在別人通過尋求多品牌運作模式以期獲得更大發展的時候,李揚所創辦的中冠電器則越走越專一。不是因為代理品牌的要求,而是李揚對代理商在市場中的角色定位有著自己的理解:我們要用心把一個品牌做到最好,不求規模,但求質量。杭州中冠電器的目標是在五年之內建立起一支真正的職業經理人團隊,帶著大家一起共享收益。
目前傳統零售,尤其是家電連鎖賣場的銷量下滑是有目共睹的。調整店面和關店的情況時有發生。面對著整體低迷的市場形勢,大家都在思考自己的未來將如何發展。
中冠電器從2013年就開始發展自營店面,并積極下沉三四級市場。因為電商的銷售的比重越來越大,當前,電商的便利性主要還是購買階段在售中、售后的階段,還存在著諸多不便。所以,我們通過在地級市采取自營方式開設品牌專賣店,在三四級市場自營和合作相結合的方式,來解決電子商務銷售和服務最后一公里的問題。2013年以來,已經在地市級市場開設幾十家的自營店面,一方面承擔本區域市場銷售工作,另外也是配合工廠線上訂單的售后,安裝、維修等相關工作。雖然不能預見五年以后的未來,但至少在兩年內,網絡銷售是個發展方向。我們希望和工廠一起通過努力把電商渠道做好。
在代理區域范圍內,合理布局自營店面是線上線下做好銜接的重要前提條件。
開設自營店面面臨的最大問題是人的問題。需要一大批具有管理能力的人來參與到公司的店面管理。……