度報道，需要發掘和調查。現在普遍的看法是：調查性報道是由媒體相對獨立完成、以記者調查為主要方式、揭示不為人知的新聞事實的深度報道形式。它在表現非揭露性題材，即中性、正面題材方面同樣可以大顯身手，這也是調查性報道中國特色的體現。

由上述對調查性報道定義的解釋可見，它的特點可概括為：(1）它的內容是以揭露性為主，旨在暴露政治、經濟、司法領域的問題，揭露社會弊端；(2）它是一種更為詳盡、更帶有分析性、更有深度、更要花費時間的報道；(3）它不是依靠政府或上級主管部門提供材料，而是依靠記者或編輯部發現新聞線索并進行調查而寫成的報道；(4）它是一種費時費力、篇幅長、分量重的報道，發表后往往能產生重大的社會影響；(5）它是一種風險大的報道。在“中國新聞獎”中，調查性報道有時單獨立項，如第24屆，其余1-23屆有時歸系列報道、連續報道類，有時又歸深度報道類。

三、調查性報道的采寫要求

(一）選題的新聞價值要高

調查性報道的選題十分廣泛，政治、經濟、社會、文化等各方面無不存在需要調查的問題，舊的問題解決了，新的問題又會出現。那么，如何把握好調查性報道的選題關？總的原則是要體現黨的主張，反映人民的心聲；要把堅持正確的導向放在首位，堅持以人為本，把實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益作為出發點和落腳點，把體現黨的主張和反映人民心聲統一起來。從新聞規律上說，就是要遵循選擇新聞價值高的題材來進行報道。

1.選擇具有反常性的問題

這里的反常性并不是指在社會中常見的奇聞逸事，而是指某個人或某個機構做了或沒做什么，破壞了此人或此機構就其社會責任對社會的承諾——無論這種承諾是明確表示的還是不言而喻的，都辜負了公眾對其賦予的信任。所揭露的問題一定要有沖擊性，事件波及面越廣，影響力就越大，新聞價值也就越高。“中國新聞獎”作品中的《綠色染料炒制全國名茶》(第16屆三等獎)、《上千“體育競賽優勝者”是水貨》(第17屆三等獎)、《一篇帖子換來被囚八日》(第20屆三等獎)等都是這方面的成功之作。

2.選擇具有顯著性的問題

它是指人物、地點、事件是著名的、突出的、重要的。記者往往會對造成轟動性影響的人或事進行調查，因為其具有顯著性，也易引起受眾的關注。“中國新聞獎”作品中的《西安市兒童醫院醫生收回扣現場被抓》(第17屆三等獎)、《宋江明求職驗血記》(第22屆三等獎)、《別讓網絡水軍成為網絡打手》(第21屆二等獎)等，都為我們提供了經驗。

3.選擇具有時效性的問題

與日常新聞報道不同，調查性報道往往是事件在前，調查在中，報道在后，因此報道往往存在一定的滯后性。但是，不能就此而降低調查性報道的時效性。所報道的人或事不能距現在太遠，單純地報道多年前的事情會讓受眾滿腹疑云。增強時效性的一個方法就是說明過去發生的事情對現在還存在什么影響，或暗示這種事情在未來還有可能發生。“中國新聞獎”作品中的《千里追果蔬，只為探運價》(第15屆三等獎)、《拎著凳子，打著手電，點著蚊香——這兒的人上廁所需全副武裝》(第22屆三等獎)、《社區電梯“生存”狀況調查》(第20屆三等獎)、《誰動了漁民們的救濟大米？》(第20屆三等獎)等，都是這方面的代表作。

4.選擇具有真相可以探尋的問題

無論是內幕調查還是對復雜問題的深層探究，都可進入調查性報道的選題范圍。所謂真相就是正在或一直被遮蔽的事實：有的被權力遮蔽，有的被利益遮蔽，有的被道德觀念和偏見遮蔽，有的被我們狹隘的生活圈子和集體無意識所遮蔽。如果仔細分析，這些真相往往呈現兩種狀態：一種是屬于通常所說的內幕和黑幕，那是被權力和利益遮蔽的真相；另一種是復雜事物的混沌狀態，那是被道德觀念和認識水平所遮蔽的真相。按照這種觀點，我們可以把第一種狀態歸結為對假象的揭露——揭露性題材；把第二種狀態理解為對真相的再現——非揭露性題材即屬于這個范疇。中性、正面題材中，調查性報道更適合以下幾類題材：有曲折過程和復雜背景的重大事件，有被道德觀念和認識水平遮蔽真相的題材，有被我們狹隘的生活圈子和集體無意識遮蔽真相的題材。“中國新聞獎”作品中的《香蕉有毒謠言重創海南香蕉業》(第18屆三等獎)、《問診“陽宗海污染事件》(第 19屆三等獎)、《紫金礦業污染事件》(第21屆三等獎)等，都是以探尋事件真相而取勝。

