淺談圖書館文化的理論研究

趙娜

摘 要：圖書館是人類文明的載體，圖書館作為文化傳播的重要中介機構，它的作用是不可替代的，而隨之而來的圖書館文化更加深刻的體現了圖書館在社會中的地位和重要性。圖書館文化是圍繞圖書館價值實現而產生的一系列精神生產和精神成果，從哲學角度來看，圖書館文化的內在動力體現在讀書意識中人們對精神價值的終極追求。該文從圖書館精神文化，圖書館形象塑造以及網絡與圖書館文化方面進行淺析，希望能對圖書館文化理論研究起到添磚加瓦的作用。

關鍵詞：圖書館文化 圖書館精神文化 圖書館形象塑造 網絡與圖書館文化

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）11（c）-0253-01

自20世紀80年代末，圖書館文化以其豐富的內涵和新穎的視角，備受國內圖書館學界的廣泛關注。當我們試圖從文化的角度重新審視我們已熟知的圖書館環境時，就會有許多的發現，圖書館文化是客觀存在的，它與圖書館管理思想共存亡，而且圖書館文化它從不同視角折射出的是時代的進步和文化思想在精神文明建設中的重要性。

圖書館是一種文化現象，據考古證實，世界著名的四大文明古國都有圖書館的存在。可想而知，圖書館發展歷史源遠流長，它是人類文明的載體，是人類智慧的文化知識儲蓄，它最完整、最廣泛地保存著記載著人類活動和知識，讓“知識源泉”生生不息的流傳百世，傳承萬代。

1 圖書館精神文化

所謂圖書館精神文化就是指圖書館在實踐工作過程中，受一定社會文化背景，意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。它是社會精神文化的一個子系統，它包括館員的政治態度、精神面貌、思想情操和職業道德等群體意識和群體精神。它是圖書館文化的核心基礎，也是圖書館的治館之“魂”、合力之“源”。對于圖書館館員來說，除了具有一般的正確的三觀之外，還必須具有圖書館人所特有的精神風貌，即：愛崗敬業、勤勤懇懇、甘于自我犧牲，始終秉承“讀者滿意、服務至上”的奉獻精神；以館為家、館興我榮的主義精神；言傳身教、為人師表的自我定位；刻苦鉆研、頑強工作的積極進取精神等等。

職業道德建設是一定社會或階級依據一定職業道德規范，有目的、有計劃、有組織地對人們施加系統的道德影響活動，是從事職業活動中的行為規范。

圖書館職業道德，它強調的是一種自覺行為，通過實際的工作范疇，自覺履行工作職責，提升對圖書館工作的責任感和義務感，識大局，顧大體，全心全意為人民服務，促進圖書館穩進而高效發展。

（1）制定職業道德規范

職業道德的產生和維護都離不開紀律，應建立規范性的制約機制。而圖書館多年來的服務宗旨就是“讀者至上，服務第一”的原則，也正是這種精神原則的體現。圖書館職業道德的維護不僅要靠社會輿論，同時也要有規范的制度，紀律的約束以及讀者的監督。要明確圖書館員的責任、權利和義務。具體的講，圖書館員應具有的職業道德規范應該包括五個方面：對工作忠于職守，精益求精；對文獻愛護備至，積極利用；對讀者滿腔熱情，服務為上；對同事友愛為先，團結為重；對外部精誠合作，共同發展。

（2）加強責任心，真正樹立“一切為了讀者的”服務宗旨

圖書館“藏書”是手段，“利用”是目的。圖書館員如何加強工作能力，約束自己的行為規范，真正做到“以人為本”，“一切為了讀者”的服務宗旨為最終目標，而不是貼在墻上，掛在嘴上的空口號。熱愛讀者和體貼讀者是每一個館員的必備的職業道德。給讀者在圖書館中學習、閱讀有種賓至如歸的感覺，想讀者之所想，急讀者之所急，讓讀者能夠在最短的時間內找到自己所需要的圖書，引導讀者，耐心傾聽，盡自己最大的努力滿足讀者的需要，這就是圖書館員在圖書館工作中的出發點和最終歸宿。

2 圖書館形象塑造

圖書館形象是圖書館文化的外顯形態，既是圖書館文化的組成部分，又是圖書館文化的載體，是具體和抽象的統一。具體是指環境、館藏資源、服務方式、服務效果、公共關系以及管理人員、工作人員等具體因素。同時，它又是一種理念精神的提高和升華，體現著圖書館一種具有遠見性的培養意識和價值觀念，因此它又是抽象的。

圖書館在廣大讀者心目中的形象是十分重要的，必須大力加強圖書館的公共關系活動和形象的塑造活動，樹立起良好的圖書館形象。良好的圖書館形象對內可以產生強大的凝聚力、向心力和感召力，對外可以使廣大讀者獲得對圖書館的信賴，是圖書館的無形的資產，在圖書館生產發展中發揮著重要的作用。

3 網絡與圖書館文化

3.1 網絡環境下圖書館文化的內涵

網絡技術下的圖書館中的應用，給傳統圖書館帶來了巨大的變化。傳統的紙質文化越來越多的被電子信息文化所代替。雖然紙質文化仍然作為文化傳播的主導力量。但是，這種趨勢正在引領著人們向更加廣闊的知識海洋前進。高科技信息時代的迅猛發展給人們帶來不僅是方便、快捷，更能體現的是一個時代的進步。同時，圖書館也越來越重視網絡和先進的信息技術，為用戶提供數字化信息資源，優化傳統服務效率，實現文獻資源的共建和共享，網絡成為圖書館開展服務的重要技術手段。

3.2 網絡環境下圖書館文化的特點

（1）網絡環境下圖書館文化的互動性

傳統的圖書館服務中，給用戶提供服務一般是單向的、一次性的。而隨著網絡技術的不斷發展，圖書館的服務一步步的側重到網絡服務上。其特點，用戶可以在線提問，既提高了圖書館員的工作效率，又方便客戶，給客戶以一對一的服務方式溝通，從而最大化的體現“以人為本”的文化精神。

（2）網絡環境下圖書館文化的個性化

雖然網絡信息技術應用于圖書館中，打破了圖書館文化與其他文化交流的界限。但是，圖書館文化也要保持自己風格化、個性化。服務的性質使在網絡環境下的圖書館文化仍可以保持原有的自身特點。而且，在網絡環境下，更加地體現了圖書館文化服務個性化的重要性，發展特定的信息服務模式，使圖書館文化更加具有個性化。

4 結語

圖書館文化是指圖書館所創造的物質文化和精神文化的總和，是圖書館及其職工在一定的社會歷史環境下逐漸形成的一種獨特的文化形態和知識傳統。同時，在不斷更替、完善管理模式、用人制度、服務創新的工作理念下，使圖書館文化在未來的道理上會呈現出更具有特色的圖書館文化模式。

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