分析婦科護理安全隱患的現狀與分析

周雨晴　胡琲

(華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院婦產科　湖北　武漢　430030)

分析婦科護理安全隱患的現狀與分析

周雨晴胡琲

(華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院婦產科湖北武漢430030)

摘要目的：研究婦科護理安全隱患的現狀，并根據具體的工作情況采取有效的措施對各種隱患進行處理，提升醫院護理工作人員的工作質量。方法：對本院婦科醫護人員在開展護理工作過程中存在的各種安全隱患進行分析。結果：研究結果表明，經過分析婦科護理工作安全隱患及采取相應的對策進行處理后，婦科護理工作質量得到了顯著的提升，病人的護理滿意度同樣也得到了較大的改善。結論：臨床護理工作中加強婦科護理人員的相關管理，且積極的尋找處理婦科護理工作中安全隱患的相應對策，能夠使婦科護理水平、病人的滿意度得到大大提升，進而降低婦科護理工作中產生各種安全隱患，可以在臨床中不斷的推廣以及應用。

關鍵詞婦科護理;安全隱患;現狀;對策

為了研究本院婦科護理工作人員在開展婦科護理等相關工作時的安全隱患及處理措施，筆者將30名婦科護理人員視作本次研究中的對象，根據其工作中的具體經驗，選擇降低護理安全的有效方法，以期使醫院的護理水平得到提升?，F將具體的操作程序作如下詳細報道。

1.臨床研究的資料和方法

1.1 臨床資料

將我院30名婦科護理人員當作本次研究中的主要對象，且30名護理人員全部都是女性，而且年紀在20歲-34歲之間，其平均年紀約(27±3.16)歲；而護理人員學歷是：11人是本科學歷，其占據的比例為36.67%，14人為專科，占46.67%，5人是中專學歷，占16.66%。3人是副主任護師，13人的護師主管，14人是護士和護師。

1.2 婦科護理工作中的各種安全隱患

(1)醫師自身的安全隱患：在醫院的日常工作中，醫師的工作量比較大，且比較復雜、手術也十分多，并且手術還占用醫師的大部分時間，進而就致使醫師能夠用在病人身上的有效時間較少，無法使其與病人及時、有效的進行溝通，查房的過程中對病人病情變化的掌握也不是非常準確，進而導致其不能及時做出讓病人滿意的服務[1]。此外，值班的醫師通常都是住院醫師來擔任，其在問題處理、治療水平等方面的能力和及時性與上級醫師相比有較大的差距存在，會致使病人出現一些不滿的情緒，同時還會傳遞到護理人員身上，對護理工作的有效進行造成一些影響。

(2)護士因素：在醫院婦產科護理工作中，因為病人數量一直處于過飽和的狀態，且護理人員相對較為欠缺，病區中經常都會有加床的慣例，所以就致使一個護理工作人員需照顧、負責多名病人，進而就導致其工作量大大增加，出現經常加班的情況，使護理人員的工作壓力也不斷的增大，使醫護人員心里負擔不斷的增加，比較容易出現身心疲倦、產生煩躁和焦慮的負面情緒，如果碰到病人或家屬在一些問題中出現激進的反應，其就會產生一定的厭煩心里，進而就無法擁有較好的精神狀態、熱情服務的態度，容易使病人及家屬出現不滿的情緒。此外，因為一部分婦科護理人員的學歷并不是很高，且其學習、解決問題、與病人溝通、迅速理解等方面的能力也不夠強，有的護理人員并沒進行過?？葡到y培訓，一些比較嚴格的護理工作操作規范的認識較淺，進而致使其在護理工作中無法輕易規避相應的醫療風險。

1.3 對婦科護理安全隱患進行處理的措施

醫院在開展婦科護理工作的過程中，應該定期對婦科護理人員進行相應的培訓，使護理人員的工作安全意識得以不斷提升，進而明確工作中的安全隱患，并采取針對性的措施對隱患進行處理，使護理人員可以準確、規范的進行操作，進而使護理工作質量得到提升，降低安全隱患的產生幾率，大大增強病人及家屬的護理滿意程度[2]。護理中比較容易出現錯誤的環節，護理人員一定要加大監控的力度，并且醫院可以設置一定的獎懲機制，進而提升護理人員工作的主動性、積極性，使婦科護理的整體質量得到提升。

