加強高職院校教育質量管理的對策研究

崔　巖

加強高職院校教育質量管理的對策研究

崔巖

改革開放以來，我國高等職業技術教育取得了長足的進步和跨越式的發展，辦學質量和管理水平都有了較大的提升，發揮出重要的人才培養功能。但是隨著現代化進程的不斷推進，我國高職教育在新形勢下面臨巨大挑戰，存在一些急需解決的關鍵問題。本文就如何提升高職院校教育質量管理水平展開論述，探討相關措施和對策。

高職院校；教育質量；管理對策

我國高職院校是高等教育的重要組成部分，承擔著新世紀人才培養功能。近年以來，高職院校的數量急劇增加，招生不斷擴大，其教育質量直接影響到我國綜合國力的提升。如何提高職業教育質量，使之適應新時代對技能型人才的培養需求，已成為各高職院校尋求出路、解決辦學和就業問題的重要突破口。但是就目前情況看，大多數高職院校的教育質量不能很好滿足社會發展對人力資源的要求，教育理念和教學方法不當導致學生的能力與社會實際應用脫節。因此，要不斷提升高職教育的質量，為我國現代化建設提供高素質人才。

一、相關理論基礎

1.高職教育的概念。高職教育經過幾十年的探索，逐漸在基本功能、定位和要求上有了清晰、明確的界定，形成了較為統一的認識。高職教育具有雙重意義，一是高等性，一是職業性，屬于我國高等教育的范疇，同時隸屬于職業教育范疇，是以職業能力培養為主要目標的高等教育。高職教育與中等職業教育培養目標相比具有“高等性”，與普通高等教育培養目標相比具有“職業性”［1］。

2.高職教育的特點。第一，從培養目標來看，高職教育主要培養具有較強實際應用技能的人才。第二，從培養模式來看，高職教育突出強調職業性，因此，高職教育模式以實際應用能力培養為中心，出發點在于應用，根本任務在于培養應用人才。第三，從師資隊伍方面來看，高職院校一般建立“雙師型”教師隊伍，教師必須有充分的基層生產、建設、服務、管理等第一線的工作經驗，且同時還應具備高校教育教學資格證書及相應的施教能力。

3.高職教育質量管理的內涵。教育質量管理是教學活動開展過程中對其效果、質量的有效控制和組織，其目的在于提高教育質量，增強辦學和培養人才的競爭力，教育質量管理通常包括質量目標的確立和質量方針的制定，還包括對質量進行策劃、控制和改進，其內涵反映了對學校總的質量宗旨和方向的要求，是一種全面的過程管理模式。

二、高職院校教育質量管理存在的問題及原因分析

（一）存在的問題

1.教育質量評估方法不科學，受教育質量觀的影響較大。教育質量觀指的是院校對自身教育產品質量的認識，不僅包含對自身服務質量的認識，也包含了對學生發展程度的認識，并做出科學的評價。目前，很多高職院校沒有樹立正確的教育質量觀，認為教育的質量評估就是依據正式課堂考核結果而定，忽視了教學相關領域的質量要求，例如教職工整體素養、風貌，學生課后參加實踐活動的熱情和積極性等考量因素。

2.普遍存在精神文化缺位現象，導致學生獨立人格缺失。這主要是因為我國高職教育大多存在著教育行政化問題，教師地位不高，難以受到重視。此外，“職稱崇拜、學術至上”的氛圍使得教師的教學工作疲于應付，為了個人職稱而忽視教學工作。

3.理論教學與實踐教學不協調。目前的理論教學仍為傳統的填鴨式教學，且教學內容與實際應用相距較遠，但仍然占據著職業教學工作的主導地位，而高職院校的實踐教學流于形式，缺乏科學的指導和有效的方法，使學生的實踐應用能力得不到較好的培養和鍛煉。

4.教學方法單一陳舊。目前，高職院校教學活動仍以講授為主，針對性不強，不利于人才培養。教師在教學過程中占主動地位，很少嘗試新的教學思維和模式，例如激發學生的興趣和潛能，讓學生自主學習、自主探究等方式［2］。

（二）原因分析

在傳統的教學活動中，都是老師講完課就給學生留下一些練習作業，然后課程結束后進行考試、評分，這套教學流程的長期使用僵化了教師的思維方式，考試成績成為教師能力的重要反映，由此造成評估方法的單一，不利于學生的綜合發展。