(二）調查要深入

新聞的力量來源于事實。挖掘事實真相是調查性報道的力量來源。通過調查一步步深入推進，不斷呈現更深層次的事實，就會產生“聚變”反應，形成威力。調查性報道采訪的主要特點是在“調查”二字上，其重點又在“查”字上，即要查清、證實事實的真相。它既不同于一般的新聞采訪，又不同于一般的工作性調查和社會調查。一般的新聞采訪、工作性調查與調查性報道的調查采訪的不同之處在于，首先是獲取內容的性質上存在不同。前者一般是要了解掌握正面或正反面都需要的事實情況，后者是要了解掌握隱藏的問題。采訪一般性新聞和進行工作性調查，與事實有關的人員一般都能積極配合并提供資料，而調查性報道的采訪對象因利害關系，一般是不愿意主動配合、不肯提供真實情況的，甚至還要竭力隱瞞、掩蓋真相，千方百計地給采訪者設置困難，阻礙記者了解到真實情況。可見，一般的新聞采訪、工作性調查與調查性報道的調查采訪在獲取事實的難易程度上差別極大。因此，調查性報道的采訪一定要深入深入再深入，獲取多源印證，要“素材鏈”，不要“單信源”，防止片面與孤證。

以第24屆“中國新聞獎”調查性報道二等獎作品《學生午餐費，咋變成老師泡腳盆》(原載《新華日報》2013年1月31日)一稿為例，據作者陳道龍撰文介紹，開始，他在南京10余所學校門外觀察、采訪，還去了數名學生的家中，很多學生和家長講了學校午餐收費高卻質量差的情況：“學校午餐七八元一份，還不如外面五六元一份的快餐。”在一些學校門口看到一種奇景，中午12時剛過，中學校門口就擁出大量學生，撲向周邊小賣部、超市等購買食物。小學中午不允許學生出校門，奇景出現在下午放學后：一群群背著書包的小學生走出校門，擁進漢堡店、小吃鋪……問他們對學校午餐的看法，也是怨聲一片。

他把采訪到的材料向報社編輯部匯報后，部主任認為：“現在獲得的僅是 ‘道聽途說’范圍，應該在學生吃午餐時到學校里觀察采訪，才算眼見為實。”

于是他進入4所學校暗訪，目睹了學生吃的午餐：7元1份的，大葷是梅干菜燒肉，僅有兩三塊拇指頭大的肉塊，小葷是雪菜炒干子，僅三四片干子，都切得薄如紙片；冬瓜排骨湯，不僅見不到排骨，連冬瓜片都難見到。還發現上第四節課的老師不愿吃免費送的學生午餐，看到許多沒吃飽的中學生丟下餐盒就跑向校外買來包子、燒麥，回到教室里狼吞虎咽的情景。

《新華日報》2013年1月31日A6版

他走出教室，又奔向學校食堂，并進入操作間，拍攝下僅供廚師掌握的一周食譜。以后又在其他學校拍下兩周這樣的食譜，拿到了此次調查中最關鍵的證據之一。食譜上標明了學生就餐人數、每餐配料數量，有的還注明了給老師加菜的名稱與數量。

作者向部主任提出進一步設想：把獲得的食譜送給食品專家分析，由此得出科學的分析結論，這樣會更有說服力。由于采訪調查深入，文中的現場場景、賬目數據、典型事例等都真實可靠，具有很強的說服力和感染力。報道見報后，社會反響強烈。隨后，江蘇省教育廳也向各市縣教育局下發加強中小學食堂管理的通知，嚴禁把學生伙食費用于發放教職工福利獎金，否則嚴肅查處；還將學生食堂水電氣費納入學校公用經費開支，降低伙食成本，保證學生飯菜質量。該報道一經見報就收到了很好的傳播效果。

(三）敘事要完整

調查性報道要通過調查記者的采訪和報道使一個被掩蓋的事實展現在受眾面前，如果記者的報道相對零碎、散亂，這則調查性報道就不能客觀、全面、真實地將被掩蓋的事實呈現在受眾面前，有時候還會導致受眾得出截然相反的結論。所以調查性報道的敘事必須相對完整。一般來說，調查性報道的敘事包括：事情的開頭或者起因，事情的發展，在事情發展過程中哪些事實被掩蓋或者忽視，事實的真實面目怎樣以及事情最后的結果。和一般新聞報道不同，調查性報道更注重那些事實被掩蓋和記者對此的追蹤與剖析。

