高職市場營銷專業校企合作困境與內部創新對策分析

馬玉梅

馬玉梅/山東外貿職業學院講師（山東青島266100）。

培養適應經濟發展和社會需求的高素質技能型營銷人才是高職市場營銷專業根本任務和使命，工學結合、校企合作是市場營銷專業發展的必然選擇。目前高職市場營銷專業在校企合作、工學結合模式的人才培養上雖已取得一定的成效和突破，但仍然存在很多問題。作為辦學主體的學校方，應更多地從增加自身吸引力的角度出發，主動創新改革，以謀求與企業的全方位、多層次的合作，從而推進市場營銷專業建設、提升市場營銷人才培養質量。

一、高職市場營銷專業校企合作困境

1.校企合作深度不足，合作層面流于形式。市場營銷專業因為本身的限制，在學生培養上普遍存在“一條腿”走路的現象。學生具備營銷的專業技能，卻缺乏相應的產品和行業背景知識，使得學生在進入企業實習、實訓時，需要學生有較長的培訓周期。在選擇合作企業時，金融、制造、高新技術行業的企業很難達成合作意向，合作的企業多數集中在了商貿類和中介服務類，合作形式主要包括企業為學校提供校外實訓場所、選派兼職教師承擔一定的教學任務等，難有較深入的實質性合作，形式流于表面。

2.校企合作內部管理機制尚不健全。第一，市場營銷校企合作的企業選擇上缺少明確的合作企業標準。部分院校就市場營銷專業的定位與發展不夠明確；一是短期合作項目，比如協助某些企業開展消費者調查、節假日促銷等，一旦項目完成合作就終止了。另一種是與企業簽訂長期合作協議，包括實習實訓基地建設、師資培養、學生頂崗實習等。由于缺少實施的細化和規范，合作內容只在協議上體現，很難落到實處。第三，市場營銷專業校企合作的評價和監督機制不健全，在合作內容不夠規范的前提下，評價校企合作的效果就更是難上加難。

3.高職院校缺乏足夠的吸引力。企業與高職院校的市場營銷專業建立合作關系，主要是希望能借助學校的科研技術與人才資源等。但是目前高職院校自身綜合實力還達不到企業的要求，大部分高職院校的科研實力較弱，為企業服務的能力如對企業產品的研發、技術攻關、項目整體策劃等方面較弱。在實施中，市場營銷專業為企業提供服務又相對較少，多數集中在員工培訓、企業來校選拔新員工、短期銷售合作等。

二、基于校企合作內涵發展的市場營銷專業內部創新對策

(一)增加彈性學制實施的靈活性，適應校企合作共建的人才培養模式

1.彈性靈活的課程安排。優化必修課與選修課安排，通過專業選修課實施方向化教學。通過必修課程完成文化基礎課、市場營銷專業基礎課、專業技能課程的學習。在第二到第五學期設置的專業選修課上劃分專業方向，比如開設金融保險銷售、房地產營銷、汽車營銷等熱門行業方向課程，在學生興趣和教師指導的前提下，供學生選擇。一方面便于學生了解相關行業的信息和情況，減少“一條腿”走路的現象，另一方面也有利于提高與部分行業企業合作的針對性。

2.靈活交替安排學生頂崗實習。學生頂崗實習是市場營銷專業校企合作非常重要合作內容，讓學生通過頂崗實習逐步進入職業角色，熟悉特定行業營銷特點，形成專業化、職業化人才。有些企業不喜歡接收市場營銷學生，主要原因在于頂崗學生非長期性員工，頂崗時間一般多則一學期，少則兩個月，頂崗學生一旦離開，企業就面臨業務人員調整問題。所以從各方利益出發，實施同一年級交替時段和相鄰年級交替時段的頂崗實習安排，即同一學期同一年級內安排實習可不同班級交替時段進行，相鄰兩個年級交替時段實習，比如上一級學生在第五學期實習 （8月至次年1月），那么下一級學生則安排在第四學期實習（2月至7月），保證實習進行也保證了企業人力的循環。

（二）強化師資共建合作，構建校企合作人資共建的平臺

1.提高校內專職教師實踐技能。根據教師的專業方向和自身興趣，從教師綜合素質培訓、業務能力培訓等方面對其開展在職培訓，使專職教師自身素質和能力不斷得到提升；通過企業頂崗實習、掛職鍛煉等方式，在實踐中不斷提高業務技能；通過開展教研活動，共享經驗和資源，使得團隊協同發展。同時制定“雙師”素質的培訓計劃和管理制度作為保證，將雙師資格與技能作為專業技術職務評聘和工作績效考核的重要內容，將具有一定企業工作經歷作為新進專業教師的重要條件，確保專業教師實踐能力和“雙師”素質的不斷提高。

