移動互聯網環境下圖書館移動閱讀服務的發展

尚艷秋

（河南大學，河南 開封 475001）

近年來，隨著電子信息技術和數據庫技術的快速發展，移動閱讀得到了迅猛發展，移動閱讀已經成為撬動移動互聯網快速發展的核心應用之一，移動閱讀突破了傳統的固定的電腦、網絡和位置的限制，達成了便捷的靈活的時間、設備和地域的無限可能.圖書館利用專門的電子圖書方面的閱讀器具，或者裝有軟件的像智能手機、平板電腦等這樣的智能產品，能夠在移動中隨時隨地完成業務的拓展，使讀者能夠自由地不受時空限制而擁有圖書館的圖書資源和優質服務.

1 移動互聯網環境下的圖書館移動閱讀服務的現狀

目前我國圖書館移動信息服務才剛剛起步.在全部圖書館能提供移動閱讀圖書信息服務中所占比例很低，很多圖書館已將移動閱讀列入計劃，并實現了網絡覆蓋，但移動閱讀設備遲遲不能到位，開展移動服務的圖書館之間發展也不平衡，不能完全滿足用戶電子閱讀要求.

當前，圖書館提供的移動閱讀服務方式主要有兩種：（1）“硬件器具＋資源下載”的外借服務.由圖書館購買閱讀器，內置圖書館已有的部分電子資源，通過外借的方式把閱讀器租借給讀者用戶，除了設備已有的閱讀資源，借閱者還可以不斷下載圖書館更新的電子書刊.至于閱讀器的管理，圖書館一般按照普通圖書的管理制度制訂閱讀器的出借和閱讀規章制度，并完善下載等相關規定.（2）“自有設備＋圖書管理軟件”的移動平臺服務.讀者用戶可以利用自己所擁有的智能移動設備，通過聯網、登陸、瀏覽或下載而閱讀到圖書館所擁有的數字圖書資源，圖書館需要用開發的專門軟件管理讀者和數字資源，實現“移動圖書館”服務業務.

自2010年6月起,很多數據庫或信息公司相繼推出了移動圖書館,為圖書館重新定義出一種全新的服務方式.如書生公司和超星公司等移動圖書館是完整的移動數字圖書館解決方案，可以整合圖書館現有資源，與不同結構數字圖書館平臺實現無縫銜接，讀者只需通過手機等移動終端設備自行登入，即可訪問館內電子資源.使得以往的圖書館固定服務變為主動服務.由于書生移動圖書館能夠解決不同數據資源格式在不同移動終端設備的展示能力，大大提升了使用者圖書館的數據庫通過移動服務的使用能力.[1]

2 我國圖書館開展移動閱讀服務面臨的機遇和挑戰

2.1 圖書館面臨的機遇

第一，移動閱讀進入了關鍵發展時期.移動閱讀正在改變著人們的生活方式，人們通過移動終端在微博、論壇、社區里發布、尋找各種有用信息.隨著生活節奏的加快，人們在車上、在路上、在寢室等會產生許多碎片時間，很多人想利用這些碎片時間查找一些信息、處理一些問題，移動互聯網的發展已經給人們帶來了便捷.根據國家新聞出版總署頒布的《關于加快我國數字出版產業發展的若干意見》規劃，到“十二五”末，我國數字出版總產值要力爭達到新聞出版產業總產值的25%，整體規模居于世界領先水平.屆時，要在全國形成8～10家各具特色、年產值超百億的國家數字出版基地或國家數字出版產業園區，形成20家左右年主營業務收入超過10億元的具有國際競爭力的數字出版骨干企業.移動閱讀作為數字出版的重要形態也進入了一個關鍵的歷史發展機遇期.[2]

第二，相關技術逐漸成熟.智能終端和平板電腦是移動閱讀的重要載體，在互聯網絡4G、WiFi等先進軟件設備的助力下，再加上網費的回落，順利達成了這些移動閱讀載體的無線上網.這些移動智能網絡設備和傳統的固定位置的與網絡鏈接的電腦一同，共同構筑了廣泛的圖書館.

第三，移動閱讀需求強勁.作為目前全國最大的手機閱讀平臺，中國移動手機閱讀平臺已成為一個擁有超過15萬冊圖書、累計訪問用戶超過1個億、日均點擊量超過2億次的快速增長型新媒體平臺.［3］這些數據表明，圖書館開展移動閱讀服務具有強大的需求基礎.

第四，圖書館具有較強移動閱讀服務的優勢.（1）圖書館讀者有強烈的接受新技術、開展新服務愿望，移動閱讀從產生之日起就引起了圖書館的重視.（2）經歷過多年的數字發展，圖書館大都擁有一定的數字資源，建立了相對完善的管理和服務等規章制度，在互聯網的接入下可以開展移動閱讀業務.（3）智能手機與圖書館數字圖書資源的接入在國內部分圖書館已經實現，為下一步的工作提供了一定的經驗.

2.2 圖書館面臨的挑戰

第一，合理的付費閱讀習慣未養成.國內電子書閱讀器市場日漸式微，根本原因就在于國民閱讀率太低了，付費閱讀習慣的養成，關乎對版權和閱讀的尊重，也與讀書目的有關.當使用閱讀器閱讀很多是為打發無聊的時間，那么真正合理的付費閱讀市場就難以打開.相反，閱讀電子書抱著純粹的求知、充實目的，那么電子書就會不再是紙質書的“陪嫁丫頭”[4].