以“中國新聞獎”作品《政府軟件采購問題追蹤》一稿為例，據推薦材料介紹：2004年底，在我國政府軟件采購中出現了諸多令人困惑的問題，部分省、市的主管部門，置國家利益和國家安全于不顧，大規模采購國外軟件，不采購或只是象征性地采購部分國產軟件。這些做法不僅嚴重違反了《政府采購法》，而且會對我國自主創新的軟件產業發展造成極其嚴重的不良后果。11月17日，北京市政府軟件采購引發巨大爭議。《科技日報》在第一時間開始了解事件真相，并通過快速和大量的采訪調查，分別從不同角度對該事件進行了及時披露，如文中寫的：國產軟件為何屢受冷落？誰在阻礙國產軟件的大規模使用，國家利益需要用政策和法律來保護。報道完整地敘述了事情的起因、發展，并剖析了深層原因，澄清了一些模糊認識，營造了發展民族軟件產業，鼓勵和支持自主創新的社會氛圍，發揮了正確的輿論監督和引導作用。

(四）邏輯要縝密

調查性報道是一種帶有分析性的報道，通過分析調查的事件逐步逼近事實的真相。調查性報道的結論，就是分析的產物。因此，在寫作調查性報道時，應該對事實進行縝密地分析。記者要運用邏輯思維考量采訪對象，并且在文章中嚴密、準確地表達自己的觀點，要留有余地、埋伏筆，切忌模棱兩可、似是而非的推理，否則容易引發新聞官司。

以“中國新聞獎”作品《橘子洲憑啥要收百元門票》(第20屆二等獎)一稿為例，記者通過民間觀點、官方觀點、專家觀點、網友觀點的縝密論述，報道了這起“百元門票”事件。最終由于報道的邏輯縝密性，促使政府接受記者的觀點和想法，宣布“橘子洲全面免票”。由于報道秉持了媒體的獨立思考，還原了媒體的公共價值和輿論監督功能，在政府和市民之間搭起了一座橋梁，有效地傳達了民意，化解了矛盾，促進了社會和諧。

(五）言辭要有度

擁有充足的采訪證據和素材，并不意味著寫作就可以隨意發揮。寫作就像做菜，“過淡”可加鹽，“過咸”則很難補救。調查性報道要多用事實及當事人的直接言辭，減少主觀主義論，要留有余地，切忌把話說絕。

調查性報道揭露的多數對象并不是犯罪分子，批評的目的是為了糾正錯誤，改進工作，共同進步。像勞資關系、干群關系、服務質量、工作作風等問題，都需要在改革中逐步解決，絕不能上綱上線地下結論，更不能使用“人渣”“賤貨”“潑婦”“無賴”等侮辱性詞匯。即便是犯罪分子，文章的寫作也不能背離調查性報道啟發、警示的主旨。

以第24屆“中國新聞獎”調查性報道一等獎作品 《五問縣級公立醫院改革——睢寧縣改革試點的考察報告》一稿為例，這篇報道內文小標題均為問題式標題。這類標題一般只問不答，因為常常答案并非三言兩語可以說清楚，而是蘊含在文中。文中的五個小標題分別為：一問老百姓看病便宜了嗎？二問門診急診人次為何少了？三問住院患者為何猛增？四問醫護人員積極性高了嗎？五問醫院的收入少了嗎？這些小標題，言辭準確有度，讓人讀來樸實無華，通俗易懂。報道沒有過分渲染情感，記者只用對新聞事實全面、細致、準確的敘述，運用事實本身的力量去感染和打動受眾。報道重塑了醫患關系的新形象，承擔起塑造和諧社會的責任，受到受眾的普遍好評。

從事調查性報道是一項艱難而光榮的任務，責任與夢想同在，苦惱與喜悅同在。經歷過一次次調查性報道的采寫后，記者會明顯地感覺自己從個人小我的天地，走到了民族的、人類的大我之中，在一回回戰勝了艱難困苦之后，覺得內心充滿了一種沉甸甸的責任感，精神變得豐富而充盈，而個人的素質與技能也會不斷得到提高，由此可以走向更大的空間，去實現自己的抱負，也為實現中國夢做出個人應有的貢獻。

(作者為中國人民大學新聞學院研究員)

編校：張紅玲