沙盤模擬在高職經(jīng)管專業(yè)教學(xué)中的實(shí)踐與應(yīng)用

□王學(xué)峰

近年來(lái)，隨著高等教育改革的不斷深入，改變教學(xué)模式，重視實(shí)踐能力培養(yǎng)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)越來(lái)越成為高校教育改革的共識(shí)。各個(gè)院校對(duì)此都在不斷進(jìn)行著各種探索與實(shí)驗(yàn)。包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院，作為內(nèi)蒙古高職院校的領(lǐng)頭羊，也在進(jìn)行著摸索與嘗試，其中，將沙盤引入經(jīng)管專業(yè)的教學(xué)當(dāng)中，便是其中一項(xiàng)重要舉措。筆者全程參與了整個(gè)過(guò)程，得失在此與大家共同分享。

一、沙盤模擬課程的概述

(一)沙盤的簡(jiǎn)介。沙盤，最早源于軍事，后經(jīng)瑞典人Klas Mellan 開發(fā)，并由哈佛大學(xué)商學(xué)院引入推廣的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程的教具。它以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，把企業(yè)基本的組織結(jié)構(gòu)，分為五個(gè)相互聯(lián)系又相互獨(dú)立的部門，這五個(gè)部門分別為管理部門、營(yíng)銷部門、生產(chǎn)部門、采購(gòu)部門和財(cái)務(wù)部門，虛擬在沙盤的盤面上，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程排列成表格，通過(guò)塑料幣、標(biāo)識(shí)等道具，模擬貨幣、生產(chǎn)線，產(chǎn)品、市場(chǎng)準(zhǔn)入證等企業(yè)資源，而以一系列規(guī)則抽象出企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境，從而構(gòu)建起一個(gè)以企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程為推演順序，以道具虛擬企業(yè)資源的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的仿真平臺(tái)。

(二)沙盤模擬教學(xué)的過(guò)程。沙盤的授課過(guò)程，將學(xué)生分成六組，每組6～8 名同學(xué)，分別代表一家生產(chǎn)制造型企業(yè)，各組為同一行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，模擬企業(yè)6年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。小組的每位成員分別擔(dān)任總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等不同角色。每個(gè)小組根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，規(guī)劃本企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，并在戰(zhàn)略指導(dǎo)下制定出企業(yè)的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷策略、投融資等企業(yè)的重大發(fā)展計(jì)劃，并使用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果。通過(guò)激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，最終，評(píng)定出優(yōu)勝的隊(duì)伍。

二、沙盤模擬在經(jīng)管專業(yè)教學(xué)中的實(shí)踐

(一)傳統(tǒng)經(jīng)管類課程教學(xué)的弊端。

1．專業(yè)課程設(shè)置中存在的問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái)，在高職院校的經(jīng)管專業(yè)課程設(shè)置上，單科比較突出，內(nèi)容冗雜，但科目間的聯(lián)系比較薄弱，課程之間相互獨(dú)立，知識(shí)內(nèi)容零星分散，造成學(xué)生很難將所學(xué)的知識(shí)有機(jī)地整合，達(dá)到融會(huì)貫通。加之，學(xué)生入校前，經(jīng)濟(jì)及企業(yè)方面的知識(shí)幾乎為零，造成他們學(xué)習(xí)專業(yè)課程之前不知道要學(xué)什么，學(xué)習(xí)過(guò)程中不知道老師在講些什么，學(xué)完后不知道學(xué)過(guò)些什么的所謂“哥倫布式的困惑”(走之前不知道自己去哪，到了之后不知道自己在哪，回來(lái)后不知道自己去過(guò)哪)。

2．傳統(tǒng)教學(xué)模式不能適應(yīng)現(xiàn)時(shí)要求。傳統(tǒng)的經(jīng)管類專業(yè)的授課一般采用“理論+案例講解”的模式，但由于學(xué)生缺少對(duì)企業(yè)環(huán)境的認(rèn)知及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，最終使所學(xué)內(nèi)容無(wú)法獲得切身的體會(huì)，而內(nèi)化成為自己的一項(xiàng)技能。同時(shí)單純的講解，缺乏情景，缺乏吸引力，加之，所學(xué)內(nèi)容生疏，學(xué)生往往產(chǎn)生排斥心理，早早昏昏欲睡，加大了教師的授課難度。

