淺談高校后勤經營活動中的全成本管理

湖北中醫藥大學 陳薇

一、現階段高校后勤經營活動中實施全成本管理模式的必要性

現階段高校后勤經營活動中實施全成本管理模式的必要性主要表現在兩方面，一方面高校后勤工作是一項集服務性、先行性、相對獨立性、協調性以及技術性為一體的工作，所以涉及的方面比較多，涵蓋的高校運行的各個方面，所以很有必要進行全成本管理；從另一方面來看，全成本管理模式能夠有效的克服傳統成本管理工作中存在的問題和不足，減少信息失真、資源和資產的浪費，而且還能夠通過現代信息技術的使用提高高校后勤經營活動中成本管理工作的工作效率和工作的質量，提高高校的競爭力，對于高校教育工作和其他相關工作的順利開展有一定的促進作用，由此來看，對高校后勤經營活動進行全成本管理是十分必要和重要的。

二、現階段高校后勤經營活動中全成本管理工作的問題和不足

雖然現階段高校的領導和相關的工作人員已經加大了高校后勤經營活動中全成本管理工作的力度，但是依舊存在一些問題和不足，通過相關的調查研究發現，其中存在的問題和不足主要表現在以下幾個方面：

(一)全成本管理意識不夠深入

雖然近年來全成本管理模式已經深入到高校的后勤經營活動中，但是全成本管理的意識依舊不夠深入，一些高校打著全成本管理的旗幟在實際運行中依舊采用傳統的成本管理方法，粗放式的管理模式依舊存在，服務質量亟待提高，還有一些學校對全成本管理的認識比較片面，一些高校偏重于行政化管理，不注重社會效益和經濟效益，容易造成資源的浪費和經濟的損失；一些學校過于市場化，利益的驅動下，忘記了高校后勤工作的公益性和服務性的宗旨。

(二)全成本管理工作不夠規范

全成本管理工作不夠規范是現階段高校后勤經營活動中全成本管理工作存在的又一主要的問題，全成本管理工作沒有科學合理的制度規范和指標體系，而且各個高校也沒有建立統一的服務標準，使得高校的后勤經營活動中存在很多的不正當競爭，容易出現鋪張浪費、貪污腐敗等現象的發生，不利于高校教育工作的順利開展和運行。

(三)相關工作人員的專業技能有待提高

據相關的調查研究發現，現階段高校后勤工作人員的年齡普遍偏大，接受新思想的能力比較弱，而且缺乏專業知識過硬，經驗豐富的復合型人才，文化素養也相對比較低，而高校對這些工作人員的專業技能的培訓和考核的力度也不夠高，這樣一來就很難使全成本管理模式在高校后勤經營活動中高效運行。

三、強化高校后勤經營活動中全成本管理工作的措施

通過上述對現階段高校后勤經營活動中全成本管理工作中存在問題和不足的論述發現，雖然全成本管理在很大程度上克服了傳統成本管理中的問題和不足，對高校后勤的經營活動起到了一定的促進作用，但是在實際運行的過程中依舊不能達到高校后勤進行全成本管理的初衷，所以及時的發現問題，提出切實可行的應對措施，強化高校后勤經營活動中的成本管理是十分必要和重要的，所以筆者通過相關的調查研究和多年的工作經驗總結出以下幾點措施。

(一)提高相關工作人員全成本管理的意識

提高相關工作人員的成本管理管理意識是強化高校后勤經營活動中全成本管理工作的基礎和關鍵，高校的后勤工作是一項涉及的范圍比較廣、涵蓋的內容比較多、比較雜的工作，而且相關的工作人員的素質和技術水平差別也比較大，所以就要求高校采用分階段、按年齡、按部門的方法對對相關的工作人員進行全面的培訓和考核，將全成本管理的意識深入到每個工作人員的心中，從根本上提高高校后勤全成本管理工作的額力度。

(二)堅持“以人為本”的思想

基于高校后勤工作服務性這一主要的特點，堅持以人為本的思想能夠在為學校的師生提供更好的服務的同時從根本上提高全成本管理工作的工作效率和工作質量，這就要求高校以以人為本為原則，以現代的信息化技術為方法，在使用網絡辦公、校園一卡通等信息化工具的同時還要積極的引進其他先進的技術和方法，加強創新意識和創新能力，為實現高校后勤一站式服務，實現實現網絡報修、購物、選宿舍、購電、訂餐等不斷的努力，這有這樣才能從根本上減少高校全成本管理工作中存在的風險和挑戰，進一步強化高校后勤全成本管理工作。

(三)完善全成本管理的制度規范

完善的全成本管理制度規范是強化高校后勤全成本管理規范的根本保障，這就要求高校要拓寬高校后勤全成本管理的范圍，嚴格經營活動中各項成本的標準和指標，將全成本工作的流程明細化、相關量化考核標準化、細化相關的規則制度、嚴格相關固定資產的購置標準、嚴格各項經濟活動；除此之外還要根據高校的變化以及社會環境的變化不斷完善和細化相關的制度規范，積極與其他高校溝通和交流，取其精華去其糟粕，增強制度規范的實用性、適用性和可操作性。

(四)加強全成本管理的力度

加強全成本管理的力度是強化高校后勤經營活動中全成本管理工作的主要措施之一，加強全成本管理的力度需要高校對后勤經營活動做好相關的事前控制、事中控制以及事后控制，事前控制要求根據高校后勤工作的實際運營情況做好高校后勤經營活動中的成本預測、成本決策和成本計劃工作，而全成本管理的事中控制需要做好相關的成本控制和成本核算工作，減少高校后勤運營過程中不必要的風險和損失，而全成本事后控制需要做好相關的成本分析和成本考核工作，在為高校的領導和相關的管理人員提供真實準確的數據信息的基礎上促進高校其他相關工作的順利開展和運行，促進高校的可持續發展和進步。

(五)建立健全相關的監督機制

建立健全的監督機制能夠為高校后勤經營活動的可持續健康發展奠定堅實的基礎，也能夠使高校的全成本管理工作順利的應對現階段信息社會給其帶來的風險和壓力，這就需要高校要根據學校的實際運行情況和戰略目標建立并且完善相關的監督考核規范，可以采取定檢查、不定期抽查的方式對高校后勤的全成本管理工作進行考核，除此之外還要建立相關的績效評價體系，嚴格相關的指標、并且將相關的指標定量化，將內部監督和外部監督相結合，形成從上而下、從下而上的監督評價體系，進而促進高校后勤的全成本管理工作順利開展和運行。

四、結束語

綜上所述，通過上述對現階段高校后勤全成本管理工作中存在問題及相關對策的提出發現，全成本管理工作是現代社會發展的必然趨勢，而且在高校后勤工作的運營過程中高效的使用全成本管理體系確實能夠在很大程度上提高高校后勤經營活動的質量和效率，有利于促進高校持續健康的發展和進步，所以根據高校后勤經營活動的實際經營狀況和戰略目標不斷的發現全成本管理中的風險和不足，提出行之有效的提高全成本管理力度的對策是需要相關的工作人員一直努力的方向和目標。

[1]陳金婷.基于目標成本管理的高校后勤經費管理研究[J].金陵科技學院學報,2015

[2]雷峰利,劉艷霞.探析精細化管理在高校后勤工作中運用[J].亞太教育,2015