此外，行政工作、管理工作在高職院校成為眾人羨慕的工作崗位，教學崗位不受重視，行政管理工作人員的待遇水平比專職教師高，教師上課成為一項吃力不討好的事，很多教師為了早日走向行政化，將主要精力集中在個人職稱和搞好領導關系上，潛心教學、專心為學生的教師不多，導致教學活動偏離了本身的初衷，嚴重影響教育質量。

人才培養方案落后導致理論教學與實踐教學失調。目前高職院校雖都有一套人才培養方案，但大多缺乏創新性和針對性。理論教學方面，教師按部就班、照本宣科的現象不在少數，一方面嚴重依賴教材開展教學，另一方面只是單純完成工作任務。實踐教學方面，校企合作不夠深入廣泛，缺乏有效的合作培養機制，影響高職院校學生的職業能力。

學生基礎薄弱，教師缺乏創新意識導致教學方法難以得到優化改進。一方面，高職院校的學生接受能力有限，如果改變教學方法，放手讓學生去討論、探究，就很難在有限的教學時間內完成規定的教學內容或任務。另一方面，學校和教師沒有進行有效的探索形成新的教學方案，課程改革進度緩慢甚至停滯，老的教學方案早已不適應新的人才培養目標，難以取得好的教學效果。

三、解決高職院校教育質量管理問題的對策與建議

1.建立科學完善的教育質量評估體系。高職院校應當著力培養適應時代要求的高素質人才，其教育質量評估作為一個重要的導向，自然應該科學、合理，具有前瞻性和引導意義，因此教育質量評估體系建設應該考慮以下幾點：第一，綜合性。信息、科學技術的快速發展促使社會變化加快，對高校畢業生的綜合素質提出了更高的要求，高職教育質量評估體系必須引導學生的專業理論素養、實踐能力和組織、協調、管理能力以及個人品德、情操的全面發展，以評估促教學，推進學生綜合素質的全面提升。第二，重點突出。高職院校的定位在于培養具備較高實際應用能力的人才，因此，培養過程必須以實踐教學為主導，教學質量評估體系應該以學生實際操作和應用能力的培養為考核重點，著力打造以教學為重點，兼顧其余各因素的教育評估體系。

2.創新實踐教學培養方案，加強校企聯合培養。高職院校教學的實踐教學環節側重于培養學生的實際動手能力和靈活應變能力，對于學生快速適應社會環境、走向工作崗位具有重要意義。提升實踐教學效果，關鍵要有一套行之有效的實踐教學培養方案。在做好理論教學工作的基礎上，高職院校應當充分利用校內實習培訓基地，抓好基地實踐教學質量，竭力保證每一位學生的實際動手能力得到充分的鍛煉和提升。除此之外，還應積極拓展資源，尋求社會企業的幫助與合作，強化校企聯合培養工作。

3.優化理論教學方法組合，提高理論教學質量。教學方法根據不同的標準可進行不同分類，例如，按照知識、技能的傳授、獲取方式的標準可以把教學方法分為接受式教學法、啟發式教學法、發現式教學法、討論式教學法、自學輔導法、實踐練習法等。單一運用某一種教學方法不利于教學效果的最優化，不利于教學目標的實現，因此，必須研究各種教學方法的優化組合方案。優化教學方法組合，必須考慮以下幾個因素：學習目標、課程性質、教學內容、學生的特點、教師的素質以及各種方法的使用條件。方法組合優化應堅持啟發式教學為主，著重培養學生的自我學習能力和終身學習習慣，以發現式教學及其他各種教學方法為輔，著眼于學生的智力發展和綜合素質協調發展，特別是現代化信息技術條件下的多媒體教學應該大力推廣，不僅能有效提高教學效率，提高學生接收新鮮事物的興趣和速度，而且對于教師積極探索新的教學方法，推進高職教學改革具有一定的促進作用［3］。

高職院校教育質量管理工作有著很大的改進空間，涉及方面包括教育質量評估方法、理論教學與實踐教學的協調配合以及各種教學方法的組合優化等方面。高職教育質量管理工作不僅關系到人才的成長，而且關系到國家的發展和民族的未來，應該引起有關部門的足夠重視，積極研究探討新對策，改革現有教育質量管理體制，不斷提升高職院校教育質量。

［1］詹向陽.高等教育質量管理創新研究［J］.華南師范大學學報，2012（3）.

［2］金伯利.高等教育中的質量與問責研究［J］.北京師范大學學報，2012（8）.

［3］鄔大光.高等學校《本科教育教學質量報告》透視［J］.高等教育研究，2011（2）.

責任編輯：賀春健

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1671-6531（2015）01-0128-02

崔巖/呼和浩特職業學院師范學院講師，碩士（內蒙古呼和浩特010050）。