(二)沙盤引入教學(xué)后的效果。

1．理實(shí)一體，緊密聯(lián)系，問(wèn)題驅(qū)動(dòng)，交替進(jìn)行。高職院校，以培養(yǎng)技能型人才為主，實(shí)踐教學(xué)開展的比較普遍，但課程進(jìn)程一般都以先講授理論，然后，學(xué)期末進(jìn)行集中的實(shí)訓(xùn)為主。這樣，使得理論與實(shí)踐在時(shí)間上，形成脫節(jié)，不能趁熱打鐵，時(shí)效性較差。而經(jīng)管類專業(yè)，因?yàn)閷I(yè)的特殊性，實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)困難，實(shí)訓(xùn)課多以分析案例或做練習(xí)題代替，因此，實(shí)踐意義不大。沙盤引入經(jīng)管專業(yè)教學(xué)后，構(gòu)建了以沙盤教學(xué)為平臺(tái)的經(jīng)管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系?？朔私?jīng)管類專業(yè)不好找實(shí)習(xí)基地，開展實(shí)訓(xùn)困難的難題。把“企業(yè)”直接搬進(jìn)了校園，而且“企業(yè)”完全由自己控制、經(jīng)營(yíng)，自己變成了企業(yè)的CEO、CFO，對(duì)“企業(yè)”的業(yè)績(jī)和發(fā)展負(fù)責(zé)。學(xué)院在教學(xué)組織上，也采取了“理實(shí)一體，緊密聯(lián)系，問(wèn)題驅(qū)動(dòng)，交替進(jìn)行”的方式。學(xué)生先進(jìn)行3年的推演學(xué)習(xí)，對(duì)沙盤和沙盤教學(xué)模式有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，體驗(yàn)到運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)的艱辛。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)教師進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)知識(shí)的講解，如企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事組織安排等知識(shí)，使他們對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)條件、運(yùn)營(yíng)流程和運(yùn)營(yíng)方法，達(dá)到一定程度的掌握。接下來(lái)，再讓他們?cè)谒鶎W(xué)知識(shí)的指導(dǎo)下進(jìn)行一個(gè)完整的六年推演，依據(jù)成績(jī)排出不同的名次，激發(fā)他們求勝的欲望。在此過(guò)程中，教師做好對(duì)學(xué)生提出的各式各樣問(wèn)題的解答，最好理論結(jié)合沙盤推演的實(shí)際進(jìn)行講解，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到理論在解決實(shí)際問(wèn)題中的作用，從而對(duì)理論有更深刻的認(rèn)知。六年的推演后，教師對(duì)各隊(duì)的成績(jī)和策略進(jìn)行逐一的分析和點(diǎn)評(píng)，使他們對(duì)沙盤的實(shí)踐和理論的認(rèn)識(shí)更加全面和深入。最后，再進(jìn)行一次六年的沙盤大賽，決出優(yōu)勝獎(jiǎng)。

2．體驗(yàn)教學(xué)，寓教于樂(lè)，學(xué)生自主，師生互動(dòng)。傳統(tǒng)教學(xué)方法“教師單向灌輸”的模式，對(duì)經(jīng)管類學(xué)生的授課效果尤其不佳，因?yàn)?，學(xué)生幾乎百分之百對(duì)所講內(nèi)容的環(huán)境，一無(wú)所知，因此，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)所適從。沙盤的教學(xué)模式，立體表現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的生存狀態(tài)，完整再現(xiàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理的流程，讓學(xué)生切身體驗(yàn)了企業(yè)管理的全過(guò)程。而且以對(duì)抗的模式，展現(xiàn)每一個(gè)小組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，有一定的娛樂(lè)性，符合年輕人的心理狀態(tài)。年輕人的求勝心，也激發(fā)了年輕人的求知欲，因此，教師也就成了整個(gè)教學(xué)過(guò)程中最忙碌的人，師生間互動(dòng)非常頻繁，常常出現(xiàn)各個(gè)小組爭(zhēng)搶老師的局面。同時(shí)，沙盤模擬無(wú)論從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段還是教學(xué)組織形式都進(jìn)行了創(chuàng)新。學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)成為教學(xué)活動(dòng)的中心，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人;教師由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者和促進(jìn)者;課堂教學(xué)由聽(tīng)講模式，變成教師為學(xué)生設(shè)計(jì)情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，允許多元思維并存，讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手;學(xué)生成為對(duì)抗游戲中的“演員”，老師變成幕后“導(dǎo)演”，順應(yīng)了教育教學(xué)改革的方向。

