加強培訓管理，提高培訓質量

楊金嵐++高天山

摘 要：隨著企業之間競爭的加劇，人才已經成為企業自身戰略目標實現的關鍵因素，而高效的培訓工作則成為企業未來發展的人才保證。該文闡述了提高培訓質量的三個關鍵要素，一是培訓設施設備保障；二是師資隊伍的素質；三是培訓過程的管理。在此基礎之上，該文探究了如何建立培訓質量管理體系和保障體系，加強培訓過程的全程監控和管理，促進培訓質量的提高。

關鍵詞：培訓 培訓管理 培訓質量

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）11（c）-0121-02

在世界經濟一體化的今天，企業間的競爭，歸根結底是人才的競爭，培訓是企業人才培養的重要手段和有利保證，它已成為企業在競爭激烈的市場上能否取勝的一項關鍵性工作。而制約企業培訓質量的因素是多方面的，如：培訓設施簡陋、設備缺乏及落后、師資人員不足、經驗欠缺、培訓方法不當、食宿條件差、學員對培訓的漠視等等。其中最重要的因素是培訓管理不到位，全過程監控力度不足，培訓管理水平有待提高。為了保證培訓質量，力求培訓后學員在工作中態度改善、方法改進、能力提高，為企業帶來可觀的效益，要加強培訓管理，做好培訓需求分析、培訓過程的監控、督導及評估等管理工作。

1 培訓管理在職業培訓中的重要性

培訓過程是一個閉環過程，包括以下四個環節：（1）培訓的需求調研分析；（2）培訓方案的設計策劃；（3）培訓過程的組織實施；（4）培訓效果的評估反饋。這四個環節形成一個有機的閉環結構，互相制約又互相促進。……