網絡環境下圖書館員專業化發展對策探索

□陳 堅

近年來隨著科學技術的不斷發展，數字化、網絡化等高端科學技術已經在圖書館建設中得到了較為廣泛的應用。怎樣培養一批適應圖書館建設與發展的專業人才，成為現在的當務之急。本文在網絡環境下針對圖書館專業隊伍建設當中的一些問題展開分析，具體針對網絡環境下圖書館人員，培養和發展的問題進行探討。

一、基于網絡環境的圖書館員專業化發展要求

在信息化技術如火如荼發展的今天，圖書館專業人員素質培養已經不能再被傳統工作中的借與還所局限，在網絡環境下各種信息資源越來越豐富，有了網絡信息資源的導航，對網絡信息進行檢索與搜集變得非常方便，加上有了現代技術的指導，圖書館工作可以將信息技術和專業理論結合在一起，不管是何部門的圖書館人員，其專業發展目標都要得到明確。

(一)做好“導航員”的角色。雖然現階段圖書館已經引進了非常先進的設備，工作人員借助設備負責圖書的借還工作，工作效率得到了極大的提高，同時讀者等待還書的時間也得到了縮短，但是網絡信息化已經進入到一個前所未有的全新階段中，這種設備自動的方式已經不能與形勢的發展相適應。網絡上的信息資源異常豐富，更多學生選擇利用信息工具進行學習。在這種情況下，圖書館應該發揮其“導航員”的作用，充分關注學生在實際學習過程中遇到的困難，不同層次、不同年齡的讀者應該擁有屬于自己的最佳路徑，使讀者少走彎路。用戶是不同類型、不同層次的，其道德修養也存在不同，這些直接決定了用戶獲取信息的途徑和方式。圖書館專業人員應該引導用戶樹立其良好的信息道德，自覺遵守法律法規，這樣才能獲得更多具有價值的信息，更好地為社會創造經濟和社會效益。

在圖書館的電子資源中存在非常多的信息資源，同時這些資源在隨時發生著變化，怎樣使用戶及時找到需要的信息，并將其應用到合適的地方，目前已經成為圖書館專業人員非常關注的問題。為了使初上網者可以在檢索信息的過程中少走彎路，應該著力引導用戶克服語言上的障礙，并在計算機網絡技術方面掌握一些知識和技巧，并按照用戶檢索需求的不同，為其提供合適的檢索途徑。

(二)做信息資源的組織者。在網絡信息組織過程中，應與網絡信息本身存在的特點相結合，積極運用適合的工具，將網絡中一些雜亂的信息變得有序化，形成便于用戶使用的信息資源。圖書館是對資源進行組織和利用的中心，在圖書館工作方式、工作效率上，業務工作的信息化一直在提出各種各樣的新要求，面對這些新要求，圖書館專業人員應該對這些信息進行選擇性的提煉，然后按照需要將其有效組織在一起，將精品信息集中展現給用戶。因此，目前對于圖書館專業人員來說，對信息資源的有效組織已經成為發展專業能力的一項基本功，同時也為科研與教學提供了有力的信息支持。

(三)將信息資源的開發者做好。信息資源共享目前已經成為網絡環境下圖書館管理中的一項重要內容，在新時期，用戶對信息的需要始終在發生著變化，任何一個圖書館中的館藏資源都不能使用戶的需求得到完全的滿足，數字資源建設聯盟可以建設虛擬的環境，利用館藏資源的聯合滿足用戶的需求。在信息化的大環境下，圖書館專業人員要想得到專業上的發展，就要重視信息開發，不僅要充分了解用戶的專業需求，積極把握學科建設的主要方向，時刻保持信息資源的先進性和時代性，同時還要積極改變以往建立自己網站的個體性行為，樹立起圖書館網站的集體性行為，使不同圖書館之間的信息得到聯合與協作。

二、網絡環境下圖書館員的專業化發展對策

(一)不斷提高圖書館專業人員的信息素質。信息素質是圖書館專業人員在工作中應該具備的一項基本素質，近年來隨著信息技術的不斷發展，目前圖書館已經擁有了非常先進的技術基礎，但是只有專業的人員才知道怎樣利用信息技術的功能，發揮信息技術的優勢。與此同時，圖書館專業人員的個人素質以及專業能力顯得尤為重要。這種情況下圖書館專業人員應該為用戶提供良好的服務，不斷提升自己的利用能力，主要通過圖書館培訓提高用戶對信息技術的應用能力。此外，大學生用戶對網絡系統的使用技能也需要不斷提高，圖書館電子資源中存在眾多信息資源，同時這些資源還在不斷發生變化，怎樣使大學生用戶充分利用這些信息資源，目前已經成為廣大圖書館專業人員工作中重點關注的一個問題。如何有效解決此類問題，還需要總結經驗和探究全新的方法途徑。只有圖書館專業人員的信息素質不斷提高，才能迎接網絡環境下的挑戰。

(二)加強對信息化服務方法的掌握程度。目前社會發展十分快速，知識更新的周期不斷縮短，市場的競爭也越來越激烈，在這種情況下，用戶對信息服務方面提出了更高的要求，同時網絡信息處理優化也正好使用戶的需求得到了滿足。鑒于此，圖書館專業人員的工作應該從基礎轉入到高層次的領域中，這就需要圖書館專業人員應該具備比較強的信息素質，幫助用戶在學習過程中克服語言上的障礙。不同用戶的檢索要求是不同的，因此應該為用戶提供不同檢索方法。

(三)重視圖書館工作中對信息化的研究。要想提高圖書館服務水平，就應該培養大量的高學術水平的圖書管理員。評價一座大學圖書館水平的高低有很多不同的標準，其中，學術水平起到了主導性的作用。可以說圖書館工作本身的科學研究性質非常強，只有真正掌握其中的規律，才能做好圖書館工作。隨著時代的發展，虛擬圖書館和數字化圖書館開始出現，在這種形勢下，如果沒有專門的技術人員對其進行開發與研究，就不能適應圖書館現代化的要求，因此站在圖書館事業發展的角度來看，為了使工作效率得到提高，圖書館專業人員應該在工作中不斷對工作經驗進行綜合，并積極探索新的工作方法。因此，圖書館專業人員應在工作中勇于創新，開發出具有更高價值的信息，將其提供給用戶。值得注意的是，在信息化工作中，圖書館專業人員應該注意不斷發展自己、提升自己，進而成為具有一定科研能力的專業技術人才。

三、結語

綜上所述，對于圖書館專業人員水平的提高來說，信息化服務技能起到了重要的作用，只有圖書館專業人員具備了比較高的信息化服務技能，圖書館的管理水平、業務能力才能高于其他圖書館。因此，在圖書館工作中，應不斷提高館員的信息化服務意識，還應該在實際工作中對知識進行及時的更新，這樣才能促進圖書館專業人員的全方面發展。

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