3．提高學(xué)生專業(yè)認(rèn)知，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。傳統(tǒng)的經(jīng)管專業(yè)教學(xué)模式下，單科突出，知識(shí)分散，專業(yè)壁壘森嚴(yán)，不利于學(xué)生全面、系統(tǒng)掌握知識(shí)。沙盤模擬課程打破學(xué)科的專業(yè)壁壘，將經(jīng)管專業(yè)的多門課程銜接在一起，整合了學(xué)生的知識(shí)體系。并且將這種整合后的知識(shí)靈活運(yùn)用于解決實(shí)際問(wèn)題。此外，沙盤模擬還促進(jìn)了學(xué)生的溝通技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、應(yīng)變能力，以及培養(yǎng)了學(xué)生抵抗壓力的良好心理素質(zhì)。

三、當(dāng)前沙盤教學(xué)中存在的問(wèn)題

(一)學(xué)時(shí)安排與現(xiàn)存學(xué)時(shí)安排方式?jīng)_突。沙盤模擬教學(xué)，一般需要安排32～48個(gè)學(xué)時(shí)，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性，作為仿真平臺(tái)的沙盤也要求進(jìn)行連續(xù)教學(xué)，這就與其他課程每天2～4節(jié)，錯(cuò)開安排的排課方式，產(chǎn)生了沖突。包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院的沙盤教學(xué)模擬課程安排48 課時(shí)，即連續(xù)進(jìn)行兩周。此兩周內(nèi)，其他課程全部停課，加之，班級(jí)多，實(shí)訓(xùn)室及師資少，導(dǎo)致整個(gè)學(xué)期每周都有班級(jí)上沙盤課，這就對(duì)其他課進(jìn)程造成了影響，使之成為沙盤課程推廣的一大障礙。

(二)師資不足影響推廣。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤課程系統(tǒng)性和綜合性很強(qiáng)，涵蓋專業(yè)知識(shí)多，比如市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、物流管理、會(huì)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)乃至博弈論等相關(guān)知識(shí)都有涉及。因此，需要授課教師具備豐富的專業(yè)理論知識(shí)，同時(shí)，由于專業(yè)知識(shí)的主體——企業(yè)，具有一定的特殊性，這也要求授課教師最好有企業(yè)工作的經(jīng)歷，但目前這樣的教師很缺乏，已經(jīng)成為推廣這門課程的一個(gè)重要瓶頸。

四、結(jié)語(yǔ)

管理學(xué)家彼得·德魯克指出:管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行。高職經(jīng)管專業(yè)服務(wù)的對(duì)象主要是企業(yè)，教學(xué)目標(biāo)是為企業(yè)培養(yǎng)出懂經(jīng)濟(jì)、知管理的實(shí)踐型、技能型的人才。沙盤教學(xué)將企業(yè)的情境、理論和實(shí)踐、有機(jī)結(jié)合在一起，形成了理實(shí)一體、知行合一的全新教學(xué)模式?？朔藗鹘y(tǒng)教學(xué)弊端，滿足了經(jīng)管專業(yè)的教學(xué)要求。但自身仍存在一些不足，推廣中存在一些瓶頸，需要在實(shí)踐中不斷克服。

［1］劉樹良．企業(yè)沙盤模擬決策與實(shí)戰(zhàn)［M］．北京:電子工業(yè)出版社，2008

［2］陳國(guó)霖．開展ERP 沙盤教學(xué)，培養(yǎng)應(yīng)用型人才［J］． 長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2007