淺談如何提升學校圖書管理人員素質

趙志輝

摘 要：學校圖書館中眾多藏書為學生的自學提供了有利的條件，學生通過館內圖書的閱讀，不僅增加了知識，還拓展了知識面，更讓他們養成了良好的自學習慣和閱讀能力。但隨著教育模式的改革，圖書館原有的管理模式和運作方式也發生了深刻的變化，圖書管理人員應當根據學校的教學方針，對管理模式進行調整，對管理人員的方向。據此，該文就如何提升學校圖書管理人員素質進行分析探討。

關鍵詞：圖書館 管理人員

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）01（a）-0193-01

學校圖書館在學生自學和閱讀方面發揮著重要作用，學生通過對館內書籍的閱讀，不僅增加了課外知識，也提高了他們的自學能力，為他們走向工作崗位打下了堅實的基礎。隨著社會的發展，信息的多樣化，圖書館現有的基礎設施及管理模式已經不能滿足學生對知識的需求了，必須進行有效的改革，才能滿需現階段的發展需求，才能適應教育發展的大方向。圖書館管理核心是管理人員，所以要使圖書館工作做得更好，必須對管理人員的素質提出更高的要求。該文就如何提升學校圖書管理人員素質進行如下分析。

1 提高圖書館管理人員素質的重要性

主要表現在以下幾個方面。

（1）圖書館管理是一個較為龐大的管理系統，里邊涉及到圖書的管理及人員的管理。前者包括：館內圖書的分類、圖書目錄的制作、文獻的檢索、參考資料的查詢等。后者主要包括員工工作內容的劃定、工作績效的考核、工作方式的優化、服務質量的核查等。管理人員只有將這兩個方面的工作做好，才能在遇到學生提到的問題時，給予有效的解決，才能主動發現工作中的不足之處，并及時解決。

（2）和其它企業一樣，圖書館的管理也要求管理人員具有較高的素質，要求他們在具備圖書管理方面的專業知識外，還應當熟練掌握網絡、計算機方面的能力，使他們在教育改革的步伐上，根據改革內容，提供有效的管理方式。另外，管理人員具備較高的素質后，會主動的關注信息的發展動向，將市場中有利的要素引入到圖書館管理當中，也能夠深刻認識到服務質量的重要性，主動地提高自身的專業素質和服務理念，為圖書館贏得好的聲譽。更重要的是，他們會對自己的工作性質有更加深刻的理解，在管理過程中不斷發現問題，并給予合理地分析和解決，為深入管理提供依據。

2 提高圖書館管理人員素質的具體途徑

2.1 樹立熱愛崗位的意識

對于管理人員，只有對自己的崗位有更清楚的認識，才能將工作做得更好、更深入。所以在平時的管理工作中，要主動發掘工作中的趣味，并將此傳遞給館內的員工及師生。這時會發現，原來管理中做不到位的地方，通過崗位認識的轉變而做得更好，原先認為枯燥無味的管理，這時竟變得興趣橫生。所以，管理人員應當通過管理中細節或出現的問題，在有效分析解決過程中扭轉錯誤認識，培養愛崗意識。

2.2 提高服務師生的觀念

圖書館作為學校重要的學習資源，直接的服務對象是老師和學生。管理人員的主要工作就是將圖書館的工作做到位，最大限度地滿足師生的需求，并為他們的教學或學習提供更好的文化服務。要做到此點，就要求管理人員和師生建立良好的關系，這樣，才能使他們感覺到在圖書館查閱資料時的愉悅，使他們將圖書館當做自己第二個工作地點。更重要的是，良好關系的建立，對圖書館管理制度的完善也有積極作用。

2.3 培養良好的職業道德

職業道德是一個人在工作中言行舉止的表現，具體表現為思想作風、思想境界、道德觀念、禮貌習慣等。作為圖書館的管理人員，由于工作的性質，在平時的工作中，應當做好自覺遵守管理制度，做好文明服務師生，做好嚴于律己，做到對事不對人，做到工作態度謙虛不傲慢等。只有做到這些，才能為館內員工樹立良好的形象，才能將管理工作做到位，才能贏得館內館外的贊譽，才能使整個管理體系呈現出融洽寬松的工作狀態，才能提高管理效率。

2.4 增加圖書館管理專業知識

作為圖書館管理人員，應當具備良好的管理專業知識，如：圖書館管理概論、藏書分類、圖書館查閱系統建設等，只有具備這些專業知識，才能在分配任務時，更具有針對性。另外，除了具備管理基礎知識外，還應當具備圖書館數據庫建立、信息系統建立、網絡搜索等方面的知識，以此，才能夠對員工進行重點培訓，才能夠主動地關注市場中的最新信息，進行主動的引入，使管理系統更加完善。此外，管理人員在增加自身管理知識的同時，也應當注意員工的工作現狀，對于工作不到位的，應當給予培訓，以提高他們的服務水平。

2.5 樹立競爭觀念

有些圖書館管理人員會有一種錯誤的觀念，那就是圖書館處于學校的庇護中，根本沒有競爭可言。這種錯誤思想直接導致管理人員及員工的緊迫感降低，對工作保持得過且過的態度，導致被快速發展的信息遠遠拋在了后邊。所以，作為圖書館管理人員，應當深切感受到同行間競爭的壓力，將這種壓力轉變為不斷進取的動力，使自己不斷地學習最新的管理方式，不斷地涉獵市場中最新的信息技術，不斷地提高綜合素質，并將這種競爭的緊迫感傳達給自己的員工，讓他們也具有競爭意識。

2.6 樹立以人為本的管理理念

企業管理要求管理人員做到以人為本，同樣的，圖書館管理人員也要將以人文本的理念貫穿到整個管理當中。要做到此點，必須注意以下幾方面：（1）根據社會的需求，將以讀者為本貫穿到日常的圖書館管理中，為學生和老師提供良好的學習條件，并對他們遇到的問題給予熱情地解決。（2）有意加強員工的業務素質，即管理人員應將以讀者為本的管理理念灌輸給每一個員工，并對他們進行服務培訓，使他們將館內的工作做得更深入。（3）對目前的市場信息進行多方位、多渠道地分析，并及時了解師生的需求信息。

3 結語

隨著教育的不斷改進革新，圖書館作為學校的重要組成部分，也應當在管理方式方面進行有效地調整，才能適應當今教育的發展步伐。而要使管理方式提高，首先應將管理人員的專業素質進行提高，才能使管理工作做到位。該文結合管理人員的重要性，對提高管理人員專業素質的途徑進行探討，以供參考。

參考文獻

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