(1)應該不斷增強護理人員的安全意識：開展婦科護理工作時，為有效防止護理人員因缺少相應的法制意識而致使護理工作中出現安全問題，醫院一定要組織婦科護理人員對相關的法律法規、醫院的規章制度等進行學習，進而不斷提升護理人員的安全操作、法律意識。并且還應該不斷增強護理人員對護理病歷的書寫質量，進而對護患雙方的權益進行維護，減少護理工作中的安全隱患[3]。

(2)不斷提升護理人員的業務能力：醫院應該參照具體的情況，安排理論基礎比較好、具有豐富的實踐經驗的醫療骨干定期給護理工作人員進行培訓，其培訓的實際內容應該包含急救技術、?？浦R、護理操作的規范等。不斷的加強護理人員的培訓、實踐，指定專人進行帶教，然后定期對其進行考核，評估培訓的實際效果，進而使護理人員的知識面得以不斷的擴展，增強自身的工作能力及專業水平[4]。

(3)應加強護患之間的交流及溝通：婦科護理工作中，護理人員應該這對病人不斷提升的護理要求，樹立和病人、家屬溝通、交流的服務意識，且最大限度的滿足病人的各種要求[5]。護理人員應該多給病人解釋疾病的產生、轉歸、發展，盡量爭取病人的支持以及理解，降低因語言溝通、交流不當而引發的護患糾紛。

(4)不斷加強人員、設備、藥品的管理：護理工作中應該對設備、藥品的管理工作進行完善，應盡量做到器材、急救藥品隨時處在應急的狀態。安排專人管理急救設備，檢查、維護好醫療設備，看其有沒有出現損耗的情況，出現損耗的情況應該及時對其進行維修，使設備可以隨時待命。另外，還必須保證藥品的充足，使用的藥品應將相應的記錄工作做好并補充，方便隨時使用。婦科護理工作相對較為繁瑣，護理工作人員的壓力也比較大，護理工作中應該針對該情況實行科內新型的排班機制，對工作時間進行彈性控制，使病人對護理人員的信心增強，增強護理人員工作的熱情[6]。

2.結果

研究結果顯示，經過對婦科護理工作中的安全隱患進行分析后，本院針對這些隱患實施了有效的處理措施，進而使本院婦科護理工作的整體質量與之前相比得到大大提升。

3.討論

在醫院的相關工作中，護理工作通常都是風險較高的一項工作，其還要求必須具有較強的責任性。但是因為醫療水平、科學技術的發展受到一定限制，且病人要求不斷的提升、病情的變化無法預知、服務職業具有一定的特殊性，所以導致婦科護理工作中往往有一些風險因素、安全隱患存在，對婦科護理工作的有效進行造成了嚴重的阻礙。而且伴隨時代的持續發展，致使醫護工作人員負責范圍也不斷的擴增，病人的維權意識同樣也在增長，進而導致各種安全隱患大大增多。因此，要求婦科護理人員在開展護理工作時必須重視相應的安全問題，要求護理人員必須重視婦科護理工作，盡心盡力的為病人提供高效的服務，進而才可以確保護理工作質量的提升[7]。

總而言之，醫院必須加強婦科護理工作人員的相關管理，并采取各種有效的方法來處理婦科護理工作中的安全問題，進而才可以使病人的滿意程度、婦科護理水平的得到提高。

參考文獻

[1]張海霞.分析婦科護理安全隱患的現狀和對策[J].現代養生B,2014,21(3):181.

[2]秦經倫.論述現階段婦科護理安全隱患的現狀和對策[J].醫學美學美容(中旬刊),2014,34(3):390-391.

[3]劉英妮.分析婦科護理安全隱患的現狀和對策[J].中國醫藥指南,2013,11(23):303-304.

[4]劉萬秋.淺談現階段婦科護理安全隱患的現狀和對策[J].醫學信息,2015,28(3):208.

[5]何曉.婦科護理安全隱患的分析及對策研究[J].中國社區醫師,2013 15(8):386-387.

[6]陳莉.婦科護理不良事件分析及對策[J].中國醫藥指南,2013 11(27):528-529.

[7]管清華.婦科護理安全隱患現狀總結及解決措施[J].中國保健營養(上旬刊),2013,23(6):3114-3115.

【中圖分類號】R248.3

【文獻標識碼】B

【文章編號】1009-6019(2015)15-0200-02