吉首大學圖書館 盧 云
數字圖書館正在經歷翻天覆地的互聯網時代,加快引入新技術提高自身服務水平,加速嘗試新的服務模式應用,重塑圖書館生存和發展的環境推動圖書館自身變革也是云計算環境下圖書館發展的未來趨勢。
云計算是分布式處理(Dist r ibut ed Comput ing)、并行處理(Par al l el Comput ing)和網格計算(Gr id Comput ing)的發展,從本質上講,云計算就是指用戶終端通過遠程連接,獲取存儲、計算、數據庫等計算資源,將會深刻地影響未來互聯網的運作和服務模式,從客戶端—服務器到面向服務的架構上的變化導致可組合和重用的代碼的演變,雖然多年來大家一直都在這么做,但是直到現在,這樣的做法才成為事實上的標準方法,并確認是最優方法和模式?!霸啤钡耐ㄓ眯允官Y源的利用率較之傳統系統大幅提升,用戶可以充分享受“云”的低成本優勢,云計算被廣泛接受和采納正在對信息和技術資源管理進行徹底的變革,同時為傳統圖書館和數字圖書館未來的發展,提供了全方位的指導和啟發,也為傳統圖書館提供了一種新的運營模式。
“云”中計算的想法可以追溯到效用計算的起源,這個概念是計算機科學家JohnMc Car t hy在1961年公開提出的,20世紀90年代早期,在整個網絡行業出現了“網絡云”或“云”這一術語,之后是云計算的海量數據分布式存儲技術、海量數據管理技術、虛擬資源的管理與調度等智能化優勢,而成了圖書館界新的研究熱點,曾被M.st ephens列為2009年圖書館界10大技術趨勢之首。“云”是一個龐大的資源池,可以按需使用,更為容易被用戶所接收。圖書館歷來是IT應用的重鎮,他們對此表現出極大的熱情,相關研究也陸續展開。

圖1 國內云計算進展過程
圖書館界密切關注云計算,首先是對云計算概念、特征、功能、優點的引入,從而對云計算環境下的資源共建共享、圖書館管理、圖書館服務展開研究。
圖書館界最先關于云計算的報道是來自2009年年初邁克爾?斯蒂芬在博客文章《圖書館如何使用云》。主要是在3個方面的應用:
1)在信息資源組織和加工上的應用,美國首先與2009年的世界讀書日(4月23日)退出的“web級寫作型圖書館管理服務”,被公認是一項云計算服務,其目標是取代各類型圖書館的集成管理系統。
2)云環境下的數字資源存儲,OCLC的Janif er Gat enby撰文指出:“對圖書館而言,重要的是擁有與控制他們的數字資源”。我們將存儲資源虛擬成一個“存儲池”,把許多零散的存儲資源整合起來,從而提高整體利用率,同時降低系統管理成本,保障系統持續運行,實現數據共享和整合,美國國會圖書館國家數字信息基礎設施與保存項目與Dur aSpace共同宣布啟動為時一年的測試云技術試點項目,其主要目的是檢測云技術在維持數字內容永久訪問上的想性能,目前,NDIIPP項目保存的數字資源內容涉及多種類型,以云服務為支撐,提供存儲于訪問服務,并進一步促進重要的歷史、社會文獻的世界性共享。
3)云計算的最低保證與最大范圍,隨著云計算的演化,出現了現代虛擬化技術,這些技術克服了傳統虛擬化平臺的性能、可靠性和可擴展性等方面的局限性,圖書館服務的整合,圖書館根據需要和云計算的某些核心特性,在日常業務和管理環節中應用專業的服務商提供的服務,托管它們的數字公共資源。
1)理論上的認知,在全球信息化大潮的推動下,我國的計算機產業發展迅猛,對云計算應該而且可以應用于圖書館,劉煒在中外圖書館事業和理論研究總結中介紹了“亞馬遜的‘云’計算”,并認為“云”計算最大的價值在于讓圖書館人專注于自己的業務,擺脫IT 的束縛,發揮IT的最大效益,降低IT應用的難度和復雜性,從而降低管理成本,減少風險,并進行更大范圍的協作,提供更好的服務;范并思為云計算在圖書館的研究做了全面的辯護,提出云計算不是一場新的炒作,應迅速應對云計算給圖書館管理提出的挑戰,在信息技術應用領域掌握主動權。
2)關于圖書館應用云計算路徑與云服務平臺的構建和使用,云服務平臺的投入和使用,順利實現了圖書館聯盟的多種功能形式的轉變;以ALIS云計算的服務為例,建立了一個多路徑系統,它為IT資源提供可替換的路徑,為特定的IT資源產生指定的可替換物理或虛擬超鏈接,CALIS云服務平臺就是通過云計算的方式來實現的,在云服務中,對外的服務以及本地平臺內的統一認證服務都有主控服務器統一提供,而且,當需要創建IT資源的新實例來產生可替換路徑時,還可以啟動資源復制機制。
3)保持國際化視野,圖書館發展是一個動態的過程,在架構圖書館系統是,應學習借鑒國外圖書館的經驗和做法,要及時準確預判云計算技術發展趨勢,便于同國際主流接軌。
