新傳播技術帶來新的傳播方式——以微信為例

陳小慶

新傳播技術帶來新的傳播方式
——以微信為例

陳小慶

[摘 要]傳播技術的發展，是促使人類傳播活動取得進步的重要力量，而以傳播技術為先導的每一種新傳播媒介的出現，都會帶來傳播革命。對于如今火爆的微信，《紐約時報》曾撰文指出，微信的用戶增長速度超過了Facebook和Twitter，而截至2013年1月，其注冊用戶量更是突破3億。這讓人驚嘆的增長速度，使得不論是大眾用戶還是開發者都一致認為微信是一個功能強大的即時通訊工具和平臺。因此，筆者認為，微信也正在給新聞傳播方式帶來巨大的影響，對微信進行研究是很有必要的。

[關鍵詞]微信；新聞傳播方式；傳播技術

[作 者]陳小慶，安徽大學。

一、微信的產生與發展

2011年1月21日，騰訊公司推出了一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，既我們今天最熟悉的微信。微信通過網絡不僅可以快速發送語音短信、視頻、圖片和文字，還可以使用“搖一搖”“漂流瓶”“朋友圈”“公眾平臺”和“語音記事本”等服務插件。同時，微信還為我們提供了公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶不僅可以通過“搖一搖”“搜索號碼”“附近的人”掃二維碼等方式添加好友和關注公眾平臺，還可以將閱讀的內容輕松分享給好友或發到微信朋友圈。

截至2013年11月，微信注冊用戶量已經突破6億，成為亞洲地區最大用戶群體的移動即時通訊軟件。而與此同時，微信在新聞傳播方面更是表現出了其突出優勢。2014年7月22日澎湃新聞新媒體項目悄然上線，15年的第一場悲劇——上海跨年夜踩踏事件最早就是在微信上陸續發布的，而柴靜的《穹頂之下》在朋友圈也狠狠地刷了一次屏。

仔細回顧微信的發展歷程，我們就會發現，微信用戶早期的目的只是作為交流通訊工具和發布信息，且發布的信息比較私密和零散，較難形成大范圍的關注。隨著技術的不斷進步，微信的功能也越來越多，越來越多的公眾事件與微信有著千絲萬縷的聯系。而由于微信的便捷性和及時性，使得它成為目前為止最為合理的信息交流工具，而成為新聞的新溫床和傳播新聞的新渠道的潛力也逐漸凸顯出來。比如在“兩會”前夕，柴靜的《穹頂之下》在微信平臺掀起的輿論風潮，使人們對霧霾這個已經習以為常的環境問題重新燃起了關注。試想，如果在傳統媒體平臺，這種題材發布應該是很困難的，即使發布出來，那種不接地氣高高在上的傳播方式也不會引起這么廣泛的關注。

二、微信的傳播方式及其特性

可以說，微信現在已經有取代微博而成為新一代通訊工具和新聞發布平臺的趨勢。正如德勒茲在《福柯》中所言：“人的力量已經與信息技術的力量以及它們的第三代機器相互聯系，共同創造出某種并不是人，而是人機難分的系統。”微信在功能開發上就充分迎合了公眾的接收傳播信息的習慣。

（一）語音功能

我們知道，人類最開始的人際傳播是通過口語交流進行的，微信就抓住這一點開發了“語音”這一功能。盡管語音元素進入媒介已經并不新鮮，電話、手機等早已將語音功能運用的出神入化，但微信對發出的語音可以進行保存，方便用戶隨時回聽。同時，在按住語音鍵時，如果用戶對自己所說的話不滿意時，只要手指輕輕上劃就可以輕易取消內容重新發送，這種新鮮的使用體驗牢牢抓住了使用者的心。語音功能還能將語音轉化為文字，這種集視聽于一體的功能，極大地滿足了用戶的各種需求。

（二）朋友圈

社區是現實生活中的地理的概念，是公眾主要的生活場所之一，也是公眾與外界建立聯系及參與社會活動的單元。現如今，社區這一概念延伸到網上就形成網上社區。與現實社區一樣，網上社區也包含了一定的場所和人群，擁有相應的組織和社區成員參與，具有一些相同的興趣、文化等特質。其中最重要的一點是，與現實社區一樣，網上社區也為我們提供各種交流信息的手段，例如討論、通信與聊天等，從而使得社區居民得以互動。在微信中，朋友圈就是一個個小的社區，在這個

社區里，如果你為別人點贊或評論別人發布的信息，就只有發布者和評論人以及他們之間的共同好友才可以看得見，這些設置不僅使得虛擬空間的真實性得以增強，同時也能保護用戶的私密性，這樣一來，很容易就能的到用戶的親耐。