2.加強市場營銷兼職教師隊伍建設。在市場營銷專業兼職教師選用上，一方面是加大力度從合作企業中聘任責任心強、技術水平高、工作經驗豐富的企業技術能手、業務骨干等擔任專業核心課程教學和實訓指導師工作；另一方面聘請企業高級營銷管理人員、高校及行業知名專家、學者，以舉辦講座、報告等形式將其請進校門。在兼職教師使用和管理方面，第一，要有完善的管理辦法和激勵制度，包括聘用、解聘、續聘、評價、考核、獎勵等。其次，要注重兼職教師的培訓。

（三）健全校內管理制度，理順各方關系，保障校

企合作的內部運行環境

1.實施校企合作對接管理制度。學校要自上而下的建立起完善的校企合作對接機制。校內要成立專門的機構，委派管理人員與企業對接，在較高的層面協調、組織校企合作的主要工作，搭建校內各專業資源共享、各企業信息交流的校企合作平臺。市場營銷專業要由專業帶頭人或者教研室主任與企業職能部門及相關負責人對接，協調專業內校企合作范圍及相關事項。市場營銷專業教師，要與合作企業的企業指導教師對接，做到雙方有任何事宜均有專門人員負責。

2.建立全程監督、綜合考評的過程管理制度。為保證市場營銷專業校企合作人才培養的成效和持續發展，必須建立健全質量保障及監控的制度和運作機制。首先，要加強人才培養質量的監控，明確各階段校企合作培養中的具體項目、內容、步驟、標準以及過程的管理、監控和考核的具體辦法。其次，要加強校企合作內容、范圍的監督，明確具體的合作企業標準、規范雙方合作行為，全程監控實施效果，及時反饋合作實施意見等。最后，全面評價校企合作的效果，從培養目標制定、實習實訓基地共建、師資隊伍建設、課程開發、實習指導、技術開發等方面，校企師生多主體全方位實施評價。

3.健全風險管理和責任管理制度，形成責任公擔、利益共享的共同體。構建校企健康合作的約束機制，厘定風險和責權利問題。校企雙方要健康合作就必須構建約束機制，明確規定雙方的責、權、利，比如，制定校企雙方相互監督制度、實習實訓基地管理制、特聘教授和兼職教師管理制度、學生實習實訓管理制度、學生實習期間勞動管理制度、學生實習期間違規違紀管理制度等。

（四）實施校企文化融合，推動內涵合作

1.在培養目標上的融合企業文化。企業和社會對營銷人才素質的要求是確定學校的培養目標根本依據。企業對市場營銷人才的要求除了專業技能，還要求每個員工具有強烈的事業心、責任感、吃苦耐勞的精神、競爭意識、團隊合作精神、規則意識和誠信的品質等。

2.在校園環境建設上融合企業文化。市場營銷專業實施企業文化進校園的系列活動和長期校園文化和專業文化的營造。第一，與合作企業開展企業文化大講堂，通過專題講座的形式，展示企業風采、傳播企業文化，塑造企業形象。第二，宣傳合作企業，樹立榜樣先鋒。利用走廊、櫥窗、電子屏幕等展示企業的精神風貌，工作場景、未來規劃、企業精神等，宣傳歷年歷屆的優秀員工，讓學生在校園中即可近距離感受企業文化。第三，使用企業冠名或運用企業產品的開展營銷類競賽，邀請企業人員參與制定評比要求、參與競賽評分等，并在競賽中融入企業精神、企業制度、企業行為，讓學生充分感受企業的氛圍和企業文化。

3.在課程改革中融合企業文化。市場營銷專業課程引入企業市場營銷的具體項目，通過實施項目教學、任務驅動、案例教學、情景模擬教學等模式與方法，將企業精神文化、制度文化、行為文化、物質文化體系內容融入教學之中，讓學生在教、學、做一體化的學習環境中不斷提升專業核心能力。通過課程中的實踐、實訓環節組織學生到企業參觀學習、實踐體驗，進行基本的商務行為鍛煉，培養學生的職業素質、職業意識和職業化行為，了解企業文化及規章制度，養成吃苦耐勞、遵守規則的良好習慣，提高職業基礎能力。

[1]平怡，高職市場營銷專業 “三級遞進、系統開放”實踐教學體系的探索與實踐［J］.文化與營銷.2013.7

[2]王東風，深化校企合作推進文化融合［J］.職業.2014.1.

[3]陳靜，高職院校市場營銷專業校企合作現狀分析［J］.現代營銷（學苑版）.2012.12.

[4]何雪英，“官校企生”四方聯動積極推進高職營銷專業實踐教學基地建設 ［J］.浙江工商職業技術學院學報.2013.12.