由于高校擴招及校園發展建設的需要,多校區設置成為當前眾多高校擴大規模、整合資源的一大重要舉措,校區分散,惟有使各校區的文獻信息資源實行共享,才能節約開支,提高服務效益,滿足各校區廣大師生的學習需求。既然云計算為圖書館用戶提供了最可靠、最安全的數據存儲中心,用戶就不用再擔心數據丟失、病毒入侵等問題。因為與現今流行的網絡硬盤相比,云服務端有專業的團隊來管理信息,有先進的數據中心來保存數據。通常,合并校區有利于豐富藏書資源,但由于傳統的管理方式及機構設置等因素的差異,需要根據學校的總體布局和規劃重新進行改造和更新;因此,多校區圖書館如何進行資源重組和分配,采用何種方式進行有效管理,實現資源利用最大化,如何來適應這種多層面、多方位變化,或者說應制定怎樣的服務策略來滿足讀者多層面、多方位的需求,已成為圖書館界應該首要考慮的問題。因此,構建一套科學的、系統的、行之有效的多校區高校圖書館服務質量評價體系,對于加強高校圖書館服務質量管理、提高服務質量具有非常重要的意義。
在現行的圖書館中,數據都集中在館內的服務器上,而一旦服務器出現故障,輕則使圖書館無法進行正常的工作,不能給用戶提供正常的服務,重則將導致重要數據(如借閱記錄等)的丟失。而云計算對圖書館管理模式更有利于多校區圖書館合理組織與調配,有利于圖書館全局的宏觀調配、后續服務及平衡協調工作,如:優化多校區館藏期刊配置結構,優化文獻資源配置并實現有效管理,形成高效讀者服務,實現通借通還服務優化人性化讀者借閱管理模式等方面的應用。
現在,“我的服務器”可以再世界上任何地方,可以再任何地方管理,可以依照需求擴展和壓縮,云計算多校區模式下的主要切入點就是云計算如何為數字圖書館服務,云計算為圖書館提供了高效率、低成本、安全高。競爭力強的技術,圖書館首先要全面客觀地對館藏期刊質量進行綜合評價,包括各校區圖書館館藏特點、期刊資源建設的現狀、館藏數量、使用頻率等,以便對期刊資源進行規劃調整和配置,以便滿足各類讀者共同的閱讀需求。
多校區圖書館面臨的主要問題之一就是如何實現文獻資源的有效配置,其中涉及文獻的采訪、編目、分配、排架及更新等內容?!霸拼鎯Α笨梢越鉀Q龐大數字資源的存儲和只是信息劇增與單個圖書館館藏能力不足這一矛盾,我們采用的是“以總館為中心”的原則,統一采編,定期分發,對于文獻采集,我們既要有針對性又要兼顧全面性,并最大限度地滿足讀者需求;對于文獻的分配,要按照學校對不同校區的發展規劃和布局要求,實現針對性、特色化的館藏格局。
圖書館服務的目標群體是讀者,要堅持“讀者第一”的理念,形成高效的讀者借閱管理。就讀者而言,能夠方便地查詢、借閱和下載文獻是其主要目的。圖書館館內圖書開架式服務、咨詢臺及自動查目機的配置以及網上續借和預約項目的開展,可以提高讀者文獻檢索速度,提高文獻利用率。
云計算使得多校區圖書館間網絡系統的一體化建設,采用通借通還服務,實現不同校區之間的書刊借還、上機、身份認證等一卡通服務;實行不同校區之間通借通還服務使校內資源得到充分的利用,滿足讀者與不同校區圖書館之間流通的需要。
吉首大學圖書館由四個校區分館組成。吉首校區圖書館總館作為“云”提供商云存儲服務,各校區分館作為“云客戶”角色。
第一,吉首校區圖書館總館作為“云”提供商云存儲服務,大量的數字資源,不論是自建的還是購買的,都可以存放于“云”上,而不再需要“鏡像”于本地,各校區分館作為“云圖書館員”角色?!霸拼尜A”是解決龐大數字資源的存儲和解決知識信息劇增與單個圖書館館藏能力不足這一矛盾的有效途徑。
第二,吉首校區圖書館總館中心圖書館作為“云”數據中心,提供本地數據中心或者其他業務支持,各校區分館作為“云代理服務器”角色。云計算為圖書館用戶提供信息服務泛在平臺,提高了圖書館的信息資源的安全性,云計算提高圖書館信息服務資源的利用率。
第三,吉首校區圖書館總館中心圖書館作為“云”軟件倉庫管理員,提供各種軟件應用服務,即各類用中心采用本地安裝形式的圖書館自動化系統、辦公自動化系統等,都以一種網絡服務的形式提供。各校區分館作為“云客戶”角色。
第四,吉首校區圖書館總館中心圖書館作為“云”計算中心,引入“云”設施,利用商用的云計算解決方案,架構滿足本地或各校區圖書館應用的“私有云”平臺。
第五,吉首校區圖書館總館中心圖書館作為“云”中心,通過“云”互聯整合各校區“私有云”, 吉首校區圖書館總館作為一種服務中介,整合多家平臺和資源,利用各類公共云,實現不同“云”之間的互操作,拾遺補缺,向讀者提供更專指、貼心的服務,構建本地化、標準化、低成本、自適應的云解決方案,實現共享。
總之,多校區圖書館并存在學校發展過程中不可回避,圖書館員依托云而非實體圖書館提供服務,也并不是一項絕對的服務,它只能應用于某些任務或某一個業務環節。云計算最大的價值就在于讓圖書館人專注于自己的業務,為圖書館用戶提供信息服務泛在平臺,構建本地化、標準化、低成本、自適應的云解決方案,作為一個圖書館員來講,應不斷更新知識,學習了解云計算及云計算的思想和方法,夯實理論基礎、加寬知識層面、加重現代技術含量、保持專業特色和與國際同行業接軌。
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