第二，資源存在瓶頸.研究表明，移動閱讀的開展還存在數字內容不豐富、民眾文化素養低下與設備成本較高等障礙.[5]在國內，我國數字圖書資源的內容商還不能與強大的亞馬遜、巴諾書店等相媲美，眾多盲目的內容提供商著重“大而全”，而忽略細分市場的精耕細作.另外，格式不統一，繁雜的軟件格式不利于圖書館對數字內容資源的選擇，更不用說兼容與共享了.第三，電子圖書版權的過度保護.由于電子出版商對電子圖書版權的過度保護，造成圖書館處于不利地位.如，2010年10月，英國出版協會規定電子圖書必須身在圖書館內才讓外借.這樣的霸王條款即刻招來英國各地圖書館的紛紛抗議，迫使英國出版協會做出調整，圖書館的電子書只有在本服務區內的用戶才能外借.[6]2011年，美國出版社Harper Collins正式宣布，從2011年3月7日開始，從美國出版社購買電子書的圖書館只能向讀者用戶借閱26次本社電子書，26次后電子書就會被關閉，如果還想開展此業務，圖書館必須重新購買才行.[7]該出版社說出的緣由是：經調研，紙質圖書最多只能借閱26次，超過了就會破損.由此看來，版權的保護和利用是圖書館無法回避的最大問題.

3 我國圖書館移動閱讀服務發展策略

3.1 安裝電子閱讀設備，做好調查研究

首先要在圖書館或讀者人群多的地方，安裝移動閱讀機，并做好宣傳和推廣工作，然后進行跟蹤調查，對讀者的閱讀傾向、操作習慣進行了解，然后對各種設備和電子資源進行評價.根據讀者反映的情況，對那些開發成熟的、兼容性廣泛、資源豐富的數字移動閱讀設備，可優先購買.目前，智能手機比電子閱讀器更加普及，獨特的漢字書寫方法使其比拼音文字更適合小屏幕閱讀[8].所以，圖書館要考慮先開展智能手機移動閱讀業務.加上便捷的手機下載，在智能手機上閱讀移動電子資源的人占63．64%[9]，遠遠地超過了電子閱讀器.

3.2 建設好移動數字閱讀內容資源

主要可通過轉換現有圖書館資源和購置數字生產商生產的移動數字內容資源這兩種方式，來建設移動數字閱讀內容資源.基于桌面系統的數字資源購置，同時延伸移動領域，還要根據用戶的需求進行采購購.比如，國內的方正阿帕比、超星數字圖書館和中文圖書在線等都對外公布了適用于智能手機和平板電腦使用的數字閱讀軟件,讀者用戶在數字移動閱讀終端上也能夠便于閱讀這些資源.

3.3 建立并發揮圖書館集團聯盟優勢

圖書館以集團化的形式建立聯盟，在壯大圖書館集團化規模的同時也能增強其在社會上的話語權.例如，圖書館以集團化的聯盟面貌出現，其需求總量就可能非常誘人，而集團購買的方式又可以為圖書館爭得有利的折扣.在我國，《新聞出版總署關于發展電子書產業的意見》于2010年10月頒發，標志著我國移動數字產品的未來發展方向被正式提出，在制定的新政策中爭取話語權，將會有利于圖書館移動數字閱讀的發展.移動數字閱讀作為一種新的閱讀形式，深受讀者特別是年青讀者的歡迎，圖書館要想在信息數字化時代占據社會一席高地，就必須轉變觀念，順應時代潮流，積極開展移動閱讀新業務.移動閱讀時代對于傳統圖書館來說，既是挑戰又是機遇.圖書館應積極發揮自身優勢，更新觀念和設備，積極開展新時代的服務新業務，把握服務的品質和趨勢，從紙質到數字進行完美轉型.并以此為契機促進社會閱讀,為構建全民閱讀社會做出應有的貢獻.

〔1〕書生移動圖書館.[2012-11-20]http://baike.baidu.com/view/6219278.htm.

〔2〕牛曉敏.移動閱讀新機遇和新挑戰互聯網天地,2012（6）：23-24.

〔3〕李開復.《微博：改變一切》紙版和數字版發布．［2012-11-04］．http：//book．ifeng．com ／shuxun ／detail_2011_01/12/4245711_0．shtml．

〔4〕魯直中外有別：閱讀器低價策略的背后圖書館報.2012-12-14.

〔5〕2013 will see ebook reader markets catch fire，says ABI research．［2010-12-28］http：//www．Businesswire．com/news/home/20101206006397/en/2013-ebo Ok-readermarkets-catch-fire-ABI.

〔6〕UK Publishers Association Proposes Restricting Remote Library ebook lending ［2010-10-30］．http：//www．Library journal．com/lj/home/887416 －264 ／uk_publishers_association_proposes_restricting.html.csp.

〔7〕Harper Collins Limiting e-book check outs at public libraries．［2011-03-02］．http：//www．Cfnews13．com ／article/news/2011/February/213089/Har.

〔8〕CLIFFORD COONAN．China＇s mobile phones lead a reading revolutionIrish Times．2011－01－10．〔9〕盧文炤,等.移動閱讀調查青年記者，2010(10)：26.