（三）公共平臺

公眾賬號是微信一個獨具特色的功能，對微信的成功可謂功不可沒。微信公眾平臺，無疑讓我們對微信后續產生更大的期望。和新浪微博早期從明星戰略著手不同，微信此時已經有了億級的用戶，挖掘自己用戶的價值，為這個新的平臺增加更優質的內容，創造更好的黏性，形成一個不一樣的生態循環，是平臺發展初期更重要的方向。利用公眾賬號平臺進行自媒體活動，簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動，如商家通過申請公眾微信服務號通過二次開發展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動，微報名、微分享、微名片等，已經形成一種主流的線上線下微信互動營銷方式。

微信用戶只要關注某個公共賬號就可以接收該賬號推送的內容，這種一對多的大眾傳播方式給予了用戶極大的選擇權，使得用戶可以根據自己的偏好選擇自己想要關注的內容，“私人訂制”自己的信息。

三、微信的優缺點

用哲學的思想來考量，所有的事物都有其兩面性，微信當然也不例外，其有優點也有缺點。

首先，微信的優點主要有三個：第一，信息發布便捷。只要下載微信終端到手機，就可以隨時隨地的發布文字、圖片和視頻信息，快捷而方便。第二，病毒式的傳播，影響面廣。朋友圈幾乎都是熟人，所以發布的信息相對而言可信度較高，轉發分享的頻率也較高，加上朋友圈的交叉性，使信息形成病毒式的傳播，影響范圍進一步擴大。第三，互動性強，能進行及時溝通。由于手機的隨身隨時隨地性，使得及時溝通、及時互動成為可能。

由于微信和QQ在優點上有很大的相似性，所以筆者在這里就不贅述了，下面筆者將對微信的缺點進行兩個方面的詳細分析。

首先，監管缺失導致謠言四起。經常玩微信的人會發現，朋友圈中除了是代購信息外，最多的就是一些假消息了，并且這些假消息被很多人轉發。為什么朋友圈里面會有這么多的謠言呢？

朋友圈中的謠言傳播范圍廣，而且還深得人心，央視《焦點訪談》節目曾多次揭穿朋友圈中傳播的謠言，如“西瓜打針”“電表作假”“微波爐致癌”等。公安部門等認證微博賬號也同樣會對微信圈中的謠言進行辟謠。這都說明這些謠言已經影響到社會的安定、人們的生活了。

為什么大家都相信這些謠言呢。首先，微信圈由于是一個個獨立的社區平臺，把關人在這里就無法發揮其作用，導致虛假消息泛濫。其二，朋友圈中謠言的特點主要具有權威性、顛覆性的特點。一方面，它們除了有具體的時間、地名、人名外，還會引用專家的文獻等來給傳播者帶來權威性的錯；另一方面，由于朋友圈里面都是熟人，所以受眾在評論轉發的時候，潛意識里會覺得熟人之間可信度較高，更有安全感。而顛覆性的信息往往給受眾帶來新奇刺激的感覺，隨手轉發分享在微信上既簡單又顯示了自己的與時俱進，何樂而不為呢？當然，除了謠言看似真實、科學外，還因為用戶本身科學知識欠缺，對地方政府部門的信任下降等，而社會信息管理的滯后也加助了謠言的傳播。

其次，私人訂制帶來的隱患。微信用戶通過關注不同的公眾賬號，實現自己信息的私人訂制，但同時，我們也應看到此項功能所帶來的弊端。首先，私人訂制帶來信息的泛濫。信息訂制在滿足了用戶的信息需求的同時，也帶來了垃圾信息泛濫的問題。微信中的信息每秒都在更新，一方面，用戶關注的公眾賬號會定時發布消息，他不會管用戶會不會每天都會查看他發布的消息，用戶常常積壓大量消息沒有點擊。另一方面，如果用戶選擇關注30個人，這些人更新的所用信息就會根據時間順序全部顯示在該用戶的頁面上，這些文本大多是關于生活的閑言閑語，話題五花八門，缺乏系統性和價值，用戶在讀取這些信息時常常占用大量的時間，最終卻得不到有價值的東西。如今我們置身信息大爆炸的時代，一條小小的信息，看起來似乎微不足道，但每一個人都有可能遭受它所帶來的煩惱。

四、結語

有一種經典悖論：技術的產生，既產生了文明，也摧毀了文明；既促成了一個時代，同時也會毀了一個時代。同樣，微信的產生是由于媒介技術的發展，技術總是不停地更新換代。有一天，微信也會面臨被新的即時通訊工具所替代，從而結束微信時代，而怎樣延遲這一天的到來，是一個復雜而艱巨的任務，誰解決了這個問題，誰就能笑傲江湖。

【參考文獻】

[1]華亮.微博客對新聞傳播的影響研究[J].新聞記者，2012（11）.

[2]靖鳴，周燕，馬丹晨.微信傳播方特征及其反思[J].新聞與寫作，2014（7）.

[3]韋路，鮑立泉，吳廷俊.媒介技術演化與傳播理論的范式轉移[J].新聞與傳播研究，2010（1）.