應對路由器升級故障

■

為了獲得更好的網絡體驗，我們通常會對路由器固件進行升級，當路由軟件出現故障的時候，有時也可以通過升級來解決問題。為了避免在升級過程中出現一些不必要的麻煩，我們很有必要對路由器升級過程中所常見的問題有所了解。

對路由器進行升級有很多好處，除了可以讓路由器更加穩定地工作外，也可以通過升級來修復廠家軟件中的Bug。

升級方式

路由器升級的方式主要有兩種，TFTP升級和Web升級，Web升級需要在聯網狀態下進行。

1.TFTP升級

登錄路由器管理界面，進入“系統工具→軟件升級”。關閉計算機上系統自帶的防火墻和安裝的其他防火墻，然后雙擊運行升級軟件包中的Tftpd32.ext程序，運行后將Tftpd32.exe程序最小化，直至升級完成后關閉該程序。Tftpd32.exe程序開啟以后，就可以點擊“升級”，然后等待升級完成。

2.Web升級

登錄路由器管理界面，進入“系統工具→軟件升級”。點擊“瀏覽”，選擇升級文件，等待路由器升級進度條結束，即可完成路由器升級。

下面介紹升級過經常會遇到的故障，以及解決方法。

提示“升級不成功”

請檢查是否開啟TFTP服務器，或者確認您的升級操作是否正確，以及檢查是否關閉了操作系統的防火墻。

出現“文件傳輸錯誤，請檢查輸入是否正確”提示

請檢查和確保升級界面中“文件名”框中的內容與升級軟件包中.bin文件的文件名是否一致。

提示“升級不成功，傳送的文件版本號有誤，請檢查文件名是否正確”的錯誤

請確保下載的升級文件與你使用的路由器型號和硬件版本相對應。

出現亂碼

通過路由器的Console口和電腦終端連接后，電腦終端屏幕出現一些亂碼，有時候我們會懷疑是路由器的Console口壞了。但是，根據經驗，如果是Console口壞了，一般會在超級終端屏幕上不斷地輸出很多亂碼。而也有一種情況是只有輸回車鍵才會出現亂碼，這種情況可能是傳輸速率不匹配，將默認值9600修改為115200，將路由器重新啟動后，執行show run命令，會發現Console口的速率確實為115200。

內存不夠升級失敗

我們曾經升級一臺帶有VPN功能的路由器，首先從網上下載大小為18MB的IOS文件，然后配置該路由器的接口IP地址，先使用copy flash:Tftp將原來的IOS備份出來，并通過copy tftpd flash命令上傳。

重新啟動路由器后，卻提示“沒有足夠的內存運行IOS”，通過路由器官網查詢得知，升級后的固件要求路由器的內存為64MB，Flash為16MB，而從路由器的啟動信息可以發現，該路由器的內存僅有32MB，自然無法啟動。通過增加路由器內存，成功啟動路由器。

上傳IOS效驗失敗

在路由器升級過程中，如果路由器IOS升級失敗，我們可以FTP和Xmodem兩種方式中的一種方式來恢復IOS，由于TFTP的傳輸速度遠遠比Xmodem快，所以，一般都會選擇在ROM模式下通過Tftp上傳IOS。

在interfast 0/0配置IP地址，配置完后用set命令查看，默認情況下，在ROM模式下配置的IP地址是在interfast 0/0下的，所配置的IP地址應該與TFTP服務器在同一個網段內。

用tftpdnld方式下載，TFTP ServerMg開始時用Cisco的TFTP，但傳輸一半就超時。用3Cdaemon傳輸完后，出現警告，重啟路由器，路由器無法啟動，提示“IOS效驗錯誤”，但是重新下載還是不行，看來不是IOS的問題，后來更換了網線TFTP軟件還是不行。

解決方法是，用Xmodem恢復IOS。為了使傳輸速度快一點，我們應該修改Xmodem的傳輸速度為115200，IOS通過Xmodem傳輸完后，重啟路由器，路由器已經可啟動。

在用TFTP上傳IOS時，如果提示效驗錯誤，就應該考慮采用Xmodem方式上傳，TFTP服務器的IP的地址要和路由器的以太網口在一個網段上，在用Xmodem上傳IOS時，最好采用Windows自帶的超級終端。

最后說一下，TFTP文件傳輸協議最大就支持傳輸32MB的文件，如果IOS大于32MB時，可以考慮采用第三方的TFTP軟件，如3Cdaemon，還有一種辦法就是可以采用FTP傳輸命令。

固件升級注意事項

1.在對路由器升級之前，一定要核對路由器的硬件版本和固件版本號。在路由產品背面或外包裝盒底部，可以看到路由器當前的版本號和固件號，格式一般為H/W Ver ：** F/W Ver：** 中“**”字樣，前者是硬件版本號，后者是固件版本號，也可以在對路由器升級之前登錄路由器的Web配置界面查看相關版本號。

2.一定要通過路由器官網，去下載最新的與之對應的固件，下載后的文件一般為.exe文件或者.rar文件，解壓后的格式為.bin文件格式，此格式即路由器固件升級格式。

3.登錄路由器Web管理界面，一定要采用有線連接方式，即使是無線路由器，也需要采用線纜連接到無線路由器，配置好相關IP地址，登錄到路由器Web管理界面，進入后，點擊左側導航中的工具菜單，然后在右側界面可以看到固件升級字樣。點擊“瀏覽”，選擇剛解壓的.bin文件，確定即可。

4.路由器升級過程中切不可斷電，否則會出現路由器固件損壞，甚至路由器硬件損壞導致無法使用。

5.升級路由器固件，盡量使用兼容性較好的瀏覽器，在升級過程中，不要因為速度過慢，無反應就大膽地關閉升級界面，要耐心等待升級。